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Alquilamos el coche durante 3 semanas y pagamos un precio estupendo por él. Procesamiento perfecto, empleados competentes y ayuda rápida en caso de emergencia (agua de refrigeración). Estamos completamente felices y satisfechos y definitivamente volveremos a reservar con usted. Un gran cumplido para todos en Auto Mertens.
¡Solo podemos recomendar el proveedor de coches de alquiler! Fui allí el día anterior y rápidamente conseguí un coche de alquiler por 3 días por 25 € por día. El Seat Ibiza fue fantástico para nuestras excursiones al Teide o a las montañas de Anaga. El tanque estaba medio lleno y debíamos devolverlo medio lleno. De lo contrario, los 25€/día eran todo posada. Esto significa un seguro a todo riesgo sin deducible y sin necesidad de depósito. Pudimos dejar el auto fácilmente en el patio el último día y listo. El contrato también estaba en alemán y la comunicación con los empleados también fue en alemán, lo cual nos pareció muy bueno. A este precio definitivamente vale la pena alquilarlo aquí.
Ola. Alquilamos un Ford Puma por 11 días. Quedamos muy satisfechos. El rendimiento del precio es correcto. Muy amable y sin complicaciones. Saludos Slobo.
Un servicio integral gratuito y una amabilidad que nunca hemos experimentado en ninguna otra empresa de alquiler. ¡Cuando venimos a Tenerife no hay otra empresa de alquiler de coches para nosotros!
Empresa de alquiler de coches muy recomendable! Amables, comprometidos en encontrar la mejor solución a las necesidades del cliente, confiables y serios. ¡Además uno de los proveedores más baratos! Nuestro coche estuvo genial. ¡¡¡Muchas gracias, cuando quieras otra vez!
Rápidamente decidimos preguntar por correo electrónico si habría algún coche disponible para alquilar a partir del día siguiente, pero lamentablemente nos lo negaron. Aproximadamente 2 horas después nos ofrecieron un auto porque nos rechazaron. Todo el proceso fue súper fácil y el contacto fue muy amigable. Y lo mejor de todo es que te ahorraste 50€ respecto a otro proveedor. El resumen sólo se puede recomendar. ¡GRACIAS de nuevo por esto!
Excelente alquiler de autos. Habíamos reservado un coche para 14 días, que fue llevado al aeropuerto Sur de forma gratuita y la entrega fue realmente sencilla y sin complicaciones. El contrato ya está preparado, así que sólo tendrás que firmarlo en el parking.
El auto que conseguimos era bueno. No era un coche nuevo ni nada por el estilo, pero estaba conducido y teníamos espacio, eso es suficiente. Ya tenía 127.000 km recorridos, pero no hay problema.
No tuvimos que entregar depósito ni nada, y además nos dijeron que no habría problema si lo rascabas, ya que estaba a todo riesgo y no tenía deducible.
La entrega fue tan sencilla como la entrega. Déjalo en el aeropuerto y listo. ¡Con mucho gusto otra vez!
¡Quedamos más que satisfechos! Nos encantó el Seat Ibiza:) el servicio también fue extraordinario, pudimos conseguir servicio de hotel después y cuando necesitábamos el número de emergencia, alguien respondió de inmediato y fue muy amable, nos ayudó y nos tranquilizó.
Excelente servicio, el auto fue adaptado para el hotel. Ford Fiesta está limpio y ordenado. Comunicación por teléfono, WhatsApp en inglés o alemán sin problemas. Pago con tarjeta o efectivo en el acto. Sin tarifas de seguro adicionales ni recargos ocultos. Lo recomiendo y lo volveré a usar. Gracias.
Estoy de acuerdo con las recesiones positivas y gracias por el alquiler de coche sin problemas y sin complicaciones. Como comentamos, Benja trajo el coche (Seat Mi) a nuestro hotel en perfecto estado técnico (limpio) y nos acompañó de forma fiable durante 4 días en la isla. En el lugar no hubo ningún problema para conducir el coche un día más, a pesar de que lo habíamos reservado para 3 días. Alex también respondió a todas nuestras preguntas con su buen idioma alemán y nos ayudó directamente con los demás. Las preguntas le devolvieron la llamada si no podía contestar el teléfono de inmediato. Siempre es un placer. Relación calidad-precio, simplemente genial.
Como clientes de Auto Mertens desde hace mucho tiempo, podemos decir con certeza que no hay manera más fácil de conseguir un automóvil en la isla. Hemos confiado en Auto Mertens por su excelente servicio y alquiler de automóviles confiable durante 10 años, y nunca nos ha decepcionado.
No podría ser más fácil: simplemente llámenos y el vehículo estará listo en el aeropuerto. Esto no solo ahorra tiempo y esfuerzo, sino que también es extremadamente conveniente, especialmente después de un largo vuelo. Poder devolver el coche en el aeropuerto sin tener que pagar un recargo es otra gran ventaja.
Un aspecto especial que siempre nos atrae de nuevo a Auto Mertens es el seguro a todo riesgo que se incluye. Esto nos da una sensación tranquilizadora de estar completamente protegidos.
Otro punto es la transparencia de Auto Mertens. No hay costos ocultos ni cargos inesperados que puedan surgir al final del período de alquiler. El precio es justo y comprensible.
Zum wiederholten Male gebucht. Super Abwicklung bei den Übergaben, fairer Preis. Und bei Problemen gab es nach am gleichen Tag eine Lösung, selbst an einem Sonntag. Wir buchen definitiv wieder bei Autos Mertens.