ADELA CAICOYA

Mi experiencia en este centro ha sido decepcionante, en la compra de productos profesionales me he sentido estafado.era la segunda vez que compraba la keratina brasil cacao, al recibir el producto veo que el bote es diferente y el resultado despues de su aplicacion no era el esperado; me pongo en contacto con usted y me dice que es el nuevo formato mejorado del producto, le comento que si eso es asi, este bote debe tener algun defecto, a lo que me responde que me iba a realizar un cambio por otro bote; hasta ahi todo correcto, en dos ocaciones queda conmigo para la entrega a la cual no se presenta; y en nuestra ultima conversacion telefonica en la que usted me insulta, me falta al respeto y corta toda relacion comercial no haciendose responsable de este producto defectuoso que yo he pagado. Luego de comprobar en internet en la web oficial del fabricante veo que el producto que usted me vendio no es un nuevo formato de la keratina brasil cacao (kit queratina de reconstruccion) si no otro producto "kit de alisado smooting" con otras caracteristicas y por supuesto con otro precio mucho mas barato.entiendo que haya podido ser un error pero bajo ningun concepto se debe recurrir al insulto. Asi mismo comentarle que se tomaran las medidas legales oportunas.