Triumph Bilbao

Tienda de lo mejor, saben lo que venden y de lo que hablan, tanto para revisión como para compra nueva, Cristina de lo mejor!

Nada profesionales todos los tornillos sin par de apriete y más de uno suelto no vuelvo a ese taller.

Un taller impresionante, grande amplio y limpio, me han entregado la moto limpia mejor aún que limpiándola yo, un trato de 10, después de hacer el trabajo el mecánico la ha probado y me a dado seguridad. El chico de recepción me indicó que tipo de revisión le tocaba a mi daytona que llevaba años parada recomendándome unos buenos neumáticos y un no veas como van, después de sacar la moto del taller, un sonido increíble nunca había sonado así la moto. Es la primera vez que voy pero desde luego que volveré SIEMPRE.
Buenos mecánicos y buena atención y que más quieres…

Me pase por primera vez el día 31 de mayo para pedir cita para un mantenimiento rutinario y bien me citan la semana siguiente el día 06/06/2023 y les llevo la moto, pasa una semana allí y no la han tocado, me la llevo porque no le pasa nada y no han llegado las "piezas" me Dan otra cita, la llevo de nuevo y pasa lo mismo, me la llevo otra vez y quedamos en que cuando lleguen las "piezas" la volveré a llevar, finalmente la llevo de nuevo el 27/06/2023 y ahora si por fin el 28/06/2023 me la devuelven supuestamente con el mantenimiento echo, me duro 500km el motor, a poner otro, son muy buenos de lo mejor. Ahí os dejo unas fotos del que he tenido que comprar.

Lo peor que me ha pasado, llevo la moto a una revisión periódica y se suelta un tornillo dentro del motor que ellos han manipulado, lo engancha la cadena de distribución y adiós el motor, no me han devuelto ni lo que pagué por este desastre, mi mujer y yo nos la hemos jugado, imaginaros lo que ha podido pasar, cuidado con este taller, pensar en manos de quien ponéis vuestra integridad, no es broma, muy poco profesionales.

Fuimos de Irlanda a los Pirineos pero mi Triumph se averió en Bilbao. Por supuesto que sucedió el domingo, pero estos muchachos me ayudaron el lunes por la mañana. Podrían arreglar mi bicicleta en garantía y podríamos continuar nuestro recorrido.
Gary fue nuestra persona de contacto allí. Fue amable y profesional, habla inglés fluido y pudimos tratar con él fácilmente. ¡Gracias de nuevo!

Encontrar un concesionario/taller en condiciones no es tarea fácil y, desde que pasé por Triumph Bilbao, me gustaría decir que no me quiero mover de aquí para todo lo que haya que hacerles a la motos. La venta y postventa con Bea es una auténtica gozada, tratos así debería haber en todos los sitios tanto por respeto, amabilidad y atención.
En el taller hay confianza, sinceridad y currelas, que es lo más importante de todo. El trabajo bien hecho hay que premiarlo y no hay más.
Ojalá todos los concesionarios y talleres pudieran parecerse un poco a Triumph Bilbao! Milesker

La tienda me pareció muy amplia y bonita y Bea nos atendió con una empatia y profesionalidad que es de agradecer! Repitiremos sin duda.muy muy buena experiencia!

E comprado la Tiger sport una maravilla de trato por parte de tomas todo bien explicado y ayudando en todo momento así da gusto

Todo tenía buena pinta muy amables dispuestos y organizados.
El resultado cuatro meses y medio mi querida Tiger 800 en el taller para una reparacion del cambio. (35h)
Una pena el verano sin moto.
Pocas explicaciones y muchas disculpas.
Una pena para un servicio oficial la verdad esperaba más de una marca como esta.
Al menos me descontaron 5 horas de la factura que menos.

Fabulosa Experiencia en el Concesiono de Triumph en Bilbao. Bea la comercial es una extraordinaria profesional que ha hecho que la adquisición de mi nueva Scrambler 1200 XE haya sido una experiencia especial. Gran atención y servicio.

Grandes profesionales tanto en tienda (Tomas) como en taller (Richard), compre alli mi speed twin 1200 y el trato fue buenisimo y el servicio post venta igual bueno. Totalmente recomendable

Trato excelente, grandes profesionales y muchas calidad Triumph, muchas gracias José Tomás.

Fui en busca de una moto de ocasión y me sorprendió el concesionario, grande y ordenado, desde el primer momento me atendieron y resolvieron mis dudas con la moto en la que estaba interesado, el trato por parte de Bea y su compañero genial, al final me compraron la mía y pude salir con una moto de ocasión impecable.

Un buen establecimiento, el trato con el comercial Tomás, fenomenal, una persona atenta y cercana. El trabajo en el taller, de 10, grandes profesionales.

No soy de poner reseñas, pero esta mención que voy a realizar lo merece.
Dado que quería cambiar mi moto por una triump tiger 660, estuve hablando con el concesionario de Madrid que es de donde soy, y estuvimos viendo como realizar la operación etc.
Mirando ese modelo, vi que triump Bilbao tenia uno a la venta, llame para consultarlo y aquí vino mi sorpresa, me atendió Beatriz la cual me escucho muy amablemente y le comente la operación de mi moto y la compra de la nueva, sin descartar la operación, realizo unas consultas y a los 5 minutos me llamo para indicarme que podíamos comenzar con los tramites.
A partir de ese momento y con la complejidad que requieren estas operaciones en la distancia, Beatriz me indico en todo momento y cuando digo en todo momento es a tiempo real, como proceder y los pasos a seguir, consiguiendo una tranquilidad y una transparencia en la operación buenísima, la verdad que llevo 27 años en moto y he comprado muchas, y esta vez incluso con la distancia, me he sentido mejor y mas atendido que en resto de compras que he realizado, desde aquí dar las gracias a esa gran comercial, la cual me dio todos los detalles, me mando videos, me consulto todas mis dudas, me paso con taller cuando fue necesario, me agilizo el viaje de la moto al máximo, me mando a tiempo real donde estaba la moto durante el trayecto, mas no se puede pedir. Una vez llego la moto el transportista, me explico todo paso a paso, me dio un briefing sobre la moto, y la bajo con mucho cuidado.
En definitiva, muchas gracias por esta gran experiencia de usuario, y que os recomendare en todos los foros posibles, gracias Beatriz.

Un trato impecable y resolutivo en todo momento. Totalmente recomendado tanto tienda como taller.

Acabo de recoger mi moto en Triumph Bilbao y no puedo por menos que agradecer enormemente el esfuerzo y el trato recibido por parte del personal.
Bea, gracias. Richard, gracias. Sois fantásticos.
Si tuviera que puntuar vuestra actitud y profesionalidad de 0 a 10, sin dudarlo un momento, os doy un. 15.
No pongo 6,7,8 estrellas porque no las hay.
Gracias, gracias y 1000 veces gracias.
Seguid así.

Espectacular servicio de taller oficial TRIUMPH, gente muy maja y competente.
Me han tratado de primera, especial mención al jefe de taller Richar, un tío chapó!
Muy recomendables!

Todo lo que puedo decir es bueno. Serios, atentos y profesionales.
Dejé mi moto para su revisión correspondiente y todo fue estupendamente.
Tuvimos que ir desde Asturias por el cierre de Triumph en nuestra C. A.y fueron todo facilidades.
Gracias Richard y gracias también a Bea porque se volcaron con nosotros.

He llevado mi moto para la revisión de los 70000 km y cambio de la cadena. He quedado encantado con el trato recibido. Se nota que miman al cliente. En mi caso, por el mismo precio de la cadena, me montaron el piñón y la catalina. Nada que ver con el anterior concesionario técnico triumph.

Tanto la atención como la profesionalidad de las grandes personas que trabajan allí es excepcional. Siempre les recomendaré a todo el mundo.

El vendedor un tío estupendo muy majo y muy agradable.si volvería a comprar una moto hay sin duda.

Por fin he encontrado un sitio que dejan la moto como a mi me gusta.
Mantenimiento realizado por profesionales, con mucho cuidado y mimo hacia nuestras motos.
Lo q mas me gusta tambien es el trato cercano y atento de Cristina y de Ritxar

La tienda no la conozco aun, pero descontento con mi experiencia en el taller. Bueno el taller precioso, el que todos quisiéramos tener en nuestro garaje. Y sinceramente, todo apuntaba a un trato exquisito hasta la hora de comparar el presupuesto firmado con la factura final, todo ellos sin consulta previa con el cliente. Tras todo ello poca autocrítica ni solución alguna. Una pena.

En cuanto a la marca que más puedo añadir que no se sepa ya, Triumph es marca puntera y sus motos fantásticas. He comprado una Street Twin y estoy encantado con ella.
En cuanto al trato, excelente. Como se suele decir, " más allá del deber¨. El personal encantador y dispuesto. En concreto Bea se ha portado fenomenal para que yo pudiera acceder a mi "sueño" lo antes posible. Gracias.

Muy bonito el concesionario, muchos modelos para ver y probar. La chica que me ha atendido, Beatriz, muy amable y profesional. De verdad recomiendo 100% Si al final compro una Triumph, seguro que lo voy a comprar allí.

Buen trato y atentos.
He comprado algo de ropa para regalar y super amable la persona que me ha atendido, variedad de precios para poder hacer un regalo y no solo Triumph, volveré seguro

Me han entregado mi moto nueva y no podía haber elegido mejor tienda. El servicio de venta fue genial, la gente del taller, muy profesional y cuidando hasta el más mínimo detalle y la entrega de la moto, por parte de Bea, espectacular.
De 11 por qué el resto es de 10.
Si tienes pensado comprarte una moto, pásate por ahí que merece la pena.
Gracias por todo

El ambiente y las instalaciones de este concesionario Triumph Bilbao son muy agradables. Como comprador de una Triumph agradezco la cordialidad y profesionalidad tanto en ventas como en taller, siempre pendientes de nuestras inquietudes como clientes. Plenamente satisfecho.

Unicamente he solicitado información para un accesorio que ya no se encuentra en catálogo y Naiara ha buscado por todas partes, me ha dado las posibles opciones, aunque el producto estaba agotadísimo en todas partes y me temo que tendré que seguir esperando a ver si lo vuelven a sacar, la atención y la dedicación han sido excelentes. En marzo me toca la revisión y estoy seguro que saldré igual de contento.

La verdad es que hoy en día cuesta mucho encontrar gente tan profesional y atenta como en este concesionario. Gracias Naira, por tu esfuerzo y por tenerme informado en todo momento. Nos volveremos a ver seguro. Un saludo.

Impresionante! Muy buenos profesionales y muy atentos y amables! Triumph es Triumph! Nada más que decir. Muchísimas gracias.

Una tienda espectacular, buenos profesionales en el sector, tienda y taller recomendados al 100%, buen detalle el entregar tu moto nueva con el depósito de la gasolina lleno y cuando vas a la revisión te la limpian! Que más quieres

Excellent Triumph dealership. I bought my Street Triple RS from here and the treatment has been fantastic. I had to drop by today because of a small issue and they fixed it on the spot under warranty. Friendly and welcoming staff. This is how your motorbike experience should be! Thank you

Un concesionario moderno, con una gran variedad de modelos en exposición y con un look al más puro estilo triumph. La atención al cliente es excelente tanto en el taller como en la tienda. ¡Grandes motos, gran equipo y gran experiencia!

Nuevo concesionario Triumph para Bilbao, Nueva empresa e instalaciones, saben bastante de la marca y el concesionario es espectacular. Muy recomendable