Alcampo

La web de alcampo sirve para algo?buscas algo que sabes que está y pone que no hay resultados, anda ya,patético

El servicio de entrega a domicilio de este supermercado es con diferencia donde peor me han atendido en toda mi vida, literalmente me han dicho que me vaya a comprar a otro supermercado para no tener que traerme la compra a casa, se han burlado de mi en mi cara siendo yo el cliente y cuando les he dicho que pensaba reclamar me han dicho que ellos no van a perder su trabajo por mi reclamación. Flipante la caradura de esta gente y la poca vergüenza que tienen.
Es una pena porque realmente los productos son buenos y los precios convenientes, estaba muy contenta realizando la compra online con ellos pero no volveré por la pésima atención del personal de entrega a domicilio.

No soy de dejar reseñas negativas pero tienen que mejorar la actitud de cierto personal, en resumen iba con mi esposo y nos colábamos en la caja rápida para pagar solamente dos cosas, a lo que voy poner la tarjeta de Alcampo como nunca la habíamos usado queríamos probar pero no sabíamos obviamente como pasarla, en esto se acerca una señora (trabajadora) de allí con una cara muy molesta y le explicamos lo que queríamos hacer pues la señora nos dice lo que tenemos que hacer con un tono molesto, después de eso le quita la máquina que lee el código QR a mi esposo escanea el código y luego Tira sobre la caja el lector de muy mala forma, lástima que no le pedí el nombre, yo trabajo al cara al público y se lo que es saturarse pero de allí a tirar las cosas y responder de forma grosera siendo nosotros amables creo que estuvo demás, y si se siente saturados de trabajo y molestos porque tienen que explicarles a diferentes tipos de clientes una y otra vez lo siento pero no todos somos groseros o mal educados estuvo muy mal por parte de la señora que nos atendió de verdad….

Compré un electrodoméstico que estaba en oferta, la chica de esa sección me lo dijo bien claro "en caja se aplica el descuento" y había un cartel grande y rojo que ponía el precio de la oferta: 30€. Para mi sorpresa llego a casa, reviso el ticket y veo que me cobraron el precio original. Tal vez culpa mía de no haber revisado el ticket antes de irme, pero como estoy leyendo tantos comentarios negativos del servicio en caja decido compartir mi experiencia. Ahora me veo obligada a volver para reclamar, lo que me supone una hora en coche.

Falta formación en el personal de cajas. Pasé la compra por CA y la máquina no reconoció un artículo. La cajera me dijo que ese artículo no estaba a la venta y que fuese a por otro. El artículo en cuestión era un queso que estaba etiquetado en el mostrador de charcutería. Procedo a ir a por otro. Cuando llego, para mi sorpresa, esa cajera ya no estaba ya que se fue a descansar. Vuelvo a pasar de nuevo otro queso y otra vez pasa lo mismo. Vino la cajera que le hace el relevo a la otra y cambia la versión. Ella me dice que el EAN es erróneo. Le arranca la etiqueta de charcutería (esos quesos van por peso) y me lo cobra 80 céntimos más caro de lo que ponía la etiqueta de charcutería del artículo.
Suelo comprar en otros hipermercados Alcampo de mi comunidad autónoma y JAMÁS me ha pasado lo de este sitio. Siempre buscan la forma de que me lleve el producto y al precio estipulado, en el Alcampo de La Laguna, solo se limpian las manos.

Para realizar la compra, los pasillos sin identificar, hay que hacer turismo por todos los pasillos para buscar algo.

Colas para pagar (más de la mitad de las cajas cerradas un sábado 11 de la mañana).

Felicidades por todos los puntos de recarga de vehículos eléctricos de los que disponen para los clientes en el aparcamiento.

Colas interminables y más de la mitad de las cajas cerradas sin poner ningún trabajador. Vergonzoso

Amplio, cómodo, limpio, con variedad de tiendas y mucho aparcamiento. Punto negativo las cajeras, lentas, pero hay cajas de autoservicio.

Estoy sorprendida con el servicio de cafetería, pastelería y comida para llevar. La calidad y el sabor de los productos es increíble, todo fresquito del dia y un sabor casero de calidad.
Si no has probado los dulces. No se a que esperas!

El supermercado más completo y barato que encuentro. Ahora renovaron las neveras y tienen comida para llevar o comer allí.

Muy MUY MAL con la brecha tecnológica. Todo enfocadito ya para cobrarte si pasas por cajas con cajero/cajera. ¿A quién le interesa esto?
De momento ya te lo están cobrando pues no te descuentan nada por trabajar de cajero, y tampoco es que salgas antes de las cajas esas de sírvete tu mismo. Qué pena ver las personas mayores en colas para las cajas normales.
Edito: Después de 4 meses (hoy 16/6/2023) veo que aún hay menos cajas tradicionales, y más caro que otros super. Por mi parte intentaré no volver jamás.

He comprado ayer 13 de octubre, dice que fue envasado ayer mismo. He abierto hoy 14 de octubre y huele fatal, está roto! Como es posible? Una lastima. 5,25€ es dinero para comida a mis hijas. Para volver al mercado no vale la pena, gastaré combustible + tiempo + paciencia. Estoy muy triste.

Me gusta mucho este hipermercado.

Es muy grande, pero está en una sola planta y además, muy bien organizado.

Cada sección está perfectamente identificada, y suelen estar bastante bien ordenadas y organizadas, incluso los días de gran afluencia.

Especialmente reseñables la carnicería, la charcutería y la pescadería con personal al corte, lo cual siempre se agradece.

De muy buena calidad también sus marcas blancas, una más económica y otra un poquito mejor, pero ambas de buena calidad.

Absolutamente recomendable su marca de cosmética Osmia, y muy bien surtida todo lo de higiene y parafarmacia.

Tienen también automóvil, electrodomésticos, telefonía, ropa, hogar, librería, música, plantas y flores. Tienen prácticamente de todo lo imaginable y además a buen precio.

En Navidad está muy bonito decorado y es siempre visita obligada.

Totalmente recomendable.

Siempre encuentro lo que busco. Tiene una gran variedad de productos tanto de alimentación como textil y hogar.
Gran zona de aparcamiento

Mejor comprobar los que te cobren en caja, porque muchas veces no coincide con el precio marcado

Otra gran superficie que, aunque trabaja con algunos empresarios autónomos locales, no deja de ser más de lo mismo. Eso si, tiene de casi todo. Los locales de sus alrededores son bastante variados: tiendas de moda ropa, belleza, salud, telefonía, juegos consolas, parque infantil, ocio copas, llegando a incluir un cine.

Lleva muy bien el protocolo covid y los vigilantes de seguridad están pendientes que se cumplan

Va de mal en peor, ¡qué lástima! La entrega de la compra a domicilio no hay forma de que llegue en la franja horaria establecida. Son las 21: 15h y no me la han entregado todavía y estaba prevista de 15 a 19h. ¡Impresentable1 y además cobrando 7€. Luego, no es la primera vez que esto pasa y las excusas que dan son de lo más variopinto: el camión que se estropea, que han tenido que ir antes al sur (yo vivo en Sta Cruz), que hay problemas informáticos. En resumen: estoy harta.

Última vez que compro aquí. Solo había 4 cajeros y el resto cajas de esas que te haces tú todo. No me gusta colaborar en ingresar a personas en la lista del paro. A parte que es una ofensa al cliente.

Me han vendido un queso que tiene una caducidad de un año y en teoría, máximo aguantan un mes. Total, he comprado un queso malo y caducado.

Creo que la foto lo explica todo
Esta no es la primera oferta que veo así
En promoción 69 euro cosas que suelta salen ni 65.
Ladrones? Estafadores?
Solo pregunto es que la respuesta ya las tienes

Un gran supermercado, puedes encontrar lo que necesites, hay muchísima variedad, frutas, carne, pescado, lácteos, ropa, electrodomésticos, electrónico, playa, deporte, colegio, perfumería, droguería, infinidad de productos y precios muy asequibles.

Un hipermercado grande y con mucha variedad, es fácil encontrar lo que se busca a buen precio.
En cuanto a frutería y carnicería una gran calidad y frescura en sus productos.
Me gustaría que tuvieran carritos de compra adaptados para llevar a bebes que todavía no son capaces de sentarse.
Es prácticamente inaccesible para una persona en silla de ruedas bajar a la zona de restauración y cine, ya que no hay ascensor ni rampa que comunique las dos plantas.

Lo primero de todo es decir que el Alcampo tiene una de las cestas de la compra más baratas de todos los centros comerciales de Canarias. Además dispone de numerosas marcas y productos, por lo que la variedad está garantizada. El centro comercial es bastante grande y dispone de numerosas tiendas y restaurantes, por lo que la probabilidad de encontrar lo que deseas, sea ocio o cualquier otra cosa es alta. Centro comercial muy recomendado pese a los años que tiene.

Me parece lamentable que cada vez quiten a más cajeras para poner las cajas automáticas.una lástima

Their web page hasn't been updated for years, therefore lots of items are no longer there, so they just bring you something else instead of what you have ordered. Horrible service.

Hipermercado con gran variedad y buenos precios, me voy con el disgusto de una cajera que me habló mal además de tutearme, me indica de malas maneras lo que tengo que hacer.

Io mi sono trovata benissimo, c'è molta varietà per quanto riguarda il cibo, di buona qualità, e i prezzi sono giusti a mio parere. Ci ritornerò!

Hoy estuvimos en el mercado y compramos varias cosas y entre estas 3 paquetes de pañales de incontinencia de orina y al llegar a casa me habian cobrado 2 paquetes de mas.me cobraron 12 euros de mas?

Muy caro, aparte me vendieron un móvil y para mi sorpresa cuando lo abrí al llegar a casa tenía la pantalla rota y no se hicieron cargo de él, no lo recomiendo

Habitualmente hacemos nuestra compra en este centro comercial. Espacioso y con pasillos anchos. No obstante, quiero reseñar que este centro comercial tiene a la venta la marca de galletas Gullón, las cuales se exponen como saludables y no lo son tanto. Contienen aceite de palma, concretamente la que se refleja en la fotografía.

No usen el servicio de venta online para productos al peso. He pedido bandeja de salmon (lomo) y me han mandado una cola enana sin un minimo de calidad. Para colmo la vinieron a recoger y me la han cobrado

Buen hipermercado con mucha variedad, precio y servicios. Lo que siempre suele haber colas en caja

Buen centro comercial donde encontrarás casi de todo, accesible a personas con movilidad reducida ya q también es llano

Bien comunicado, mucho aparcamiento y además dentro del centro comercial hay bastantes tiendas. Suele estar bien suministrado y de.precio bien.

Tiene variedad, cantidad y algo de calidad a destacar la zona mercado: Verduras, la carne, los quesos y la zona de bebidas alcohólicas y tabacos, lo demás es bastante mejorable. Gran aparcamiento y zonas al aire libre.

Es el clásico gran Centro Comercial. En este caso de la marca "Alcampo". Se compone de un largo pasillo de unos 150 metros con numerosas tiendas a ambos lados, y otro pasillo paralelo con las instalaciones del hipermercado, en el mismo los productos de este tipo de centro con precios normales y algunas ofertas, las menos. Se recomienda si tiene que hacer la compra o si apetece curiosear un poco o simplemente tomar un café. Un 10 por los aparcamientos amplios y gratuitos.

No está mal aunque me comí una buena cola en caja por estar en contra de ir a la que me cobro yo mismo pues a mi ver ese puesto puede estar cubierto por algún desempleado

Tienen cosas que no hay en Lidl o mercadona, pero la calidad de las frutas y verduras podria ser mejor.

Según un artículo de OCU es un supermercado muy económico. Pero esto es como todo, las marcas blancas no son muy buenas y las marcas originales son bastante caras. Hay momentos que tienen ofertas buenas y vale la pena pasarse.

Dicen que es el hipermercado con los precios más bajo de todo Tenerife, aunque yo no lo he podido comprobar.

Muy buen mercado.
Esta muy organizado. Y surtido.
Sus trabajadores son excelente. Ahí precio para todo tipo de bolsillos.
Y muy buena limpieza en toda las áreas.

Hipermercado con buena calidad. Celebrando día de Canarias con una parranda amenizando las compres. Gran cantidad de degustar iones Canarias. Bueno.