RC Innovations

Doy una estrella porque MENOS NO PUEDO DAR.compré una emisora de 400€, precisamente la Spektrum NX8. Viene con una bateria de litio. Cuando la recibi, no se encendia. La bateria estaba a cero voltios. Me dijeron que la mandara de vuelta. Me mandaron la etiqueta de devolución y la devolvi suponiendo que me mandarian una NUEVA. Me devolvieron la misma bateria, la cargaron y me la mandaron. Yo no estaba satisfecho, me esperaba una nueva porque se supone que las baterias de litio que están a cero voltios no son de fiar. Les pedí la etiqueta de devolucion para la emisora tres veces por email y nada. No habia manera de que me la dieran. Según los terminos y condiciones ellos se hacen cargo de los gastos de devolución. Lo peor de todo esto fue su falta de consideracion hacia mi y la manera en que me ignoraron completamente. El trato posventa nefasta. No son de fiar.

Atención al cliente de 10!
Hemos llevado un dron a reparar y han hecho todas las gestiones para agilizar el proceso. En poco mas de una semana hemos tenido el dron nuevo. Volveremos a trabajar con ellos seguro.

Su soporte postventa fue realmente excelente. Les compré un ESC 4 en 1, que tenía un pequeño problema. Después de un rápido intercambio de correos electrónicos, lograron reemplazarlo. ¡Definitivamente una tienda confiable!

Hola, un proveedor totalmente recomendable por su interés e implicación en las consultas realizadas de los productos antes de su compra. Su servicio es extraordinario. Muchas gracias.

Un equipo excelente, y grandes profesionales, las compras por internet son rápidas en las entrega.y si tienes un problema eyos te lo solucionan. Un Plazo corto de tiempo. E tenido la suerte de conocerlos en persona por un problema con un equipo que no se comunicaba con el receptor. Y estando colapsado de trabajo me atendieron muy correctamente e incluso me solucionaron el problema en muy poco tiempo. No sólo ese anteriormente otro problema con un sistema que ni siquiera era un producto sullo, así que solo me queda que decirles mi enhorabuena por mi parte un 10 bien grande que se lo an ganado. Gracias por todo y ya tenéis un cliente fiel

Siempre mejor que bien! Se involucran mucho, material de calidad! Y lo mejor el trato cara a cara! Lo que más valoro!

Compre en esta tienda un radio enlace de telemetria para drones.
La estacion base, que va al PC vino dañada.
Contacto con la tienda y me dicen que se la envíe para revisarla. Envío el producto confiando en ellos.
Lo reciben y no dan señales de vida en una semana. Llamo 5 veces, se excusan en que "se están mudando", cada vez que llamo una excusa diferente.
Al final comentan que yo he dañado el dispositivo haciendo una actualizacion. Lo cual es completamente falso.
No tengo ni idea de como se hace eso, dicen que el fabricante prueba los equipos (imagínate una empresa que hace productos 100% fiables, el control de calidad debe ser tremendo). Dudo mucho lo que me han contado, es una mentira.
Les he indicado que me lo devuelvan (mas que todo para que no puedan engañar a otra persona y tirarlo a la basura).
No creo que me lo vayan a enviar.
Resumiendo, envian el producto dañado, le echan la culpa al comprador, no se hacen cargo de solucionar el problema, ni devuelven el dinero. No comprare mas en esta tienda (esta era la primer compra con ellos). No es de fiar.
Experiencia nefasta!

Como siempre perfecto.envío rapidísimo y muy buen precio.
Para que fuera totalmente perfecto me gustaría que cuando un producto se queda sin estoc se vuelva a reponer en poco tiempo. Pues quisiera repetir en pedir algun producto, pero veo que cuesta de reponer estoc.

Es una tienda muy competente, les escribí un correo para solucionar una duda sobre el producto y contestaron al día siguiente, me enviaron enseguida el número de tracking, la verdad todo perfecto.

A raíz de una avería en el mando de control de mi mavic 2pro, he tenido la suerte de conocerlos, me han dado soporte y una solución que no pasa por cambiar el mando como me dijeron en otro servicio técnico. Desde luego generan confianza, para cualquier problema con mi dron ya se donde ir.

Excelente atención por parte del técnico Alberto, muy profesional y entusiasmado con su trabajo

He comprado unos receptores y un modulo frisky para mi emisora y me han asesorado perfectamente, trato excelente mi valoración es un 10.volveré a comprar en Rcinnovations.

Entrega en el plazo indicado. Comunicación y atención perfecta. Stock de productos en web 100% actualizado. El trato de Alberto fue inmejorable.

Excellent service, they had the product I was looking for (Caddx Turtle v2 coax) in stock,
Order placed one afternoon and received the following day.

La Taranis X9E ofrece tal sinfín de posibilidades que no se si algún dia llegare a aprovechar todo su potencial. Gracias a un manual de instrucciones en español que circula por internet de la X9D Plus y a un amigo he podido programarla para mis dos modelos, un Boomerang Sprint y un Extra 330 sin ninguna dificultad. Seria de agradecer por parte de FrSky que los sticks vinieran de fabrica preparados para instalar sticks con interruptores. De momento es una tarea, sencilla por otra parte, que se tiene que hacer el usuario y de la cual hay amplia información en el foro de RCGroups.
Para finalizar, un excelente servicio y un buen precio por parte de RC Innovations

Muy buena comunicación con vendedor,
Muy rápido envío 1 solo día
Muy satisfecho producto, lleva tiempo en el mercado y casi sin competición long range

En general, muy contento

Gracias,

Continúen así,

Seriedad y rapidez, profesionalidad, recomendable 100/100
el manual de instrucciones, siguen sin venir en Español, y falta de información en el manual de la parte eléctrica, hay una cajita de color naranja que no dice para que es, pienso que distribuye los canales, y la función de luces y se ven dos terminales hembra que no se sabe para que son, por lo demás buen acabado y buen embalaje, el vuelo es perfecto.vuela de maravilla, es aconsejable equilibrar la hélice, y los servos, por lo menos el de profundidad es de piñonería de plástico, yo lo he cambiado por piñonería metálica

Llevo años comprando en esta tienda, siempre han dado un excelente trato, sólo en una ocasión he tenido un problema con un receptor que vino malo de fábrica y me lo han cambiado después de verificar que no funcionaba.

Soy el grupo de Imre! Y tiene razon.fallo mucho la tienda con nuestros pedidos!
esperamos apoyo el resto de los compañeros!

Venden el mejor ciano para modelismo. De la marca ZAP. Difícil de encontrar. Lo tienen a buen precio, gastos de envío ajustados y envío superrápido. Es decir, todo perfecto.

No cumplieron con lo que hable por telefono, y actualizaron el firmware a una version que no podia usar mis modelos, conclusion compre otra emisora de otra marca y modelo en otra tienda, me han defraudado.dije claramente que queria valores de fabrica, cosa que no hicieron, al hacerlo aso desaparecio el protocolo D8, DOS MODELOS NO LOS PUEDO USAR CON ESTA EMISORA.

Hace algun tiempo que estoy usando esta marca de motores, que hasta el momento me esta dando sorpresas, tiene una potancia mas que sobrada para arrastrar lo que le eches, sin ningun tipo de problema y a un precio muy
atractivo, por lo que estoy equipando con dicha marca todos mis proyectos, y asi unifico motores asi como variadores, para no tener piezas de varios padres.

Excellent service once I got past their Visa/MasterCard/ etc system; I had to use PayPal in the end, which cost me extra!
Model arrived 24 hours after order, can’t ask for better service than that! Slight query on the extra prop I ordered as not sure it will fit, but no opportunity to buy an original FMS, which is strange, would have thought that would be listed under spare parts for the model? It’s certainly the thing that gets busted first!

No he tenido nunca ningún problema con ellos, he comprado varios productos y todo correcto, buena calidad, buen precio y los plazos de entrega correctos.

Excelente stack de vuelo. Lo he instalado en un emax babyhawk R de 136 mm con VTX y RX integrado Caddx nebula Pro y funciona de maravilla. El conjunto queda ligero, 180 gr con batería 4S 650 mAh, muy ágil y a la vez estable. Lo he probado con viento y casi ni se nota

Me encanta comprar en Rx Innovation, Alberto es un gran profesional, siempre me ayuda a escoger los mejores componentes y hace los montajes perfectos.
Tras la venta si llamas con dudas siempre está ahí y eso es lo más importante
Si hubiera más de 5 Las daria sin dudarlo.

Great firm to deal with, very fast service and used FedEx/TNT very reliable firm. Will be ordering again very soon. A well done all must go to all involved

Robert

Qualidade de serviço e rapidez de envio excelentes (2 dias de Biscaia para Lisboa). Já recomendei esta loja a amigos e recomendo publicamente! Muito obrigado (Miguel S Braga).

I've scouted for a product so rare for my Inspire 2 and with no luck.
And then I found this amazing store in spain!

The guys were super helpful and told that they 2 pieces of this rare product in stock!

Sent it to me in Israel in no time!

THNX RC Innovations I'll order from you guys once again!

Over and out & now I'm going to fly some drones

Compré unos protectores de hélices para un drone Mavic Air y no podría estar más satisfecho. Producto original en un perfecto embalaje y con un rapidísimo envío. 10/10.

Un poco complicado para llegar. Fantástico en atención y productos.

Los productos comprados de gran calidad. Muy buena recomendacion

I made an order and 12hours later it arrived (international)! I will definitely will buy again from this store.

Muy contento con el servicio dado por la tienda, rápidos en el envío y muy buenos productos, totalmente recomendable comprar en esta tienda.

Mi primera compra genial. En menos de un día me enviaron mi pedido DJI con la mayor de las garantías, y a un precio inferior al de la tienda oficial.
Totalmente recomendable

I bought an FMS RC glider that was delivered quickly in Portugal. I am very satisfied with the product and the store. I recommend 100%. Easy to buy!

I recommend this site for the professionalism, and for the speed of delivery. Spain-Italy 4 days including Saturday and Sunday.
Perfect!

Cumplieron en calidad de servicio y en plazo para la reparación del dron. El servicio de Recogida y envío con el que trabajan funcionó perfectamente.

I reside in: Citrus Heights, California, USA. I Placed an Order for Yuneec Drone Parts on September 23rd, and I received my Order in Only 6-Days! That is Amazing! I never expected to receive my Items so Quickly! I am always hesitant to Place Orders in Other Countries, but RC Innovations is a Winner! You Guys Rock! Don't Hesitate to do Business with these People, everything listed was "In Stock", arrived Promptly, well Packaged, Great Communication, and Stellar Customer Service! Hope to Deal with you again soon. Thank you! From YuneecSkins.com

Gran stock a precios muy competitivos, varios métodos de pago y envíos a Canarias. Me encanta la tienda y seguiré comprando en ella

Amazing service and value. They promptly helped me with a few questions I had prior to ordering the products. The shipping was super quick and they had everything in stock. Will definitely buy from RC Innovations again — eskerrik asko!

El lugar idóneo para comprarte un dron. Gente 100% experta y amable.

De sacar un fallo seria su localización y señalización.

Primera compra con ellos super rápida y correcto todo. A veces si que merece la pena pagar un poquito más. Volveré a comprar en un futuro.

Un gran descubrimiento, unos profesionales como la copa de un pino y con precios sin competencia. Muy muy recomendable.

Tras una avería en mi emisora del phantom 4 pro plus y estando en garantia, Rc-innovations mando la emisora al sevicio técnico de DJI a Holanda para su reparación, y como no podía ser de otra forma mas elegante, me enviaron una nueva, sin coste alguno, gracias campeones, saludosssss

Compré una batería para mi phantom. Estaba en mal estado y se lavaron las manos. Me trataron de mentiroso. Muy mal trato. Más adelante me comentaron que tienen k hacer esto con los clientes aunque tengan razón. Vergonzoso (con sus respuestas se reiteran en lo que me hicieron sentir) evitar este lugar.cero garantías y productos sin verificar su funcionamiento.si se cae el dron dirán que no es el de ellos.

Buenas tienda para comprar todo lo que hay en macrotiendas chinas sin esperas envios en 24 horas casi a los mismos precios.

Hoy he estado en rci por un problema con un mavic pro platinum. El problema no es habitual. El dron está en garantía y ellos me han hecho la gestión del care refresh aunque no les correspondía hacerlo. Me han parecido muy amables y dispuestos. Después d hacer todo el papeleo me han dicho que cualquier duda que tenga, les llame para intentar solucionarla.
Por mi parte, han ganado un cliente y a toda persona que me pregunte, les recomendaré.
Un 10 para todos ellos. Muchas gracias.

Buen servicio y rapidos. Por sacarle alguna pega.si no eres entendido en el tema. Segun quien te toque te asesorara, bien o nada.

Tienda de rc (radio control, drones.) local.

Suelen tener bastantes cosas de forma rápida (eso si, antes de ir llama y consulta stock)

Sitio difícil de encontrar la primera vez q vayas

Trato recibido de 10, aún sin haber comprado a ellos el producto me han aconsejado y asesorado como poder enviarlo con el dji care! Desde luego próximas compras de donde las así voy a realizar!
Muy amables

Mal no quisieron solucionar un problema con un cable q venía mal de fábrica stoy muy disgustado y enfadado con el trato al cliente en atención no la recomendaría a ningún amigo io familiar. Gracias

Excelente, buenos precios, pero lo mejor fue el trato y la ayuda al seleccionar los componentes, amables y eficientes resolviendo dudas. Volveré a comprar en breve.

Excelente, muy buena experiencia comprando online, el envío es muy rápido y las respuestas también lo son. Lo recomiendo totalmente!

Grandes profesionales. Llevo un año trabajando con ellos y estoy francamente contento de la atención y el trato recibido. Son serios en los plazos de entrega, y el stock es bastante completo (aunque no tengan "de todo"). El departamento técnico es muy diligente. Me han resuelto siempre en tiempo y forma todas las dudas o cuestiones que les he planteado.

Muy contento! Rapido y trato muy amable por el señor Manel. Lo recomiendo muchisimo. Gracias. RC inovations por el servicio tan explendido

He tenido problemas con un simulador y a pesar de haberse pasado el plazo de garantia me han devuelto el importe. Por algo lo compre en RCINNOVATIOS, por ser gente seria.

Llevo comprando en esta tienda más de 5 años, y estoy encantado. Precios ajustados, buen servicio y muy buena post-venta.

Tuve un problema con un pedido, Seur lo perdió y me lo arreglaron gratis, y muuuuy rápidamente, un 10!

Uns tienda RC llevado por profesionales con tratos por tel muy competente, es y recommendable al 100%. Tenia un problems con una bacteria Lipo y se solucino rapidisimo, y por esto tambien 10 Puntos.

Compre en SotckRC, en madrid, y solo tuve problemas. Gracias a los chicos de Rc Innovations lo tengo ya todo solucionado. Ni punto de comparación la atención recibida. Muchas gracias y feliz 2017.

Servicio impecable. Los pedidos llegan muy rapido y buen asesoramiento. Seguro que repito compra en este establecimiento.