Avis Alquiler de Coches en Los Gorriones, Fuerteventura

Alquilamos un coche para todo el día, pagamos extra por todos los seguros adicionales y todo salió excelente. El coche estaba en excelentes condiciones, con combustible completo. La entrega fue rápida y eficaz, la devolución igual. Estaríamos encantados de utilizar este servicio nuevamente.

Alquilamos un coche en el hotel R2 Rio Calma por 2 días, luego 1 más con seguro a todo riesgo mediante máquina. Todo salió bien y sin problemas, entrega inmediata de llaves, recogida y devolución del coche al hotel.
El primer día nos encontramos con un problema, más precisamente, el coche estaba muy apretado y teníamos miedo de salir para no dañarlo. Se lo informamos a la señora de Avis y sin dudarlo nos dijo que se iría por nosotros y se haría cargo de todos los daños, lo que es una gran ventaja para ella:)
Nuestra experiencia con Avis es muy positiva, aunque al principio teníamos miedo de las críticas negativas, pero decidimos arriesgarnos y no nos arrepentimos.
Recuerde contratar un seguro a todo riesgo y devolver el coche en las condiciones en que lo recibió (combustible lleno + lavado). ¡Recomiendo!

La “señora” administradora fue muy grosera con nosotros. A la póliza del seguro se le añadieron 20 euros extra por día, ya que somos menores de 25 años (ambos cumplirán 25 en noviembre) tenemos carnet de conducir y rutina de conducción desde hace 6 años! Fue una gran decepción, no se lo recomiendo a nadie. El volkswagen taigo con un motor tan pequeño no pertenece a esta isla. ¡lástima!

LADRONES Y ESTAFADORES, NO RENTEN CON AVIS!

Alquilamos un Audi q2 el 3 de agosto. Cuando volvimos de la playa de sotavento, vimos que nos llego una llanta asi que mi esposo la cambio. Luego volvimos al hotel y llamamos a la asistencia para saber si hay algo que declarar. No, no hay nada que hacer, y el auto está cubierto por una garantía, por lo que todo debería estar bien.

A la mañana siguiente devolvimos las llaves y la asistente de avis hizo fotos del neumático (que nos envió). También tomamos algunas fotos y videos para probar que no se dañó nada más (f.ex.rims u otra cosa).

El 4 de agosto pagamos la factura de la inmovilización de los neumáticos y del coche (117 euros más que el precio del alquiler). Bien, entendemos.

Ayer avis nos envió una nueva factura de 483 euros, 5 días después de la restitución del coche. ¡¿Y para qué? ! ¿"Danos"? Cuales "danos"? !

No hay nadie a quien contactar, todos los asistentes de avis en inglés están "ocupados". ¡Incluso me he puesto en contacto con el hotel para que me ayude! ¡Están tratando de robarnos el dinero, son una banda de LADRONES!
¡Es por eso que no hay nada más que "danos" en la factura de la gira!

¡Iré a la policía si no encuentra la solución a este incidente!

Simplemente reserve en línea. Recoger y dejar el coche aquí. Sin complicaciones. Recomendado.

El alquiler en el hotel está bien. Solo el servicio. 25 euros por limpiar la arena del coche, decía que tardaba 30 minutos.

Es muy conveniente que pueda alquilar un automóvil directamente desde el hotel. Pero no es necesario que el personal esté presente, ya que puede ordenar en la superficie expuesta o en su propia máquina.
A los compañeros se les necesita más para traerlo a tiempo -porque llevan el coche al hotel- o para llevarse el coche que ya ha sido dejado.
Brinda comodidad para explorar la isla, es recomendable seguir las reglas para que no haya sorpresas.

Muy complacido. Alquilé el coche a través de un iPad en el hotel en el que nos alojamos en Costa Calma, que fue fácil de usar y de reservar. El coche fue entregado directamente en el hotel y la entrega de llaves fue eficiente y sencilla. Todo quedó aclarado y pagado por adelantado, y pudimos empezar a utilizar el coche rápidamente, en lugar de dedicar mucho tiempo a la administración. El coche fue devuelto al hotel y la llave fue entregada en una caja para llaves. Una de las mejores experiencias de alquiler que hemos tenido.

Cogimos el coche en el hotel R2 Rio Calma, todo sin problemas. No puedo opinar sobre el precio, porque cada uno tiene un umbral de dolor diferente: unos 65 euros por un VW Polo con seguro a todo riesgo. Recomiendo.

Diese Avis Station existiert nicht mehr. Sie wurde geschlossen und durch ein "Ipad" ersetzt. Wir können davor nur warnen, als wir das Auto übergeben bekommen haben hatte das Fahrzeug einen Platten. Das haben wir zu spät bemerkt. Es ist schier unmöglich irgendjemanden von Avis persönlich zu erreichen. Da das Office in Costa Calma nicht mehr existiert, geht dort natürlich auch keiner ans Telefon. Bei der letzten verbliebenen Avis Station auf Fuerteventura am Flughafen ging auch niemand ans Telefon nachdem wir knapp 1 Stunde in der Warteschleife verbracht haben. Nach weiteren 30 Minuten Wartezeit in der Avis Zentrale sind wir dann an ein Servicecenter weitergeleitet worden, dass dann nach weiteren 60 min Wartezeit einen Servicetechniker geschickt hat, der den Schaden beseitigt hat. Solange es keine Probleme gibt, mag der Weg über das IPAD funktionieren, aber sobald es Fragen oder Probleme gibt, ist Avis quasi nicht erreichbar. Kathastrophe. Das einzig Positive war, dass die Frau die uns die Schlüssel übergeben hat sehr freundlich war. Deshalb 2 Punkte.

Rented a car for 3 days.
Booked from the iPad stand at the hotel - super easy. The guy who delivered it was super friendly and chatty.
I was told by friends, that not all road is the best quality on the island, so I paid full insurance for the period.

I met no problems with during or after the rental period, so I can therefore only recommend it.

By the way - it's a great experience to travel the island by car!

Prix de la location journalière de 48 euros pour une petite voiture I10 qui va bien! La voiture était propre et bien entretenue. La borne où on loue la voiture à l'intérieur de l'hôtel est simple d'utilisation. La personne qui nous a fait la remise des clés était très sympa. Bref, tout s'est très bien passé!

Très déçu. Tout parait bien au départ location sur une borne rapide et pratique au niveau de notre hotel. Une personne sympathique nous apporte le véhicule nous vérifions ensemble, véhicule propre et conforme à la location. On nous demande de déposer la voiture à une place de parking, On rend la voiture et on reçoit la facture de la location. Puis quelques jours plus tard 300€ de retirer sur notre compte pour des dommages. Nous les avons contacté par téléphone et par mail. Aucun contact humain juste un mail d'une facture de -300€ pour un remboursement. Nous n'avons pas compris et nous attendons le remboursement des 300€. La voiture n'a bien sur eu aucun dommage. Très déçu. Nous devions louer une autre voiture au cours du séjour mais nous avons préféré nous abstenir.