Mi Alcampo

Le doy una estrella porque no hay estrella en negativo 35 años comprando y cada día peor ya te contestan hasta las empleadas alguna pero que muy mal maleducados se tienen que dar cuenta que viven del cliente

Comercio pequeño pero bien surtido; sus trabajadores son muy amables y diligentes, no paran de trabajar o están reponiendo o cobrando en la caja. No hacen esperar a los clientes y habilitan las cajas según las necesidades. Me ha sorprendido, en contraste con otros supermercados!. Enhorabuena a estos trabajadores y teniendo en cuenta que tienen un horario leonino!.

Les rogaría que arreglasen el aire acondicionado, con esta ola de calor es insufibre estar hay tanto para clientes como para los trabajadores, es inhumano que el aire salga caliente, no se qué clase de personas están en la dirección, pero dejan mucho que desear, arreglen de una vez el aire porque esto ya lleva amucho tiempo mal.

NEFASTA NO VUELVO MAS. HE IDO A COMPRAR PAN Y TODO VACIO SIN PAN. HE COMENTADO A UNA DEPENDIENTA DE KE SI IBAN A SACAR PAN Y ME HA DICHO KE NO. NO SE PARA KE ABREN HASTA LA 1 SI VAS A COMPRAR Y NO HAY DE NADA. NO VUELVO NUNCA MAS

Soy celíaca y compré unas tortitas estaban en la zona de sin gluten y hoy he empezado a comérmelas y lo he leído y ponia que puede contener gluten.
Me parece una vergüenza y una falta de conocimiento ya que por vuestra culpa me voy a poner mala y espero no ir al hospital ya que me pongo fatal.

Se forman coñas enormes porqué no quieren abrir más cajas. Las etiquetas de los productos no están actualizadas e incluso te cobran 1 o 2€ más de lo que pone. Lo único bueno es que abren pronto.

Hacía tiempo que no me encontraba personal de caja con tan pocas ganas de trabajar y tan desagradables.
No recomendable

Ni me voy a molestar en hablar seriamente de lo viejo y desorganizado que está todo, mi real queja y por la que NO PIENSO VOLVER es que en 2 días he presenciado 2 actos de claro moving de jefes hacia empleados. Empleados suplicando perdón y jefes sin parar hasta lograr desquiciarlos, escuché que a una chiquita le decían que "si se va a poner así cada vez que se le diga algo es que no vale para esto" cuando le habían reiterado DEMASIADAS VECES LO MISMO y ella estaba siendo proactiva, educada y claramente sintiendose profundamente culpable y avergonzada. Yo como cliente tuve que meterme en medio y pedir por favor que se le dejase en paz, que ella no tenía culpa de nada y que de hecho el problema son ellos, que se tiran el día en el bar de al lado tomando café (con la vestimenta de trabajo), no les enseñan, no les ayudan y luego encima es su culpa "por no pedir ayuda" cuando desde caja veo cuantas veces se pulsa el botón y ninguna encargada acude. Dejen de echar culpas fuera y trabajen humildemente, en lugar de pisotear a "los de abajo" que son los currantes que no se toman 15 descansos diarios para luego cebarse con CHAVALES.

El guarda de seguridad del 1 de agosto de 2022 sobre las 00: 30 AM no devuelve el saludo.

Habiendo terminado de pagar los artículos por cuenta propia, decidí salir por el pasillo que lleva hasta el asiento del guarda de seguridad por si el quisiera hacer algún tipo de comprobación.

Llegando cerca de él, levanta su mirada que se encuentra con la mía y le digo a buen volumen: "hasta luego".

Sin retirar su mirada de la mía, no corresponde a mi saludo, no despega los labios ni hay atisbo alguno gestual en este sentido, y no despega su mirada hasta que llego exactamente donde él se encuentra.

Sigo mi camino hacia la salida a la calle y esperando a que devuelva el saludo, que finalmente nunca llega.

Sobra decir que reconocer mi presencia y saludo con la mirada (incluso si sólo mediante el movimiento labial y el contexto, a no ser que adolezca de algún tipo de discapacidad intelectual profunda), implica que el tipo se ha enterado de mi presencia y saludo (aunque fuera sordo; que ayuda auditiva no le he visto), pero que ha decidido conscientemente no devolver el gesto protocolario de cortesía, lo cual implica que a pesar de reconocer mi presencia y saludo, no reconoce mi mínimo valor intrínseco como persona ni el consiguiente merecimiento de mínimo respeto como para siquiera corresponderme, lo que constituye una clara infracción del derecho fundamental y constitucional a la dignidad (art. 10.1 de la Constitución y art. 1 de la Carta de los Derechos Fundamentales de la UE).

Entiendo que todos tenemos días malos y no siempre nos apetece cumplir de buena gana con nuestras obligaciones (ni tan siquiera las éticas). No obstante, creo que no hay que ser muy listo para descubrir que hay maneras de hacer esto sin resultar necesariamente ofensivo o beligerante. Por ejemplo, hacerse uno el distraído puede ser una buena manera de zafarse sin resultar hiriente en exceso a otros. Creo que lo demás son ganas de provocar, basadas en algún tipo de justificación libertina o en una idea equivocada de lo que constituye la libertad personal. La razón de que no existan leyes específicas sobre los saludos y su correspondencia es que se presupone que las personas no son meros idiotas funcionales que obran dentro del marco de ley y aprovechan cualquier falta de legislación para transgredir los límites de la ética.

Volveré a pasarme próximamente, y volveré a saludar al guarda. Si no corresponde a mi saludo, le recriminaré. Si no se disculpa ni corresponde, pediré la hoja de reclamaciones autonómica o le informaré de que realizaré la reclamación correspondiente online, según me parezca. Si la solución que se derive de la presentación de la hoja de reclamaciones por la deficiencia del servicio no me satisface, litigaré, y posiblemente recopilaré antes de ello documentación audiovisual a efecto de reforzar mi testimonio.

Si hace falta, voy a arreglar Vitoria, España y el mundo yo sólo, pasito a pasito, pero a mí no me falta ya nadie más al respeto impunemente. He dicho.

Esta bien tiene gran variedad de productos la verdad, Buenos, leche, cereales, pan, también hay refrescos y bebidas alcohólicas y demás aparte de su gran variedad de legumbres y hortalizas. También me llamó la atención que tenía un espacio dedicado para juguetes para niños ya que de dónde yo soy los supermercados no disponen de eso. Otra cosa a mencionar es su variedad de productos de limpieza y higiene personal. Un saludo.

Mal muy oscuro desorden pasillos muy estrecho faltan productos mucha suciedad para no volver trabajadores muy serios mala experiencia cada vez peor

Bien ubicado y alejado de otros al no haber lonjas grandes en Txagorritxu, posiblemente sea el supermercado más rentable por m2 de los casi cien de Vitoria-Gasteiz. A mayor abundamiento, abre los 365 días del año, de 7: 00 a 1: 00, dieciocho horas ininterrumpidas, a diferencia del resto de supermercados de Vitoria-Gasteiz, incluidos los de Alcampo. Sus mayores deficiencias son los pasillos estrechos y el escaso espacio ante las cajas, que en horas punta resulta agobiante. Así, la carencia de mostradores de carnicería y pescadería o el vinagre lejos del aceite, etc.

Se edita para indicar dos recientes y significativos cambios en este supermercado del tramo final de la Avda.de Gasteiz:
- La reducción de bollería industrial y snaks, y la inclusión en los lineales de artículos de ferretería y mantenimiento doméstico, que no venden otras tiendas de la antigua cadena "Sabeco" en la Ciudad.

- Con el extenso tiempo de apertura indicado, surgen a deshora situaciones de poca urbanidad entre algunos clientes y el buen trato general de las empleadas.

Domingo 10/04/22,11: 00 horas +-
Tienen cerrada la puerta del servicio porque se ha perdido la llave.
¿En este Alcampo no tienen al menos 2 llaves de cada una de sus puertas? ; o, más simple, ¿no tienen una llave maestra?

Supermercado pequeño pero completo, muy útil para salir del paso por sus horarios, ya que abre fines de semana y más tarde a las noches. El personal es muy atento y amable, aunque tiene mucho tráfico de gente por lo que a veces no queda de lo que necesitas.

Lo que sí me parece de vergüenza es que teniendo cuatro "cajamigas” sólo esté operativa una, y muchas veces no permitan su uso. Totalmente un paso atrás.

Supermercado, con muchos problemas en las máquinas de auto pago, casi siempre averiadas, poco personal, y colas bastante densas, deberían ampliar plantilla ya que los que están bastante hacen

Soy cliente y nunca tienen arena de sílice para gatos. Siempre está vacío.
A ver si se dan cuenta que si se gasta más que otras arenas, deberían pedir más

Es gratificante venir de viaje bastante tarde y pasar por esta tienda para comprar lo suficiente para poder cenar yo y mis perritos ya que la nevera está totalmente vacia y atenderme unas personas muy atentas y amables a pesar de faltar pocos minutos para el cierre. Es una tienda no muy grande pero con todo lo suficiente para el día a día. He vuelto también en horario normal y el trato genial a pesar de la cantidad de clientes de media mañana. Lo recomiendo.

Me parece una vergüenza que llegues a comprar algo y solo en la caja te digan que no te pueden cobrar.

Tradicional supermercado, muy acreditado y dotado de un amplio abanico de productos para las necesidades cotidianas.

Un poco desordenado. Pero que puedas contar con su disponibilidad de horario y que abren todos los días incluyendo domingos y festivos, lo hace imprescindible.

Mal organizado y sucio. Lo bueno que abre festivos y domingos, que ta vale para salir del paso!

Calidad precio bastante mala. Las fresas que compre pasadas. Lo bueno es que está abierto en domingo.

Ha sido la primera y última vez que entro a comprar.
Necesitaba algo rápido para comer, que fuera calentar y listo. Además de que el establecimiento es un desastre, tiene la mitad de las taquillas rotas o les falta la llave, es muy estrecho, está sucio y. Sorpresa! Al llegar a casa veo que dos de los productos, comprados el 08/02 estaban caducados desde el 14 de enero. Fallo mío por no haberlo mirado en tienda, pero desde luego es una vergüenza y veo que los reponedores se limitan a cargar los lineales y las cámaras y lo de las fechas no lo controla nadie.
La cajera encantadora.

El caballero de seguridad que ha estado hoy en la puerta día 25 de febrero por la tarde no nos ha dejado entrar al supermercado a las 20: 52h. EL SUPERMERCADO CIERRA A LAS 21: 00h, por lo que según vuestro horario hasta esa hora se puede entrar.
¿Alguien me lo explica? GRACIAS.

Correcto. La única pega es que voy muy temprano a las mañanas u están reponiendo. No se apartan para que puedas pasar con el carro o la cesta, y en ocasiones me he quedado de N comprar cosas por no poder pasar por algunos pasillos

Muy mal mucho hacer cola y luego no pasan no desinfectan porque tienen mucho trabajo vaya costentacion

Porque aparte que suele tener ofertas suele tener novedades y está más tiempo abierto incluso festivos y eso facilita a los que trabajan varias horas que no tienen oportunidad aveces de ir a los de horarios normales y suelen tener de todo

El de seguridad que maneje mejor su paranoia porque me acaba de intimidar por solo devolverme a comprar una bolsa. Además que me hacía preguntas mientras compraba porque ya me había visto más temprano. Yo puedo ir todas las veces que se me de la gana y no tengo porque darle explicaciones.sugiero que coloquen videovigilancia o vigilantes prudentes así nos evitamos la intimidación innecesaria. Esto es Vitoria, no sé cuál es el trauma.

Solo la caja de auto pago abierta y una cola larguísima, deje los productos en la estantería y me fui para no volver

Fui a una tienda alcampo de mi ciudad iba a comprar tenia dinero de sobra para comprar y despues de seleccionar 2 productos fui apagar mis productos introduci mi dinero en la maquina automatica lleve 1,80euros y tenia que pagar 1,40 y introduci primero 50 centimos pero la maquina no conto los primeros 50 centimos y despues no me llegaba el problema se lo comunique a un empleado y el empleado me nego que llo hubiese introducido 50 centimos no ledo ni un cuarto de estrella

Ya es la segunda vez que voy y cuando llego a casa me doy cuenta de que me han vendido un producto con la fecha pasada. Qué vergüenza de sitio.

Menudo agobio de supermercado, el personal hace lo que puede pero en dias de mucha afluencia es un caos!

Superutil por los domingos, pero la mitad de variedad que en otro alcampo y bastante mas caro, lógico supongo.

Vergonzoso
Fui a comprar un zumo recién exprimido y se quedaba la botella pegada de la suciedad.
Pal colmo se ve que me toco la naranja mala.hoy he vuelto ya que me pilla a mano y los trabajadores no hacen nada la chica rellenaba naranjas en vez de limpiar la maquina de zumos que está asquerosa. 4 dias después
nunca en nungun supermercado he visto la maquina de zumo con tanta suciedad
las cajas de autocobrarse siempre estropeadas, total que paso por una toda la compra y la empleada no es capaz de decirme que no se puede pagar con tarjeta como tienen en otra maquina puesto con papel penosamente

La única verdad es que compro alli alguna cosa por cercanía, he visto productos colocados para la venta caducados, los pasillos son tan estrechos que no hay carros, sólo una caja abierta y te pasan los artículos tan rápido que es una odisea meterlos a la bolsa un poco ordenados, a veces abren las cajas sin cajera pero es peor, hay gente que no se desenvuelve bien y yo me niego a que destruyan puestos de trabajo, entre semana van los chavales que dejan fuera la bici y entran a por la merienda, y el domingo eso sí, va la gente porque el género humano es así de absurdo, basta que esté abierto ahí van.

Un segurata que me persigue como si cobrara un plus por ser racista y pasillos sin etiquetas de precio y muchas veces medio vacío

La cajera que me acaba de atender super borde. No me ha dicho ni hola ni adiós, lo único la cantidad que tengo que pagar. Cuando me ha dado los cambios le he dicho gracias y ni me ha contestado, ni siquiera me ha mirado, me esquivaba la mirada con expresión borde. Me he sentido discriminada (soy mestiza). En cambio al que ha atendido antes de mí le miraba sonriente y le hablaba muy amable, porque le conocía.
Súper desagradable. La próxima vez que vaya espero que no me atienda ella. Cambia tu forma de atender a los desconocidos o vas a acabar muy mal maja.

Y ya podrían ordenar los precios de cada producto y ponerlos también, porque hay muchos productos que ni tienen el precio.

Que haya cajas en las que ticas tú lo que vas a comprar no tiene ningún sentido si están cerradas QUE SE ENTEREN YA. Además si están cerradas tiene que ponerse la única cajera que hay y NO DA A VASTO ELLA SOLA. MÁS CONTRATACIONES DE UNA VEZ. MENOS AHORRAR Y MÁS CONTRATAR.

No tiene pescadería ni carnicería fresca, pero si hay producto envasado.
Local bastante amplio.
Tiene bastante variedad de producto, incluyendo algo de papelería y hogar.
El horario es muy amplio, cierra a la 1am y abre los domingos.
Siempre hay un guardia de seguridad a la entrada.
En general el sitio es bastante cómodo y a mi por lo menos me resulta práctico.

Los productos de su marca están asquerosos, compré una vez pizza y fue a la basura, estaba malísima y ahora hacen trabajar a los empleados los domingos, sinvergüenzas.

Simply pasa a ser Mi auchan.ya no tiene charcuteria ni carniceria ni pescaderia y muy poco producto blanco

Precios económicos de marca blanca, las cajas rápidas en las que te cobras tú mismo eliminan puestos de trabajo y las otras son una odisea