Pull&Bear

Todo tipo de ropa, desde casual hasta elegancia. Lo único veo todo repetitivo siempre. Por lo demás genial

Soy cliente de pull&bear desde hace muchos años, es donde compro toda mi ropa, siempre he tenido muy buena atención hasta hoy día 7 junio a las 17: 45, pongo la hora y el día por si lo lee la chica o sus jefes.
La chica que estaba en el probador ha sido muy antipática y muy grosera sin haberla dado ningún motivo, no ha habido una conversación, solo ha sido la forma de dirigirse ella a mí.
Seguire comprando la ropa ahí, el resto de personal y la empresa no tiene culpa de las formas de su personal.
Gracias.

Todas las tiendas son iguales, qué tengan lo qué quieres, ya es otra cosa, yo creo qué algo falla en este negocio, me gustaría qué alguien me explicase para qué tipo de consumidor ofrecen su moda, de verdad lo digo.

Ayer me dispuse a devolver 3 artículos por valor de 56€.
Eran las 18.30, turno de tarde y he de decir que las 2 chicas de la caja muy correctas en su trato y disposición.
Con dos de los artículos no hubo problema pero si con una sudadera que según su sistema informático ya estaba devuelta.
Obviamente se trató de un error puesto que yo tenía en mi poder tanto sudadera como el ticket y en ambos se correspondía el número de referencia.
La encargada que me atendió, una chica rubia con un trato bastante altivo e irrespetuoso no solo me contestó de malas maneras si no que dejó en el aire que no sabía que había pasado con esa sudadera, insinuando cualquier cosa. Acto que no pasé por alto pidiendo una hoja de reclamaciones, motivo por el cual su compañera la fue a buscar. Ella salió bastante suave y me solucionó el tema en dos minutos, pero sin reconocer su fallo y sin pedirme disculpas. Lo dejé pasar y me marché.
Pero luego me dí cuenta que me faltaban 10€ del total por lo que hoy he llamado y la respuesta ha sido la que me esperaba: "pues no nos ha descuadrado la caja, no puedo hacer más".
Obviamente es mi palabra contra la suya y sé que poco más puedo hacer que publicar esto para que se sepa cómo trabaja dicha persona y su compromiso con la ayuda a los clientes.
Deberían tomar medidas con este tipo de personas que lo único que hacen es dañar la reputación de las empresas y perjudicar al cliente.

Siempre encuentro ropa a mi gusto, la tienda bien estructurada, lo único poco personal para atender

Muy mal. Diría que el peor trato que he recibido. La chica que me atendió en caja muy desagradable. Parecía que le molestase todo lo que le consultaba. Le pedí para regalo y me dio el paquete tamaño medio, le pregunté si la chaqueta entraba y me dijo que sí. Al llegar a casa no entraba, tal y como me temía. No vuelvo.

La persona que me a atendido para entregarme el pedido que yo había hecho on line. Un poco mal educada o por lo menos podía pedir las cosas diciendo porfavor.

Buena tienda de la cadena pull&bear, ropa bonita a precios asequibles. Tienda bien organizada y limpia. Buena atención por parte del personal.

El servicio en tiempos de covid es un desastre: falta personal. Tres personas en la tienda un viernes a la tarde. Una única persona en la caja y una cola de media hora para pagar. Otra persona haciendo papeles y la otra perdida por la tienda.
La empresa ha reducido tanto el personal que parece que quiere que no vayas.
Más personas trabajando por favor yo no tengo que aguantar media hora de mi tiempo para que Amancio sea rico

Hoy poca gente, una pena los probadores cerrados. Pero bueno, así menos posibilidades de contagio

Ropa muy bonita a un precio modico Estoy en la cola para pagar y llega la cola hasta la puerta de entrada solo una persona cobrando así no puede ser

Aforo totalmente descontrolado esta tarde. Una locura que explica por qué estamos como estamos a día de hoy.

Amplia, muy completa y unas dependientas muy agradables, realizando su trabajo y ayudando en todo momento.

La ropa no me ha gustado demasiado, pero en cuanto a organización para el control de aforo muy buena. Puedes andar con tranquilidad por la tienda

La tienda es muy amplia y me gusta mucho su ropa, la de chico tb es una pasada, muy moderna pero no extravagante

Vergonzoso
La cola para pagar hasta la puerta y una chica solo cobrando, qué medidas de seguridad son esas? Fatal, fatal

Una de las dependientas ha sido muy maleducada, a la hora de preguntar una duda sobre los probadores le ha costado hasta mirarme mientras le hacía la pregunta, y después de malas maneras ha dicho que los probadores estaban cerrados (sin dar una explicación). Le he preguntado cuando volverían a abrirlos, y después de mirarme con mala cara me ha respondido que de momento no. He dejado la ropa que iba a comprar y me he marchado por su puesto. Lamentable el trato.

Ubicat dns el centre comercial Max Center, on disposa d'un local molt gran i que hi pots trobar tant roba per noia com per a noi. L' espai és ampli i ordenat i constantment els treballadors estan atents a que així sigui. En època de rebaixes i Nadal millor no anar en hores puntes, ja que, si et compres res de roba faràs una bona estona cua!

Estuve hoy, el personal penoso, sobre todo un chico, muy borde, prepotente y maleducado.no es concebible que el personal comercial no sea atento, es vergonzoso.

Tuve problemas con un pedido online y una chica llamada Míriam me resolvió el problema de inmediato y muy amable. Gracias por su atención

Tienda limpia y ordenada.
Moda actual, pero dentro de un marco más clásico.
Precios ajustados.

Muy bienmoda a la alcance de todos. Muy bonita y te custumiza por un módico precio.todo el mundo tiene derecho a vestir bien

La chica de la caja muy amable, pero tenía q ir dentro a sacar prendas etc. Mientras clientes esperando. Ella un 10, pero más personal x favor

Gran variedad en ropa, ambiente ameno, la calidad - precio acorde, las experiencias hasta ahora satisfactorias.

Lamentable acititud del encargado de la tienda. No tiene capacidad para dirigirse a las personas con un mínimo de respetó y educación. Sus formas son secas y altivas.

Las dependientas unas mordes. Nose que se piensan muy mal trato alos clientes no te atienden y cuando lo hacen con caras largas

Lo típico en estas cadenas, buscate la vida por que las dependientas no están muy por la labor.

Atención buena, la tienda es ya de por sí un poco oscura, genero bueno y de moda espacios de vestuarios buenos.

Me parece fatal que con la cola que habia no pusieran a otra persona en caja.
Mal servicio.

Una tienda con mucha clientela y que dispone de su staff de siempre, muy profesional. Monika, es una chica encantadora con muy buen gusto, te podrá orientar y además siempre está dispuesta a echar una mano. Te localiza esa prenda agotada si la hay, seguro! Es un encanto! GRACIAS!
La tienda necesita más luz blanca, renovar local como Ballonti, Artea.

Recomiendo ir a este y no al de gran vía, aquí son muy atentos en cambio en gran vía las dependientas te ignoran completamente.

Fui com mi hija a por una chaqueta que habia visto por la web, como no la vimos preguntamos a la dependienta y al enseñarle la fotografia nos dijo que se habia agotado, le pedi por favor haber si me la podia localizar en alguna tienda para ir a por ella y me contesto que no habia en ninguna tienda y que tampoco se podia comprar a traves de internet, al salir de la tienda me insistio mi hija para ir a otra tienda pe Pull & Bear y tras unas discursiones accedí, nos fuimos al centro comercial artea y hay estaba, la chaqueta que con tanto ahínco queria mi hija. Esta reseña la publico con la esperanza de que la lea alguien que este por encima de esa dependienta y vea lo eficaces que son algunoas trabajadoras.

Estuve la semana pasada en MCenter. Iba con la idea de un par de modelos que habia visto en la web. Y fui atentida por una chica muy amable y simpatica (Monica) q no dudo en mostrarme los pantalones e incluso ofrecerme otros modelos. Finalmente compre el q ella me habia mostrado. Me senti muy comoda con ella y capto mi estilo super rapido. Queria agradecer desde aqui su amabilidad y profesionalidad.