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Puntuales, profesionales, amables. Espero no tener que volver a cambiar la luna de mi coche pero si fuera así lo haría con ellos nuevamente. Inmejorable!
Lleve el Mitsubishi space star a cambiar la luna y la verdad que el chico de la oficina muy buena gente y atento, los empleados rápidos y efectivos.y de sorpresa cuando me voy a ir me regalaron un aspirador Casals, más agradecido aún, recomiendo.
Decepción con el servicio de entrega, incumplimiento en el horario comercial de su cartel visible al público dice de 9 a 14hrs que es el horario en el que mi marido acudió con cita previa siendo esta a las 12: 50 y con recogida estimada de 30 mnts, al llegar al establecimiento nos informan que aproximadamente tardarán unos 40 mnts dependiendo del grado de calor que tenga el cristal que debe ser por debajo de 29°, luego de recibir un mensaje a las 13: 37 que su vehículo estaba CASI listo para la recogida yo entiendo CASI como que aún no está listo pensando que al acabar avisarían, pues para nuestra sorpresa al llegar a las 13: 52 el taller está cerrado sin un teléfono directo al que llamar dejando el vehículo mal aparcado fuera de las líneas limitadoras de la vía poniendo en riesgo el vehículo. Mala gestión para algo tienen los datos de los clientes donde se incluye los datos de contacto como el número de teléfono.
Was a very nice service with very nice staff but they left a lot of garbage behind their good job.which I didn't like it! The rest of the job was really good and nice!
Mal servicio.me destrozaron el interior de mi coche cortándolo con el cúter.el pegamento del parabrisas es visible rezumando por todos lados.fueron groseros e irrespetuosos conmigo cuando lo señalé. Cuidado, no son profesionales ni educados, especialmente el encargado del taller
Rapidez, profesionalidad y buen precio. Me solucionaron de urgencia la rotura de un cristal y hoy me han puesto un cristal nuevo. El chico que me recepcionó el vehículo (con el brazo tatuado.no me se el nombre) fue súper eficiente y amable. Recomendable.
Me ha gustado el sitio la verdad. A pesar de tener demasiados clientes, han conseguido solventarlo adecuadamente. Incluso por las molestias me han regalado una aspiradora de mano, un detalle que se agradece.
Personal súper amable. Tuve la mala suerte de sufrir un robo en mi coche y acudí hoy a carglass Vecindario para reparar la luna que habían roto, me atendieron fenomenal, así da gusto! Muchas gracias Carla.
Muy buen servicio del atención al cliente (teléfono central) Servicio malísimo del sucursal en Arinaga - me dejaron colgado mas que 3 semanas - no respondieron a llamadas o emailes - ni lo hicieron con su central. A pesar de la buena fama que tiene esta empresa - CARGLASS NUNCA mas! Ahora, Domingo 22 de Mayo me mandan dan una cita para mañana a las 9: 30 de la mañana - despues de haber cancelado el pedido.sin palabras!
Trati exquisito por parte del compañero que nos recepcionó el coche. Muy atento y servicial, además de agradable para conversar. Recomendable a mas no poder
Tenia cita para el dia 31 de marzo la pedí por cita previa. Y cuando llegue me dicen que el cristal de mi coche no estara disponible hasta el 12 de abril porque no lo tienen allí. Sin comentarios
Super bien.mejor imposible La verdad ke es increible.son super agrafables.y trabajando.son increibles.lo recomiendo Son un 15.trabajando.me alegro.haberlo llevado alli
Muy atentos servicio muy bueno lo único por poner una queja las manchas en los bastidores, en el tablero del coche, el espejo retrovisor mal pegado pequeños detalles que espero se tengan en cuenta por lo demás bien
Llamé por teléfono para preguntar cuánto tardarían en cambiarme el cristal, porque lo llevo tapado con un plástico y la chica que me atendió me dijo que no me preocupara porque sino tenían el cristal ellos me ponían un metacrilato provisional, me dió hora y bajé al taller, en Arinaga, Gran Canaria a 15 km de mi casa ir y 15 volver, cuando llegué lo primero que hizo el operario fué quitar el plástico que llevaba puesto y después me dice que tenía que pagar el metacrilato, 20€, cosa que no me había avisado la chica que me dió la cita, muy mala experiencia, no se lo recomiendo a nadie, "mafiosos"
Queria dar felicitaciónes por la profesionalidad y la educacion y la amabilidad de el señor que me atendió esta mañana, no se si era el encargado, tenia tatuajes, muy profesional en su trabajo. C3 citroen 5361drj Cambio parabrisa
Professionalità e cortesia. Come in Italia carglass si distingue sempre. Stamane ho oscurato i vetri e devo dire che mi sono trovato a mio agio. Consigliato
Cumplieron con las medidas de seguridad, el parabrisas es perfecto, el trabajo y terminación de las 2 molduras que pusieron nuevas están perfectas. Todo limpio, quiero añadir que el personal que trabaja es muy amable y el chico de la recepción me trató muy bien, profesional y cumplió con el plazo de entrega que me prometió, al final me dio algunos consejos de como cuidar el cristal. Me han ganado como cliente. Lo recomiendo 100%
Se equivocaron al mandar la luna de mi coche (no fue culpa de ellos, sino de los que están en España, que no cogieron bien la referencia de lo que tenían que mandar a la colonia.). Una vez puesta, la goma embellecedora se salió, filtrádose el aire, por lo que lo tuve que llevar de nuevo para que lo colocaran bien. He lavado el coche y no se ha colado agua. Los trabajadores son amables y se disculparon por lo sucedido
Top Service, während des Gesprächs schon die Schadens Abwicklung gemacht nach 40min bereits fertig und alle Scherben aus dem Auto mit dem power staubsauger entfernt
Buena atención y trabajo realizado correctamente. Se echa en falta una mayor disponibilidad de horarios para citas: para trabajos que requieren más de una hora hay pocas opciones disponibles debido también a el horario partido, cuesta a veces cuadrarlo si estás trabajando.
When picking up the car after a front window change I notice a scratch on the Hood and mentiones it to the Guy working at Carglass. He then says that well yeah but you got other scratches too, look here and there he says and points. I reply that Im aware of that but that Im talking about this scratch that was not there when I left the car. No answer to that. I then ask for the complaints form which Spanish companies must have in there stores for customers. He says that Postsales will call me but I say I want to have the form anyway, he then says he dosent know where it is. Then he takes out a document he wants me to sign for the job, I have a look and then see that the form is for another car in another name which I communicate to the guy. He then prints a new one with my car and name on it. My Spanish is not great so I do not realise I have the possibility to on that form fill in what has happend and the Guy at the store doesnt inform me either. This Took place 2018-02-15 at CarGlass Vecindario at 10: 00. Im a very dissatisfied client. Im sure this would not have happend at CarGlass in Sweden.
Te atienden rápido pero si no estás atento te hacen la mitad del trabajo, uno de los chicos muy atento, pero el otro hay que caerle en gracia para que te atienda bien