Carglass

Dos veces en medio de tres semanas , un robo y una piedra , desde Suiza recibimos una rápida gestión y en España súper puntuales y amables , enhorabuena

Profesionalidad! Es la palabra que los define sin género de dudas, ahora bien, además de profesionales los empleados son unos cracks, bien formados, atentos, cuidadosos y sobre todo lo que más me gusta, CUMPLIDORES, te programan la reparación a tal nivel que no solo tienes cita para entrar sino también para salir, y eso hoy por hoy se debe agradecer, pues paramos el coche el menor tiempo posible.

No me tuve ni que poner en contacto con el seguro.ellos lo hacen todo. No tardaron mucho y perfecto, y la atención muy buena.

Muy contento con la rapidez y como han gestionado el cambio de la luna rota. Buen servicio y buena atención al cliente. Recomendable.

Genial, desde el proceso de reserva hasta la atención el día del cambio de luna. Personal super amable. No se puede pedir más!

Soy profesional del taxi en Tenerife desde hace 29 años y pude decir claramente que en pocos lugares la atención es tan buena como en Carglass aquí en Los Majuelos, San Cristóbal de La Laguna, Tenerife, personal, ejemplar, máxima, profesionalidad, educación y todo lo que puedo decir sinceramente me quedaría corto estoy sorprendido, he tenido la desgracia de tener que venir en 20 días dos veces por mala suerte y la tensión es espectacular, recomendable 100 × 100.

Excelente servicio profesional. Con cita previa pero cumplieron tanto a la entrega como a la recogida con el tiempo que me dijeron.

Servicio especular, los técnicos Iván y Omar hicieron un trabajo buenísimo con el cristal de mi furgoneta, además de darme soluciones y gestionar el problema con mi seguro, tremendamente profesionales cercanos y resolutivos, totalmente recomendable.

Genial en la rapidez en darme la cita para cambiar la luna. Puestos a poner una pega, te dicen que, por cambiar la luna las escobillas del limpia van de regalo y que si quieres cambiar la trasera. Respondes de manera afirmativa dando por hecho que van a coste cero (ellos no te sacan del error) hasta no retirar el coche no te llevas la sorpresa. En mi caso, un sablazo de 27,50€ por la escobilla del limpia trasero.

Acudí con cita previa y en menos de media hora todo resuelto.el atendimiento fabuloso, ojalá en todos sitios fuera igual.gracias

La verdad que lo recomiendo buen atendimiento de los pocos sitios que he salido satisfecho como para repetir y recomendar

En primer lugar el trato de la persona que me atendió por teléfono, amable y dando soluciones rápidas ante el disgusto que supone tener una luna del coche hecha pedazos. En segundo lugar la rapidez en la limpieza y la solución provisional para el mismo día que llamé. Y en tercer lugar el personal del taller, eficaces, simpáticos y amables. Un 10 para ellos!

Estupendo servicio, ágil rápido y eso que el día que fui solo había 2 empleados a la vista

Empresa muy bien organizada, cita previa, personal muy profesional, formados perfectamente. Te explican todo con mucha claridad, los trabajos perfectamente organizados y estructurados en tiempos muy concretos. Calidad final del producto 100% buena.

Se recomienda al 100%

Muy satisfecho.

Muy rápido y muy bien el trabajo y los chicos muy amables lo que veo mal es que en la página web no pongan N⁰ teléfono de los talleres

Lamentable el servicio y la atención. Un servicio clasista, de en función de quien vaya le tratab de una forma o de otra aun pagando lógicamente todos por igual.o eso creo.
Me colocaron la luna de mala forma, se despegó con lo cual me entró agua en la cabina y ni tan siquiera me preguntaron por los daños.tuve que insistir para que me recogiera el vehículo lo antes posible ya que me daban cita para 4 días 5 días más tarde aún sabiendo que tenía el cristal despegado con el consiguiente riesgo que eso conlleva. Espero que la dirección de Carglass corrija todos los defectos.pero lo que sí tengo claro es que aquí si por desgracia me ocurre una cosa con el cristal no volveré. Las promociones se las pasaron por el arco del triunfo y no me ofrecieron ninguna de las que pudiera tener derecho en la promoción me dijeron que lo mío era una garantía

Personal muy profesional, muy atento y además te explican lo que van a hacer en tu coche, te muestran cosas en las que no te habías fijado antes de instalaciones anteriores (en mi caso había sido en otro sitio) una vez finalizada la instalación te explican lo que se encontraron y como corrigieron y como te han dejado el coche.

Completamente satisfecho con todo, gestiones con el seguro incluidas.

Recomiendo al 100%

Creo que es la cuarta vez que he intentado cambiar el cristal delantero entre los del trabajo y el particular y he desistido, no tienes donde dejar el coche para pedir cita, cuando lo consigues poco más que te están haciendo un favor, te tienen que dar cita y tardan más de una semana en llamarte, en fin.teniendo otras opciones yo recomiendo no perder el tiempo.

Un excelente servicio y muy rápido. Gestionan todo de maravilla y te solucionan el problema. ENHORABUENA por tan buen servicio

Te atienden muy bien, te explican todo lo que can a hacer, y te dan soluciones, es bastante rápido, se puede coger cita por internet

Me encantó la amabilidad y el atendimiento dado por el personal me cambiaron la luna delantera y quedo como nueva, y el detalle del regalo no me lo esperaba gracias por la atención recibida y por el buen trabajo realizado.

Voy a mi seguro y me mandan ahí pensando que me lo arreglarian ese día o al día siguiente. Me llaman y me dicen que en una semana me ponen una lámina y encima me cobran 20 euros llevo esperando por la luna trasera 2 semanas mi marido llevo el coche que está a su nombre y el seguro a mi nombre y ahora me están poniendo más pegas porque dicen que tienen dudas dudas de que si les di todo.y me dijeron a que no avía probema mal van carglas de los Majuelos les voy a poner una reclamación

La atención muy buena. Me atendieron muy amablemente y a pesar de llegar un poco tarde, me terminaron de poner el cristal, a pesar de los problemas que les puede ocasionar él pasarse de hora ya qué cómo se sabe los servicios son con cita previa, pero no hubo ningún problema. Muy agradecido y siempre buena cara. Recomendable %

Siento mucho dar esta puntuación porque los chicos d recepción son fantásticos pero al menos en mi caso el trabajo fue una chapuza, al extremo q tuve q regresar en dos ocasiones mas por lo mal q me dejaron el cristal.

Soy compraventa me repararon un impacto y no quedó bien, no desapareció. Pedí presupuesto para cambiar un parabrisas de una Peugeot Bipper y me dijeron 540€.
Por 300€ me ha cambiado 2 Bipper en menos de una hora y en mis instalaciones la empresa, Carlunas Tenerife, y encima me repaso el impacto que me habían dejado mal gratis. Por lo que después de lo visto solo puedo desaconseja el servicio de Carglass en los majuelos.

Es muy de agradecer la rapidez en el trabajo, en poco mas de hora y media tenia el parabrisas sustituido y con todo el papeleo firmado. Sin embargo, acudí a este establecimiento por recomendación de mi seguro, quien me afirmó que trabajaba con repuestos originales y eso me dio cierta tranquilidad. Ahora puedo decir que al menos para mi coche (Opel Adam) eso es falso. Ademas, la carcasa plástica que cubre la base del retrovisor y el sensor de lluvia se desprendió nada mas tocarlo por estar mal encajado. No dare una valoracion buena o mala porque he tenido de ambas cosas, pero si es cierto que para resolverte un problema en poco tiempo son muy eficaces.

Servicio poco profesional. La luna delantera fue desmontada sin antes asegurarse que la luna de sustitución es compatible con mi coche. A la hora de poner la nueva luna, las medidas no han coincidido y tuvieron que poner la original de mi coche y darme cita casi 2 semanas después.

He ido a cambiar rotura de cristal y lo único que me ponen es un metacrilato en la ventana porque no tienen cristales, tengo que esperar para el cristal 1 semana y media, mientras tengo que ir con la ventanillas todas cerradas porque puede salir volando y no pasar de 90km/h.menos mal que se dedican a la rotura de cristales. De la amabilidad del personal no tengo nada malo que decir.

Muy buena atención, rápidos y sinceros. Te ayudan y resuelven las dudas que tengas con respecto a los cristales de los coches. Buenos profesionales