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Estuvimos allí cuando abrió a las 8 p.m. Y éramos los únicos allí. La zona es un poco incómoda por ser una zona industrial. La vida aquí sólo es intensa por la noche. (O durante el día)
El servicio fue habitualmente amable. Para ser un bar de cócteles, sorprendentemente había pocos cócteles para elegir.
Esto no es por cuantas estrellas o no porque mi situación anoche sábado día 9 de octubre fue agridulce. La atención del camarero fue dentro de que lo dejaban muy bien, hablo del chico joven alto moreno, pero por la atención de los demás camareros o encargados fue nefasta por decir algo. Muy pero que muy mala organización para un lugar tan grande, es imposible que sólo hayan dos camareros fuera de barra atendiendo a todos los que anoche habían en el local. Tengo que decir que no los pasamos increíble mis amigos y yo pero como dije al principio algo agridulce. Y por favor poner más personal fuera y no tantos en barra y si no mejorar la organización y la atención al cliente, consejo que doy. Un saludo. Y gracias.
Had food and drinks here on 29/10, when we asked for the bill it was very expensive, asked for a breakdown of bill and we were told we had a lot of top shelf drink. Told us we could not have a till receipt as till was broke, after about 10 mins a badly hand written receipt was produced from two very sour ladies. One of our guns we got was not Gordan’s and they were not happy when we returned it. No toilet paper in toilets. When we paid the bill they two ladies were talking about us behind the bar. Overall would not recommend, to expensive. Felt we were ripped off.
Estuvimos ayer, el lugar es muy agradable y esta genial. Los trabajadores muy atentos y amables. La única pega que pongo es el DJ que es bastante malo pinchando música, pero por el resto no hay queja!
Superbe rooftop, Dj au top, cocktails de qualité et rapidité de service et d'accueil. Seul petit bémol, en pleine reprise d'un semblant de vie nocturne avec les restrictions sanitaires le fait de ne pouvoir danser à sa table. Les tables sont suffisamment espacées entre elles pour que l'on puisse danser en respectant la distanciation entre les personnes. C'est le seul petit inconvénient que je pourrais trouver même si je comprends la démarche.
Me parece fatal la manera que tienen de gestionar las reservas, y me explico: hicimos una reserva el pasado lunes a las 8 de la tarde para el domingo de Halloween, a lo que nos contestan que SOLO QUEDABA HUECO EN LA TERRAZA DE ABAJO, confirmando por nuestra parte el consentimiento de reservar dicho hueco con el nombre de la persona quién gestionaba la misma, al no obtener más respuesta por parte del local, preguntamos al día siguiente a la 1 de la tarde si faltaba algo para gestionar la reserva, a lo que nos contestan que estaba lleno. Le explicamos la situación diciéndole que entonces habrían colado a alguien puesto que nosotros ya habiamos dado el nombre y todo. A lo que nos contestan, que es sencillo, que se atienden en orden, que ayer ya estaba lleno, a lo que le replicamos y es lo que no entendemos el porqué nos ofrecen la terraza de abajo entonces si para cuando le habíamos escrito ya estaba lleno. Podemos entender que somos mucha gente reservando y que en los tiempos que corren, con el aforo limitado y demás restricciones, nos podamos quedar sin plazas, pero no por una mala organización en la gestión de reservas, que además, si no nos da por volver a preguntar no nos enteramos que estamos fuera.
Llamamos para reservar y nos dijeron que las reservas estaban cerradas que seríamos atendidas en puerta, cuando llegamos nos dijeron que no, que no podíamos entrar porque tenían el aforo completo. Vamos, que nos hicieron ir hasta ahí para luego darnos la patada, cuando en el mensaje nos podían haber dicho directamente que no seríamos atendidas porque no tenían capacidad. Deberían tener mejor información en las páginas oficiales, o atención a secas. Un gasto de gasolina innecesario que se podía haber arreglado con haber proporcionado la informacion solicitada en lugar de darnos información nula.
Mucho deja que desear el bambú de sus inicios con el de ahora. Además de los cócteles, te llevan la copa de la barra al asiento sin ver si es el producto que pediste. Te cobran 10 euros por la entrada a las 2. Pregunta que hasta qué hora están y te dicen que hasta las 3, dando a entender que al menos tendremos una hora… y para rematar, te sirve una copa a 5 minutos de que te traigan un vaso plástico a las 2 y media para que salgas. Muy decepcionante…
Lugar recomendable, aunque se encuentra en un polígono, no imaginas lo guapo que está si no lo visitas. Muy buen ambiente, aunque el dj podría mejorar sus mezclas. Recomendable por lo chulo que está el local y el buen trato del Personal.
Después de reservar y empezar a consumir pedimos amablemente al Dj en específico voy a nombrarlo: se llama “El moreno de lujo” o “El moreno dj” si podía poner por 20 segundos una canción de cumpleaños feliz…y nos contestó maleducadamente, se bajó de su puesto y vino hacia a nosotros en la mesa a insultar, cosa que no podíamos consentir. Bajo su actitud, decidimos quejarnos y poner una reclamación…y por último sin satisfacción nos fuimos. Esto es lamentable. Sentó verdaderamente muy mal, de hecho es para no volver más al local. Han perdido clientes y perderán más ya que lógicamente no os vamos a recomendar
Estaba de cumpleaños a celebrar y me votaron de una horribleeee y despota de paso llegando en la puerta una pelea de una chica y un chico no se la recomiendo a nadie tienen que cerrar ese lugar no vayan
El sitio podría destacar muchísimo más si tuvieran una mejor disposición y actitud a la hora de informar y organizar los eventos y las reservas por privado a los usuarios que contactamos con ellos para poder pasar una noche agradable en el recinto. La falta de consideración por parte de sus organizadores deja mucho que desear ya que 1. Ni saben informar con claridad para evitar posibles confusiones por parte de los interesados 2. Obligan a hacer las transferencias con anterioridad a las posibles reservas y en cuyo caso que se quiera hacer una cancelación tenemos que andar detrás de ellos para que nos hagan un reembolso, el cual estaría completamente justificado con el comprobante. De manera que ante esta poca profesionalidad, empatía y respeto mi puntuación es la mínima y porque no puedo poner menos. Un poco más de entusiasmo por atender mejor, que si no están capacitados para ello búsquense otro trabajo.
El pasado viernes 1 de octubre de 2021, decidí celebrar mi cumpleaños junto a 10 compañeros de estudio (era la primera vez que visitaban este lugar mis compañeros). Llegamos sobre las 8.30 pm de la tarde al principio la atención de las camareras y del personal de seguridad nos pareció el sitio ideal porque la atención era de maravilla. El lugar acogedor y agradable pero a la hora y media de estar allí, nos dimos cuenta que la música no variaba, siempre en inglés y con el mismo ritmo. Decidimos acercarnos al DJ a comentarle que pusiera alguna música latina o más movida y nos respondió yo NO que los clientes tenían que adaptarse su música. Tres horas después de tener que aguantar la desagradable y aburrida música decidieron mis compañeros pedirle a una camarera que le dijera al DJ (EL MORENO DE LUJO), que pusiera Cumpleaños Feliz…. La camarera se acercó y este le dijo, que NO, que él no estaba allí para eso. Finalmente sin causa alguna el DJ (EL MORENO DE LUJO), se acercó a nuestra mesa que estábamos a unos 10 metros de él para insultarnos y gritarnos. No entendimos porque en un sitio tan bonito y agradable como este tengan a personas tan desagradables como este DJ. Decidimos irnos todos del lugar al ver que algunas chicas estaban un poco nerviosas y final terminamos mi cumple en mi casa.
Llamamos para reservar, no nos cogieron el teléfono y nos enviaron un mensaje diciéndonos que habían cerrado las reservas pero que nos atenderán en puerta. Después de hacer todo el trayecto, al querer entrar nos dicen que sin reserva no podemos entrar. Pésima atención, podrían haberse tomado la molestia de hacérnoslo saber en el mensaje en vez de hacernos recorrer el trayecto para nada.
Locale di medio-alta qualità con tanti tavolini e divanetti. Ovviamente ora visto il periodo covid la posta da ballo non era utilizzabile. Musica dai gusti variabili che ti accompagna durante la serata, quando ci siamo stati era molto poco frequentato (domenica sera). Drink un po' troppo slavati dal prezzo nella media (circa 6-8 euro). Ingresso gratuito, disponibilità di vari parcheggi lungo la strada
No es muy cómodo para acceder especialmente si no tienes coche. Los precios tiran más a alto. Todo valdría la pena si pudieras bailar pero con covid no es posible. Extra estrella porque el personal es atento y amable!
Centro de ocio muy agradable para tomar algo y/o picar. Buena música y posibilidad de privados de varias categorías. Ubicado en un polígono industrial.
Endroit super sympa, l’ambiance est cool avec des musique espagnoles. On tient a remercier le serveur Mattia qui est le seul a avoir pris nos commandes durant toute la soirée. Il était le seul très réactif à nos signaux, alors merci encore! Les cocktails sont bons (sauf le mojito fraise qui est vraiment trop sucré). La nourriture est très bonne et pas chère!
Espectacular el lugar… mi pareja y yo disfrutamos de una buena cerveza en un rincón muy acogedor. Lo recomiendo al 100%. La próxima tocará un buen almuerzo
La verdad que llevaba tiempo sin ir. Y el servicio ha decaído mucho. Tardaron en venir a buscarnos para llevarnos a la mesa, bastante más en servirnos, tuve que pedir que limpiaran la mesa, trajeron las copas de una a una en la mano y con el licor ya servido. Bastante desorganización se veía entre camareros.
Buen ambiente, buena comida y buena bebida. Los camareros bastante atentos y con servicio rápido. El único problemilla es cuando hay días de viento fuerte que queda un poco expuesta la terraza, pero de resto, de 10!
Una terraza bien decorada en sc. Una pena que la comida no sea buena y que no haya música. Nos hemos quejado varias veces y todo es. Ahora. Desde q se encienda la luz. Seguimos sin música. Un quiero y no puedo.
Sitio muy top. Relacion calidad precio genial y ambiente divertido pero respetando medidas de seguridad covid, pues hay bastante espacio entre mesa y mesa y es al aire libre. Picoteo si un poco caro, pero vale la pena para la fotito
Es una terraza preciosa, bien ubicada, gradable el personal, las copas muy bien, pero necesitan más camareros en fines de semana, podríamos haber consumido el doble.
Sitio super agradable para tomar algo con tu gente. Personal muy agradable, desde el portero a la gente que atiende arriba. Precios algo altos para ser Canarias, pero compensa pagar por el sitio y la atención. Recomendado!
Muy buen sitio.es amplio y limpio te tratan súper bien el encargado y el de la puerta son buena gente.aunque no están muy pendientes de los clientes lo único malo es que no tienen ni idea de cocteleria.en general los coctel son malos las chicas que hay en barra no tienen ni idea! En fin creo k eso deveria cambiar en barra deveria aver profesionales no gente aprendiendo aún así le doy 5 estrellas de momento la comida también está bien.
Lugar de referencia del ocio nocturno de Santa Cruz. Variedad en la carta, aunque la calidad de las bebidas no siempre sea la óptima. El local está muy bien ambientado, aunque no es apropiado para día fríos o lluviosos.