Pensión Amara

La situación es cómoda por estar en una zona tranquila de la ciudad. Cerca del estadio y de la plaza de toros, y a 20 minutos andando del centro. Era una habitación sin grandes lujos pero que no le faltaba lo necesario. Baño propio y todo limpio. Bien el colchón de la cama, que es algo que solemos echar en falta. La atención muy adecuada. Cómo curiosidad tiene una pequeña zona común en la que puedes servirte un café o un té, y además tiene un microondas.
Teniendo en cuenta que nos encanta San Sebastián seguro que volveremos.

Experiencia muy recomendable, servicio super agradable! Nos ha encantado la pensión Amara:)

Nos alojamos en la casa de huéspedes por dos noches. La habitación fue renovada pero bastante estrecha para 3 personas. El baño estaba separado con una puerta corredera, que desafortunadamente era totalmente torpe, por lo que siempre era un acto abrirla y cerrarla. Pero lo más estúpido fue el aire acondicionado, que hacía mucho ruido. Además, la ventana tenía que estar abierta al mismo tiempo porque la manguera no encajaba correctamente. Todavía tuvimos buenos días en San Sebastián, pero no me volvería a alojar allí.

Muy limpio y tranquilo lo tienes todo, restaurante, tiendas, paradas de bus que te llevan a la playa de la Concha (núm 27 el bus)

Le pongo 4 estrellas porque para ser una pensión no está mal, muy antiguo todo pero limpio.

Lo que vimos el precio muy caro para ser una pensión 120€ la noche lo encuentro excesivo.

Te dejan ir con tu y eso es un punto a favor.

El personal fue servicial a la hora de acomodar nuestro equipaje antes de la hora del check-in. La habitación estaba limpia. Tenía un mini refrigerador, una mesa y un par de sillas. A pesar del tráfico exterior, estaba bastante tranquilo por la noche. Desafortunadamente, no puedes abrir la ventana cuando hace calor porque se vuelve muy ruidoso. Se debe colocar un ventilador en cada habitación para dormir más cómodamente.
¡La televisión es una broma, sin embargo! Era un televisor de 19" colocado en una esquina de la habitación. Necesitas binoculares para verlo.
Estoy seguro de que pueden permitirse uno más grande.
Aparte de eso, ¡fue bueno para una noche!

Great room, very clean! Close to the bus stop. The person who checked us in was really friendly, helpful, and accommodating! Would stay here again.

Excelente ubicación, personal amable y servicial. Habitación bien amueblada y cuidada, excelente ubicación para visitar la ciudad.

Se adapta.a caminar hasta el casco antiguo unos 15 a 20 minutos.no tan tranquilo.en la calle. Café y bares en frente de la puerta

Si tienes problemas para dormir con ruido no es la mejor opción ya que esta enfrente de una rotonda y tuberias que parencen un rio. Por lo demas buena limpieza y cama normal. Ubicación media hora andando al centro. Aparcamiento azul o parking por 12€. Precio calidad (bien).

Ubicación excelente. La chica de recepción una sinvergüenza, la llamo para reservar le digo las fechas y me dice que si pero que la llame más tarde y me cuelga. 22 llamadas al alojamiento sin que me atienda, cuando por fin me lo coge me dice que las dos noches eran 120€ pero que ahora solo le queda para una noche y que el precio sería el mismo, 120€ por una noche.

Una vergüenza el trato recibido por la chica británica que ha atendido el teléfono. Su único argumento a sido un: esto es lo que hay, no me viene de un cliente porque se reserva muy rápido. Y al haberme colgado el teléfono, que ella tiene vida.

Todo desastroso:
Elegí este alojamiento por ubicación, por tener terraza exterior en la habitación para poder fumar, baño privado y parking.
1-Pone que tienen parking. No es cierto. Tienen un acuerdo con un parking cercano, pero no pueden garantizar plaza, osea que puede ocurrir que llegues y no haya hueco, no dejan hacer reserva de parking. El precio no es de 10€ como dice en Booking sino de 12€ (y no por 24 horas, nosotros llegamos a las 18: 30 y nos dijeron que como tarde al día siguiente a las 17: 00 el coche fuera.)
2-Al llegar tuvimos que esperar 15 min a que alguien nos atendiera y teníamos prisa. Habíamos reservado una habitación triple con terraza y baño privado. La habitación no tenía terraza y el "baño privado" se encuentra fuera de la habitación. Le decimos a la chica que nos atendió que eso no es lo que habíamos reservado y pagado y nos dice que la habitación está en obras. ¿Entonces por qué la alquiláis? La sugerimos que evidentemente nos ajusten el precio, ya que habíamos pagado por balcón y baño privado. Nos da largas. Finalmente nos cambiamos voluntariamente a una habitación doble, interior, sin terraza, más pequeña, pero que al menos tenía baño en la habitación. La primera vez en toda mi vida que comete un error el alojamiento y la solución es cambiarnos a una habitación peor y dando largas a la hora de que devuelvan una fracción del dinero pagado cuando evidentemente no se nos ha dado la habitación que habíamos reservado.
3-Por la noche apagan la calefacción. En diciembre.
4-Hay un pasillo con zonas comunes pegando con las habitaciones, con microondas, etc en los que la gente va y viene y hacen ruido. Imagínate un microondas funcionando a 3 metros de la puerta de tu habitación a la 1 de la mañana.
5-Estan haciendo obras (algún tipo de ampliación) en habitaciones del piso de abajo. Hasta las 22: 30 de la noche se estuvo escuchando ruidos de martillo, serrucho y cosas por el estilo.

6-El fotógrafo que hizo las fotos para las habitaciones para booking, debería trabajar para el national geographic, porque no parece posible el aspecto que tiene en fotos y lo que te encuentras al llegar.
Sinceramente me siento estafado. Podrían haber ofrecido un reembolso parcial simbólico o ponernos en una habitación que aunque no fuera triple, tuviera terraza y baño privado en la habitación, pero nada. Todo mal, buscad cualquier otra opción

Fuimos a pasar un fin de semana para disfrutar la ciudad de San Sebastian. Elegimos la habitación con balcón y baño privado. La habitación estaba bastante moderna al igual que el baño, nada de eso que parece que entras a una mazmorra medieval más sucia que la choza del Shrek ese y cosas antiguas como en la casa del pueblo de tu bisabuela Ermenegilda, así que la limpieza perfecta. Eso sí la calefacción muy fuerte, se pasaba bastante calor a ratos, menos mal que logré aprender a cerrarla, porque si no me habría dado un chungo patatungo que me hubiese quedao' to' esmayao ahí, disecado para la decoración. Sin duda volvería.

Puntúo su servicio al cliente.

Pese a no llegar por cuestión de mala gestión y que nos dejase tirados bastantes taxis. He de decir que la atención fue increíble, que la chica que nos atendió fue la más amable y comprensible.

En otro momento me gustaría reservar nuevamente y que se diese la oportunidad de poder estar ahí solo por eso.

El lugar nos gustó, bastante centrico y limpio, las comidades necesarias para una o dos noches. Lugar tranquilo y buena atención.

Seguro que repito, no tiene servicio 24h, pero nos esperaron a que llegamos, y nos llamaron para ver a qué hora llegamos para tener la habitación lista, súper amables, y yo agradecido
Total que volveré

Forse siamo stati sfortunati.camera pulita, bagno pulito ma senza finestra, Nota dolente: la finestra della camera dava sull'androne interno dei condomini con tutti I panni stresi, aperta la finestra vedevo le lenzuola stese e se qualcuno voleva poteva entrare in camera senza difficoltá. Vista la Camera il prezzo pagato è forse troppo considerato che non si è in centro ma a mezz'ora a piedi dalla Zona Centrale.

Ninguna queja. Precio muy económico y las habitaciones y baño muy limpios. Teníamos una habitación para cuatro personas con baño exterior. El portal y las ventanas Dan a una calle muy amplia y muy buena ubicación. Recomendable

Habitacion triple, camas comodas, con baño privado, muy limpia. Accesible a todas las zonas, lo malo el aparamiento todo de pago.

He realizado una reserva vía telefónica en fechas de septiembre de 2019 durante el festival de cine de San Sebastián. Al llevarla a cabo el empleado que me atendió me solicitó una tarjeta de crédito para poder completar la mencionada reserva, la cual entregué sin problema alguno entendiéndolo como un procedimiento habitual. Dado que el proceso lo realizamos verbalmente le solicité que me enviara una confirmación por mail detallando la tarifa y la política de cancelación pactada. Nunca ocurrió. Llamé nuevamente al establecimiento y este mismo empleado me dijo que "era su jefa quien tenía que llevarlo a cabo", explicación que a mí me resultó irrelevante tanto en cuanto es una cuestión interna por la que yo no me tengo que ver afectado. Yo lo que necesitaba era la confirmación, sencillamente, algo que cualquier establecimiento debería hacer automáticamente. Se me dijo entonces que ese mismo día la tendría. Nunca ocurrió. He vuelto a llamar esta mañana y ese mismo empleado -se ve que irritado por mi petición que creo está obligado de cumplir, sobre todo si das datos de tarjeta bancaria- de muy malos modos la "solución" que me ha ofrecido ha sido "cancelar mi reserva" y ME HA COLGADO. He llamado hasta en cuatro ocasiones seguidamente sin éxito. Obviamente, le he exigido una cancelación por escrito. No me quiero ver en la tesitura de que llegada la fecha de la reserva telefónica, me hagan un cargo por cancelación. Finalmente, tras varias llamadas, he conseguido que este empleado me mande un mail de cancelación - nunca llegué a tener el de la reserva-. Acudo todos los años a San Sebastián en las mismas fechas y es una pelea encontrar cualquier tipo de alojamiento por la altísima demanda. Los precios de las pensiones se disparan, llegando a costar cantidades muy considerables, lo que gustosamente pagamos sin problema. Solo quería una confirmación de mi reserva. Es muy triste que se de un trato al cliente tan malo porque se proyecta sobre la imagen de la ciudad.

La pensión está en una zona tranquila y está bastante bien cuidado. El trato de la dueña estuvo bien. La cama para mi gusto demasiado blando el colchón y después la ducha se salía el agua y se inundó todo el baño. El resto bien y el desayuno también bien en el bar de abajo

Fantástica, fue como estar en un hotel? Limpieza diaria, cambio de toallas incluido y desayuno.
Tv, calefacción, Internet, nevera e incluso en el pasillo hay un estante con microondas, hervidor de agua, cafetera monodosis e infusiones y azúcar incluido.
Sergio de hotel 4* a precio muy asequible. Muy cerca de todo, al menos para mí.
REPETIRÉ.

Exelente estadia, hermosa ubicación, muy buena atencion, el check in fue rapido, me senti como en casa.

Un sitio correcto, limpio y tranquilo. La pensión está un poco alejada de la zona turística de Donosti y aparcar por el barrio es complicado (y caro). Cerca hay un centro comercial. Habitaciones cuidadas. El desayuno es una cestita con pocas cosas, todo envasado. En este aspecto puede mejorar.

Le petit déjeuner est simplement inadmissible.pas de pain.pas de croissant.cette pension est une tromperie.seule la propreté est la.
Je déconseille

J hesite entre 3 et 4 etoiles. Prix raisonnable et équipements super, mais petit dej famelique, accueil aléatoire, on se sent un peu seul.

Lo único bueno es la ubicación. Esta lejos del centro, pero en un barrio bonito.
Ahora es solo para dormir y bañarse. El desayuno, es muy malo.
Paguen un poco más y van a estar cerca al centro y con mejores comodidades.

No nos gustó mucho. La habitación era pequeña y se oía absolutamente todo lo que había alrededor. Fue complicado entenderse con el señor que nos atendía, de origen asiático. Dejamos el coche en el parking de detrás del edificio, que pensábamos era de la pensión, pero solo tiene un acuerdo/chancullo donde pudimos aparcar por 10 euros. El desayuno ni lo tocamos, tetra-brik para zumo y leche, café de cápsula y bollito industrial.

Pensión limpia y confortable, con decoración de dudoso gusto. A unos veinte minutos andando de la zona turística.

Nos hicieron pagar 10€ de recargo por llegar media hora más tarde de lo que avisamos, en nuestro baño no había papel higiénico apenas, se terminó el mismo día que entramos y no había de repuesto, el personal es amable pero deja mucho que desear la atención al cliente con detalles como estos.

Suficiente para pasar una noche pero nada más. Habitación pequeña y limpia con baño compartido. Ojo con la hora de entrada porque les sienta mal el horario viajero fuera de jornada laboral. Las llaves las devuelves en un buzón. De cortesía disponen en la habitación un sencillo desayuno y en el pasillo una Nespreso. La ubicación es fantástica, muy próxima a la ría.