Kiwoko. Mundo Animal

He llevado a mi perro a la peluquería con Alba, tengo un bichon maltés, y me lo ha dejado como si fuera una oveja. Todo trasquilones por todos los lados, lo que seria la ceja del perro desaparecida, las patas rapadas, un costado mas largo que otro.le llame a esta chica para explicarle como había encontrado a mi perro ya que no lo lleve yo. Y fue una muy mala experiencia en cuanto al trato, los gritos y las malas formas por teléfono. Llegándome a colgar de muy malas maneras, y diciéndome que lo tenía que haber llevado yo y no mi madre.perdona pero no era de su incumbencia.
He ido al momento con mi perro en persona a hablar con la encargada y muy amable me ha dado la razón y creo que ni ella daba crédito al ver el corte de pelo de mi perro. La encargada muy amable me ha ofrecido arreglarle el corte o la devolución del dinero, y al no tener otra persona que no fuera esta chica como peluquera le he pedido la devolución. Sintiéndolo mucho no volveré a llevar a mi perro mientras esa chica sea la peluquera de Kiwoko Vitoria.

Son un sol. La atención es de 10. Llamamos por qué teníamos a la gata un poco mala y nos dieron cita el mismo día mirándola y explicando todo bien. Muy atentas con los animales y con los dueños. Me alegro de haberlas elegido.

Pésimo trato llevo a mi mascota al veterinario con descomposición severa eran las 19: 20 horas y dice que no me atiende porque cierran a 20: 00 horas y me quieren dar cita para el día siguiente sin haber nadie en consulta, como traten así a todos desde luego no creo que tengan mucho futuro

Hola, entramos unos amigos y yo a por un juguete para mi mascota, es en este momento cuando una de las dependientas nos hecha de la tienda y nos acusa de robar. Además, a uno de nosotros nos ha intentado coger el teléfono móvil de una manera agresiva. Espero que esta actitud no se repita con todos los empleados de esta tienda. Pero que se tomen medidas frente a la persona que nos ha hechado.
Por hoy han perdido a un cliente, espero que haya sido útil. Gracias.

Mucha variedad de productos de todo tipo pero mala atencion en caja, solo una persona en la caja cobrando y una fila de mas de 20 personas. Deberian mejorar.

Cita de la peluquería tarde. El perro no ha salido totalmente seco. La verdad que muy desconto.

Si tienes la suerte de encontrar el producto que buscas bien, si no ya te puedes olvidar, siempre están ocupados y la respuesta es que lo pidas por Internet. He estado en varias tiendas de esta franquicia y la del boulevard es de las peores, tanto en género como en trato.

La chica que me ha entendido genial, ha sabido aconsejarme y resolver mis dudas respecto a un producto, pero últimamente tiene súper poco genero y cada vez menos, estanterías vacías y poco donde elegir siendo una tienda tan grande.

Una estrella para poder comentar
ES LAMENTABLE COMO TIENEN A LAS TRABAJADORAS, EXPLOTADAS Y HASTA ARRIBA SIEMPRE. Buen trato.

Sois unos artistas. Compro un litterlocker y nunca más se vieron recambios, habéis conseguido q lo solucione con bolsas pequeñas normales, nunca tenéis y como informan llegan a cuentagotas, como todo, productos q nunca tenéis, estanterías vacías.al menos las chicas muy majas, a quien se le ocurre vender productos de los q luego nunca tenéis recambios. Cada día peor. Voy a ahorrarme los viajes a la tienda pq es perder el tiempo

Agradecer a Olatz de kiwoko Vitoria la atención prestada, toda una profesional que me ha ayudado a elegir mis primeros peces.
Así da gusto acercarse a kiwoko.

Buen lugar para cuidar y mimar a tu mascota. Variedad de productos y a buen precio. Personal agradable.

Kiwoko es un buen lugar si quieres tener a tu mascota en muy buen estado y sobre todo sano. Es un buen lugar para encontrar las cosas necesarias de tu mascota.

De vergüenza como estaba la zona de los peces. Todos los acuarios súper sucios, con peces muertos dentro, plásticos flotando dentro.vergonzoso, se nota que no os preocupais en absoluto de los animales que teneis, y lo digo en por todos

Excelente trato y asesoramiento por parte de las trabajadoras, me aconsejaron profesionalmente, acerca de la alimentación, y salud de mi cachorro Pitbull, muy recomendable, hay de todo, a precios normales.

Parece que en Kiwoko todavía no han aceptado la ley de bienestar animal ya que venden animales vivos dentro de EL SUPERMERCADO. La ley establece que ningún animal podrá ser vendido dentro de una tienda, y no sólo tienen peces, también tienen loros, conejos. Etc. Animales que se venden por 3 euros. Seres vivos que no deberían estar encerrados en cautividad. Comprar en KIWOKO significa aceptar y financiar esa crueldad, en la que no sólo participas en la cría, comercio y exposición de los mismos, sino en la trata de animales que no deberían estar aquí, en Vitoria. Encerrados en jaulas día y noche. ¿Qué clase de persona eres? Hay muchos lugares donde venden los mismos productos en la ciudad y no violan los derechos fundamentales de nadie. Por favor, valoradlo, la comodidad no es la solución y lo sabéis.

La atención es muy buena, aunque a veces te cueste encontrar alguien libre, pero te atienden con amabilidad y predisposición.
Buenas ofertas y los precios están bien. Muchas cosas para elegir.

La tienda en general bien.
Aunque lo que no me a parecido bien, los acuarios de los peces betta, sin iluminación, sucios y sin espacio.
Y las aves, aunque parece que estaban bien, tener la jaula metida en urnas de cristal/plástico no me parece adecuado.

Tienda dedicada a mascotas con diversidad de productos y precios muy interesantes. Para ofrecen saquetes de pienso de 20kg.por 17€, y sacos de arena de 30L por 7€. Muy interesante para quien tenga muchos. También intetesantes los transportines. Uno de buena medida, buena calidad y bonito, cumpliendo las normas para poder viajar en, por 24€. Sólo compro productos para, pero veo que los demás también son interesantes. Tiene clínica para mascotas. La chica que me atendió fue muy amable.

Esta bastante bien. Algo más pequeña que la que está en Bilbao, pero la gente es amable y aconseja bien.

Un trato estupendo, te ayudan en tus dudas y son muy agradables. Además puedes llevar ha tu mascota
Lo recomiendo mucho

Comida para gatos muy escasa, no hay apenas donde elegir, poquísima variedad y el caso es que está franquicia en otros lugares donde he comprado es todo lo contrario. Esperemos que cambien su manera de gestionar está tienda porque como he dicho en otras provincias hay muchísima más variedad y opciones para elegir. Gracias

Un poco caro. Algunas veces tiene buenas ofertas y puedes aprovechar pero los precios normales son un poco caros. El personal muy amable y te atienden bien.

Encuentras muchas cosas para mascotas, pero tiene muy poco personal y tienes q perseguirlo para q te atienda
Si lo consigues son amables y te ayudan

El trato de los empleados es fantástico y la verdad es que es fácil encontrar lo que buscas. Y además si no queda, hay opciones de encargarlo! Recomendable!

La clínica veterinaria está genial. Tratan con mucho cariño los animales y te aconsejan de todo. Y la tienda igual, cualquier duda te la resuelven sin poner mala cara. Se toman su tiempo para aclarártelas. El personal es un 10

Una tienda la mar de grande, pero últimamente la cola es infinita. A los responsables poner más dependientes que no será por no ganar dinero. Un saludo.

Fantástico. Mucha variedad de seleccion. Muy amplio.

Nos hubiese gustado ver más animales, son geniales en la atención

La veterinaria que me ha atendido asido muy atenta y nos a tratado a mí y A mi mascota de 10 siempre iré allí

La tienda favorita de mi perro, el personal muy amable, gran variedad de comida, accesorios, premios, calidad precio están muy bien relacionados, tienes desde los básicos hasta comidas específicas.

Es una tienda enorme pero estoy buscando collares y camas para perros y no encuentro cosas bonitas, está la tienda muy limpia y los animales que tienen también están muy limpios

La tienda está bien pero hay un dependiente que siempre está con la mascarilla bajada, en una ocasión le tuve que decir que se la pusiera para atenderme y en otra ocasión vi como su propia compañera le tenía que reprender, me parece una falta bastante grave dada la situación actual.

Nos encanta comprar en Kiwoko, somos clientes habituales. Sobre todo desde que recibimos un trato tan especial como el de la dependienta de caja, siempre contenta, con la sonrisa en la boca y tan amable hacia los clientes. Da gusto comprar cuando esta ella, felicidades por esta gran persona, así se ganan clientes. Un trato excepcional que no se ve habitualmente.

Tienen bastante variedad de productos para una gran variedad de tipos de animales. El trato fue muy amable y atento. Aunque el asistente de la tienda andaba muy liado porque andábamos todos preguntándole cosas nos atendió muy amablemente e incluso se ofreció a llevarnos la caja que habíamos cogido porque pesaba mucho. En caja también nos atendieron muy bien. Lo recomendaría a cualquiera.

Nos encanta. Buenos productos y ofertas. Tenemos dos gatos y le compramos la comida, la arena y demás cosas aquí. L@s que atienden son muy maj@s.

Me encanta esta tienda, tienen de todo y de todas las marcas. Además, suelen tener muy buenas ofertas.

Se encuentra en el centro comercial el boulevard, tiene todo lo que puedas necesitar para tu mascota

Muchos juguetes y muchos tipos de alimentos. Pero hay animales de cuatro patas expuestos, y muy poca atención

Muy amables pero la política del sistema de devolución o cambio por defecto de fabricación debería de ser como la mayoría de establecimientos.
Si compras algo defectuoso, se devuelve el dinero o se cambia en el momento, no haciendo esperar al cliente con envíos de garantía y demás.

No esta mal si buscas productos para perros y gatos, el resto de animales de compañía tienen poco donde elegir.

Tienda con gran variedad de productos, precios competitivos y casi siempre con algún tipo de oferta. Atención inmejorable por parte de la cajera (señora con pelo corto) siempre muy amable

Publicidad engañosa! Oferta de compra 10 de la misma especie y te regalan 2, pero que pasa que los peces macho son de diferente especie que las hembras?

Lo mejor los precios de los peces que son significativamente más bajos que en cualquier otro centro de mascotas, lo malo quizá la falta de atención que se les presta a los mismos y los conocimientos de los empleados que muchas veces no saben solucionar un problema, hablo en cuanto a peces ya que de perros o gatos o conejos no he comprado nunca

Tiene, variedad en productos para la alimentacion. No tiene mucha variedad en animales en el local. El día en el que estuvimos nosotros tenían un loro PRECIOSO cuyo precio era de más de 3.000€, aún pudiendo personalmente nunca compraría algo tan bello, lo querría ver en su estado natural en la selva. También tenían conejitos preciosos y algún que otro pez.

Lugar perfecto para adquirir cualquier cosa que necesite tu querida mascota!
En ma tienda también encontraras todo tipo de roedores, aves, reptiles y peces en venta.

Un sitio en el cual puedes ver animales, en concreto, pájaros, peces, conejos, cobayas, ratones y reptiles. Me ha encantado la visita aún sin comprar nada, ya que son todos muy bonitos

Tienda de animales bastante grande. Con un poquito de todo, desde juguetes, hasta chapitas para las mascotas. Para lo que más hay es para gatos y perros, pero tienen a la venta peces de colores, aves diferentes, tortugas. (no hay variedad excesiva, pero no está mal). El trato ha sido bueno. Siempre con una sonrisa y explicando todo muy bien, al menos la chica que me ha atendido. Tienen snacks a granel para mascotas.

Tienen de todo para tu mascota, desde accesorios hasta comida, servicio veterinario y peluquería. También venden peces, aves, tortugas, hámsters, conejos y chinchillas, perros y gatos.

Todo muy bien, ademas si encuentras su producto mas barato en alguna web te lo dejan a ese precio, lo cual esta muy bien.

Muchísima variedad de pienso y cosas para animales. Por precio y variedad está muy bien, pero las dependientas no tienen mucha idea

La tienda está muy bien y los productos son de buena calidad, pero es bastante más caro que en otros sitios y suele hacerse bastante cola para cobrar. A veces desespera

Tienes un poco de todo. Ordenado y limpio, les animaria a ampliar el loca. El personal amable y paciente, sin prisas se decide mejor.

La tienda estaría genial si no tuviera a seres inocentes en prisión y expuestos al estrés del trasiego de la gente por el local. Una pena que todavía se expongan a inocentes animalitos a esa crueldad.

Local con gran surtido de productos para tus mascotas. Falta de profesionalidad e interes por parte de algunos dependientes. No volvería

Buena tienda para comprar comida y accesorios para tus mascotas aparte de vender animales, peluqueria para gatos y perros.

Me encanta este lugar, encuentras de todo.
Tenía que pillar un collar bastante peculiar para mi perro y el poder entrar con el dar vueltas por el local y probar el producto, me encantó, el personal es muy majo.

Tienda dedicada al mundo animal. Una gran superficie con todo tipo de productos y servicios. Peluquería canina, creo que veterinario y también servicio de adopciones de gatos/perros. Tienen animales vivos que venden (roedores, aves, peces, reptiles) más los que se dan en adopción. Y luego tienen todo tipo de accesorios, comida y demás enseres animales especializados. Es una tienda especializada y se agradece. De precio normal, no es un chollo, pero es razonable.

Una gran tienda de animales. Tienen gran variedad de productos para los animales. Y tambien tienen animales para vender.

Muy agradecido con mi primera visita al veterinario. Cogí un perro en adopción y cual fue mi sorpresa que estaba lleno de pulgas, no sabia que hacer. Fui a Kiwoko y me trataron de manera excelente. Estuvieron con mi cachorro casi dos horas, con una paciencia muy grande, y siempre con una sonrisa. Da gusto ir a este tipo de establecimientos donde el trato es tan personal y cercano.

Llevé a mi perra para que la bañaran hace unos días y quedé encantado. Además de bañarla le limpiaron las orejas y recortaron alguna uña que tenía larga. Buen trato al cliente y amabilidad.