AutoReisen S.L.

Otra gran contratación de Autoreisen, los hemos utilizado muchas veces. Buen auto nuevo, aunque era cobarde, así que debería haber optado por un auto más grande. Sin duda lo usaré nuevamente

Para mí, el mejor sitio donde alquilar un coche en Lanzarote. Los alquileres son mucho más baratos que en los de la competencia, entran más cosas y te permite segundo conductor gratis. Los coches están bien y muy fácil tanto la recogida como la devolución del coche.

La primera vez que pruebo con esta empresa, coches para moverte por la isla bastante económicos y en buen estado. Política de gasolina bien también, lo devuelves como lo dejaron. Trato muy amable por parte de sus empleados.

Ya había alquilado coches otras veces con esta empresa en Canarias, pero en Lanzarote ha sido la primera vez y la verdad que todo perfecto y sin ningún problema.
Recogida y devolución en el aeropuerto súper rápido y facil sin complicaciones ni cosas raras. No piden fianza por la gasolina, solo hay que dejarlo igual que cuando lo coges, que en mi caso fue un cuarto de depósito.
Alquilamos un coche para una semana y nos dieron un Citroën C3 con menos de 15.000 Km, muy bien cuidado y limpio, y sobre todo con el mejor precio de todas las empresas de alquiler de la isla.
Mientras siga viniendo de vacaciones a Canarias seguiré alquilando en Autoreisen porque no falla.

He estado usando Autoreisen durante años y siempre cumplen con el servicio y el precio. Otras compañías no pueden acercarse a las tarifas ofrecidas y con los términos y condiciones honestos y directos claramente explicados, no tengo motivos para buscar en otro lado, los usaré nuevamente el próximo año cuando regrese a Canarias.

La experiencia con Autoreisen fue inmejorable. El precio del coche no podía ser más competente, el coche que nos dieron era prácticamente nuevo, limpio, con gasolina. No nos pidieron fianza (que me parece algo importante ya que algunas compañías te retienen incluso 600 euros de tu tarjeta), el seguro que ofrecen tiene buena cobertura (nosotros en ese sentido no tuvimos ningún percance) y a la hora de devolverlo fue todo muy rápido. Eso sí, hay que cuidarlo como si fuera de uno, así podremos disfrutar de los productos que nos ofrecen empresas como Autoreisen

No le doy más estrellas porque había solicitado un citroen c3 y me colaron un clio familiar antiguo que no era capaz de subir las cuestas en segunda y consumía un montón y sin usar el aire acondicionado porque sino no andaba
le dije al chico que me atendió que no era el coche que había pedido me comentó que era de gama superior. Quedé muy decepcionada con la compañía me la había recomendado una compañera que alquila siempre con eĺlos y me comentó que tenían coches nuevos. Tuve mala suerte me dieron una carretilla llena de rayazos y golpes, me sentí un poco engañada. Espero cuando vuelva tener más suerte

Je recommande fortement cette agence de location pour le bon rapport qualité prix. J’ai eu un véhicule impeccable. Le service est rapide tant pour prendre la location que pour la remise de clé. Sans hésiter, je reprendrai cette agence si je séjourne de nouveau aux Canaries.

No me pidieron fianza y por eso me decidí por ellos para alquilar el coche, el coche que me alquilaron era nuevo tenia 7000 km, estaba perfecto y no tuve ningún problema para nada, así que lo recomiendo totalmente, si siguen sin pedir fianza lo volveré a pedir la próxima vez que vaya a lanzarote que voy bastante. Quedé muy contenta.

1st time using them. Normally pick up in local area but decided to collect at the airport. Very quick turnaround at a great price. Car supplied in good condition.

Todo genial como en mi anterior vez en Autoreisen Tenerife.

Vehículo con menos de 20.000km, en perfecto estado y sin averías. Ruedas, frenos, caja de cambios entre otras cosas con un buen mantenimiento para garantizan ir seguro en la carretera.

Tanto la entrega de llaves como la devolución fue gestionada con rapidez y cordialidad.

¡Seguiré repitiendo con vosotros en las Islas Canarias!

He llamado xq en la página pone q hay q hacer el pago y dejar constancia d una tarjeta y me lo han verificado, alucinante, el dinero no sirve‍️ ojo, q ya he tenido una mala experiencia con eso d dejar tarjeta, hay lo dejo.

Muy buen servicio, muchísima facilidad tanto para coger el coche como para dejarlo, y el precio es muy asequible.

Buenos coches ada vez que alquilo con ellos siempre me Dan un coche superior al reservado coches nuevos y muy limpios atención muy correcta aconsejable reservar con ellos muy buenos precios

Nuestra experiencia ha sido genial. Nada de letra pequeña, todo correcto. Así debería de ser, todo claro y nada de sustos que empañen unas vacaciones. Lo recomiendo

Trato perfecto.
Te resuelven los problemas en el momento sin tonterías.
Cuando vuelva a las islas alquilaré con ellos sin duda.

Voiture réservée par internet, code de réservation reçu par mail quelques jours avant notre arrivée. Facilité pour récupérer et restituer le véhicule à l’aéroport. Véhicule très propre. Je recommande.

Absolute best car rental on whole Canary Islands. I used Autoreisen in Lanzarote, Grand Canaria and Fuerteventura and it was always exceptional and easy service.
Good car for very good price.
Highly recommend!

What a refreshing change - a car rental company that treats customers well.
We had a nearly new Citroen C3 in immaculate condition. This company does not ask for a large deposit or even hold credit card details, you are automatically provided with full CDW insurance and the hire prices are very competitive.
Pick up and drop off at Lanzarote Airport could not have been easier.
We will certainly be using Auto Riesen in the future!

Muy poca seriedad, intentas alquilar un coche por la web, te indican qe coches estan disponibles, y despues te deniegan los coches qe eliges.
Llamas para informarte de qe pasa, y qe te digan qe coches estan disponibles, y te dicen qe no pueden darte esa información, qe lo tienes qe hacer por la web.

Couldn’t recommend Autoreisen enough. This was the most hassle-free rental experience I’ve had.
No queue, and the car (a 1-2yr old VW Polo) was available right away.
Their prices are also lower than their competitors!

Servicio pésimo. Pasa lo mismo con todas las compañias de alquiler en estas islas: haces una reserva con semanas de antelación, llegas al aeropuerto y esperas una cola de más de una hora para que te den un papel (con lo mismo que la reserva que ya hiciste) para ir al parking y esperar otro rato que te den la llave. A ver si se digitalizan estos servicios porque es alucinante lo lento que es.

Reservamos un SEAT Ibiza y nos dan un Citroën Élysée horroroso diciéndonos encima que nos daban un modelo superior (porque!? !). Un coche de familia numerosa que nada tenía que ver con el modelo reservado. Olía FATAL.
Nos lo dieron con 3/6 de gasolina y lo tienes que dejar más om nos con lo mismo, truco para salir perdiendo ya que es difícil de calcular exacto.

Pedimos cambiar el coche al llegar y no nos pusieron ninguna pega. La atención buenísima y facil la recogida como la entrega

Used Autoreisen at least 20 times.
Honest policies and excellent value.
They are a shining 5Star beacon in the car rental business.
Would not hesitate to recommend them.
AAAA+

Super schnelle, freundliche, unkomplizierte Abwicklung am Flughafen. Besser geht es nicht. Auto fast neu und sehr sauber. Sehr gerne wieder!

Sincere apologies to Aotoreisen.they did include the vat on my booking.but I looked at the wrong email.couldn't find a way to edit my post!

Todo bien, reserva por la web fácil, y sin sustos en el precio final con extras absurdos como hacen otras compañías. Buen precio. Repetiré.

Están bien, no son los de mejor calidad precio, como su competencia directa, pero funcionan genial, sillas de niño gratuitas, los coches están bien, limpios y flota bastante nueva.

In many years of international travel I have NEVER give a car hire company a 5 star review! Autoreisen have simplified the collection/drop off process, the charges and insurance are transparent and comprehensive, even the petrol policy (bring it back with more or less what you started with) is sensible. Friendly staff, competitive price, clean car. Faultless really!

Los más baratos de lanzarote sin engaños ni nada, ni seguros de más, sin fianzas. Un acierto total. Recomendable

Currently no alternative to Autoreisen on the island. I have now booked many times (coming from Topcar who have become more and more expensive) and i have to say. Autoreisen are transparent, fast, friendly and with no surprises so far! Highly recommend.

Muy buen trato, profesionalidad, y excelente estado de entrega del coche, ni un problema. Fácil de hacer tanto la recogida como la entrega del vehículo. Muy profesionales, relación calidad precio elevada, pero ha merecido la pena. Prefiero tranquilidad y buen estado de todo, a tener problemas estando de vacaciones.

We hired a car from the airport in Lanzarote.
The online reservation was very easy to complete.
They were very friendly and efficient both on taking and returning the car.
Prices were very good.
Would recommend to everyone.

J’étais extrêmement mitiger au début en voyant certains avis négatifs, néanmoins la réservation reste très simple et j’en suis entièrement satisfait.

Il vous suffit de sélectionner un véhicule et d’effectuer la réservation il vous confirme de la disponibilité dans les 48h et vous envoi par la suite votre numéro de réservation personnelle à conserver et tout ceci sans régler d’acompte au préalable service que la plupart des autres agences ne font pas.

L’hôte d’accueil reste très poli et prend le temps de vous expliquez les informations afin de récupérer le véhicule ainsi que le rendu et l’entretient a avoir auprès de celui-ci.

Pas de caution non plus à déposer, et accorde une confiance au client au moment du rendu du véhicule qui se fait sans un énorme contrôle.

Le prix reste très abordable par rapport aux concurrents même si cela n’est pas totalement donner, (réservez le plus tôt possible afin d’avoir des tarifs beaucoup plus interessant) et le véhicule est en bonne état.

Je recommande et en suis très satisfait.

Es de momento la mejor compañía con la que he alquilado coches. No te hacen pagar nada más de lo que pagas por internet, ni dejar fianza, ni nada.el tramite en el aeropuerto es rápido y la devolución también. Mi único contra és que pedimos el Modelo C3 y nos dieron el coche un citroen c elysee (bastante feo y bastante antiguo por dentro aunque la matricula era J) Lo bueno que he de añadir, es que se nos pinchó la rueda y nos cambiaron el coche (nos dieron un Ibiza mucho más bonito y equipado con pantalla y más moderno) sin ningún problema, rápidos y ningún pago extra (supongo que porque cogimos el seguro de 2€). En fin, tooodo genial aunque queria el C3 que pedí y me dieron uno feo, si os da igual la estética del coche es una compañía perfecta.

He estado 4 veces en Lanzarote y es la primera vez que alquilo el coche con ellos. Son los que tienen mejor precio. Hay otras compañías con precio similar pero a la hora de contratar el seguro por si tienes algún incidente con el vehículo te meten, hablando claro, una hostia terrible. Aquí no pasa eso, pagas un extra muy asequible.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich würde hier immer wieder einen Mietwagen buchen. Das Auto war auch Top.

First time with them on Lanzarote, everything ok, we got the car we ordered, clean car, free child boosters and no unexpected surprises, highly recommended

Son, dentro del aeropuerto unos de los más ajustados en precio. El otro día me dieron un Citroen automático, cuando había recorrido 3 km me di la vuelta pues no me gustaba y me dieron un Nissan nuevo y en perfectas condiciones.

Reservation simple et rapide, sans avancer les frais. Loueur de voiture professionnel et prix très abordable. Voiture standard aucune mauvaise surprise lors de la livraison. Je recommande.

La señora me atendió era pésima, sin ganas de trabajar ni de responder a preguntas, le pregunté que me incluía el seguro que había pagado era un extra (ya lo había leído y sabía que era pero quería que ella me lo dijese también, no es por ser el típico pesado pero le pregunte), su respuesta fue:
Eso lo tenias que leer cuando lo contraste.
Super típica la respuesta y muy buena.

Se equivoco a mi favor a hacer el contrato y no le dije nada de nada.

El rent a car es muy bueno eso si por un grano negro que tengan no tiene que afectar a la empresa que lo hace pero bueno. No pagas fianza y los precios son muy asequibles.

Todo esto ocurrió en la oficina de lanzarote del aeropuerto.

Todo muy bien, alquilamos un coche una semana a muy buen precio y sin ningún problema, el coche estaba nuevo y todo genial.

No doy las 5 estrellas porque para mi gusto deberían de entregar los vehículos con más limpieza, de precio y servicio fantástico, pero en la situación que vivimos por el COVID creo que la limpieza y desinfección entre un usuario y otro debe ser máxima.

Hired a car from Lanzarote airport and must say this company is the best I have ever rented off. Good straight dealing with no hidden charges.
Would highly recommend this car hire company.

El trato del personal bueno, pero a la hora de la reserva me pusieron un Citroen Picasso para 7 plaza, y a la entrega del coche me dan un Opel zafira que para nada es similar al Citroen Picasso ya que el zafira tiene mucha menos capacidad en el maletero, con el engorro que te hacen al tener que meter las maletas de 5 personas y un carrito de niño.
El precio es barato pero estos detalles hacen que te pienses para otra vez alquilar un coche con ellos.

El, alquiler de coches perfecto. El precio incluye seguro a todo riesgo y coches en buen Estado. No son nada exigentes a la hora de devolver el Coche. Cosa que se agradece.precio inmejorable. Un ibiza10 días 83 euros en Lanzarote.

Fatal atención! No nos han dejado alquilar el coche que teníamos con reserva solo por tener un NIE, cabe destacar que el permiso de conducir vigente y todo vigente! Me parece racismo!

Trato amable tanto en ventanilla como telefónicamente. Buen precio incluso con aumento de la categoría contratada. Facilidad con las condiciones de seguro, devolución, kilometraje. El coche en perfecto estado.

Have used and recommend them many times.
This time a bit disappointed with the quality of the car, unusually old with many minor dings
Service at desk was good as usual.
They now do excess cover as a add on cheap, I had as always bought an annual policy.
If car had been better would have given more stars.
Be interesting what gets said about the dings when I take it back, have photographed them all before we left.

Great car hire company. Efficient and excellent value for money. No hidden charges. Located at airport. Swift collection and drop off. Would highly recommend.

A car hire company with a difference. No dodgy sales tactics, simple pricing, free kids car seats and an additional driver for no extra charge. Always have enough staff to mean you don't spend hours queuing. Their excess insurance is offered without any pushiness and at only €2.30 a day is extremely reasonable.

Świetna wypożyczalnia samochodów. Polecam bardzo samochód można zamówić przez internet, a opłacić na miejscu. Samochody wypożyczanie są umyte, czyste w środku, świetnie wyposażone. Samochód był z pełnym blaskiem i pełny bak należało zwrócić. Wypożyczony samochód przeszedł moje oczekiwana

Mi experiencia fue muy buena, rapidos y eficientes, nada de clausulas ocultas y mal entendidos, fui recomendado y la verdad que es una compañia de alquiler de 10 cuando vuelva por canarias repetiré.

Great staff and service. Booking was easy and nothing to pay until you arrive. Email confirmation of booking with instructions. Very competitive prices too. Collection was easy and quick at the airport. We were also given a free car upgrade which was nice of them. The returns process was easy too. You just drop the car in their designated area at the airport and hand back the keys. No surprise charges when we returned home either. Overall a very good experience and will definitely use again.

Used this company after reading various reports. When we arrived at mid day they were the only company that had had anybody queuing to collect a car. The service to collect was really quick and the girl behind the counter very friendly with no hard sell for extra cover etc. The car was virtually brand new 15000 miles on the cloak and in very good condition.
I would definitely recommend and would use them again.