Ilusiona Maxbowling

Muchas gracias a June por su cercanía y amabilidad en el trato, da gusto encontrar a gente que disfrute en su trabajo y sea tan maja con los clientes, hizo que nuestra experiencia fuera todavía mejor. ¡Volveremos!

Nos han atendido muy bien aun que se nos haya pasado el numero y sin problema me han puesto la barrera

Increible el trato recibido en la bolera, sobretodo por parte de Evelin y Ana. Las mejores trabajadoras de toda la bolera, estamos realmente encantadas.

Hola quería dar lar las gracias a los empleados de la bolera en especial a Leire rubia por su profesionalidad y su amabilidad, gracias

Ayer fui a jugar a los bolos y fue una experiencia increíble, a la vez que también me atendieron súper bien especialmente Adrian que fue súper amable. Estoy más que segura que volveré sin pensármelo muy bien como ayer

Excelente trato de las trabajadores de la bolera, en concreto Evelin. Un amor de persona, muy atenta y agradable. Sin duda repetiremos.

Buena atencion y buena partida en un dia d calor. Sitio agradable para pasar un buen dia en familia

Pésima experiencia.
Tras cambiarnos 3 veces de pista por errores a la hora de devolver las bolas, de posicionar bolos (se caían nada más bajar), y encima echarnos la culpa de tardar mucho en jugar la partida, cuando literalmente no podíamos jugar, nos han colocado a gente en la misma mesa, a la que no se les ha exigido el uso de mascarilla, a pesar de que pone claramente que por normativa ni se puede compartir mesa, ni de puede estar en el recinto sin mascarilla.
El servicio ha sido deplorable:
-Nos echan la culpa de fallos del propio servicio
-Nos ponen a compartir mesa y encima sin exigir el uso de mascarilla, yendo en contra de su propia normativa.
-Las pistas están súper mal cuidadas. Resbalan muchísimo y las bolas no se deslizan como deberían, a falta de un buen encerado.
-El chico que nos atendió lo hizo de una forma pasivo-agresiva muy desagradable, notándose perfectamente el poco agrado que tiene hacia su puesto laboral y para con su clientela.

Definitivamente esta bolera era genial, pero ha perdido prácticamente todo el encanto.

Pasar un rato de entretenimiento. Otra cosa es decir que por 30 minutos de juego pagar casi 9€ me parece algo caro.

Está muy bien, pero soy malísima, si quieres pasar un buen rato está bien además de que hay juegos para jugar una vez que acabas la partida de bolos, como el baloncesto, lo del gancho para atrapar los peluches, etc

Un ambiente genial, buen servicio e increíble lugar para pasar la tarde con tu pareja o amigos.

Si queréis perder una tarde entera este es vuestro sitio

Llegamos a las 19: 40, una fila enorme para entrar, la esperamos y acabamos entrando en 20 minutos o asi. Dentro otra fila para jugar a los bolos, la esperamos y nos dicen que hay que coger ticket. Cogemos el ticket 806 e iban por el 682, hemos empezado a jugar a las 22: 35.

Durante las 3 horas de espera había 8 pistas ocupadas y 11 vacías, en algún rato hemos llegado a ver 13 ocupadas y 6 vacías, pero muy pocas veces. VERGONZOSO.

Un día de puente y solo 2 trabajadores en recepción es una auténtica vergüenza y una dejadez, nos hemos quedado porque ya habiamos pagado a través de una oferta de Groupon, si no nos hubiéramos ido.

Al terminar ya ni pudimos ir a cenar ya que había cerrado todo.

Edito para contestar:

Te garantizo que no estuvieron 8 vacías sino 11 vacias A LA VEZ, en ningún momento mas de 14 a la vez juntas, así que podéis tomar el pelo a vuestra prima.
2 personas para la gente que había es una absoluta vergüenza, todo el mundo canjeando los tickets de las maquinitas y sólo 1 daba pistas. La hora punta que tu dices no se en base a que afluencia será, pero llegamos 19: 40 y empezamos a jugar a las 22: 35

Soy cliente habitual y me parece fatal que este año no hay ninguna cesta navideña para poder canjear con mis puntos acumulados

Muy bien todo, recomiendo mirar en la app de Groupon, normalmente tienen ofertas que están muy bien. Sino un poco caro.

Un buen sitio para pasar la tarde, todo funciona con tickets y es algo extraño, no hay un lugar donde expliquen cómo funciona. Precios buenos y mucha diversión

NO VAYAIS
Un sitio para perder el tiempo. Llegamos a las 7 de la tarde y acabamos jugando a los bolos a las 11 de la noche, una mala gestión por parte del personal iban llamando a los números como les venía en gana teniendo 8 pistas libres y las demás ocupadas. Como ya habíamos comprado los boletos para jugar a los bolos no nos pudimos ir.
No volvería jamás.
Un 0 en todo.

RESPUESTA:
Respecto a las medidas covid me parece que me estáis vacilando ya que la zona de máquina estaba a rebosar sin tener una distancia de seguridad ni la gente se ponía geles para utilizar las máquinas.
En la zona de los bolos juntabais a la gente como os venía en gana, teniendo a dos familias distintas en los dos sofás en una misma zona o también dejabais una zona libre de dos sofás. Así que no te agarres a lo del covid como excusa de tu mala gestión, que es la respuesta fácil que dais.
Que es un puente no os pilla de nuevas, contratáis más personal para estas fechas y no dejáis a dos personas atendiendo las cosas, que miraban cuando pasar el número de los bolos cuando querían. Y tampoco es excusa que a las 11 que ya estaba todo vacío pasaba lo mismo.

Todo super bien, nos han tratado muy bien las recepcionistas, super contentoo y todo muy correcto sin ningun poblema. Os recomiendo mucho venir.

La atenciom telefónica es super pésima, he realizado dos llamadas de mas de 12 minutos cada una, y nadie responde. Doy una estrella por que no se puede dar menos.

Un lugar espectacular para jugar a los bolos con tu pareja o con amigos. El personal muy amable y atento y el espacio totalmente limpio.

Excelente lugar! En especial la chica Eneritz que nos ha atendido hoy. Volveré siempre que pueda!

Estuve este fin de semana pasado con una cuadrilla que vinieron a visitarnos, y les entusiasmo, sobre todo el trato de las trabajadoras, nos acordamos de una tal Ana. Maravillosa...

Lugar para pasar un rato muy divertido, servicio y atencion espectacular, la recepcionista encantadora y dispuesta a ayudar en todo momento

La amabilidad de las trabajadoras es lo mejor de este sitio, no veníamos desde el inicio de la pandemia y han hecho un montón de mejoras que son para bien.

La bolera es bastante buena pero las máquinas son demasiado adictivas me he gastado todo el dinerito en una ruleta para conseguir cuatro tristes fichas (Posiblemente haya tres malas críticas pero es porque les he ganado a los bolos a mis amiguetes)

3 fines de semana seguidos y pasa siempre los mismo.
Las bolas se atascan, la barrera baja y no vuelve a subir y asi continuamente. En una de las ocasiones no metieron pris para terminar porque ya cerraban pero claro despues de que se nos atasque 50 veces pues normal.
No pienso volver mas.

Sitio idóneo para pasar un buen rato. La gente que trabaja encantadores, muy pendientes y rápidos en el momento que se terminan los ticket de las maquinas o cualquier otro problema que le pueda pasar al cliente. Con los ticket se pueden canjear por premios o acumular en una tarjeta y coger cuando se quiera, no caducan. Tipo travél pero mejor. Encima se pueden coger cosas vistas en amazon mandando el Link a la dirección de ellos y las dos gerentes (Amaya y Ainhoa) lo miran y lo hacen todo. SON GENIALES!
Y los detalles no se olvidan, como de estar pendientes de recibir bien nuestros productos a el de dejar a una abuela (70 Años) con muletas una silla esperando cuando jugaba su nieto.
Cualquiera no lo hace, estas dos gerentes si.
Gracias!

Yo no sé para que tienen una máquina dispensadora de números para guardar turno, si luego atienden antes a los que tienen números que van después del nuestro.

Llaman a los números de dos en dos, yo que estaba a la cola cuando aparece mi número me acerco al mostrador y las niñas que teníamos colocadas delante y a las cuales todavía no habían llamado porque no había salido su número se las atiende antes que al resto.

Se le comenta a la empleada que si les va a atender y a asignar antes pista a ellas que todavía no se les ha llamado su número, que a nosotros y su contestación fue “hay pista para todos…” me parece perfecto que haya pista para todos, pero si estoy a la cola, guardo mi número, espero el tiempo correspondiente hasta que me toca, me llamas y luego atiendes como te da la gana, ¿para que tenéis el dispensador de número y hacéis esperar?

Un caos, en cuanto a distancia social, usos de mascarilla gel y todo lo demas que por estos dias nos acontece.
Adicionalmente muchas maquinas fuera de servicio.
Y por lo que pude notar, la pusta de bolos es una cosa de locos en cuanto a los turnos.

Un preparador estupendo para los futuros ludópatas, mi sobrino de 8 años buscaba máquinas como un desesperado (con mi dinero, claro) para llevarse al final unas Pringles y unos conguitos a precio de oro.

La bolera y parque infantil estaba bastante bien, pero la zona de las maquinas no me gustó ya que estaban al alcance de cualquiera, con lo cual había niños pequeños pegados a ellas, incitandolos al juego.

Las máquinas no funcionan o dan error. Tienen poco personal y eso genera caos total a la hora de atender. Muy mala experiencia.

Parque infantil ideal para pasar el día con los niños, con el precio de la entrada el niño puede pasar todas las horas que quiera además te dan una botella de agua y una mascarilla. Las medidas covid las siguen al dedillo. Y la atención de zuri es de 10.

Es un sitio maravilloso, enserio, sin exagerar es de los pocos motivos por los cuales voy a max center, es muy entretenido, hasta algo adictivo, encima tienen una extensa variedad de actividades y máquinas recreativas a elección, si fuese poco también tienen una zona para niños y hasta una especie de bar, simplemente maravilloso, la única petición personal que tengo es que me gustaría ver más maquinas de DDR (si no saben que es, son esencialmente juegos de ritmo, ya saben, el cual te pones y bailas al ritmo de las flechas), o al menos versiones más actuales, pero sabiendo lo extremadamente caro y complicado que es eso, está muy bien como está, pero si tienes 10 euros en mano y algo de tiempo libre, te recomiendo pasarte a ver y a disfrutar un rato

Llamar para ir expresamente a jugar a una máquina y que te digan que está, cuando no está ni tienen ni idea de las máquinas que tienen. El billar un robo.

Amplia zona de ocio que dispone de numerosas pistas para jugar a los bolos, acompañadas de billares, futbolines y máquinas recreativas donde conseguir puntos e intercambiarlos por regalos.
Además dispone de un bar, zona infantil y una maquina de realidad virtual.
El personal es atento y amable, siempre dispuestos a solucionar cualquier problema que pueda surgir.

Muy buen lugar para entretenerse, el lugar consiste en una bolera y un gran salón de recreativas de todo tipo, desde las típicas hasta air-hockey e incluso Mario kart. Tienen varias máquinas para cambiar billetes por monedas de 1 y 2 euros. Un inconveniente es que cuando hay mucha gente hace un calor insoportable. Por lo demás, recomendaría visitar este sitio si se quiere divertir alguna que otra tarde, porque el sitio lo consigue.

Y menos estrellas porque no se puede. 2 horas de espera para jugar una partida de bolos.de vergüenza.

Mucho tiempo esperando, las pistas se rompían y nos han tenido que cambiar más de una vez, muy fatal.

Llevo más de una semana intentando contactar con ellos para celebrar el cumpleaños de mi hija y ni cogen el teléfono ni me han contestado al e-mail que les he enviado. Es un desastre

El lugar está perfecto para pasar un día en familia, por qué puedes jugar a los bolos y después puedes cenar en los distintos restaurantes que hay por ahi

Una vergüenza, se llaman máquinas tragaperras,, no se juega, Todo menores,, lo dicho,, UNA VERGÜENZA!

Siempre tienen alguna oferta, está bastante bien. Lo unico un poco lejos, a ver si volvemos a tener una bolera en Cantabria.

Si queréis visitar este sitio en vacaciones, no vais a poder jugar a los bolos. Si venís en un día laborable, os recomiendo ir con mucha antelación - el momento en que el sitio se llena de gente, el sitio está demasiado desorganizado para controlarlo. Te dan un ticket con número y hasta que no te toque no puedes ni hablar con los atendientes. Yo llegué cuando el número iba por el 382 y me dieron el número 574. Me fui de compras durante una hora y sólo se había movido 6 números. Increíble. No le doy 1 estrella porque al menos tienen un par de juegos arcade que todavía no se han roto. Al menos eso te sirve para matar tiempo esperando tu turno.

Ayer por la tarde después de esperar a la cola 15 minutos para canjear los puntos llegó una conocida de la chica que estaba en el mostrador y la coló no me pareció justo y así se lo dije creo que todos somos clientes

No había prácticamente nadie para pedir los bolos. Y después de esperar 10 mins (había 5 personas delante de nosotros) nos dicen que hay que coger un ticket (no lo señalizan en ningún lado). La cosa es que luego nos fuimos sin jugar después de 3h de espera.

Aparte, pedimos unas bolas para jugar al billar (para matar el tiempo) y se las dieron a otros que llegaron más tarde

En conclusión un “pachangeo de p*ta madre”

Perfecto para ir a pasar una tarde con los niños, con la pareja o con los amigos. Buen ambiente.

Para jugar a los bolos una pasada, pero el trato del personal muy malo y muy lento, y eso que hemos ido un lunes que es cuando menos gente hay! Un finde semana se les formará una cola interminable

Donde poder pasar un rato jugando a los bolos y tomando un trago, (no mucho más, a mi parecer, no es barato)

Hemos ido a celebrar el cumpleaños de mi hijo y ha sido un verdadero desastre, la merienda un horror, con la tortilla no nos han sacado pan, me dicen que no tenían y al rato cuando ya se la habían comido me traen una barra. Para más inri cuando me he ido me llaman diciendo que no había pagado y resulta que eran otras personas las que se habían ido sin pagar. Todo un despropósito.

Las pistas se estropean con facilidad, y el trato con el público deja mucho que desear en algunas trabajadoras. No recomiendo para nada esta bolera.

Es muy divertido y la oferta de dos partidas con bebida y zapatos por 12,70€ está bastante bien.
Las máquinas de la zona de recreativos también están muy bien pero a veces funcionan un poco mal

La oferta de partida de bebida gigante es mentira, básicamente la bebida es una bebida normal, de gigante no tiene nada

Tengo los brazos largos y en el baloncesto pequeño me han echado la bronca por tener los brazos largos y llegar a la canasta sin tirar la bola.
Nos discriminan a los manoslargas.
Los bolos están muy suaves.

Un sitio completo, en el cual puedes disfrutar de ocio, además con una oferta conjunta con Krunch que es muy económica. El único fallo es que no dan a basto y necesitan más personal para cuándo va mucha gente

De las pocas boleras que quedan. Mejor entre semana, menos gente y más barato.
Buenas instalaciones y accesorios para niños

Un buen sitio para pasar una tarde de domingo, quizá un poco masificado. Para jugar a los bolos suele haber bastante cola los fines de semana.

La atención del personal muy buena para la cantidad de trabajo que tiene ;)

Es divertido, buenos carriles. Un poco caro. Fui con mi familia y jugamos 4 juegos. Hay bastantes máquinas de videojuegos.