Stradivarius

De vergüenza la dependienta que nos ha atendido esta tarde en la caja. (llevaba una cinta en el pelo, iba vestida de calle y ha dicho que se llamaba Ana (que a saber si era verdad) Hemos ido a hacer una devolución de un abrigo que habíamos comprado hace 15 días, se había quedado apelmazado solo del uso al sentarme (Supongo que habrá más casos y ya se dará cuenta de que no estábamos mintiendo) Bueno pues la dependienta desde el principio poniendo en evidencia lo que le estábamos diciendo y como riéndose, diciendo que esa prenda la habíamos lavado, cosa que no ha sido así. Luego nos va a pasar la pistola por el QR del ticket y diciendo que no le salía ese ticket, que muy raro que no le saliese… otra vez poniendo en evidencia lo nuestro, al final le acaba entrando la devolución (volvemos a tener razón), luego para más inri nos dice que porque no hemos ido a hacer la devolución a gran vía que es donde lo hemos comprado y le contesto que las devoluciones se pueden hacer en cualquier tienda (que yo sepa) pues ella sigue riéndose y con chulería. He tenido siempre un trato buenísimo en todo el zubiarte, soy clienta habitual. Pero esta personaje ha sido maleducada y está de cara al público y no siempre el cliente tiene la razón pero hay q saber tratarlo. Llevaré la reclamación a la oficina del consumidor, para que esto no vuelva a ocurrir.

Ana es un amor de chica, me ha ayudado con todo lo que necesitaba y con una sonrisa! Así da gusto!

Estaría muy bien que cambiaran el horario de cierre de gran vía. He hecho muchos km para venir y dice que cierra a las 10, llegue a las 9 y la señorita que me atendió muy bórde me dijo que estaba cerrado pero aquí no dice eso. CAMBIARLO porque el tiempo de la gente es lo más valioso que tiene.

He estado esta tarde, en Stradivarius de zubiarte, Bilbao. La persona que trabaja en caja, su nombre es Virginia ha tenido un trato exquisito, hacia mucho tiempo que una persona mientras te cobra tiene cuatro palabras de amabilidad. No la dejen escapar, profesional valiosísima.

Fui el día 18/02/2022 a las 15: 45 y las dependientas muy bordes, no ayudan en nada, y con poca empatía.

Excelente atención por parte de la señorita Nuria, felicidades por tener a personal tan profesional

La tienda de gran via (al lado del Corte Inglés) está realmente bien, es amplia. Al entrar tienes una panorámica general del tipo de ropa y colores de la temporada.

Ropa variada y a precios asequibles. La tienda muy bien iluminada y todo recogido y ordenado a pesar de la época que es. La ubicación también es muy buena. A mencionar el detalle del olor de la tienda y de las propias prendas, que, al menos a mí, me encanta!

Lugar de sobra conocido.ropa.complementos.precio intermedio.
La tienda está dentro del CC ballonty

Tienda con bastante variedad de productos para la mujer. La tienda está bastante cuidada y decorada y la calidad de las prendas, es bastante buena. El personal que te atiende es verdaderamente amable. Yo la recomiendo sobre todo por el trato a los clientes.