Springfield

Excelente marca, diferentes calidades de textiles.
Mi esposo es fan del estilo de esta marca porqué le queda muy elegante pero a la vez juvenil.
Los zapatos y pantalones de excelente calidad al igual que los jerseys.
Además tienen un sistema de reciclaje de ropa de su propia marca la cual puedes canjear por un bono si realizas otra compra.
Otro punto a destacar es que acumulas puntos que después puedes canjear.
Excelente atención al público y tienen ascensor y rampa para personas con movilidad reducida ya que tienen varios pisos.

Personal muy amable. Había un vendedor nuevo y todos los compañeros le enseñaban muy cordialmente. La ropa es bonita y a buen precio.

Desde hace unos meses, cada vez que me paso por la tienda, no están las tallas que necesito. Esto implica que si quiero la prenda no me queda más remedio de pedirla a ciegas, sin saber si he acertado con la talla. Además de obligarme a estar atento a la recepción de la prenda. El servicio que ofrece Springfield, la marca, no los dependientes, ha disminuido significativamente. No soy capaz de encontrar una explicación adecuada para esta falta continuada de faltas de tallas. Creo que Springfield dejara de ser mi primera opción de compra. Espero que este comentario sirva para ayudar a mejorar a Springfield.

Todo iba bien hasta que he tenido mi primera devolución en muchos años de clienta. Se equivocó la dependienta al hacerla y por reclamar lo que era mío me empezaron a tratar bastante mal. Malas caras, mal tono y malas respuestas. En fin.tardaré bastante en volver.

Mi tienda de referencia me encanta ropa a parte de bonita de calidad y prácticamente para todos los bolsillos ya que tiene de todo tipo de precios y las rebajas suelen ser bastante buenas tiene también ropa masculina y l@s dependientes suelen ser agradables algunos no tanto pero la mayoría sí

Un trato excelente al ir a realizar una gestión de un pedido de la web. Naroa, la dependienta me atendió de maravilla y me solucionó el problema enseguida. Volveré a esta tienda si dudarlo. Con gente así da gusto, un 10.

Hoy me ha atendido una dependienta por un motivo de devolución de unas zapatillas online, la atención y explicaciones han sido fantásticas.
La anterior semana también me atendió ella e igual fue el trato.
Una atención mejor imposible, tiene que ser un orgullo para Springfield tener a empleados como ella.

Atención al cliente excelente, esta mañana he ido a comprar unos jerséis y la empleada Srta. Anett me atiende nada más verme. Me pregunta que necesito y me muestra las novedades que tienen en jerséis en la tablet. Educación y conocimientos del producto.
Recomiendo comprar en Springfield Gran Vía Bilbao.

Una experiencia muy positiva gracias a la persona que me ha atendido en caja. Amable y profesional.

Atención excelente por parte de Raquel, Maria y Gaizka. Ropa de calidad. Forma de pago fácil y devoluciones sin problemas. Ayuda con tablets para elegir tallas y colores.
Lo recomiendo. No voy a ningún otro lugar para comprar ropa.

La chica q m atendió muy agradable.y x ella m anime a comprar más cosas.tiene el pelo corto

Lentitud máxima, nunca he visto nada igual. Siempre que voy hay que esperar muchísimo en caja, desesperante!

El chico no se entera bien de los precios, primero me dice uno y le digo que en la web está más barato, entonces me dice que es menos. Si no llego a mirar la web me encaloma 10 pavos mas! Estad atentos …

Parece un Self Service. Los empleados no ayudan a escoger tallas o te brindan el servicio de venta que deberian.

He estado hoy en esta tienda y me ha atendido una chica en la sección de hombre muy atenta y agradable, así da gusto.

Suelo ir a comprar a la tienda y su variedad de ropa es sensacional. La recomiendo por el agradable trato de sus dependientes y por la ubicación de la tienda. Es la tienda de ropa que más suelo ir. Gracias spf por formar a sus empleados correctamente.

Lentitud extrema en la tienda de Bilbao, tanto en caja como el encargado de hacer pedidos online. Hice un pedido online en la tienda con el chico, y más a allá de lo que tardé (una eternidad) he vuelto a la semana siguiente y el chico se ha desentendido por completo. Menos mal que el teléfono de la tienda es eficaz. Pero vaya tela de servicio.

Destacar la actitud desagradable de la chica que atiende la sección de mujer de la tienda de Gran Vía. Parece no estar contenta trabajando para la marca y lo paga el cliente. Es lo que hay! Fue su contestación ya que según dijo estaba sola y para ella es prioritario todo menos el cliente.

No es por los dependientes que no tienen la culpa, es la empresa, fui a devolver un pedido a la tienda el día 1 y los de la tienda me lo tramitaron muy amables, pero a día 24 sigo esperando que me devuelvan el dinero sin darme explicaciones, venga a pedirme una y otra vez comprobantes pero sin devolverme el dinero, una verdadera vergüenza, sólo me falta pedir la hoja de reclamaciones y poco me falta.

Lentitud EXTREMA de los dependientes. Puede alguien formar a los trabajadores para estar en caja? Cobrar es un pis pas pero para hacer una devolucion se tiran 5 horas.

El día de ayer compre este cinturon y solo me lo puse medió día y hoy que lo quiero volver a usar ya no me vale vender productos q no sirven no volveré a compra nada de esta marca deja mucho que desear

Llevo comprando en Springfield ya unos cuantos años y es una ropa de muy buena calidad aunque a veces se confunden con alguna talla y además a un precio muy competitivo e inmejorable para la competencia que es más cara y de peor calidad

Desde que entramos hasta que salimos de la tienda muy bien atendidos por Josua. Muy amable y atento.

Mi tienda por excelencia, no solo por la ropa sino por el personal que trabaja ahí, a cada cual más bueno que el anterior! Atienden siempre con una sonrisa y muy atentos a cualquier cosa que necesites

Encantada con el trato de Oihane. Amabilidad, disponibilidad, simpatía y sobre todo, resolvió mi problema.
Muchas gracias

Cada vez mas cutre.
Cuatro personas en la tienda y tienen olvidado en la puerta el cartel de aforo completo.
A las 13: 10 nos informan de que no podemos usar el probador porque cierran a las 14: 00
Piensas que vas a una tienda y es como el rastro con techo.

Todo Ok, tienen ropa variada y de calidad, descuento por llevar 2 prendas y otra de fidelidad socio
Me cogen bajos gratis, por gastarme, mas de una cantidad, sobre 60 euros
Atencion muy buena, Volvere pronto