14 octubre 2023 22:29
Una verguenza. El lunes estuve haciendo unas compras y al ir a pagar se bloqueó la caja, la dependienta me indicó que cambiara de caja y cuando terminé me dí cuenta que se me había cobrado la compra 2 veces (pagué con tarjeta). Lo reclamé en el momento pero al parecer no se podía hacer nada, estamos a viernes y aun nosé nada, se pasan la pelota del turno de mañana al de tarde y nadie me da una solución, quedaron en llamarme y aún estoy esperando esa llamada. Estando allí, ví que había gente reclamando lo mismo, al final me tocará volver a reclamar o ir a la oficina del consumidor porque allí todos se lavan las manos. En mi pueblo, cobrar 2 veces por lo mismo se llama robar, una estafa, no os fieis de las máquinas de autocobro, muy moderno, pero todo son fallos y luego no dan solución. Muy muy decepcionada, imagino que habrá muchos más casos, en el mio el importe no era excesivo pero sí como para darse cuenta, pero en ventas de menos importe con cuánto dinero de más se habrán quedado hasta que la gente se de cuenta? En fin, una decepción

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