Cafetería Palmelita

El sitio es perfecto para tomar algo, unos camareros/as y cocinero muy agradables y profesionales, en concreto, Daniel, Aridane, Neyla y Javier un servicio excelente.
Volveré pronto seguro!

No es lo que era, decepción total.

Acabo de llegar a casa con 2 trozos de brownie vegano que es lo que siempre pedimos tanto para tomar allí como para llevar. Mi sorpresa ha sido cuando he abierto el paquete y me encuentro que entre los dos suman el mismo tamaño por el que siempre hemos consumido uno, además de venir la mitad deshecho. (Juzguen por ustedes mismos).
El precio por estas dos vergüenzas (porque no tiene otro nombre), 9€.

Ofrecer esto es lamentable.
Ha sido durante años para mi familia y para mí, un fijo tanto en Sc como en La Laguna, por la calidad, tamaño y sabor pero después de lo sucedido hoy, no vuelvo más.
De hecho, tenía una reseña con 4 estrellas que acabo de actualizar porque no se merecen ni una!

Llegamos y tuvimos que esperar 20 min a ser atendidos, tuvimos que llamarlos para que nos tomáran nota. Luego 15 min esperando para que trajeran 3 tartas, un cafe y un nestea. La comida bien pero el servicio se tendria que mejorar.

Un sitio donde no puedes faltar si visitas La Laguna.
El local está decorado de una forma que te enamoras de cada rincón.
Café, tés y pasteles que querrás tomar y comer de cada uno de ellos.
El personal atento y agradable.
Fuimos 2 personas y tomamos 1 café cortado, 1 café natural, una galleta y trozo de pastel de frutas que estaba riquísimo y la cuenta fue unos nueve euros y algo… no llego a diez.
Volveremos!

Recomiendo 100%. Lugar muy agradable, el personal muy atento, normal que esté abarrotado. Las porciones de tarta son perfectas y el café muy rico. Todo está muy limpio, da gusto que con tanto público esté impecable.

Neyla y tenesoya unas camareras excelentes y Daniel un cajero muy agradable
me encantó el servicio

Pastelería muy agradable con buenas tartas y en lugar muy bonito y céntrico. Los tes y las tartas estaban muy buenos.

La atención espectacular. Daniel fue muy atento con todos, especialmente con mi sobrina y nos ofreció distintas opciones para que la peque pudiera beber algo. ¡Muchas gracias!

El camarero que nos ha atendido muy amable. Lo que nos ha recomendado todo buenísimo. Sitio muy recomendable

Me encanta el café con helado que ponen, aunque los pasteles que hay tampoco nada que envidiar.

Ambiente agradable y fresco. Calidad de alimentos y muy buen sabor. Lo mejor de todo es la atención del personal que es excepcional. Para repetir siempre.

Neyla es un amor, muy profesional, pedimos recomendaciones de tartas y no nos defraudaron. Encantados quedamos con el lugar y sobretodo el atendimiento. Volveremos!

Todo buenísimo. La comida nos tardo en llegar porque estaba llenísimo, pero estaba perfecta, de sabor y presentación. Los camareros muy amables.

Muy buena torta y servicio amable. Muy difícil de explicar los procesos también a los turistas extranjeros. Servicio rápido. La recomendación para el pan de 6 granos fue correcta. ¿Quién espera tal pan en Tenerife que ya casi no se puede conseguir en Alemania?

No es un lugar para personas celíacas.

Mi experiencia no se debe al trato. De hecho el chico fue muy amable.

Mi mala crítica se debe a que al acceder esta misma mañana con mis amigos, no había desayunado nada y me moría de hambre. Soy celiaca, así que le pregunté al chico si disponían dulces sin gluten. Él me explicó que si, pero que se hacían junto a los que tenían gluten, por lo que estarían contaminados. Ante ello, dije que entonces mejor no comer ninguno, pero él me explicó que disponían de pan sin gluten y me podían ofrecer pulguitas. Pregunté si a la hora de la elaboración tendrían cuidado con la contaminación cruzada y me aseguró que si. Así pues, lo pedí de pata asada (que sería menos laborioso y complicado a la hora de elaborarse y evitar la contaminación) y un barraquito.

A las dos horas más o menos (sin haber comido nada más), empecé a sentirme muy mareada y no podía parar de vomitar. Barriga hinchada (indicador de que había consumido algo de gluten), debilidad, diarrea y desmayo. Una intoxicación realmente fuerte.

Soy consciente de la complejidad que tiene en la hostelería ofrecer una comida sin gluten y sin contaminación. Pero es mucho mejor decir que no disponen de nada para celíacos antes de intoxicar de esta manera a las personas.

Destacar la calidad del servicio de los camareros, nos atendió Pedro, un encanto, rápido y servicial. Debo añadir que me llamó mucho la atención la higienización de las superficies, sillas incluidas.

No es el producto, que también, es como me tratan personas como Judith, Esther, Pedro y Dani cada vez que vengo.

La tarta de zanahoria está riquísima, no dejes de probarla. La terraza es amplia así que es un buen sitio donde sentarte a media tarde para el café

DELEZNABLE. QUE NO SE LE OCURRA IR A NADIE.

Somos clientes DE TODA LA VIDA. Desde que abrió éste local hemos ido día tras otro a consumir. Más de diez años como clientes.

Nos han tratado hasta por nuestros nombres y de tú. Saben quienes y cómo somos.

Dos mujeres mayores de 77 y 83 años ambas, que necesitan bastón y muleta para poder tenerse en pie. Ni se les ofrece un asiento, se les manda levantarse, se les contesta mal y se nos llega a amenazar con llamar a la policía. NO NOS DAN EL LIBRO DE RECLAMACIONES CUANDO SE LO PIDO.

EL CAMARERO SE PASA POR EL SIGUIENTE LOCAL EN EL QUE ESTAMOS SENTADAS A REÍRSE Y A MOFARSE DE NOSOTRAS.

QUÉ CLASE DE LOCAL ASÍ, CON TAL CHUSMA POR PERSONAL, SIGUE ABIERTO?

Cafetería está bien, muy mal atendimiento, el personal pasando de la clientela de la terraza, y el cortado muy rico, sirven meriendas y tienen tartas de aspecto sabroso

Adoraba el de Bajamar, pero este no se queda atrás. Hazte tu propio brunch, sé creativo y disfruta de comida casera y fruta del tiempo. Café rico. Cumpliendo normas de covid.

La calidad y variedad ha descendido en los últimos años. Los precios son bastante caros para la calidad que es. Aún así me sigue encantando la tary de requesón.

Lugar bastante concurrido en pleno centro de la laguna. Cuenta con un amplio interior así como muchas mesas en la terraza, sitio ideal para quedar para tomar algo. Nos dio mucha pena que no tuvieran croassanes pero imagino que era normal pues era domingo por la tarde y se habrían agotado. Pedimos un sándwich club al estilo canario con queso majorero que estaba delicioso, acompañado de papas fritas y una salsa muy rica. Recomiendo el sitio.

Cada vez un peor servicio en la atención a las mesas de la terraza. Estuvimos 15 minutos sentados esperando a que algún camarero saliera. Al no salir nadie, entro para pedir en barra pero me dicen que en un momento saldrá un camarero. Sale un camarero, nos deja las cartas y se va. Después de otros 15 min.esperando decidimos marcharnos. En la terraza solo estábamos nosotros (dos persnas y una pareja ya servida. Dentro había algunas mesas. No vuelvo más

Todo maravilloso y muy bueno pero que los Tea sean de la marca blanca de Lidl me parece un poco fuerte tendrán que tener marcas reconocidas

Buenos productos con precio elevado y con un servicio a veces lento (si local colapsado) a veces muy poco amable (cosa muy rara en La Laguna) curiosamente el día 6 enero con el local atestado, la atención por parte de (probablemente) “noveles” mucho más atenta y eficiente que al día siguiente por parte de “veteranas” con muy pocos modales y malas maneras

Worst cafetaria ever. Very impolite staff. None of the 3 ladies behind the bar was polite enough to help or ask what we wanted to drink. When I asked for a drink, one of the ladies just send me away. After waiting for half an hour we left without a drink.

La limpieza brilla por su ausencia, mesas llenas de platos, vasos, papeles por los suelos, los baños sucios, y el personal de risas y fiestas, se entiende que pasen estas cosas en momentos de mucho trabajo todos somos humanos, pero es que apenas habían clientes, no tenían trabajo y podían recogerlas, el local estaba muy sucio, da pena.

Nada para celíacos el café estába asqueroso de no lavar los filtros y te ponen la tarta antes que la bebida. Camareras muy amables.

Esta es una cafetería especial por el producto que ofrece, ya que el nivel de la repostería básicamente alemana es excelente. Son las mismas tartas que puedes degustar tanto en su local en Santa Cruz, como en sus locales de "origen" en Bajamar. Creo que lo mejor que se puede decir de sus tartas es que, habitualmente, cuando tomas un trozo de tarta, terminas con el estómago pesado. Eso no ocurre con las tartas de Melita que, como se puede notar, son mis favoritas. Recomendable al 100%.

Beautifully designed cafeteria
The cakes are nicely designed, the less I liked the flavors
The service is very uncomfortable.
One side first takes the order and then a waiter brings it to the table.
Payment to stand in line again with the invitees.
It took me half an hour to wait for payment, very uncomfortable.

Un sitio genial donde tomar un buen trozo de tarta y un buen café en un entorno patrimonio de la humanidad. Muy buena atención.

Buenas tartas (sin azucar) en porciones, por fin una pasteleria que las hace.pero
las porciones deberian ser un poco mas grandes para el precio que tienen.

The cakes here are to die for! I would gladly board another 4h flight, just for a slice from this place.

Lugar ideal para un desayuno, una merienda, un café o el postre del almuerzo, reposteria de calidad.

Extremadamente caro. NO lo recomiendo. Aparte de caro en pleno invierno con el aire acondicionado puesto.un despropósito.

Gran Ambiente, buena música, buen atendimiento y buena calidad mis dos pegas para el sitio son precios un poco altos y que no siempre tienes tanta intimidad como te gustaría

No cuidan la contaminación cruzada en las cosas para celíacos, lo hacen en la misma plancha qué todo lo demás

Son lentos menos para cobrar la encargada que no se si lo es que viste de negro no es muy profesional y una mal educada

Lugar muy agradable, buenos productos, muy buenos dulces y tartas. Tienen leche sin lactosa, lo cual agradece mucha gente. Un poco lentos para atender

Mi cafetería favorita, tartas muy ricas, atención esmerada y cuida los detalles, cortados riquísimos, pasar un rato allí es encontrar un sitio ameno y agradable

Un sitio muy agradable para tomarse un café tito, acompañado por unas espectaculares dulces y tartad

Servicio flojo. Me sirvieron salsas de sobre ya abierto y refresco sin gas y al notificar la situación la camarera se enfadó.

One of the staff almost pulled the table on my bump as I'm 7 months pregnant saying leave more space to other people like 10 cm would count where planty of space. What a rude behavior would never come back

Qué preciosa pastelería y cafetería!
Váya tartas, lehice fotos al mostrador porque pareciauna obra de arte!