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He de decir q es la mejor clínica q he estado en toda las palmas , desdé q entras el trato es de un 10, la simpatía de las chicas de admicion sobre todo la morenita . La dentista uny el cirujano Rodríguez Vivoni es excelente tiene unas manos q valen oro . Estoy muy muy , muy contenta del trabajo q realizó en mi boca . Solo decir q no tengo palabras de agradecimiento a tod@s los trabajadores de esta clínica . La recomiendo al x
Acudí por primera vez al centro dental de adeslas en la calle presidente Alvear y la verdad que trato espectacular de todo el personal .La puntuación es de 10 estrellas a todo el centro médico pero lo de la cita previa / callcenter de adeslas deja mucho muchísimo que desear.Simplemente me dicen que tengo que dirigirme al centro el cual no hay manera de contactar con ellos porque se dirige a una centralita directamente .Es tan sencillo como poner un número de teléfono para llamar en caso de cualquier consulta …
Servicio generalizado , nada más llegar te hacen radiografía ( aunque no la requieras) , te mira un dentista general para comprobar si necesitas que te vendan algo. en mi caso quería presupuesto para unas ortodoncias. Así que eso es otra consulta en la que te vuelven a pasar la tarjeta para "mirarte" ' cuando realmente solo buscaba presupuesto. Me ha decepcionado bastante . Las personas de la recepción fueron muy amables pero está claro que eso no hace que alguien quiera ir a una clínica.
La dentista Ainhoa me atendió muy bien en mi limpieza dental y fue muy amable. Estuve cómodo en todo momento. Volvería de nuevo, muchas gracias por la atención.
Esta reseña va especialmente para Laura la asesora, muy buena explicando, escucha, te da tu tiempo para expresarte. La verdad que me fui muy contenta de su sala
No hay comunicación con los clientes, impuntuales y cuando a un cliente se le retrasa unos minutos porque no hay donde aparcar te dicen que no te atiende por llegar tarde a tu cita o te hacen esperar a cuando a ellos les dé la gana pasarte a consulta
Me ofrecen un seguro para que supuestamente me salga mas barato el dentistas y resulta que es un timo. Le explico para que vayan con cuidado. Mi hija estuvo en su destista habitual de toda la vida para ponerse los Brackets y le costaba un total de 2500€. Esa misma semana pregunte a la aseguradora ADESLAS que cuanto costaria hacerme el Seguro Dental total y me dijo 1276€ para 4 personas para 3 años y que me ahorraria 900€ por los Brackets que costarian 2500€ y con el seguro costaria 1600€. Despues llevo a mi hija a la CLINICA DENTAL ADESLAS para comprobar el presupuesto de los mismos Brackets y me dijeron que costaban sin seguro 3645€ y con seguro 2245€, osea 255€ mas barato que el dentista habitual de hija. Por ese precio de 3645€ le puedo poner a mi hija uno de lo mas caros en su dentista habitual, que son Alineadores transparentes.
En Adeslas Dental Telde me hicieron un trabajo de protesis de lo más horrible, piezas sin forma, 1 mes con la boca dormida por tocarme un nervio y dolores permanentes. Ahora en Adeslas Las Palmas intentando arreglar el mal trabajo con un mejor equipo, pero ya cansado y aun sufriendo, NO recomiendo Adeslas Dental, lo estimo de low cost conforme lo que he vivido en año y medio ya de penurias, para pequeñas cosas quizás si no lo se, pero mi experiencia de lo más lamentable
La doctora Nevena Maletcovic lleva años tratándome la boca y es una gran profesional. Tanto es así que he preguntado como poder felicitarla públicamente. La doctora trabaja en Las Palmas de Gran Canaria y la recomiendo 100%. Señores de Adeslas, cuídenla mucho.
Estupenda atención por parte de Estuar *creo se escribe asi* buen profesional higienista y me ha tratado sin lastimar. Muy delicado y paciente. Y Gracias también a Navila por su excelente atención.
Lástima que soy de la península pero volveré aquí sin duda
Una pregunta tienen para hacer radiografia de la boca? No e ido nunca y visto las reseñas veo que es una buena clinica y yo soy muy asustadiza con los dentistas, como se puede hacer para pedir cita con ustedes directamente con la clínica? Se puede ir presencial y pedir cita en la misma clinica? Muchas gracias
Desde que entras te envuelve la cercanía, empatía y paciencia que tiene Navi, esta chica es encantadora, resolutiva y seria en su trabajo, muy profesional. Cada vez que voy salgo contenta, pero estas últimas veces que me ha tocado con el doctor Oreste he salido súper satisfecha con el trabajo, la atención, sensibilidad y la profesionalidad del doctor y su ayudante. Muchísimas gracias!
Una experiencia agradable por el trato y la confianza que inspira todo el personal sanitario y sus instalaciones. Todo muy bien explicado siempre si el paciente tiene dudas.
Falta de ortodoncistas, ya es la 4 reclamacion que pongo, pago un seguro y soy yo quien se acomoda a la empresa? Horas de espera, un servicio pesimo lastima que tenga que terminar con ellos pero reclamacion va por cada cita que voy, estoy tiene que cambiar
Desde 2017 empecé en Adeslas de presidente Alvear, me he echo varios tratamientos (saneamiento, limpieza, ortodoncia, importantes) y ahora vuelvo para realizarme carillas dentales. Estoy super contenta con la clínica la atención y la profesionalidad de sus doctores. Recomiendo 100% además hacen descuentos significativos si tienes póliza dental de Adeslas.
En la clínica Adeslas en presidente Alvear, las palmas de Gran Canaria hay grandes profesionales, pero siento verdadero agradecimiento por su amabilidad, gran profesionalidad y por animarme a realizarme diferentes tratamientos que en otros sitios no lo vieron necesario, mi familia y yo damos las gracias a las Doctoras Danais y Trinidad Gandia y Sara de la Guardia. Totalmente recomendables tanto ellas como la clínica en cuestión.
Trato exquisito tanto de las recepcionistas como de la doctora y enfermeras. Precios más que competitivos e instalaciones fantásticas. Recomendable 100%
Soy paciente de Adeslas desde hace más de 10 años. Pasé por muchos doctores en estos años. El Dr Daniel Falcon gracias por su profesionalidad es un fenómeno. Personas como usted engrandecen al ser humano.
Mi experiencia no ha sido muy satisfactoria. Me han puesto hace unos días ortodoncia. Y la verdad que lo pasé muy mal porque no me explicaron que cuando ponen el molde es molesto tenía sensación de ahogo hasta que me di cuenta por mi mismo que debida respirar únicamente por la nariz. Luego también han intentado meterme moldes más grandes que mi boca creo que con a verme cogido medidas antes seria mas correcto y no se si debido a eso tengo los labios cortados por la comisura. No pongo en duda la profesionalidad de la doctora, pero hubiese agradecido más información antes de comenzar con la ortodoncia preveerme antes de cada paso.
Muy buen trato.me hize una limpieza bucal y todo el rato me trataron genial.doy 5 estrellas porque no se pueden mas.un 10 en amabilidad de la chica de ojos claritos que me hizo la limpieza super atenta en todo momento.en recepcion super amable tambien.genial todo volvere seguro.
El día de ayer estuve en la clínica para hacerme una limpieza bucal. Y puedo decir que fue la peor experiencia de mi vida en un dentista. La chica que me atendió debió pensar que estaba tratando con animales en vez de con personas. Sin mediar palabra desde que entró a atenderme. Las únicas palabras que dijo fue que abriera la boca. Ni me revisó, ni me dijo qué tal tenía los dientes. A parte que me dejó dientes sin limpiar, me dejó 4 llagas en el labio que me di cuenta al llegar a casa. De las cuales tengo evidencias. Impresentables. Cambiaré de seguro.
Hoy tenía una cita con mi hija acordada hace unos meses y al llegar me dicen que había cambiado la agenda la doctora y que sentían no haberme llamado porque hoy no estaba la doctora. Con lo que cuesta organizarse para venir con niños al dentista, alterando sus rutinas de actividades y tareas, vinimos para nada. Ruego tengan en cuenta estas situaciones y avisen cuando cambien agenda, respetando el tiempo de los padres y los niños.
Atención estupenda, 10 en amabilidad y disposición. En cuanto a los profesiones amabilidad, empatía, preocupación. Excelente trato. Solo una cosa que se podría mejorar, sería la comunicación de algunos profesionales, por lo demás perfecto.
100% recomendable, me hice una endodoncia con el doctor Doreste y es el mejor, se nota que sabe y que le gusta su trabajo. Personal de recepción muy amable y asesora encantadora, resolvió todas mis dudas y me gestionó las citas muy rápido. En general todo el personal muy bien, te hacen sentir cómodo
Fui por primera vez y me han atendido de maravilla. Me han dado un trato verdaderamente exquisito, nada mas entrar por la puerta tanto la chica de recepción hasta la ayudante y el doctor que me atendio, pasando por la asesora de clinica que me revolvió todas las dudas. Un gran rquipo.
Hola Yo sinceramente acabo de ir y super contento, fui hace 2 años y también super c9nte yo con el trato desde la chica q estaba en recepción hasta con las empleadas y el dentista, e llevado a mis hijas y tb sin ninguna pega la verdad.
Muy desilucionado, soy cliente desde hace 6 años, me puse los braker y debido a los braker me salio una caries, me han cobrado 80€ encima voy a adeslas urgencias dental y me hacen esperar la de dios por que no tienen sino una doctora para atender consulta y urgencias, horrible de mal en peor. Solución que desde que me quiten los braker me voy.
Lamentable, llegar de urgencias y ver la verja cerrada, el horario de lunes a viernes de 9 a 14 y de 15 a 21 horas, llegue a las 14: 10 y a las 15: 10 sale una empleada a decirme que habrían a las 16 horas, que tenían cerrado porque no tenían pacientes de 3 a cuatro y cerraron para hacer una reunión. Y las hurgencias no son pasientes? No pagan su seguro? Lamentable. Regrese a las 16: 00 y al pedir la hoja de reclamaciones la chica ce recepción, me trata con actitud prepotente y chulesca masticando chicle como si no hubiese un mañana. Se lo comento que es de mala educación la atención al cliente masticando chicle y su respuesta fue.añádalo a la reclamación mi nombre es María José. ¿ hola? De verdad esto es verdaderamente vergonzoso.
Enfermizo pagar al mes un seguro para pagar el total del tratamiento y pagar hasta por pedir cita. LADRONES buenos profesionales piden, importados único.
Primera visita y tenía ganas de salir corriendo, el estado de la clínica es lamentable, oscura, asientos viejos, consulta increíblemente estrecha y ventanas cubiertas al 100% de vinilo, ¿ordenador dentro de la sala de intervención? Si van a preocuparse de la estética de mi boca como de su clínica ya mismo salgo huyendo! Cancelo el seguro si no puedo acudir a otro sitio.
Vivo en Gran Canaria. Me hicieron una endodoncia en un premolar. Desde el principio me molestaba Y, en la actualidad, me sigue molestando. Lo comenté pero no me hicieron caso. He tenido que ir a otra clinica, concertada con Adeslas, pero es privada. Me tendrán que hacer una reendodoncia. Ya no permito que me toquen la boca, En un principio creí en las clínicas de Adeslas. Hoy NO, y te atienden con desgana. Desde aquí hago un llamamiento a Adeslas para que lo solucionen y pongan buenos profesionales.