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Me trataron de ladrona cuando fui pagar le di 50 y me dijo que le había dado 20 me pareció indignante la señorita amenazándome sin pruebas yo no vuelvo a entrar ahí a comprar nada
El encargado de la tienda un auténtico borde, me compro unas botas militares y en la segunda puesta me mojan los pies, voy a hacer una reclamación y el tipo este me dice que que va a hacer que no son botas de agua, no me hizo ni caso y encima con unos humos impresionantes, voy a la tienda de artea y todo facilidades (de hecho me han devuelto el dinero porque las botas estaban mal) esa es la diferencia entre una buena dependienta y un nefasto dependiente, me gusta Merkal pero me dan ganas de no volver.
Fatal el trato de una dependienta de aspecto morena pequeña y de gafas yo creo que iva bajo los efectos de los estupefacientes, ya que no es normal las formas y el asco que demuestra a las personas espero que tomeis las medidas oportunas para no tener gente asi de cara al publico una vergüenza
Atención pésima dependienta muy mal educada y muy muy mal trato al público no volveré una pena la poca profesionalidad de la señora dependienta que se jubile ya poca profesionalidad
Pésimo, y lamentable, el servicio en la caja, las dependientas, no tenían Internet, desde el sábado, nos cobraban, a mano, y si había suerte en la conexión, se agilizaba he estado en la cola, media hora, y quedaban 20 perx. Más.no están pagadas, las chicas, con el mal rato que estaban pasando, soy una clienta habitual, y que hoy en día pase esto, en una zapatería, tan famosa, es surrealista, y penoso. A quien corresponda, no hay derecho.
He estado 1 hora en la cola para pagar. La red se les había caído y los ordenadores no les funcionaban desde el sábado que también estuve. Les han obligado a abrir a las dependientas sí o sí, las chicas llevan 2 días haciendo tíquets a mano con un nivel de stres increible. No hay derecho a que las tengan trabajando asi.
Hola quería decir que mi experiencia no ha sido muy buena. El 28 de octubre de 2021 me compre unas botas y cual fue mi sorpresa que el sábado pasado me di cuenta que la suela de ambas estaban partidas por la goma. No es que estuvieran desgastadas, se veía defecto del producto porque estaban ambas partidas por el mismo sitio. Pues saque el extracto del banco donde estaba reflejado la compra de aquel día y este martes dia 17 de mayo me acerqué a la tienda para exponerles la situación; cual es mi sorpresa que me dicen que sin ticket no me pueden hacer la devolución. Yo les digo que ahí tiene el extracto donde aparece el dia, que se puede buscar por ordenador porque pague con tarjeta, yo trabajo en tienda y se que se puede hacer y como buscar dicha transacción, pero la empleada se cerró en banda y me dijo que no. La dije que no me parecía normal y que tirara esas botas a la basura. Por mi parte, no voy a comprar más allí, hoy en día la mayoría de los tickets son digitales e incluso en papel después de tanto tiempo, se borran Así que experiencia pésima
Variedad de precios y de calidad, estilos tanto actuales como clásicos. Calzado de adultos y niños de todas las edades, merece la pena hacerse socio por los descuentos que conlleva.
Tienda de calzado en el centro comercial bilbondo de Basauri, la atención al público es nefasto, no tienen la mitad de los números de calzado, te dicen que vayas a otra de sus tiendas que tienen en Deusto o en Durango, que han mirado por el ordenador y que si tienen y nos dan un ticket para que lo presentemos en otra de sus tiendas y que ya tenemos reservado nuestro par de zapatos, nos desplazamos desde Basauri a Deusto para recoger los zapatos y cuál sería nuestra sorpresa que al llegar a la tienda de Deusto nos dicen que no hay ningúnos zapatos de ese número, habiéndonos hecho desplazarnos con el consiguiente cabreo, por mi parte han perdido un cliente, no volveré a comprar en este establecimiento ni lo recomendaré a nadie.
No se hacen cargo de las devoluciones si se ha utilizado el calzado 1 hora y la goma de la suela se destroza dice la encargada que es por el mal uso de una niña de 5 años en los columpios. Mal sitio para comprar como uses el calzado reza para que salga bueno.
Muy mala atención. Dos dependientas, una hablando por teléfono todo el rato y otra escribiendo números de referencia o que se yo en un papel. Vamos que no me hicieron ni caso, y por los comentarios que escuchaba entre los clientes opinaban igual. Lastima porque parece buen genero y buen precio. Un poquito mas de disposición y buen trato. Gracias.
Cierran a las 22h. Y a las 9,30h. Las de la limpieza con media tienda fregada, no es agradable tener que pisar el trabajo de las limpiadoras, no sé si es decisión suya el empezar a fregar media hora antes del cierre, pero es muy desagradable la situación
Tienda de zapatos amplia de la conocida cadena. En rebajas puedes encontrar buenos precios. Por lo general los precios son aceptables, con una calidad acorde al sus precios. No suele haber largas colas de espera para pagar. Dispone de un amplio parking (el del centro comercial). No dispone de baños, pero en el centro comercial tienes unos. Adaptado para personas con problemas de movilidad reducida.
Pues lo cierto, es que muchos parados en este País y tienen a unas dependientas desagradables, solo saben gritar, y solo quería cambiar unas botas de niña, las mismas por un nunero diferente, no quería devolución ni cambiar por otras, solo cambiar el número, sin usar dichas botas, caja en perfecto estado todo correcto y me dijeron que si me lo hacían se la jugaban, el motivo, las botas eran un regalo de la tía de mi hija y había pagado con tarjeta. Repito, solo era un cambio de número
Ponen precios engañosos, El otro día fui y había calzados que tenía etiquetas encima de las otras, cuál es mi sorpresa que levantó la etiqueta y el precio de antes era más barato que el de oferta. Y la dependienta, me dice que es así. MAL.