Bungalows los Arcos Apartamentos

La fiesta en Jumbo Centrum es demasiado ruidosa desde temprano en la mañana hasta las 5 a.m. Y la descripción del hotel dice que está cerca de la playa, pero desafortunadamente a unos 3 km.

Los bungalows están bastante aceptables, necesitan una reforma urgente, están los toldos rotos y las baldosas del suelo levantadas, puede ser bastante peligroso al caminar.

A la piscina le hace falta sombrillas y bases de sombrilla, los socorristas solo pasan alguna vez x la piscina (en teoría hay camaras, pero en lo que llega ya está ahogado)

Indispensable traer fliss para cucarachas.

No volveré nunca más, mate 7 cucas la primera noche, un calor exagerado sin aire acondicionado, sin wifi gratuito, y la recepción por la noche cierra.

This is an amazing place. Hubby and I are here just now. What an absolute result. The bungalows are beautiful. The amenities are perfect. Close by to the Yumbo Centre which is great for shopping, food and entertainment. Just outside there are lots of restaurants. Danya Indian Restaurant is amazing. Just outside, there is a bus stop which takes you to Maspolamas lighthouse area. £1 40! Great restaurants, promenade, and incredible food and drinks. The sand dunes are a must, too. All in all, we are absolutely delighted and will definitely choose the Los Acros Bungalows again. 5 stars Highly recommend:) I've read some of the reviews and I can't understand the negatively. There is constant cleaning, gardening and pool attendants ensuring safety across the 4 pools. Reception and bar staff are very polite and onside supermarket too. We have had a wonderful week so far. Great value for money too:)

Las instalaciones están bien, pero la limpieza no. Había cucarachas muy grandes por todos lados, la puerta del patio no cerraba bien y entraba frío e insectos. La televisión no funcionaba y no había fregonas para achicar el agua durante la lluvia. No volveré nunca más.

Nos hemos quedado 7 días y he pagado 522 euros por dos personas, juzguen ustedes; en la entrada te hacen pagar 100 euros de fianza, que aparece en un letrero en el mostrador y en la letra pequeña del contrato, primera, sorpresa. La primera noche al sentarme en la cama, literalmente se derrumba, causándome dolor de espalda toda la estancia. Jamás nadie se preocupo por como me encontraba. Hicimos fotos del estado de la cama había sido remendada 3 veces. El recepcionista tuvo que ir personalmente a cambiarla. Al día siguiente la piscina cerrada, supuestamente un día o dos, estuvo cerrada los 7 días de mi estancia, con mil excusas que no fueron ciertas, ya que no cumplían con lo que decían. Tuvimos que ir a otra piscina masificada por esta causa. Las hamacas eran escasas y estaban reservadas desde primera hora de la mañana, por clientes que no aparecían hasta la tarde, después de continuas quejas al respecto, no hicieron absolutamente nada. Los clientes se tenían que pelear entre sí, por este motivo. Seguimos.fui a contratar un día el WiFi, por que no había gratuito y me pedían 7 euros el día más 30 euros de fianza, no valían los 100 que dimos al entrar. Otro gasto fue el insecticida, las cucarachas nos invadieron, iban al calorcito del bungalow que por la noche estaba a37 grados sin aire acondicionado claro está. El bungalow deja mucho que desear, los muebles del baño todo rotos. Tuvimos que ir a comprar una regleta por que no habían enchufes, solo uno en el salón, no puedes cargar el móvil y enchufar el ventilador que también pusimos nosotros. Lo que nos ha extrañado de todo esto es que lo contratamos a través de El corte inglés y no sé cómo se atreven a ello. A todo esto presentaremos quejas formales, es una estafa en toda regla, y te fastidian las vacaciones.

No vayan, denuncien, ladrones de fianzs.

La estancia excelente y el personal de limpieza un 10. PERO al finalizar los días el personal de recepción tuvo muy mala actitud al NO querer devolverme la fianza obligatória de 100€ diciendo que si yo no presentaba el recibo de la misma, se la quedaban. Me puso todo tipo de problemas para no darmela, hasta que despues de mucho insistir me la devolvió.

Here for the week for freedom pride, lovely place with 4 swimming pools, bar and shop.reception closes at 10pm so if you arrive from flight after this time they have a number and someone around site to give you a key ad I was so worried when I got here really late. Great location only 5 minutes away from yumboo center and when you have a bungalow here make sure you find out the best route to it as you can get lost and stick to the same when you can remember as can get stressful.the bungalow doesn't have Airton, make sure to keep doors shut and check everything works or you could end up with rotten fruit.enjoy and have a good holiday here

Cuidadin con la chusma de recepción.te cobran 100€ de depósito en efectivo, hacen como que te lo devuelven con tarjeta y nunca llega, es decir, te lo ROBAN, menudos estafadores y eso que llevamos varios años yendo y así nos tratan

Me hospede del 6 julio al 25 de julio siendo cuatro días más prorrogable y cuando fui a pagar cuando entré me dijeron que había que pagar 100 € de fianza los Page porque el recepcionista de ese día me dijo que tenía que pagar en efectivo la fianza cosa que no me la devolvieron diciendome que eso no lo quitaban sino que era retenido y a mi no me pudieron retener nada porque pague los 100€ en efectivo total que el próximo lunes irá a consumo con los testigos

Sehr sauber und professionell geführte. Anlage. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich Preis-Leistung absolut Top. Würden diese Anlage wieder buchen

En cuanto al complejo está muy bonito. Sin embargo los apartamentos, por lo menos en el que estuve, no tenía aire acondicionado, el Internet era de pago y cobraban fianza por el mando de la tele.

Llevo 5 años pasando puentes y quincenas de agosto en estos bungalows, no puedo estar más contento con todos, personal de limpieza, socorristas y recepción. Están limpios, tienen una tienda y un restaurante dentro del complejo con unos precios como si estuvieras en tu barrio. Y para destacar algo el recepcionista sr mole es una persona autentica y muy cercana te facilita todo lo que está de su mano como es la llave para el coche o asignarte un bungalows más de tu agrado si hay disponibles claro.

Peor recepción de la isla.
A pedro le hace falta reenamorarse de su trabajo o dejarlo. No sirve para estar de cara al público.

No lo aconsejo bajo ningún concepto.

Hemos venido durante años, pero esto último nos han ROBADO! Al dejar en bungalow por la mañana y volver por la tarde se han llevado el dinero, q estaba en la cartera en un cajón de la mesita. Y ademas en el armario se han llevado una colonia nueva sin abrir que habiamos comprado a la llegada a la isla.
No habia ningun indicio de que las puertas o ventanas estubieran forzadas.los móviles que estaban en el mismo cajon no se lo han llevado.
Puesta la denucnia, el complejo no se hace responsabe.

Excelente trato, personal afable y buenas instalaciones.
10/10, sigan así. Si bien las habitaciones pueden ser pequeñas disfruté unas muy buenas vacaciones durante todo un mes acompañado por mi familia.

La gente muy amable un trato escelente la comida buenísima y la limpieza genial. Sus instalaciones muy bien el recinto está genial y todo te pilla muy cerca lo tienen todo muy limpio y muy bien cuidado. Muchas gracias por el trato que hemos recibido.

Uns hat es sehr gut gefallen! Super sauber, Küche und Personal total nett. Bungalow sauber, minimal Ausstattung aber es reicht!

Very nice reception / cheap / has everything you need in a bungalow / lots of cats / lots of different plants / pool is cold (winter)
After all, a great experience.

Really clean nice little bungalow, nice little garden front and rear would have be nice to have a parasol for when it got really hot, they didn't have them at the pool either think there was three. Not a lot of room for food storage. Great staff great location. Will/would go again.

Los bungalows son pequeños pero a la vez espaciosos. Las instalaciones y las piscinas están bien teniendo en cuenta la relación calidad precio

No están nada mal. Los trabajadores muy amables y los bungalows no le falta de nada. Tiene microondas, cafetera, tostadora y cubiertos para tres personas. Lo único que por la noche han aparecido bastantes mosquitos pequeños que no sé si será por el calor del día, porque al día siguiente ya no había ninguno.

Lleno de cucas, la limpieza es una basura, encima son super exigentes para el horrible trago que Dan, no dejan traer visitas. Una horrible experiencia.

We lived in Los arcos in 2014 until 2015 and it was great, our bungalow was located in the middle with a big garden in front and back, our cats was welcome and enjoyed it. It is a beautiful complex with great bungalows, you have a restaurant inside the complex and a little supermarket for emergency, just outside 50m you have the big Yumbo centre and restaurants around. Great location and fine place.

Me parece fatal y de retrogrados el no admitir mascotas, en el extranjero hace años que este tema esta superado, hay muchisimo turismo que ha traido sus mascotas y dejan mucho dinero, pero.seguimos en el pasado.

Aunque se han hecho cambios aun quedan mucho por arreglar cosas pues tiene pinta de estar descuidado

Buena ubicación, (cerca de centro comercial, restaurantes, paradas de guaguas, etc) limpieza bien y trato cordial.

Excelente relacion calidad-precio. La estancia excelente y el personal de limpieza un 10. PERO al finalizar los días el personal de recepción tuvo muy mala actitud al NO querer devolverme la fianza obligatória de 100€ diciendo que si yo no presentaba el recibo de la misma, se la quedaban. Me puso todo tipo de problemas para no darmela, hasta que despues de mucho insistir me la devolvió.

Very clean bungalow. Cleaned everyday, fresh towels, replenished toilet roll etc etc. Four decent sized pools, one with bar, all with lifeguards. Supermarket, restaurant etc etc. Superbly placed for yumbo and cita center's.

Un complejo grande y silencioso. Recomendable para venir en familia o con amigos. Cerca del Yumbo lo cual si eres gay es genial. Eso sí, fianza para la habitación y fianza para la llave. Si no guardas el recibo pierdes la fianza. Me parece un chanchullo para ganarse unos euros. Después de una semana cualquiera encuentra el dichoso recibo. Les bajo la puntuación. Se querían quedar con 110 euros por la cara. Al final se quedaron sólo con 10

Great complex / near to all amenities shops / bars / restaurants/ Yumbo centre / taxi ride to beach
Clean and spacious bungalows/ relativity quite location/ onsite restaurant/ supermarket / four pools one with bar / miniature golf / friendly and attentive staff. Reasonably priced in comparison of others in the area