Regalos Bilbao - 20System
11 opiniones Ogoño Kalea, 2, Bilbao, Biscay +34 944 73 54 72 www.regalosbilbao.com Sugerir una edición
01 enero 2024 8:15
Llegamos a las 17: 55 para imprimir dos hojas a color. Nada más entrar el dueño nos suelta el siguiente comentario: habéis llegado por los pelos, cerramos a las 18: 00 con un tono poco amable.
A continuación me dispongo a enviar las hojas por mail pero resulta que no había cobertura dentro a los que 6 minutos después nos indica que dentro no la hay y que hay que salir fuera.
Una vez ya conseguido enviar las dos unidades de hojas a color, repito dos, nos cobra 2 EUROS.
Como recomendación, si tu prioridad no es sacar fotocopias, tal y como indicas en un cartel, no ofrezcas el servicio…
y menos con esos precios que no están ni a la vista para el cliente.
Indignante.
A continuación me dispongo a enviar las hojas por mail pero resulta que no había cobertura dentro a los que 6 minutos después nos indica que dentro no la hay y que hay que salir fuera.
Una vez ya conseguido enviar las dos unidades de hojas a color, repito dos, nos cobra 2 EUROS.
Como recomendación, si tu prioridad no es sacar fotocopias, tal y como indicas en un cartel, no ofrezcas el servicio…
y menos con esos precios que no están ni a la vista para el cliente.
Indignante.
12 junio 2023 21:47
Pongo una estrella porque no puedo poner menos…
Toque el timbre a las 9: 56 y para ver si igual ya estaban abiertos (y ponía que abrían alas 10).
Me abre el señor y antes de devolverme el saludo ni nada me suelta un comentario del tipo “no me dejáis ni respirar” diciéndome que abrían alas 10 (cuando faltaban menos de 5 minutos) que el estaba haciendo un trabajo que es de lo que gana en la tienda.a mi no me hubiera importado que me diga vuelve a las 10: 00.
Después de eso procede a atenderme con desgana y soltando otra vez comentarios del tipo “ yo no gano con esto.te estoy haciendo un favor … etc y favor ningún porque tú ofreces un servicio a cambio de un precio.
Un favor sería si fuera gratis.
Si tanto te quejas de tener que hacer fotocopias, ¿Porque no quitas ese servicio?
si tanto dices que no ganas nada con eso.
Pero no que no me parece normal es tener que aguantarme ese trato solo porque necesitaba esa fotocopia y encima yo al salir te dice “ya lo siento” porque me llegue hasta a sentir mal por el trato recibido.
No creo que sea un trato cordial ni profesional.
He leído más reseñas del mismo tipo y siempre contestas victimizándote yo fui muy educada y hasta te pedí perdón cuando no debería.
Yo no quiero decir que no hagas un buen trabajo ni menospreciar tu trabajo solo estoy reflejando el trato que me diste en esta reseña.
Repito si tanto te cuesta hacer un par de fotocopias porque no ganas nada o porque te cansas de “hacer el favor” cuando no es así porque te pagamos el servicio porque no pones un cartel en grande de que ya no haces fotocopias porque para el trato que das.
Sin duda no volveré no hace falta que me digas que me quieres lejos.
Una pena la verdad
De forma anónima? Poniendo mi nombre y apellidos… como se nota que solo respondéis a lo que os interesa no pido que estéis a mi disposición solo que podrías haberme dicho que espere los 4 minutos.
Toque el timbre a las 9: 56 y para ver si igual ya estaban abiertos (y ponía que abrían alas 10).
Me abre el señor y antes de devolverme el saludo ni nada me suelta un comentario del tipo “no me dejáis ni respirar” diciéndome que abrían alas 10 (cuando faltaban menos de 5 minutos) que el estaba haciendo un trabajo que es de lo que gana en la tienda.a mi no me hubiera importado que me diga vuelve a las 10: 00.
Después de eso procede a atenderme con desgana y soltando otra vez comentarios del tipo “ yo no gano con esto.te estoy haciendo un favor … etc y favor ningún porque tú ofreces un servicio a cambio de un precio.
Un favor sería si fuera gratis.
Si tanto te quejas de tener que hacer fotocopias, ¿Porque no quitas ese servicio?
si tanto dices que no ganas nada con eso.
Pero no que no me parece normal es tener que aguantarme ese trato solo porque necesitaba esa fotocopia y encima yo al salir te dice “ya lo siento” porque me llegue hasta a sentir mal por el trato recibido.
No creo que sea un trato cordial ni profesional.
He leído más reseñas del mismo tipo y siempre contestas victimizándote yo fui muy educada y hasta te pedí perdón cuando no debería.
Yo no quiero decir que no hagas un buen trabajo ni menospreciar tu trabajo solo estoy reflejando el trato que me diste en esta reseña.
Repito si tanto te cuesta hacer un par de fotocopias porque no ganas nada o porque te cansas de “hacer el favor” cuando no es así porque te pagamos el servicio porque no pones un cartel en grande de que ya no haces fotocopias porque para el trato que das.
Sin duda no volveré no hace falta que me digas que me quieres lejos.
Una pena la verdad
De forma anónima? Poniendo mi nombre y apellidos… como se nota que solo respondéis a lo que os interesa no pido que estéis a mi disposición solo que podrías haberme dicho que espere los 4 minutos.
24 marzo 2023 8:26
Sitio 100% recomendable. Majísimos, super atentos y un trabajo de 10. Rápido, las sudaderas de muy buena calidad y la impresión perfecta. Mil gracias por todo️
27 febrero 2023 2:44
Sitio 100% recomendable. Majísimos, super atentos y un trabajo de 10. Rápido, las sudaderas de muy buena calidad y la impresión perfecta. Mil gracias por todo
01 septiembre 2022 14:02
Hicímos una camiseta y quedo genial! También personalizamos un body de bebé y lo mismo.genial! El trato estupendo, te da ideas y lo termina siempre a tiempo! Buen profesional! Volveré.
01 julio 2022 17:53
La atención al cliente deja mucho que desear. Fui a que me imprimiera unos documentos y me dijo que él con eso no ganaba. Sí, me hizo el servicio pero con mucha desgana y encima diciéndome que me hacía un favor. No volveré
14 septiembre 2021 10:27
Muy buenos productos y mucha variedad, encantado con la atención personalizada, es una suerte tener un comercio así en Santutxu.
19 agosto 2021 6:09
Fuimos a por un detalle para la andereño. Teníamos pocas ideas pero Vittor consiguió que el resultado fuera espectacular. Totalmente recomendable
12 agosto 2021 8:11
En mi caso la atención al cliente bastante bien, intento esmerarse y poner atención en lo que quería plasmar en las camisetas, aún así, quedó incompleto el estampado de una de ellas, llevando el logo/diseño de lo que quería. La calidad de la camiseta deja mucho que desear, en poco tiempo ha ido perdiendo el color, debo reconocer que el estampado a durado. La marca de la camiseta es Valento yo os recomendaría trabajar con la marca Fruit of the Loom no me importaría pagar un poco más si es una camiseta de mejor calidad, aún asi gracias por vuestro esmero.
11 agosto 2021 17:24
He comprado unas mascarillas personalizadas, la atención ha sido buena y el producto también. El local está en Santutxu.
15 julio 2019 8:19
Poca profesionalidad y muy caro para el poco mimo con el que trabaja. Lo unico positivo a valorar la rapidez (que viendo como trabaja tampoco es de extrañar)