Sarrikue Zahar-bizilekua

Es típico de este tipo de residencias.
Maximizar el beneficio económico de los fondos buitre. Mimimizar la atención al ser humano, sea trabajador o sea residente.
Siempre por encima de la persona el beneficio económico, de unos pocos privilegiados.
Utilizando el marketing y, a Cristo.
Desde que están estos, de Alibaba y los 40 ladrones, nuestro alumnado no puede hacer prácticas en este centro.

Personal de recepción encantador. Siempre dispuestas a resolver y ayudar. Eskerrik asko por como cuidais a la abuela.

Mi estancia en Sarrikue la considero una buena experiencia. La habitación amplia y cómoda, y amplios salones y zonas de estar.
El menú variado y de buena calidad.
Pero lo mejor ha sido la atención y cariño en el trato, de todo el personal, desde auxiliares, servicio médico y enfermería, magnífico equipo de fisioterapia, equipo de animación y personal de cocina y mantenimiento, hasta el personal de recepción y administrativo. A todas y todos ellos, mi agradecimiento por el buen trato que me han dado y lo confortable que han conseguido que resulte mi estancia.

He trabajado allí 11 años, presente mi cese voluntario por no aguantar más la mala manera en la que tenemos que trabajar, falta de personal, ausencia de personal en muchas ocasiones.estar contratada de gerocultoras (figura no cualificada) para así cobrar menos cuando somos personal con titulación oficial y así un sin fin de cosas, las condiciones son miserables, las consecuencias son grandes, personal quemado, residentes con falta de atención.
No nos dejan hacer nuestro trabajo como nos gustaría, les falta poner literas en las habitaciones.a domusvi solo le importa facturar a costa de la mala atención a las personas, gracias por la lucha de todas las compañeras que se manifiestan salen a huelga e intentan que las cosas cambien! Contesto a la respuesta por parte de la empresa: voy a denunciar lo que pasa en la empresa, en la empresa? Hombre para que todo quede en casita y no se sepa nada verdad? Hay que quejarse públicamente que la gente sepa lo que hay, esto no puede quedar en secreto de domusvi que eso es lo que quereis, gracias

Nuestra experiencia en los 6 meses que lleva nuestro familiar en la residencia ha sido satisfactorio. El personal tanto de trato directo, como administrativo es amable y accesible.

Buena comida. Frecuentes platos de verdura, cremas, legumbres, macarrones, etc. Segundos platos variados. Ocasionalmente postres especiales: natillas, arroz con leche, etc, además de fruta y yogures.

Tengo una tía en esta residencia y el trato deja mucho que desear, para el dineral que se paga, hoy por ejemplo no le han dado postre de festivo le han dado un yogur y le han dicho que se había acabado y como esas cosas muchas más es vergonzoso, y eso que se paga un paston que sino fuese así no quiero ni imaginar lo que harían, en las residencias debe de haber personas que les guste su trabajo sino se vayan a cuidar ovejas

Mis padres entraron el 1 de Marzo, el 21 de Abril les tuvimos que sacar ante la incompetencia y la falta de cuidados adecuados del servicio médico.
Mi madre entro el 1 de Marzo, con postura totalmente erguida, haciendo dos paseos diarios de 1 hora de duración, y al de 3 semanas se me informa que la han atado a una silla para que no se caiga.
El día 20 tuvo una caída (ella no se había caído en su vida, nadie sabe lo que pasa en la planta de los no válidos), y la tuvieron 3 semanas doblada por la cintura en 90 grados, sin ser capaces de relacionar su dolor con la caída (y eso que el médico Andoni Aristegui estaba delante). Lo confundieron con infección de orina, la cual trataron mal pues ha estado un mes, se supone con antibióticos pero no la han quitado. Le pusieron una sonda permanente, pero como no puede expresarse, y no tenía fiebre, no buscaron ninguna otra explicación a su postura ya sus demostraciones de dolor, y lo dejaron estar. No la llevaron a ningún otro servicio médico (solo a Urgencias de Basurto cuando insistí yo ante la falta de médicos en la residencia durante semana santa), ni se les ocurrió enviarla a un especialista, hasta que la tuve que sacar y llevar yo a Urgencias de Quirón, donde el diagnóstico fue claro, el problema fue la caída, no la infección de orina.
Si no quieres estar continuamente pendiente de que tus mayores estén bien y encargándote tu de todo NO LES LLEVES A ESTE CENTRO

No voy a hablar de la empresa, que tiene sus cosas.pero estamos bastante contentos con esta residencia en concreto. El personal se implica mucho, las chicas son un amor. En este año tan duro que hemos pasado, han sido como la familia para muchos residentes, dándoles el cariño que las familias reales no les podíamos dar por las restricciones.

Precios carísimos y comida malísima, siempre llevando comida a mi ama para que no se quede sin comer. Solo buscan el negocio, los residentes importan poco, visitas durante la pandemia de 35 minutos, sin dejarte ni un minuto más, en seguida vienen y te echan, los familiares cuanto más lejos mejor. Es mejor pagar menos en otro sitio.

Tengo un familiar en esta residencia y para lo que paga (casi cuatro mil euros) es una vergüenza desde la comida (que no comen por lo mala que es) a la organización, que solo va a hacer caja sin tener empatía con los residentes. Y a los familiares nos tratan fatal, nunca aceptan un error ni colaboran. Mucha apariencia pero no os dejéis engañar, es preferible ir a otra más barata, y gastar el dinero en otras cosas para el residente, no en ellos.

Si vuestra intención es la de ingresar a un familiar para hacer rehabilitación ÉSTA NO ES LA OPCIÓN ADECUADA, aunque al principio os lo vendan así, es todo lo contrario.
Es verdad que disponen de un amplio gimnasio (espalderas, paralelas, pedales…), pero si los usuarios no acuden al gimnasio por su cuenta y hacen por mejorar y hacer ejercicios ellos solos, las fisios que hay en este momento solo se dedican a levantar a los usuarios de la silla de ruedas a dar un corto paseo por la planta baja de la residencia, Y NO TODOS LOS DÍAS. Es como si te vendieran un servicio de SPA que se redujera a una bañera de burbujas. Resumiendo: el servicio de rehabilitación es nulo.
La ropa la destrozan. En cinco meses mi padre ha ido casi siempre disfrazado, pantalones acortados por el calor de la lavadora, calcetines desteñidos con marcas de lejía, calcetines desemparejados, sin camiseta interior, sin calcetines… Muy poco cuidadosos en este aspecto.
En 5 meses no hemos recibido ni un solo informe médico, ni una sola llamada sobre la evolución de mi padre. Solo te llaman si se caen o si pasa algo. Hay que estar encima para obtener algo de información.
En 5 meses, le han cortado las uñas de los pies una sola vez, lo mismo que el pelo.
Tiene de positivo que te prestan la silla de ruedas o el andador en caso de ser necesario durante toda la estancia, el aseo diario y las instalaciones en general. Pero sobre todo la atención por parte de las auxiliares.
Por lo demás no merece la pena el dineral que cuesta para el servicio que ofrecen.

NEGOCIO. Si no hay apiyos, hay reclusos que ven más la luz del sol. Las comidas de tetrabrik, frías, con espinas y pieles. Poco personal y "quemado"; la falta de otras verdaderas opciones, asegura el negocio.

Gracias a todo el equipo de DomusVi Ribera que hace un trabajo fantástico. Gracias por cuidar de nuestros familiares.

Excelentes los profesionales y la atención en el cuidado de nuestros mayores. El trato es exquisito. No puedo decir otra cosa más que recomendarla al 100%

No aconsejaria a nadie que llevase a un familiar a esta residencia. Un desastre en todos los aspectos. Mucho edificio y mucho patio, pero lo demas deja mucho que desear

Experiencia NEFASTA. Mucha fachada y apariencia, ya que las instalaciones son nuevas y el centro está bien cuidado, pero los que no están bien cuidados son los mayores dependientes, las coordinadoras y vigilancia médica dejan mucho que desear y la comunicación a la familia poca y tergiversada. Durante la noche no queda ninguna enfermera, sólo auxiliares que tienen que hacer el trabajo de enfermeras, que no les corresponde y son pocas para el trabajo que tienen. La fisio es muy buena profesional y buena persona, las auxiliares también lo hacen bien, pero no puedo decir lo mismo de otros. Si el familiar es dependiente, NO TE LO ACONSEJO.

Fatal, lamentable, de verguenza.no se lo recomiendo a nadie, tuve un familiar y se le tenia totalmente abandonado, nada atendido. Pagando 3500€. La familia y amigos ibamos todos los dias a llevarle comida porque hay todo era canelones y canelones y rebozado y todos los dias asi, el familiar era delicado para comer y nunca tenian nada para el. Si no comia eso no le hacian otra cosa. Se le tuvo que cambiar a otra residencia y un cambio de lo peor a lo mejor y mas barato. No os aconsejo esa residencia solo quieren cobrar y ya esta. Si teneis un familiar o amigo alli os aconsejo que lo saqueis de ese sitio.

Muy mal servicio para lo cara que es. Como seas dependiente y estés en silla de ruedas. Los tienen en un salón en la 5ªplanta y si no hay un familiar no los bajan a la planta de abajo ni al parque que tienen. Mi familiar perdió el conocimiento. Para ellos como no era grave esperamos 4 horas desde que llamaron a que llegara al hospital. Sabían de una insuficiencia renal que no nos comunicaron y no se han preocupado de nada. En este momento ingresada y no saben si se pondrá bien. Denunciable. No la recomiendo a nadie.

Es lamentable, cada vez tienen menos sitio para los abuelos, prefieren hacer mas habitaciones para tener mas dinero que un mínimo de sitio para ellos, recordando que muchos de ellos necesitan silla de ruedas el cual el espacio que necesitan es mayor.lo mejor es el trato sin duda de las auxiliares, que aun así, por culpa de sus jefes no dan el trato deseado a los abuelos ya que trabajan menos de las que deberían.se quedan sin pañales, sin gasas, sin utensilios basicos para las personas que residen ahí. De verdad que desde el cambio que hicieron de gerencia todo ha ido a peor.

No se lo recomiendo a nadie, ya que por los precios que se pagan en esa residencia puedes ir a cualquiera infinitamente mejor.

Si alguno tiene dudas de lo que escribo, que cojan a las auxiliares fuera de su trabajo ya que en el trabajo dudo que digan cosas malas por respetar su puesto de trabajo, y las pregunten como estan las cosas.

LAMENTABLE!

y repito: lo mejor sin duda son las auxiliares.

Ha estado mi padre 15 días y la organización penosa. No le identificaron la ropa, no sabian donde estaba, la comida muy escasa. Una noche ceno dos salchichas. Su baño sucio. La frecuencia de tomar la tension y la temperatura era una vez al mes. La rehabiltacion en el gimnasio 1 vez a la semana. Muy mal muy mal para pagar mensualmente 3.700 €

Residencia de anckanod en un edificio de estiko ckásico en el Cadco Viejo de Bilbao, al lado de la ria y del teatro Arriaga.

Las trabajadoras encantadoras y muy antentas hay una chica que se llama paula de pelo rizado jovencita que es un amor

Edificio limpio y lujoso. Personal maravilloso. Se da a los ancianos un trato digno y no se les trata como muebles como en otras residencias y experiencia tengo en alguna otra. Indudablemente existen algunos despistes pero los lógicos en cualquier trabajo.
Veo cariño hacia los abuelos, buena atención médica, paciencia.
Sólo tengo buenas palabras. Por algo tiene fama de ser la mejor residencia de Bilbao y estoy de acuerdo. Muchos vienen rebotados de otros sitios en cuanto hay plazas. No es de extrañar. Y el precio es similar a otras de inferior calidad
Pero para mi es el personal el que hace la diferencia. Espero que sepan valorarlo y cuidarlo

Trato muy bueno con los residentes. El sitio es céntrico y muy cercano a metro y tranvia. Parece un hotel lujoso.

Le doy 5 estrellas al edificio donde han ubicado la residencia de ancianos Sarrikue.
Desconozco los servicios de dicha residencia, pero el hall es espectacular y hacia la parte trasera tiene un patio compartido con otros edificios, donde solo tienen acceso los residentes de dicha residencia, dandoles un lugar al sol sin corrientes, calido y en un silencio agradable.
En el ambito laboral, he podido ver como el personal hace lo posible por cubrir los servicios que la residencia ofrece, a pesar de estar desbordados, pero en bastantes ocasiones delegan en personal ajeno a la residencia para realizar labores de traslado de residentes desde las habitaciones hasta la puerta, como sucede cuando las ambulancias se acercan a recoger un paciente que no requiere traslado en camilla (en el caso de que asi fuera seria labor del personal de la ambulancia por el uso de la camilla), pero en el resto es responsabilidad del personal de la residencia, que no solo no lo hacen sino que exigen a personal ajeno al centro que lo hagan.todo ello elevando la voz, a gritos con los residentes presentes.
De modo que de cara al personal y el trato de las trabajadoras le doy una