Kiabi

Hemos ido a por 4 cosas para los niños a una hora que apenas había nadie. Entiendo que el de seguridad tiene un trabajo, pero hay formas de hacerlo. Ha entrado descaradamente a mirar la sala de lactancia porque mi mujer ha dado de amamantar a mi hija. Luego, aunque debe de creer que es un ninja, ha seguido a mi mujer hasta la caja y se ha quedado mirando hasta que ha pagado. Repito, entiendo el trabajo de cada uno, pero un poco más de profesionalidad y de disimulo estaría bien. Mi mujer se ha callado porque le ha hecho gracia, a mí para nada.
Es un centro que nos encanta pero realmente me ha enfadado mucho. Espero que el vigilante actúe igual cuando de verdad hace falta y con quienes de verdad hace falta.

No me gusta meterme con el trabajo de nadie, pero la empatia de las trabajadoras y del vigilante deja mucho que desear, un niño de 4 años se cae se destroza la boca y los dientes y NADIE se movió del sitio, ni siquiera preguntar o preocuparse en mirar si el suelo estaba mojado. A bueno eso si, viendo a mi hijo sangrando por todos los lados, me ofrecieron la tarjeta de fidelizacion.
¡No volveré seguro!

Hice una compra online y el servicio atención al cliente es pésimo, después de sufrir un fallo por parte de kiabi me envían un pedido que dio error me retienen el dinero, depués me lo cobran y para hacer la devolución me quieren cobrar gastos de envío y que lo lleve a correos ya que yo hice un gasto mayor a 50 euros el envío a domicilio esta incluido. Después de muchos mails y llamadas telefónicas sin resultado la atención es una vergüenza. Pondré una hoja de reclamaciones si bien online o en tienda y si es preciso en la Oficina del consumidor. No volveré a comprar en esta tienda. Ha día de hoy sin solución voor parte de kiabi

De vergüenza.el día 4 de Enero.víspera de Reyes.y hay una cajera.y otra en pago con tarjeta.
Una cola impresionante.tanto en un sitio como en otro. Repito.de Vergüenza

En la tienda están muy bien a 27 grados.en los cambiadores está arriba de 33 grados echa la les echa la trampa que conste able con la responsable de tienda y es una desagradable

Publicidad engañosa. Ponen carteles de descuentos hasta el 50% y no había prendas con tales descuentos.

Vergonzoso.
Colas interminables y una sola persona cobrando en caja.
Ropa barata a costa de ahorrar en personal.
Tiempo de espera. Muy caro

Considero que más de 10 personas en cola para cobrar y sólo una caja abierta (además de la de autocontrol) son insuficientes. Mas empatia por favor.

Horrible experiencia, la atención al cliente horrorosa, no por parte de la única cajera que había, sino por la empresa que quita puestos de trabajo y quiere llevar a todos al pago mediante cajas automáticas. Visto lo visto, no vuelvo a ir en mi vida

Yo iba hacer la compra en la tienda y es la segunda vez que me voy desde hace mucho tiempo y me persigue el chico de seguridad y en la primera tenía que llamar a la policía local de Barakaldo para salvarme del conflicto y he mandado una queja al servicio de atención al cliente de Kiabi y me han pedido disculpas por lo ocurrido ayer también pasé unos momentos de sentir descriminado por la seguridad mientras deja a otras personas que probablemente le pueden robar o.lo que piensa. La dirección de Kiabi debería hacer algo en este tema ya que existen las cámaras de seguridad por cualquier cosa que pase que el agente de seguridad tiene que dejar las personas hacer sus compras con tranquilidad. Y d dejar de descriminar a los inocentes. Saludos.

Más de 15min en una cola inmensa, con sólo una cajera, que con mucho detalle cada devolución coloca en perchas muy bien puesta toda la ropa mientras la cola sigue creciendo.
En las cajas de autopago no se pueden hacer devoluciones y solo se puede pagar con tarjeta por lo que no te inventario para nada.
Más dependientes por la tienda, pero nadie abre una caja para no tener a los clientes en cola tanto tiempo.

Siempre compro ropa para mis hijos aquí, pero la semana pasada fui a comprar y me llevé decepción, ya que los probadores estaban cerrados, pregunto a una dependienta porque están cerrados y su respuesta fue: porque tienen que limpiar y desinfectar. Cosa que no entiendo porque por norma general deberían de abrir la tienda con la limpieza hecha pero bueno. Aun así voy a caja a pagar, una cajera para cobrar solo y cuatro personas por delante, y otra dependienta que entraba en la zona de cajas a coger braguitas y calcetines para reponer, cuando podían abrir otra caja para no hacer esperar a los clientes.
Me decido a realizar el pago con tarjeta para no esperar tanta cola, y ahí sí! Viene corriendo la que estaba colocando las braguitas para ayudar (o para ver si escaneo todos los productos ‍️). En serio, si tenéis tiempo para ir a la caja de pago con tarjeta, también podéis abrir otra caja para no hacer esperar a los clientes, no es normal la falta de atención que dais

KIABI ofrece varios estilos y mucha variedad de ropa para todos los de casa. Estar a la moda tengas la talla que tengas y siendo del genero que seas no es problema con sus productos. Siempre que voy encuentro más de lo que iba a buscar. Recomendable sin dudarlo.

Suelo comprar en Kiabi por varios motivos, uno en particular es que a mi pareja no le gusta ir de compras, se agobia en sitios cerrados, pero al ser un lugar
amplio lo tolera bien.
Cuando hemos ido a probadores con un par de pantalones nos han dicho que no podíamos entrar los dos, que si quería ver como le quedaban los pantalones, tendría que salir al pasillo.
Vamos a ver, en serio me tengo que pasear por un pasillo donde todo el mundo te ve y te observa? , Q pasa con la intimidad de cada persona? Por que narices me tengo que exponer al resto de clientes y personal?
A entrado una señora mayor y la hija también se ha tenido que qdar fuera, q somos personas con derechos o corderos a las órdenes de brillantes pensadores?
Y eso que la empleada ha sido correcta. Una cosa es tomar precauciones por la pandemia y otra tener que obligar a la gente a exponer su intimidad.
La próxima vez me probaré yo sujetadores y saldre fuera a enseñárselos a mi pareja a ver qué le parecen, y ya de paso que opine también el resto de viandantes del lugar.

Buena atención y mucho género.
Mejot evitar las horas puntas para que no haya mucha gente.
Quizás falta algo de personal.

Hice un pedido hace unos días marcando la opción de recoger y pagar en tienda, con la intención de probarme las prendas y pagar las que me iba a llevar.
Al llegar mi sorpresa ha sido que probadores, baños y sala de lactancia están cerrados por el covid desde hace unos días.
Igual que te notifican que tu pedido está en tienda, o que consultes el horario antes de venir ya que puede haber restricciones, creo que deberían avisar de que los probadores están cerrados.
Eso sí, en caja, una cola de más de 30 personas, dos dependientes cobrando y otros dos, literal, mirando la nada.
Ninguna solución por parte de la tienda. He tenido que esperar la cola para pagar y tendré que volver otro día a hacer la devolución de las prendas que no me quede.
Covid en los probadores si, pero en el la cola de cajas se ve que no hay.

Una vergüenza de organización.

Tienda muy bien organizada con seccion de tallas grandes y con ropa de hombre muy bonita. No pensabamos comprar nada y salimos con varias bolsas. En general vi ropa con buenos acabados y mucha calidad, recomiendo su seccion de prendas imitacion a piel su tacto es increible y su aspecto es muy bueno sin el brillo que muchas veces tienen estas prendas que hace que se vean falsas a km de distancia. Buen diseño, buen tallaje y en general es una tienda muy recomendable

Amplio, comodo, bonito, buena relacion calidad precio, abstenerse multimillonarios, atencion en caja amable y profesional

La ropa esta bien y tiene buenos precios, el personal suele ser amable y profesional, pero que cierren los probadores durante 3 horas por mucho que estemos en tiempos de covid es una aberración. 300km me he recorrido para ir y me he vuelto sin todo lo que quería por que a mitad de compra me han cerrado el probador, me pensare si vuelvo

Es una verguenza, como puede estar todo tan descuidado, la ropa caida por el suelo y el personal ni se digna en recogerlo. Y luego pensar que esa ropa te la llevas a casa. Como imagen un 0 en ese aspecto y que el personal pase por delante y no lo recoga. Eso dice dice mucho del establecimiento.

Es una tienda donde compraba para toda la familia, pero ahora con los probadores cerrados ya no voy, es un jaleo desplazarte en coche ir a casa probartelo y tener q volver otra vez a cambiar d talla asi q a otra tienda donde se pueda probar y ya está, no tiene ningún sentido lo d cerrar probadores la ropa q está en la tienda se toca igualmente. Me parece q hay más intereses detrás d todo ésto como la de reducir personal y acostumbrarnos a la compra online.

M parece fatal que tenga los baños cerrados! Si estás abierto al público es obligatorio! Y lo de los probadores? ! Si la gente toca la ropa igual o que pasa? ! Que en casa no t la pruebas igual que allí. Todo para tener menos gente en plantilla pero vender a tope

Me gusta mucho, la ropa está bien calidad precio, suelo comprar allí la ropa de mi sobrina y le encsnts

Solo había dos cajeras y me tocó la nueva. Borde y desagradable. Me tiro las vueltas sobre el mostrador se nota q no tiene experiencia

Local amplío, con ropa y calzado para toda la familia. A mí personalmente, no me gusta ni el género ni la calidad.

Siempre encuentro lo que busco, y bien dicen, moda a precios pequeños, aunque a veces se pasan, pero, una cosa no quita la otra. Siempre salgo contenta, aunque con lo de la tarjeta, tendrían que dejar de pedirla de forma presencial, al igual que otros comercios que tienen tarjeta sólo hay que dar el DNI, VALORARLO POR FAVOR!

Amplio, buenos precios y bonitas prendas, sobre todo de bebés. En fin de semana hay muchos clientes y se hace una cola enorme para pagar, debería ser más ágil.pq si no los clientes se van

Hay bastante ropa pero lo único que acabo comprando son básicos. Le falta tener ropa diferente, miras toda la tienda y parece que todo es del mismo estilo en diferente color. Le falta chispa

Me gusta algunas prendas pero nunca encuentras a una dependienta para q te ayude y creo q esta un poco dedordenado

En el Kiabi del Max Center, no dejan entrar en el probador a una persona mayor con su hija para ayudarla a cambiarse. Que hacemos? Pues irnos sin probar y sin comprar

A pesar de haber ido a comprar en hora punta, sábado y lloviendo la cola ha ido muy rápida, unos 5 minutos y era bastante larga. Como siempre prendas infantiles a buenos precios y muy bonitas.

No me gusta que pongan precios encima de las valdas y luego no se corresponden con lo que realmente vale la ropa.

Bonitas camisetas de rock he visto hoy para chicos, pero a las chicas también nos gusta esa música, a ver si traéis tallaje para nosotras!

Fui en rebajas como siempre y la verdad que este año apenas tenían nada, nos han metido con colador la nueva temporada y costaba mucho en cada sección encontrar la zona de las rebajas

Ropa barata de niño (Q es lo q iba a comprar) mucha variedad. Como aspecto negativo.el baño estaba cerrado y tenía q cambiar a un bebé

La ropa tiene precios asequibles, aunque la calidad y/o corte no es muy bueno. Aunque para la temporada llega. Lo malo es el tallaje. Dos tallas mismas dimensiones.
Y que cuando fui de las tallas de más de la 42 me costó encontrar. O bien trajeron pocas o se vendieron las primeras dejando las tallas más pequeñas. Una lastima porque me fui solo con dos cosas.

Buena tienda por precios y renovada la estética. Prefiero la compra online para aprovechar la cantidad de descuentos que ofrecen

Jamás en mi vida he visto tanta gente sin educación alguna.ver a mujeres k se le cae la ropa y k no la recojan, me parece vergonzoso! Sólo me da por pensar en las chicas k allí trabajan. Mis respetos chicas!

Tienen ropa bonita a precios normalmente baratos. Nunca he tenido problemas con dependientes y cajeras. Trato correcto

Encontré lo que quería, pero.yo sola. Preguntas y.te contestan con monosílabos o lo que te explican no lo encuentras, tienes que volver a preguntar.
Bien de precio, bien en tallas grandes en moda. No encontré pijamas tallas grandes y.pregunté dos veces. En teoría si hay.

No he comprado nada de esta marca por lo tanto no puedo de hablar de calidad de los artículos, pero la tienda es atractiva, con mucha variedad.

Buenos precios, pero en cuanto a calidad es algo baja en comparación a otras marcas, además el tallaje es muy raro a veves te queda bien y a veces la misma talla en otra te queda o grande o pequeña.

Para mujer y niña.genial, para niños hay poco, una pena Ojalá hubiera tanto como para las niñas. La ropa de bebé simplemente genial!

En la tienda del megapark en bizkaia la señorita entradita en edad rubia que está en los probadores. No tiene ninguna educación. La última vez q voy. Han perdido un cliente. Darle las gracias a vuestra rmpleada

Personally, I would not recommend shopping here or better yet wasting your time. For kids it may be a good place to get some cheap clothes. However, for women the clothes are awful.

Es una tienda que me gusta mucho. Siempre encuentro ropa para toda la familia a un precio muy bajo. Lo que mas me gusta es que tiene ropa para bebés muy barata. Y tienen tambien sala para lactancia.

Una gran tienda donde encuentras tallas grandes como yo una maravilla espero volver pronto un saludo un amigo de Bilbao.