Yves Rocher

Fui a hacerme un tratamiento a esta tienda nunca más voy a volver y no sé lo recomiendo a nadie ya que tuve que ir al médico de urgencia por una infección en la piel y este me dijo e que podría haber sido por algo que me hubiese echado en la piel, y yo le dije que fui a hacerme un tratamiento y me dijo que podía ser porque no está bien desinfectado o esterilizados. Siempre e tenido la piel muy bien desde que fui a hacerme el tratamiento no a vuelto a ser lo misma.Intentan venderte productos que no te sirven y que realmente tú piel no necesita. Si no compras mucho son muy insistentes y el trato al cliente es de una manera muy insistente. Nose merecen ni la estrella que les e puesto en el comentario, la e puesto porque hay que ponerlo si o si pero mi valoración es de 0 estrellas. Muy disgustada .

Bien, como siempre. Productos agradables, buenas ofertas y personal atento y muy correcto.

Me encantan lo productos de Yves Rocher y la calidad de éstos es excelente. Mi única pega es la chica rubia que nos atendió, bastante mediocre la atención y luego intentó hacerse la maja así que bueno.volveré a comprar productos pero en esta tienda nunca más

Bueno por donde empezar.buscaba un jabón exfoliante para aclarar unas manchitas que tengo en la cara (nada exagerado) la chica rubia que se nota a km que quería vender, viene y me dice "no hay nada que quite manchas, solo láser" jajaja de una forma bastante desagradable (doy por hecho que ahí hacen esos tratamientos con láser), supongo que después de la cara que se me quedó intento ser más agradable pero vamos que como profesional deja mucho que desear, da la impresión que entras y tienes que llevarte de todo por qué si no.no te atienden bien.

Profesionalidad, cercanía, buena atención y buenos productos.
Soy clienta desde muchos años y siempre salgo contenta.

Suelo acudir a limpiarme en profundidad la cara, siempre pido que me haga la limpieza OLGA, tiene manos de cirujana o de ángel, lo hace super profesionalmente, su trabajo es excelente, no me he encontrado ningún profesional que haga los tratamientos de cara como ella, y es un encanto de persona, el pasado viernes tras la limpieza me atendió STELA, me aconsejo maravillosamente y con muy buen criterio. Enhorabuena a las dos.

Buenos productos naturales, precios razonables, que cuidan la piel y el cabello, el resultado es maravilloso por experiencia.

Profesionalidad absoluta. Acudí para obtener unos productos de belleza, y me asesosaron y aconsejaron con total sinceridad y amabilidad. Salí de allí encantada y con los productos que necesitaba y lo más importante, No, con los que no necesitaba, ya que me ofrecieron lo que realmente necesitaba. Volveré sin ninguna duda, a seguir mis tratamientos con total confianza con ellos. La encargada de la tienda, Saioa, creo que se llamaba que me atendió, un diez y profesional y encantadora.

La verdad es que me gusta ir porque me gusta como me dejan, son muy amables tanto en Cabimas como en la tienda, la verdad que me encantan las ofertas que hay para los tratamientos porque son accesibles para todo el que quiera ir.

Productos buenos a precio razonable. Me gusta que sean a base de plantas.labial 100 % en Yuka, el de karite es una pasada.

Excelente atención de Saioa. Es lo que me hace volver allí cada vez que necesito algún producto o quiero aprovechar alguna tarjeta con promociones. Siempre amable y aconsejando adecuadamente los productos que se ajustan a mi tipo de cutis.

"Nunca volveré a esa tienda"
En la tienda de calle Ercilla de Bilbao
Me hice varios tratamientos y la persona que me atendió en cabina que según me dijo era la encargada, muy déspota y con unas ganas locas de venderte más tratamientos me hizo sentir muy incómoda, para mi tiene una forma de vender muy agresiva y me sentí muy violenta y quiere que dejes una señal yá. No tiene educación no te deja ni hablar.
Nunca volveré, me ha hecho sentir fatal, muy mala experiencia.

Productos muy buenos y naturales. Cuidado de la piel, cosmética. Tratamientos faciales con gente muy profesional. Te aconsejan lo mejor para tu tipo de piel. Trato muy cercano. Suelen tener buenas ofertas en productos y tratamientos. Y con los pétalos que consigues regalos o productos gratis cada cierto tiempo.

Llevo casi 2 años en sus manos que por cierto son maravillosas. Nos vemos pronto para más tratamientos.

Quiero comentar que he tenido un problema con unas cremas que había comprado en la tienda de maxcenter.
Me ha atendido Saioa y puedo decir que ha sido una atención de diez, se ha molestado en llamar a la otra tienda y buscarme una solución para que no tuviera que ir hasta Max center, encantada con su trato cercano y super profesional.
Gracias Saioa

Clienta de tienda habitual de Yves Rocher Saioa siempre me atiende con una sonrisa y muchas ganas, me ofreció un tratamiento de cabina y probé, Marina un encanto me hizo una limpieza que sentí mi piel renovada. Volveré muy pronto, auténticas profesionales

Primera vez realizando un tratamiento en Yves Rocher Ercilla, he de decir que va a ser la primera de muchas!
Me he notado una diferencia en la piel increíble, empiezo un tratamiento de varias sesiones para mejorar aún más, Rosa gracias por ser tan profesional.
La dependienta que vi también con identificaron Saioa me atendió muy bien.

Estoy bastante descontenta con mi experiencia aquí. Yo soy socia y todos los meses me llegan descuentos y promos de la tienda. En febrero me llegó una promoción donde si comprabas algo te regalaban una bb cream, pero duraba hasta el 14 de febrero. Yo sabiendo esto el día 13 de febrero (todavía dentro del plazo) fui a comprarme productos porque necesitaba y así me daban una bb cream que incluía la promoción de febrero. Cuando voy a pagar me dice la dependienta que el ordenador no lee el código y que no puede ni aplicarme la oferta ni darme la bb cream. Aún teniendo delante el papel donde lo ponía claramente, me dijo que no me iba a dar nada porque el ordenador no lo leía. Yo fui ese día específicamente para eso, ya que el siguiente día acababa la promoción. Como no estaba la encargada y la dependienta no tenía mucha idea, me pidió mi número y me dijo que el lunes me llamaban con "noticias". Pasaron los días y no me llamaron, y finalmente tuve que personarme en la tienda el miércoles para ver qué pasaba. No me dieron ningún tipo de explicación y obviamente ya no me aplicaron ni dieron nada ya que la oferta había expirado (cuando yo se lo dije claramente a la dependienta). En fin, muchas ofertas y muchas promos pero luego no hacen absolutamente nada, todo para engañar y que al final compres.

He hecho una sesión (presoterapia y limpieza facial) y ha sido increíble, tanto el trato que recibí como el tratamiento increíble, te aconsejan muy bien, lo recomiendo muchísimo

Vas buscando un producto, en concreto un antiojeras, llevas foto y numeracion y la chica dice q ya no va numerado.y te da uno q dice que es el equivalente.llegas a casa, lo miras y viene numerado.es mas claro.dias antes en el yves del casco viejo de bilbao nos dijeron q no tenian, fueron legales no como el de ercilla q por vender mienten.

Productos muy buenos y naturales. Cuidado de la piel, cosmética. Tratamientos faciales con gente muy profesional.

Me gusta mucho la tienda. Tienen todos los productos ke te puedas imaginar para el cuidado de la cara y cuerpo. El personal de cabina es excelente tanto en lo profesional como en lo personal.

Très bon accueil et professionnels au top je reviendrai avec grand plaisir dans cet institut surtout avec Oihane qui est simplement géniale et adorable ️

Dependientas que solo están a vender y que no tienen ni idea de lo que recomiendan. Sitio no recomendable.