Koisi Hostel

Très bien situé. Personnel très sympa. Restauration possible sur place. Très propre. Gamelles et coussin pour notre chien sur place?
Je recommande

Bien calidad precio pero el tema de los códigos y la resolución del problema deja mucho que desear.

Ha sido una de las PEORES EXPERIENCIAS que he tenido nunca en Hostels. Por la noche me tocó una persona que decidió DROGARSE en el establecimiento con porros y metanfetaminas según dijeron los de la ambulancia que tuvieron que venir a asistirlo. Lo peor es que allí NO APARECIÓ NADIE de la recepción ni del personal y ese hombre SE QUEDÓ en la habitación toda la noche haciendo ruido con un COMPORTAMIENTO IMPREDECIBLE y ERRÁTICO manteniéndonos a mí y al otro compañero totalmente preocupados Y SIN PEGAR OJO por la situación, teniendo que entrar al día siguiente temprano a trabajar.

Encima tras haberle hecho saber la situación y querer cancelar el hospedaje por esa situación acontecida, como la tarifa era no reembolsable NO han querido DEVOLVER el DINERO, y solo han puesto burdas explicaciones y nefastas excusas para decir que eso puede ocurrir en habitaciones compartidas y que lo sienten pero se van a quedar con mi dinero.

Mi total repulsión por este sitio y CERO RECOMENDACIÓN, sobre todo por el trato recibido del personal y la falta de empatía y de compresión para solucionar el asunto y llegar a un acuerdo.

Por otro lado, las instalaciones estaban totalmente sucias, el cuarto de baño apestaba a bajante, y los lavabos y desagües atascados. Puedes pillar mínimo hongos en los pies al ducharte.

Mi taquilla tenía para cerrar con candado, pero estaba roto con lo cual no servía para nada y en un sitio así como te vas a dejar algo valioso sin candado.

No te recibe nadie y aquello es medio laberíntico, lo cual es bastante complicado de ubicarte, y tuve que dar varias vueltas para encontrar mi zulo.

Podría seguir diciendo cosas, pero por suerte solo estuve una noche allí y "nada más" que ocurrió eso.

Sin más,
Mi mayor compresión para los pobres que decidan quedarse en ese antro de mala muerte, que es bonito por fuera pero asqueroso por dentro.

What a weird Hostel! I understand that we live in a modern time with digital solutions etc.but the concept of the place makes a normal hostel-life difficult. Everything happens through some online platform and digital solutions. Feels like you almost need to scan a QR code before you can to take a sh.
People regularly have trouble checking in online and need to contact someone through an automatic phone if they have any issues. There is NOBODY available at the reception at all times and the people behind the bar can not help with any issue concerning your booking!
The fact that you have to enter a 10 digit code every time you want to enter the building and the room makes it even more annoying. The neighbours all have stickers on their windows that say "Koisi Guests Keep Quiet! " so the reputation was/is most likely not the best in the area.
You are not allowed to consume your own food downstairs and there is not even a real kitchen equipped with the basics. There are signs everywhere about what you shouldn't do.
Location is quite far from the city center so not that good.
Will definitely not recommend this place! Hostels are supposed to be simple accomodations where people can effortlessly connect with each other without following dozens of rules and using useless and complicated solutions just to make it seem more modern and trendy.

Se respeta los horarios de descanso. La habitación cuando llegué estaba lista, aunque no totalmente limpia, había pelusas y una gomita de peo detrás de la mesa de noche, uno de los baños tenía la cerradura rota y cuando te duchabas se inundaban. El personal amable, y las instalaciones en general limpias.

Un lugar bastante correcto para su precio.
Estaba medianamente ordenado
las camas las haces tu, pero nada del otro mundo
buena ubicación
Los precios en el living para picar o tomar algo están ok
Mejorable la higiene del baño en general, ni me bañe ya que tenía la impresión de que me iba a salir otra pierna. Si mejoran ese detalle. Estaría bastante redondo relación precio/calidad

Sale, porte d accès à la chambre complètement abimée et très mauvaise insonorisation… en plus on nous a mis dans une chambre sans sdb… pas vu à la réservation… plus jamais…

In spite of the late check-in hour you still have to put on your own the bedsheets. Nobody welcomes you at the reception.

Ubicación excelente, instalaciones limpias, 15 minutos a pie del paseo de la concha. RAFA el camarero, nos dio todas las indicaciones para visitar la ciudad, así como rutas de senderismo apropiadas para hacer con niños, todo uno guía
turístico. Gracias Rafa.

Recomiendo 100%! Las habitaciones súper limpias y cómodas y los baños también! El personal muy amable! Todos los ambientes tienen aire acondicionado! A una distancia de la playa Obdarreta, muy linda!

Buen hostel en linda ciudad. Alejado del centro y la estación pero cerca de las playas. Habitación limpia. Bar debajo en recepción con buena atención. Me cobraron dos veces e hice reclamo y atendieron bien.

I am super happy with my reservation. This place is just amazing and modern, near all the important places.

Hostel correcto.
Precio en la semana grande en San Sebastián muy elevado por lo que ofrece.
La habitación no es lo que muestra la foto. Parece más nuevo y grande que lo que es en realidad.
Limpieza justa, tanto en el mobiliario como en la ropa para el baño.
Pienso que no es justa la puntuación media que hay en las reseñas. Siendo inferior.
No hay nadie de referencia en el hostel. Todo es telemático.
La TV y el aire no funcionaba.
Camas bastante cómodas.

Chambre familiale propre et conforme à la réservation! Un bémol important en été sur la clim qu'on ne pouvait pas contrôler.donc réveil au milieu de la nuit avec une température très élevée

La ubicación es muy buena si la intención es estar por la zona de Ondarreta ya que está a 5 minutos.
Las habitaciones están bien pero las zonas comunes (baños) dejan bastante que desear. La ducha esta en el mismo sitio que el lavabo y el váter separada por una cortinilla, por lo que se encharca todo el baño y es bastante sucio.

Experiencia fatal, el peor hostal de Donosti con diferencia, las habitaciones eran un zulo, habían calcetines de otros huéspedes porque ni limpian la habitación, tampoco cambian la basura y lo peor de todo es que por la noche a las tantas de la madrugada un tal Jean Baptiste rondaba por los pasillos gritando, a mí y a mis compañeros de habitación nos seguía por los pasillos, no vengáis, experiencia deplorable.

Nada que ver con las fotografías.
Nos toco una habitación sucia.
Las camas no están hechas he incluso has de solicitar las sábanas en recepción para poder hacértela.
Dos baños para todas las habitaciones en planta y con una pésima limpieza.
Sin duda no vale la pena

Un servicio pésimo, la comida horrorosa y MUCHO RUIDO!
También el limpiador de nombre Jean-Baptiste estuvo toda la primera noche gritando por los pasillos, Jean-Baptiste intento asesinar a unos cuántos alumnos de una habitación sin apagar el aire acondicionado y poniéndolo a 15 grados centígrados.
Por favor soltar a smigol y destituir a San Miguel gracias.

Es la segunda vez que estoy y volveré a repetir algún día, las dos veces he cogido la misma habitación, una habitación privada para 4 personas con baño privado también, y para el precio que tiene no se le puede poner ninguna pega, bien de limpieza, y la habitación pequeña pero bien distribuido todo.

Excelente servicio, pasamos una noche en habitación de 4 personas con baño privado y realmente fue muy cómodo. Todo el proceso de check in y out fue on line y fácil.
Los chicos del bar nos atendieron muy bien son amables y serviciales y el café delicioso.
Aparcamos en la puerta y pagamos 3,65 las 9 horas.

Hotel súper agradable, muy tranquilo, céntrico, bien comunicado, excelente para familia con niños, los camareros muy amables te sientes como en casa.
Súper recomendado para estancias cortas y en familia.

Muy buen sitio para pasar el fin de semana. Fuimos 2 familias con niños y fue un gran descubrimiento, a precio de albergue pero como si fuera un hotel. Instalaciones limpias, cómodas, buen desayuno. Dejan usar las instalaciones para comer tu propia comida allí. Muy amables, siempre atentos ante cualquier duda que tengas. Sin lugar a dudas volveremos.

Booking looked good first, but it turned out I couldn't cancel it. Not even a month in advance. So no service, no flixibility, no offer to compensate these unneccesary costs.

Beds in dormitories are constructed like closed boxes in which if you are taller than 1.80m, you won't be able to straighten your legs and sleep comfortable. Was not clean in general. Very friendly and helpful staff.

El lugar esta muy bien, limpio, ordenado, camas muy comodas, las duchas muy bien, en general bien, la comida en el bar es super rica, las chicas de la cafetería atienden super bien. Solo en mi caso particular el tema de que tooodooo sea tan digital, me parece tan impersonal que para mi no es agradable en un hostal, ya que cuando buscas hostales mas que las instalaciones, buscas el ambiente y la convivencia con gente, cosa que en este lugar no existe, yo no lo nombraria hostal, pienso es un un hotel. Para viajar en pareja pienso esta bien, para viajes solo no mucho.
Tambien pienso que deberian excluir en sus servicios que mencionan que tienen cocina, ya que no es asi, tienen un micro, no una cocina, deberian realizar la actualización.
En general esta bien y sus precios son buenos ️.

Me parece un lugar muy bueno. La relación calidad-precio es excelente, muy buen precio por todo lo que ofrecen: wifi gratis, buenas habitaciones, buenas instalaciones. Sin duda lo recomiendo. Muy cómodo y agradable por un excelente precio. Ideal para quienes buscan un buen lugar y no tienen mucho dinero, sobre todo si es un grupo grande.

Pasé las Navidades con mi hija y nuestra mascota Book dos noches, las instalaciones modernas, buena ubicación y el trato super amable. Tuvieron el detalle de ponerle una camita y un bol para Book a la llegada a la habitación y eso nos pareció un super detallazo, además de que el perrete podía moverse libremente por todo el establecimiento y estar con nosotras en todo momento incluso en la zona de bar. El personal muy atento y amable, especial mención para Iris.

After a 6 hours car travel, from Barcelona -> to San Sebastián, we found the perfection.

It was simply excellent because of the friendiness of the Koisi Hostel Team People and also because we could stay there with our lovely dog for a reasonable price.

The room was very clean, comfortable, and our dog could find also her bed and her water display.

The breakfast was also very complete, good and economic.

We could also find a very good Tapas Bar close to the Hostel, where we could enter and have a good dinner with our loved dog.

The Tapas Bar name is Bar Alaia and it is located into the Matia Street.

The nigth was magic, we could enjoy it with a relaxing shower after the car trip and the morning was cloudy, rainy but blessed because we could not have had a better stay.

Congrats Donostia!

Ambiente agradable, la chica encargada del bar, excelente, desayunos buenisimos y las habitaciones super limpias. Resolutivos con posibles problemas

Alquilamos una habitación privada para 4 con baño privado. Check in, llaves y checkout es todo a través de email, con lo que el ingreso es muy ágil. La habitación estaba muy ordenada y limpia. Excelente servicio por el precio que ofrecen.

Sin recepción, autopago, autoservicio, si tienes dudas o problemas tiene que ser a través de un timbre y. Si te contestan! Mala experiencia.

Hôtel très propre, très pratiques. Et le personnel et compréhensible. Seul bémol il n'y a pas de parking privé pour l'hôtel il faut se garer dans la rue qui et payante mais gratuite à partir de 20h.

Buen hostel, no esperes lujos, buena habitación, buen recibimiento, y buen desayuno.para volver

Está bastante bien aunque las camas un poco agobiantes y lo que me parece fatal es llegar y encontrarte Las camas sin hacer la verdad que después de un día de estar pateando llegar y tener que hacer las camas pues no agrada mucho el aparcar también es bastante complicado por la zona aunque tuvimos suerte y después de un par de vueltas aparcamos en la puerta.
Por otra lado me gustó el concepto industrial y el servicio fue agradable.
En general por el precio está muy bien viendo el resto de hoteles que hay por la zona ya que está muy bien ubicado.

47 euro for a single room with double bed and private bathroom in Barcelona. I dont know in which slum have you been before for half the price but this is"muy barato"
Everything was super clean. No dust. Bathroom with 5 towels. Hair drier, paper x2, eco soap, and the mirror to shave.
Best accomodation since a while

Atención magnífica de la recepcionista que en todo momento nos puso facilidades.
Tenían muchos más grupos que el nuestro y aún así nos lo hicieron muy fácil a todos siempre con buena cara y amabilidad.
Agradecidos desde Logroño, volveremos!

Buena ubicación, buena atención por parte de los chicos de recepción y habitaciones bastante cómodas. Dan invitación de una cerveza a la llegada. Lugar acogedor.

Alojamiento económico en una ciudad cara, bastante limpio, sin parking propio. Recomiendo llevar un candado para las taquillas de las habitaciones.

Hostel muy nuevo, el personal perfecto y muy atento. El hostel está a 500 mts del Palacio de Miramar.

Un hostel nuevo, agradable y con un servicio atento. Tiene una cafetería cálida donde se está muy bien.

Muy buena relación precio calidad. Es para destacar la amabilidad de los chicos de recepción. Limpio y en buen lugar muy tranquilo.

El hotel es nuevo, moderno, limpio y bonito. El personal de recepción, en concreto Alex, es una persona encantadora y muy profesional. El bar funciona de maravilla. El ambiente es sensacional

El Koisi Hostel está muy bien ubicado, en la calle Heriz. Sólo he estado en el bar para consumir y los camareros son muy atentos. Los pintxos están bien, hay pocos, pero son ricos, eso sí, el precio me parece un poco caro, pero para donde está, está muy bien. La música que tiene ameniza mucho y el baño está genial

Servicio muy agradable y amable. Los espacios están muy bien salvo la única pega de que las camas hacen mas ruido del esperado al subir.

Hostal super nuevo, limpísimo y los trabajadores tanto recepción, como bar y limpieza son todos muy amables.
En las habitaciones compartidas, nada de ruidos. Se respetan las zonas comunes para hablar por la noches.
100% recomendable! Calidad/precio increíbles!

Quiet disappointing.we spent a night there in august: 30€/person for one night, rather expensive for a six people room, with no towels, no lockers and no breakfast included. Very noisiy and not very clean.anyway you should avoid.

Pasamos unos dias fabulusos
Buena limpieza, las camas un poco duras, la atencion muy buena, y lo malo la cuestecita q hay q subir, pero en general, todo perfecto, si volveria lo recomiendo, ,

Limpio, bien situado cerca de la playa de Ondarreta y muy económico. Servicio muy amable. Muy recomendable.

Non è adatto a pellegrini sul cammino per Santiago, molto caro, 36.00 € a persona, anche se offre delle comodità (aria condizionata). Sconsigliato.

Un sitio bueno para pasar la novhe.habitaciones compartidas pero muy muy limpio.el chico de recepcion super amable.

Very nice hostel with the best team ever. Very kind and helpful at the reception, bar and everywhere you see staff. Definitely going to stay here again!

Hostal muy limpio con muy buen trato y de localizacion perfecta. Cogimos una habitacion privada y estuvimos muy comodos

Lloc molt interessant per anar-hi amb família. Molt net, prop d'Ondarreta. Molt net, amb habitacions amb tovalloles i banys individuals.

Es pot aparcar just davant del hostel per menys de 4 euros al día.

El staff, para mi gusto, es típico personal de hotel que tienen un hostel; No hay ambiente de hostel al llegar, ni ganas de serlo. Al entrar a la calle encuentras letreros de los vecinos RESPECT & SILENCE. Da mal rollo. Está lejos del casco antiguo, pero puedes hacer un paseo por la playa de la Concha.
Las camas muy cómodas y esta limpio.

Loved the hostel, it was clean, staff was great. This place would be amazing if it had a better location. It’s a 35 minute trek to the old town and it’s in a quiet neighborhood so not the exciting San Sebastián experience you might hope for. However, everything but the location is amazing

The kind of hostel you want to stay in. Comfortable (new) beds - and instead of the standard bunk they are more like roomy cubicles which allow a little more privacy. Bathroom facilities in the dorms are excellent - amazing shower! Lovely common area/restaurant downstairs with comfy and trendy sofa, very helpful staff.

Great rooms, although they were a bit cramped, food provided for breakfast but it's well located to get food from restaurants. Lovely people who spoke both Spanish and English. Beds were very comfortable and I slept well when staying there.

I wasn’t sure I will be happy with the location. I always stayed in a different part of the city. My reservations dissipated once I got there. And, the hostel is wonderful, the staff amazing. Great beds. Clean. Great bar.