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Malísima experiencia Al principio mucha amabilidad pero luego todo son mentiras después de 5meses no llegó el pedido y no devolvió el dinero Todo es dar largas Timadora total NO COMPRAR
Como bien comentan en otras reseñas, el primer día sales de allí feliz no, lo siguiente, ella encantadora, todo es maravilloso.pero una vez que pagas la señal, más vale que no tengas ninguna pega con nada. Aún estoy esperando copia del recibo de la señal. La culpa va a ser siempre tuya o de los demás, pero de Mónica jamás. Es una mentirosa, y a mi me llamó amenazándome que igual no me.vendia el vestido, porque se enteró que yo había hecho comentarios negativos sobre su trabajo (cosa en la que estoy en todo mi derecho) El vestido precioso y mi hija iba preciosa pero llegamos a la iglesia y cual es nuestra sorpresa.que otra niña y mi hija iban prácticamente iguales, cuando supuestamente te vende exclusividad y llevan el mismo color de fajin?
Que pagues una pasta y te hablen mal, te mientan y estés en tensión hasta el.ultimo momento, creo.que no es de recibo.
ENCANTADÍSIMA CON TODO! Fui a por el vestido de comunión de mi hija y el trato inmejorable y ya el vestido espectacular. Esperando a la comunión de mi hija peque para volver, todo fenomenal.
Maravilloso el día de la Primera comunión de mi hija gracias a Poppi Las Arenas y la atención de Mónica. Volveremos a confiar en ti pata ocasiones especiales
Nuestra experiencia ha sido muy buena, las chicas muy amables y simpáticas. Nos han atendido correctamente y como no, nuestra pequeña reina feliz y preciosa con la compra. Muchas gracias por todo.
Los vestidos de comunión con más clase de toda Bizkaia los tienen en su tienda de Las Arenas. Su dueña Monica, es encantadora, te aconseja en todo momento y hace todo lo que esta en su mano para que este todo perfecto el dia de su comunión. Trata a los niñ@s con mucho amor y les hace que esten muy cómodos, ademas sabe que es lo que más favorece a cada niñ@ y enseguida capta los gustos de cada cliente. Sin ninguna duda repetiriamos la experiencia.
No os lo recomiendo nunca, me gasté un montón en un traje de comunión para mi hijo y me lo dio el último día y mal confeccionado.lo tuve que llevar a un taller de confección a dos días antes de la comunión.por no hablar de que no era su traje y me lo comí con patatas. Las del taller no daban crédito Es una mal educada, faltona y prepotente.
Pepa, esa señora es una timadora engaña hasta a su trabajadora, no la paga, la hizo contrato de de seis horas semanales y la tuvo trabajando el mes entero y la jornada entera, abriendo todos los dias la tienda mientras ella se rascaba la nariz. Aun no la ha pagado nada, ni la pagara, se ha reido de esa pobre chica a la cial conozco muy bien y la cual necesitaba ese dinero.
No puedo estar más de acuerdo con la mayoría de los comentarios anteriores. Trato lamentable, hemos estado muy preocupados por la llegada de un traje de comunión de niño, sólo te da largas de manera continua y sin sentido. ABSOLUTO ENGAÑO, FALTA DE PALABRA, experiencia para NO repetir. Nunca recomendaría un sitio con una falta de compromiso y profesionalidad como éste. NO te puedes fiar de su palabra. Doy una estrella porque no te permite dar-100.
Una pena que no se pueda puntuar con CERO estrellas. Monica lo merece. Una sin vergüenza como no he conocido otra igual. NI SE TE OCURRA ENCARGAR! No cumple con los plazos, te vuelve loc@, es una mentirosa patológica, maleducada… no entiendo como se puede gestionar un negocio así.
En esta tienda encargas ropa, la pagas, y nunca llega. Te da largas y largas y es todo una estafa. Más de dos meses después, y todo por tener buena fe, tuvimos que ir a la tienda y decir que no salíamos de ahí sin al menos algo para compensar. No compréis aquí!
NO RECOMENDABLE Si quieres estar nerviosa para la comunión de tu hija o boda o cualquier evento es la mejor tienda ya que no cumple los plazos y siempre hay alguna excusa. Dos eventos que he tenido en los dos me ha entregado todo a última hora y mal. Esta última vez he escarmentado. Hace lo que quiere, ya que ella es la que entiende y tú no sabes. No acepta los fallos y te vuelve loca hasta que te “convence”. Esta última vez mande hacer 4 vestidos de arras, se suponía que iguales y con puntilla de bolillos. Ni iguales ni con esas puntillas de bolillos. Uno con la braga pequeña, otro vestido pequeño y corto, otro con la manga corta…así que de uno de ellos los botones se reventaron y según ella era de su talla… No recomiendo nada encárgale vestidos y si lo hacéis que os lo detalle todo todo en la factura porque si no tendréis problemas.
Muchísimos vestidos de comunión a elegir de todos los estilos La dependientas encantadoras y muy cariñosas con las niñas Sin duda una tienda a recomendar
Experiencia para olvidar Una mentira tras otra… una poca vergüenza increíble. Jamás recomendaría esta tienda ni me volvería a gastar 1€ en ella. No pongo 0 estrellas porque no deja
El mejor sitio para adquirir un buen atuendo de comunión tanto para niño como para niña Atencion exquisita y un asesoramiento de 10 Gran equipo chicas!
Esta tienda es lo mejor si quieres ser timado. La dueña no es nada agradable y no atiende a razones si hay algo que a los clientes no cuadra. Te salta siempre que ella es la que entiende y aunque esté mal no lo va a reconocer. Y después de cobrarte si tienes algún problema o consulta date por j#* dido porque la señora, por llamarla algo decente, no te contesta ni a llamadas ni mensajes y hasta te bloquea. NADA RECOMENDABLE! Puse una estrella porque no deja menos
Malísima experiencia. Trato muy desagradable, falta de puntualidad, falta a la verdad (por decirlo suavemente), infla los precios con respecto a los que establecen las marcas. Absolutamente nada recomendable.
Ninguna profesionalidad por su parte. No se hace cargo de los imprevistos que puedan surgir, como por ejemplo el tamaño talla, todo son excusas; como ella ya ha cobrado, no soluciona el problema, se toma la libertad de insultar a la clienta y hasta de bloquear el contacto! PARA NADA RECOMENDABLE, SINO TODO LO CONTRARIO¡
"Totalmente recomendable. Trato muy agradable, familiar encantadoras y además encontramos lo que quería nuestra niña Su vestido de primera Comunion Todo con cita previa con lo cual la tranquilidad perfecta La niña disfrutó desde el minuto 1 Encantadas! "
Fui aconsejada por una amiga y la verdad que todo un acierto. Tienda muy chula, ropa muy bonita tienen lo clásico que nunca falla y tienen cosas también muy diferentes a lo que he visto en otras tiendas. Muy contenta
He comprado los dos trajes de mis hijos para su comunión y han sido encantadoras Hay mucha variedad y son preciosos y calidad excelente. Lo recomiendo 100%
Preciosa experiencia, atención impecable, trato excepcional a mi hija que se ha sentido especial, variedad en vestidos de comunión con una atención personalizada. Sin duda muy recomendable.
Trato súper agradable y atento Tienen los mejores vestidos de ceremonia, muchos modelos, preciosos e ideales todos La entrega es puntual y sin problemas RECOMENDABLE
Monica es un encanto, nos atendió un domingo porque iba tarde con el vestido de comunion de mi hija! Cuida mucho los detalles y esta muy pendiente de que este todo perfecto.un trato cariñoso con la niña. Vestidos preciosos! Recomendadisimo si buscáis vestidos de comunion
Muy amables y todo maravilloso hasta que das la señal, luego no cumplen con nada de lo acordado, además inflar muchísimo los precios con respecto de las marcas originales. Una pena no haber visto las reseñas antes.
Si necesitáis vestir a vuestras niñas el día de su Primera Comunión habéis dado con la tienda perfecta. Las chicas son súper amables a mi hija le han tratado genial, se pusieron con ella a que eligiera el vestido que quisiera para probarse sin importar el tiempo …. Además nos atendieron un Domingo porque están a tope! Los vestidos preciosos y exclusivos y con una calidad 10. Deciros que sois un encanto y volveré encantada con mis otras dos niñas el año que viene
Desde que entramos fue todo facilidades, variedad de vestidos para elegir con una atención impecable, calidad inmejorable, atención personalizada Sin duda más que recomendable
Suscribo cada una de las palabras de las personas que han comentado sobre esta tienda: la dueña es grosera; te venden un diseño y cuando te lo entregan no tiene nada q ver con lo q compraste. Pésima confección y acabados. Nunca más compraré en este establecimiento.
Os cuento mi experiencia. Hemos comprado todo un conjunto para el bautizo de mi bebé. Desde el principio hasta el final nos ha atendido Mónica que se ha encargado de que mi bebé vaya como un auténtico príncipe. El asesoramiento y trato ha sido de ️ Nos han dado todas las facilidades para la prueba del traje y un obsequio para personalizar con sus iniciales. He de decir que nos han trado con mucho cariño y dedicación ya que todo era a medida. En la tienda podéis encontrar tanto ropa para eventos (bautizos, comuniones y fiestas) como ropa para diario sin perder el estilo clásico de toda la vida? Sin duda se ha convertido en una tienda de confianza para nosotros. Muchas gracias por todo️
NO RECOMENDABLE Mi experiencia en esta tienda malisima le pondría 0 estrellas, para nada recomendable, la dueña al principio y para cobrarte super bien pero luego es una antipática, maleducada que cuando la llame para ir a recoger el vestido me dijo una hora y vino a otra super tarde y ensima protestando. El vestido me vino con los botones descocidos y la braga que según ella le ivan a quedar bien que se llevaba así, porque según ella "yo no sabia" pero ella si pero ella seguía que se llevaba así y los botones se reventaron.todo de malisima calidad
Compré un producto y cuando llamé para reclamar que me habia llegado en mal estado me atendieron de una manera muy desagradable. La persona que me atendió es muy antipatica y maleducada. Si falta el respeto de esa manera a los clientes no me extrañaria que pronto cierre el negocio. Un saludo
Vaya desastre de tienda, pasaba por Bizkaia, y menudo trato de la dueña, nos atendió de una manera lamentable. Lástima no leer las críticas anteriormente. No la recomiendo para nada. Le pongo una estrellas porque no puedo poner ninguna.
No pisaría esa tienda nuevamente aunque fuera la única tienda de ropa infantil que quedara abierta en todo Vizcaya. La dependienta es una faltona que te trata como si tú hijo fuera vestido de harapos y luego te vende a precio de oro ropas mediocres por no decir malas (aunque también tiene cosas buenas). Vende humo.
Un auténtico desastre. Servicio al cliente muy deficiente, vestidos, pantalón y camisa de ceremonia. Múltiples fallos en la confección, no lo arreglaron y además con enfrentamiento. Suscribo todas las opiniones negativas que he leído, nos ha pasado todo. Muy descontentos. No lo recomendaría a nadie, calidad precio no merece la pena. Actualizo comentario, porque no tiene desperdicio.el mismo día de la entrega de una camisa de niño (viernes 10am) para una comunión (sab 12am) me llama para decirme que la tela ha llegado tarde y que la camisa no esta ni empezada, que lo siente pero que no tengo camisa. Una vergüenza de gestión y una falta de respeto a los clientes.
A la hora de cobrar muy rápido.no atienden a lo ke piden las clientas solo miran lo ke les gusta a ellas sin tener en cuenta al ke paga. (Siempre tiene la razón)