MANGO

Voy por cercanía y porque tienen una zona de ropa de niños. Las empleadas siempre están hablando entre ellas y con muy pocas ganas de ayudar. Priorizan sus conversaciones antes que la atención al publico

No sé qué problema tienen con las devoluciones pero te atienden fatal (una chica morena). No sé por qué se quejan…su trabajo como dependientas se sostiene gracias a las personas que vamos fisicamente a comprar y a devolver.
No pienso volver y realizaré todas mis transacciones online. Ojalá les cierren el chiringuito!

Acabo de salir de la tienda y voy a contar mi experiencia tan desagradable.
Entro, me cruzo con una de las dependientas, rubia, pelo los los hombros, no muy alta y un poco re llenita, doy estos datos para que no se meta en el mismo saco a otras compañeras.cuando nos cruzamos me mira muy mal de arriba abajo, voy a los probadores y llega ella, la saludo y la comento que vengo a recoger un pedido. No me saluda, me mira muy enfadada (como qué quieres, me estás molestando) me pide nombre y apellido y se mete a buscar. Cuando sale pasa por delante de mi, va al mostrador y se pone hablé con si compra pera. Pensé, bueno tendré que ir, me acerco y la digo si necesita algún dato más, me vuelve a mirar horrible, me pide número de pedido, se lo doy y después del trato tan horrible, no devolverme el saludo inicial, lo cogí y me di la vuelta para marchar. De repente oí “ de nada! Eh? ” Madre mía que vergüenza, no hay derecho a este trato

Muy buena organización y elsa se porto fenomenal. Nos ayudó con todos los regalos y nos asesoró muy bien.

Me gusta mucho la tienda es amplia y por lo general siempre encuentras tallas y la atención por parte del personal también es amable.

No me parece nada bien que no tengan todas las tallas en tienda, las tallas a partir de la XL en adelante hay que pedirlas por la página web. Pero no sólo pasa en esta marca en muchas más también. La gente obesa también tiene derecho a vestirse.

Moda para mujer y niñ@s. Moda tendencia acorde a la temporada pero no cuenta con todas las prendas principales de la colección. Perfecto para recoger paquetes. Espacio amplio con probadores.

Ropa de la cadena. Tanto ropa casual como para ir más arreglada. Calidad - precio más bien alto, desde mi punto de vista

Atención penosa en general. La antipatía es la seña de identidad en esta tienda. Dependientas que te cobran sin mirarte ni saludarte. Lamentable.

Tienda amplia con variedad de productos, siempre me voy con una bolsa. Las dependientas siempre me ayudan con las tallas y a las mañanas hay una chica que es maravillosa. El resto de dependientas son muy agradables y estoy encantada! De 10, no solo hay que poner las reseñas malas, tambien las buenas!

Eneritz y Ane son muy amables! Me atendieron genial y me ayudaron a encontrar lo que buscaba. Volveré sin ninguna duda

De la atención de los trabajadores, la tienda, producto, etc no voy a comentar.pero SOLICITAR EL DNI o NIF para una entrega no certificada no es adecuado, pertinente ni necesario puesto que ya se tiene IDENTIFICADA mi IP con la copia de los 3 mails enviados (confirmación de compra, envío y recogida). A mi entender este requerimiento vulnera el PRINCIPIO DE MINIMIZACIÓN DE DATOS: un empleado no tiene autoridad legal para obligarme a exhibir mi DNI o NIF y negar un servicio al cual tengo derecho (comprar online y recoger la compra) podría ser incluso delictivo si se discrimina por mi forma de pensar, el derecho fundamental a la INTIMIDAD PERSONAL. Con el número de pedido ya es suficiente o MANGO podría tener más estilo (como ya hacen otras empresas del sector o por si la situación sanitaria lo requiere) y dar un código QR para la recogida. RGPD Art. 5.1 c) ” Los datos personales serán: (…) adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados”. En cuanto a entrega de paquetería la Ley sólo contempla la identificación en envíos de valor declarado cuando la persona receptora es un autorizado, no en el caso del titular. Las sanciones por una infracción leve en materia de datos personales puede alcanzar el 2% de la facturación anual de la empresa o hasta los 10 millones de euros.

Dependientas encantadoras, siempre pido las compras online a recoger a la tienda ya que no tienen ropa de hombre, me conocen por mi nombre y tenemos un trato muy familiar y cercano que me hace sentir muy comodo y a gusto. Si tengo que devolver algo de la compra no me hacen sentir mal como en otras tiendas. Siempre fenomenal.

Las chicas de Artea son majísimas. Cansadas a última hora y me han atendido con una sonrisa y palabras agradables

Tienda grande y con muchas prendas variadas. También hay ropa de niños. Las dependientas son muy amables y te ayudan encantadas.

Las chicas me hacen sentir como en casa, y si no encuentro algo se dejan el alma para conseguírmelo.
Un trato inmejorable. Siempre vuelvo.

Tienen cosas muy chulas a precios razonables, la atención por lo general es buena y el local es amplio.

Todas las temporadas me compro algunas prendas.
Creo que la relación precio/ calidad está muy equilibrada.
En las prendas de piel suelen acertar con los diseños y a mi parecer los precios son más que aceptables.
Un aspecto a mejorar es la la atención al público ya que es bastante deficiente. Las dependientas no suelen esforzarse en ayudar y en la zona de cobro casi siempre están comentado temas laborales negativos. Esos comentarios no deberían llegar a los clientes.

La que supongo que es la encargada, no nos dejó pasar a los probadores faltando 10 minutos para el cierre del local, y además nos tuvo esperando 7 minutos para cobrarnos, sin que hubiera ningún cliente. Su trato dejó mucho que desear. El resto de las empleadas fueron muy educadas. (fecha de visita al establecimiento 19-06-2021 a las 21: 47).

Hoy voy a descambiar una prenda, les digo si puede usar el probador.tienen la tienda patas arriba y me dicen que hasta que no ubiquen el producto no puedo usarlo.que no pueden atender en el vestuario. Me voy.

Hola. Estoy alucinando con el trato recibido de dos dependientas poco educadas. Acabo de ver dos faltas de respeto de asustar! HORRIBLE!

Hoy le habían mandado el mail del 30% de descuento a mi pareja y no me lo han querido hacer porque no sabía el mail de él, a pesar de tener el correo que acreditaba lo del 30 con su código de barras. He intentado pedirlo online y agotado. La atención de la tienda deja mucho que desear.