Ríos Moda

Una experiencia negativa, le explique a la dependienta lo que quería, y me sacó un vestido de abuela. Aluciné, note que no quería sacarme nada más. No era mi día

Tanto Blanca como Alicia nos asesoraron excelentemente. Trato súper cercano. Sin duda repetiría comprando allí. Un 10!

Por poner una estrella pero no se merece ninguna. Nada que ver con los antiguos dueños de ríos modas. Ellos si que saben. Esta señorita es una irresponsable, maleducada, y cuidado con vuestro dinero.porque igual no lo veis. Nada recomendable

una experiencia maravillosa, muy profesionales ,cercanas y atentas. Compramos el vestido de novia y el de la madre y si tuviera que comprar otra vez, sin ninguna duda volvería allí, ha sido como estar en familia . Seguid asi yuchas gracias

Allí cogí el vestido para la boda de mi hijo en Madrid celebrada el pasado 2 de julio. Mi vestido causó mucho asombro y gusto muchísimo. Así que os doy las gracias por ayudarme a elegirlo para un día tan importante. Sois magníficos. Mita y José sois encantadores y unos profesionales como la copa de un pino. Gracias, gracias, gracias

Vestidos bonitos y de calidad, no así la atención. Nos trataron con prisas y malas caras, sin escuchar nuestras preferencias ni asesorarnos. ¡Para no volver!

Llegue a este sitio por casualidad, y me encontré con Jose. Un profesional que te guía en encontrar tu vestido de novia apropiado a tu estilo, que te ayuda en tus dudas, que te hace sentirte como una mujer y novia especial. Y sobretodo de pasar unas bonitas horas junta a el y su equipo. Nos llevamos un gran recuerdo de esos momentos de prueba de vestidos de novia mi hermana, mi amiga, y Yo. Gracias José por todo a sido una experiencia maravillosa. Esther (Eibar)

La amabilidad ha sido absoluta, paciencia, y dedicación a su trabajo, la recomiendo al cien por cien, tienen todos los estilos y siempre a triunfar, este sábado tuve la boda, fui invitada y todos me dijeron que había acertado con el vestido fino, elegante, cómodo, gracias

Amabilidad, calidez y profesionalidad. Muchas gracias. Si algún día quisiera comprarme un vestido de novia 'novia' sé que también lo encontraría en vuestras manos,

Una tienda con prendas de gran calidad. El asesoramiento también es muy bueno. Y la modista una gran profesional. El problema es cuando empiezan a “jugar” con incrementos de precio por cambios en las etiquetas a la hora de pagar y sobre costes en arreglos de los cuales no informan previamente…
Es una pena porque al final sales de la tienda con la sensación de que te están estafando.
Sin mencionar que fuimos tres personas en diferentes días, con un papel importante en la misma boda, se les informó y se les pidió que por favor hicieran lo posible para que no se repitieran colores y el día de la boda… sorpresa! No lo cumplieron.
Una pena que actúen así una vez que ya tienen la venta asegurada…
No volveré!

Mitas y José son GENIALES
¡¡¡100% recomendable!
Elegí la tienda para mi vestido de novia y
Confié en ellos desde el primer momento porque conozco y he vivido el trato que dan a sus clientes y desde el minuto 1 supieron captar todo lo que le pedí y lo supieron llevar a buen puerto. Me han diseñado un vestido con todos los cambios propuestos, haciendo que sea exclusivo, muy personal y nada convencional.como yo quería. Además hicieron una mascarilla a juego con la torera que llevaba.
¡Gracias a todo el equipo de Rios Moda!

Al principio todo fue bien, me trataron bien pero después de ver los vestidos escogi la opción de hacer uno a medida. Se me dio cita para la toma de medidas y escoger telas, etc. El día que tengo la cita la modista, esta cae enferma y me cancelan la cita por ese motivo y quedan en llamarme. Hablo con ellos en dos ocasiones más y me dicen que me llamarán pero no lo hacen. Hoy, un mes más tarde hablo con ellos de nuevo y me dicen que no pueden comprometetse a hacerme el vestido (vestido de madrina). Ahora me encuentro sin tiempo para hacer el vestido y un gran problema por solucionar. La verdad es que si no querían hacerlo me lo tenían que haber dicho desde el primer momento, no un mes más tarde. No me esperaba esta falta de ética, de profesionalidad y de compromiso. Decepción total.

Experiencia nefasta. Nos atiende Jose. Voy a intentar trasladar mis sensaciones para que no le vuelva a pasar a ningún cliente más. Acudo con mi madre para la adquisición de su vestido para el día de mi boda. Encontró un mono que se le ajustó y lo adquirimos. No nos permitieron fotografiarlo en la tienda, lo comprendí y no le di mayor importancia, pero una vez en mi domicilio intenté buscar ese mismo mono en internet con una descripción gráfica para tener una idea de cómo era en fotografía. Lo encontré, y lo encontré además en su misma página web. Mi sorpresa está cuando le habían cobrado a mi madre 90 euros más que el precio reflejado en su página web. Para mi lo más importante era el bienestar de mi madre y que pudiera tener su mono para mi boda, y de forma pacífica me puse en contacto con Jose para que de forma voluntaria solucionara el incidente y restará esos 90 euros cobrados indebidamente a mi madre. La respuesta que me encontré no fue la esperada y no tuve más remedio que exigirle trasladando mi enfado y mi insatisfacción que se me restase ese importe. Casualmente yo pude corroborar esos importes, pero siempre me va a quedar la duda de cómo actúan con el resto de clientes, sobretodo con el sector de una edad más avanzada, que no tienen esos recursos ni herramientas para acceder a información de Internet. Lo único que quería era que llegara el día de la entrega del mono y no volver. La experiencia no acaba aquí. Nos dan cita para la toma de alfileres con la modista (cita previa, como siempre que hemos acudido con ellos), pero ese día, sin previo aviso, no había modista. Yo insistí a José por la asistencia de esta, pero me trasladó que no estaba y que sin problema él tomaba las medidas. No fue así. Cuando volvimos a la prueba (con cita previa por supuesto) estuvimos con la modista (una profesional magnífica, cercana y que trató a mí madre fabulosamente) y las tomas estaban mal cogidas (pinza del pecho, axila, bajos.) perdiendo el tiempo, y no solo eso, tuvimos que aguantar como Mitas (la otra dueña, mujer de José) insinuó a la modista que acabará con nosotras invitándonos a irnos "sutilmente" porque tenían una novia y una madre, habiendo sido un error de Jose, su marido.
Por fin llega el último día, el de recogida del mono (rezando para que esta sí, fuera la última vez que acudía os allí). Se les olvidó, a pesar de estar apuntado en su albarán, hacernos la mascarilla conjunto del mono para mi madre. Solo queríamos acabar la compra y no volver. A la hora de cobrarnos el importe final nos trasladaron los gastos de arreglos. Me puedo imaginar que pudiera haber gastos, pero en ningún momento se nos trasladó, ni que iba a haber, ni la cantidad, se lo trasladé reclamándole de nuevo la falta de transparencia hacia sus clientes, y no se le ocurrió otra cosa que enseñarme un cartel de precios de arreglos que tenía NO A LA VISTA detrás de su caja registradora. Resultado, un mal sabor de boca con la experiencia. Yo, y en mayor medida mi madre, apostamos por el pequeño comercio que tanto está sufriendo en nuestra bonita ciudad, pero ojalá ningún cliente reviva la experiencia que he tenido, y sobretodo que ha tenido mi madre. He decidido, tras mucho meditarlo, no realizar una hoja de reclamaciones a gobierno vasco, pero espero que no sea necesaria y que con esta reseña hagan autocrítica de cara a los clientes futuros.

Hemos estado mirando vestidos para invitada, y el trato ha sido estupendo, me he sentido como la propia novia al probarme los vestidos, la atención de diez. Muy buena relacion calidad-precio, y de los pocos que quedan en Vitoria con vestidos de fiesta tan lucidos.

Después de recorrerme todas las tiendas de Vitoria y parte de Bilbao, sin duda, el mejor trato e implicación que he recibido. Son cercanos y atentos y dispuestos por y para ti en todo momento. Por supuesto, ahí estaba mi vestido de novia. Tienen un concepto de novia distinto a lo tradicional, diferente, con muy buena calidad y con precios asequibles. En definitiva, para mí sin duda alguna, lo mejores. Si estáis buscando ser una novia especial, y que te hagan sentir como tal, este es vuestro sitio.

Trato exquisito, grandes profesionales, lugar ideal para encontrar ese vestido de ensueño para un día especial, Gracias por todo cracks!

Fuimos a mirar vestidos de novia y el trato fue el mejor de todos a los que hemos ido. Muy amables, atentos y cuidando todos los detalles para que puedas encontrar el vestido perfecto.

Buscaba un traje de novia diferente y José, Mitas y Virginia me lo han puesto muy fácil y con muchísimo gusto. Un trato inmejorable. Se nota su profesionalidad y su buen hacer. Muchas gracias.

Mil gracias Ríos Moda. Por hacer las cosas con tanto Amor y disfrute. Un rinconcito con mucha magia, Donde la alegría, el color, las tendencias y la elegancia no faltan. Su asesoramiento es personalizado y se acopla al perfil que cada uno necesitamos. Enamorada de mi dos piezas de novia. Fue todo un éxito para mí gran día. Solo tengo palabras de agradecimiento por todo vuestro trato y disponibilidad hacia mi. GRACIAS GRACIAS GRACIAS. Un fuerte abrazo a todo vuestro equipo!

Grandes profesionales de la moda y ceremonias. Un gran surtido para bodas. Atención personalizada de 10. José y Mitas miman cada detalle para que ese día sea especial. Mencionar, como no a Rosa, su modista que tiene unas manos maravillosas.

Es de esas tiendas que cuando cruzas la puerta se convierten en especiales y te das cuenta cuando sales, de que vas a volver. Personalmente se ha convertido en mi tienda de confianza para eventos. El trato tan personal además de la profesionalidad de la las personas que están detrás asesorándote. Lo recomiendo 100%.