23 septiembre 2023 3:31
Me hubiera gustado no tener que publicar un comentario asi.pero viendo que no responden ni a la carta de consumo, ni devuelven las llamadas, ni responden al email.no me queda más opciones que hacer pública esta injusticia.
Se definen como transparentes, profesionales y de confianza.todo falso. Si quieren profesionales con experiencia, no acudan a ellos. Gente amable, simpática y cercana, pero una vez que consiguen la firma de la compra venta y el dinero se olvidan de las personas que han hecho esa firma posible.
Aún estoy esperando una respuesta al error que cometieron el 18 de enero del 2023.
Compré una vivienda en intxaurrondo con acceso a la vivienda con silla eléctrica. Algo necesario para la patología que sufro. El mismo día de la firma, después de firmar, me informan los compradores que no tengo acceso a dicha silla, que las únicas personas que tienen acceso a la silla eléctrica son dos vecinos, porque es de uso privativo. Lo alucinante es que Simon Alustiza (director del equipo), persona encargada de la firma, no tenía ni idea de esta información. Maria Eizmendi, agente inmobiliaria, que me enseño la vivienda dos veces, tampoco me dio dicha información. Vendieron una vivienda sin los servicios que describen en ella. Aunque en un principio parecía que se iban hacer cargo del error cometido, hoy día 28 de septiembre, aun no lo han solucionado. El 01 de agosto me llamaron para comunicarme que tenía que pagar 5000€ para hacer uso de la silla eléctrica. Servicio con el que yo contaba desde un principio. No obstante ellos me ofrecieron 300€ para ayudarme, alegando que era un REGALO lo que me estaban ofreciendo. REGALO sería no tener la necesidad de tener que usar este servicio. Reclame que me llamara un responsable para poder solucionarlo o aunque sea que me dieran una explicación. A día de hoy sigo esperando. No recomiento un servicio inmobiliario como ARRIGAIN. Servicio nada responsable, nada empático y nada profesional.
18 septiembre 2022 10:46
Me acerqué un día a preguntar por un tema de una herencia y aunque les dejé claro de antemano que solo buscaba información y no teníamos pensado vender nada, me atendieron como si fuera un cliente de tida la vida. Muchas, muchas gracias a todo el equipo de Arrigain por vuestra profesionalidad y simpatía. Los mejores en lo suyo!
19 mayo 2022 9:14
No fiarse de esta inmobiliaria, gente prepotente maleducada, una vez haces algo ya no existes, te engañan, solo quieren cobrar su COMISION por estar fumando y leyendo en su puesto de trabajo, de vergüenza,
Una estrella por qué obligan a poner si no ni eso.
09 diciembre 2021 10:22
Llegue a un acuerdo con ellos en una cantidad. El dueño estaba de acuerdo. Al dia siguiente me llaman diciendo que otro ha ofrecido mas cantidad. El acuerdo ya estaba cerrado. Ojo porque aunque os digan que está cerrado, no es verdad. Y tengo pruebas al respecto por si alguien quiere consultar.
11 mayo 2019 4:53
Se pelean entre los empleados para que otro atienda al cliente y asi ellos poder navegar y estar a su rollo, que gente mas incompetente.
16 marzo 2019 2:20
Tienen muchos anuncios y me consta que se mueven, pero no me gusta un detalle, no te hacen caso y les dices que no quieres tal cosa y ellos te la tratan de colar una y otra vez
24 febrero 2019 22:45
Déjenlo en sus manos y olvídese de problemas; no pierda el tiempo buscando otras inmobiliarias: LA INMOBILIARIA
24 mayo 2018 14:24
Llamé dos veces por la mañana y por la tarde para coger cita para ver un piso, y en ambas ocasiones me dijeron que me llamarían ya que los comerciales no estaban.

Dos días después ha tenido que ir un familiar mío a preguntar a la oficina para que me llamen para decirme que lo sienten mucho que ya hay dos ofertas. Si no va nadie todavía sigo esperando la llamada.

Muy mal servicio. Hay inmobiliarias a patadas, ya se a cual no ir.

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