Massimo Dutti

Acabo de hacerme un traje en la sección de Tailoring y salgo encantado. Una calidad de servicio que rara vez se encuentra uno. Merece.

Preciosa tienda, gran calidad, precios razonables. ¡Servicio increíble, no podría ser más atento y servicial! Esto fue hoy en el departamento de hombres.

Hola quería felicitar a su asesora de ventas Eli en la tienda de San Sebastián por su bienvenida, sus sabios consejos y su eficiencia. es gracias a ella que volveré con gusto en su tienda

Mal servicio al cliente. ¡No aceptarían una camiseta que tuviera un defecto de fabricación!

Quiero destacar la gran profesionalidad de Lourdes de la sección de caballeros. Muestra diariamente un trato excelente y personalizado.

Hemos sido atendidos por Eli de manera excelente para elegir la ropa de caballero para una boda.

Grandes estilos y opciones, pero siempre parecen quedarse sin tallas.
Deberían tener más personas trabajando en el área de hombres ya que solo 1 persona no puede hacer frente

Era la primera vez que compraba en Massimo Dutti, era para una boda y fui muy bien atendido, destacó el buen trato y amabilidad de Nerea dependienta en Garbera.

Siempre encuentras algo que te guste y siempre acierto, lo que no me parece muy bien es que mientras estés en el probador cambiandote vengan a tomar los datos sin saber si te has cambiado de ropa

17 de enero 2023: un calor increíble en esta tienda.con la puerta totalmente abierta y el frio de fuera que entra. ¿ Para que sirven las normas ecológicas si no las aplican?

Escribo esta reseña para comentar únicamente lo bien que fuimos atendidos por Iván. La tienda estaba a tope y se ha tomado su tiempo. Gracias!

Soy cliente habitual y en las últimas dos ocasiones me ha atendido una dependienta demasiado agresiva, me he sentido muy agobiado porque parecía que su única finalidad era la de vender sin ser bien asesorado ni escuchar mis necesidades.

El nuevo local es increíble, amplio luminoso y adecuado para el estilo de la línea de la marca.

Al margen de eso, el trato ha sido increíble, hasta el momento en el que ha venido creo que un tal David.

Ha estado fuera de lugar, siendo antipático y nada agradecido con los clientes.

GRACIAS. Mil gracias a Lourdes por su atención, amabilidad y profesionalidad.
Da gusto encontrar a personas como tú que atienden la demanda del cliente cuidando hasta el más mínimo detalle.
Todo un éxito el diseño del traje en un día tan especial.
ESKERRIK ASKO.

Quería destacar la gran profesionalidad de Lourdes y Jesús de la sección caballero, sastrería. Te abordan con una sonrisa, te guían con acierto en las tallas, tejidos y demás detalles de cada prenda. Gracias por el cariño que le ponéis a vuestro trabajo
Nuevamente y un año después, quiero agradecer la buena atención de Jesús y Lourdes de sastrería, como siempre pendientes del cliente para orientar, buscar talla etc.

Máxima decepción al recoger una prenda q compré el sábado, me dijo una dependienta q me lo prepararía para regalo q necesitaba 1/2 hora para prepararlo, y hoy lunes he ido a recogerlo y en la foto se ve con qué delicadeza lo han preparado, (importe de la prenda 199 E) yo creo q merecía otra presentación. Lo tendré muy presente en otras ocasiones.

Jolie boutique avec de jolies choses mais fort malheureusement, la personne à la caisse a été excécrable avec ma compagne: hautaine voir méchante et n'a pas voulu lui faire de paquet cadeau. Tout ça juste avant Noël, c'est bien triste ️.

Ayer me robaron el paraguas del paraguero de la tienda de la avenida en San Sebastián (gipuzkoa). Estaba jarreando y entré en la tienda con el paraguas chorreando. Por no mojar la tienda decidí dejarlo en el paragüeroero. Aunque dudé ya que era un paraguas antiguo de mi tia abuela, de Pierre Cardin. Tras realizar las compras a la hora de la salida me di cuenta que no estaba. En seguida acudí a donde un trabajador que me informó que no había nada que hacer. Por lo que vi no era la primera vez que sucedía. La encargada me sacó un paraguas viejo y trataron de arreglar así en asunto. Tanto yo como mi madre nos quedamos sorprendidas. En la tienda son conscientes de este problema y siguen sin cambiar de sistema? Quizá podían poner máquinas cubre paraguas de plástico para que cada cliente siguiera con el paraguas en la mano, sin mojar la tienda.
Que frustración da cuando una intenta ser cuidadoso y no recibe la misma respuesta por el otro lado.

Un poco "tieso" pero cumplidor y formal.
Cobran las bolsas de papel ¡a 50 céntimos!
(Es obligatorio el cobro de las de plástico pero ya meter ésto es un "todo vale para el convento").

Excellent. Great clothes, actual and very good prices. The gentleman took care of me was very polite and kind

Local de la Avda.de la Libertad. Personal atento y especializado. Prendas de actualidad y género de buena calidad.

No había ropa muy interesante.demasiado clásicos los colores el color más interesante, el verde kaki y muy poca variedad de ropa.otra cosa que hay que tener con los pantalones que se compran es que ha veces al lavar manchas difíciles de quitar, como las de grasas si se utiliza producto especial para manchas difíciles se va el color del pantalón quedan como aureolas y es una verdadera pena

Céntrico. Excelente personal. Atención exquisita. Calidad y precio muy bien equilibrados. Muy aconsejable.

Ropa relación calidad precio muy buena. El personal muy amable. Local muy limpio y ordenado. No cierran al mediodía

Beau magasin, intérieur et présentation
Agréable.personnel serviable.
Les vêtements présentés sont de bonne qualité.
Le rapport qualité prix est remarquable.

Tienen personal tailoring. Muy bien trebajado. Me hicieron un traje que me quedaba como un pincel. Brutal. Costó dinero pero es el típico traje que cuidarlas y sabes que es especial porque solo lo tienes tu. Es exclusivo