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Vergonzos trato por parte de una de las dependientas. Entro con mi marido a por unos regalos y llevaba una bolsa con cascaras de unas castañas que me había comido en la calle, se me han caído unas cascaras al suelo y me he ARRODILLADO Y RECOGERLAS he tenido que aguantar que me dijese desde el otro pasillo, gritando, que no se puede comer en la tienda cuando mi marido le estaba diciendo que no estábamos comiendo que solo se me han caído las cascaras y ha vuelto a repetir otra vez lo mismo. Nos hemos ido sin comprar nada, un poco más de tacto habría estado bien y no hacer pasar esta vergüenza innecesaria
Los juguetes son malos, son de pesima calidad y sinceramente he visto mas originalidad en tiendas de chinos que en esta multinacional, vaya vergüenza 20 euros un juguete que no le dura los niños ni una semana.
Hay mucha variedad de juguetes para todas las edades aunque siguen sin gustarme su zona "rosa" de niñas y su zona "azul" para niños creo que deberia ser más plural, diverso y para tod@s. También he notado que siendo la misma casa, vas a otras tiendas de otros pueblos y no tienen lo mismo ya que me he acercado a otras porque se ha agotado un artículo en concreto y me contestan que no lo han tenido nunca en tienda.
Me gusta jugetos, soy cliente de la tie da de santurtzi desde hace muchos años. Lo que me parece una vergüenza es que te cobren una bolsa con publicidad de la tienda. Creo que si tienes que cobrar la bolsa que sea sin publicidad, blanca sin nada. Yo no cobro nada por hacer publicidad de la casa.
En cuanto a su localización, está muy próxima a la salida del metro y céntrico. El personal es bastante jovial y hasta un niño se sentiria cómodo preguntandoles. Destacar la experiencia que demuestran cuando quieres algo en concreto y no sabes el nombre, con un par de detalles lo sacan rapidamente! Mucha variedad de juguetes y juegos de edades amplias desde puzzles, juegos de montaje, muñecos y manualidades, hasta coleccionables y algo de papeleria! Las secciones están bién diferenciadas y el local es bastante amplio.