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Les pedí asesoramiento para comprar tanto unas tablets para mis hijos con sus portátiles. De manera profesional y con paciencia me explicaron y recomendaron qué era lo mejor. Y la verdad que estamos muy contentos. Además, también he usado el servicio de recogida de mensajería y funciona genial. Uno de los pocos sitios para fotocopias en Altzaga. 100%recomendable
Estupendo negocio de repuestos de tinta para las impresoras. Antes estaban a cien metros en la calle San Ignacio, donde he reparado varios ordenadores con un excelente resultado, disponen de servicios adicionales como impresión y fotocopia. Es un punto de recogida de paquetería que lo recomiendo, porque evitas estar pendiente en casa y tienen un amplio horario, hasta las siete y media de la tarde. La profesionalidad y el trato son muy buenos.
Rapidez y amabilidad. Lo he usado como punto de recogida de una mensajería y el paquete estaba bien almacenado y en buen estado. Mientras esperaba, trataban con una cliente dándole opciones para su pedido, con gran paciencia y profesionalidad.
Utilizo el establecimiento para recoger paquetes que, por mi horario laboral, me es imposible recibir en casa. Tienen un horario partido bastante amplio que te permite disponer de opciones. La chica que atiende es muy agradable y correcta y, si no hay gente, la entrega dura unos par de minutos. Yo creo que prestan un buen servicio.
Leo en una critica anterior que el local es pequeño, que no hay distancias de seguridad y que el la atención fue desagradable, pero la verdad es que solo hay que utilizar el sentido común: cuando voy a la tienda y hay una persona dentro, espero fuera hasta ser atendida (y el resto de gente que llegó después hizo lo mismo, se colocaron en fila detrás de mí y problemas cero). Es cierto que el local es pequeñito -como lo era antes de la pandemia- y, en mi caso, cuando la chica fue a salir para recoger el paquete del almacén, yo simplemente me eché hacia un lado y ya está. Y en la entrega lo mismo, se mantuvo en un lateral mientras escaneaba mis datos y yo en el contrario. Ambas íbamos con mascarilla y problema cero. También hay un expositor con gel hidroalcohólico.
Insisto que, es el sentido común lo que debe regirnos. La crítica anterior me parece caprichosa jugando con un negocio y el trabajo de la gente. Quizá deberíamos ser más amables y colaborar antes de pretender que todo esté a nuestro gusto (no siempre racional).
Un sitio pequeñito pero donde se trabaja con grandes dosis de responsabilidad profesionalidad y atencion, ya sea para comprar un dispositivo, o para opinion sobre un arreglo, o una fotocopia, o recoger un paquete.siempre su atencion profesionalidad y empatia parten de base.
100% recomendable. Hola! Esta mañana al llegar al trabajo, hemos tenido un problema importante con los ordenadores de mi empresa. Hemos llamado a naturtoner por medio de un trabajador que les conocía. Han sido super eficaces. Han venido lo más rápido que han podido (20 min) y lo han solucionado. Un trato buenísimo y eficacia: D Encontrar un servicio informático rápido y que te resuelva problemas un viernes suele ser difícil. Gracias por vuestra atención y servicio.
Es la primera vez que visito este establecimiento y estoy desagradablemente sorprendida. La entrada con dos escalones y menos de un metro de espacio entre la puerta y el mostrador. La chica que me atendió ni me miró a la cara. Tuve que, literalmente, salir del local para permitirla pasar a donde parece que guardan los paquetes y luego me lo entregó sin mantener la más mínima distancia de seguridad. En momentos como éstos, no me explico cómo siguen operando sin tomar las más mínimas precauciones, sin contar que me resulta increíble que éste local tenga un permiso de apertura, dado que no cumple ninguna medida, ni de seguridad ni de accesibilidad. No recomiendo el uso de sus instalaciones para nada, desconozco cómo realizaran el resto de actividades que dicen desarrollar, pero viendo lo deficitaria que es la atención en algo tan sencillo como la recogida de un paquete, me puedo hacer una idea.