Castrillo29 / CLÍNICA VETERINARIA ARENALES

Estoy encantada con esta clínica, Miriam es un encanto tiene mucha mano con los animales y me siento muy en confianza y segura con ella.

Buenos profesionales y confianza absoluta, cuando llevo a mi perrito. Llevo años con ellos, y no pienso cambiar.

Hoy llevé por primera vez a mi perro dálmata de dos años. Le pongo bozal porque es un poco inseguro y prefiero prevenir. Iba con la idea de sedarlo para hacerle una ecografía, pero ni hizo falta, Jazz se sintió muy a gusto y cómodo con Ana, tanto que se relajó y no hubo necesidad de sedar. Una gran profesional con mucha paciencia y tranquilidad, lo que permitió que Jazz se dejara hacer eco y citología en los oídos. Se tomó su tiempo para explicarme los resultados y el tratamiento, sin duda, vuelvo a repetir. Andrea auxiliar también estuvo atenta y Jazz se dejó incluso hacer un mimito por ella. Recomendado 100% porque todo el equipo es maravilloso

Solo tengo buenas palabras para esta clínica veterinaria, pero sobre todo para Andrea. Ella fue la que nos acompañó y se preocupó por Chasse, nuestro Yorkshire, desde el principio hasta el final. Llamaba para preguntar por él e incluso antes de irse de vacaciones contactó con nosotras para avisarnos por si necesitábamos algo. Se preocupó y trató a Chasse como si fuera suyo, nunca nos intentó engañar con el pronóstico e intentó hacer todo lo que estuvo en su mano para mejorar su salud hasta el último momento. Siempre estaremos agradecidas por el trato, tanto a nosotras como hacia nuestro perrito. Gracias a Andrea y a la clínica veterinaria Arenales por todo.

Míriam de "10 " respecto a consulta de piel de mi Bulldog Bimba, te explica al detalle

Los profesionales de lo bueno lo mejor.todas las atenciones son perfectas y el centro es muy agradable. Nosotros muy contentos, y en especial Noa, mi teckel.

Un timo, fuimos con el perro cojeando, le hicieron una radiografía y salió que tiene una factura. Hasta ahí todo bien, lo que viene a nuestra sorpresa que le preguntamos si le van a poner algún tipo de vendaje y algún antiinflamatorio y nada. 97€ y hasta luego.

Hemos ido a Benartemi en Vecindario y nos han tratado de lujo, le han puesto la férula, nos han dado fecha para operarlo, antiinflamatorio y un trato de 10. Y por medicación y vendaje 44€!

Después de ver la diferencia de trato y precio nos sentimos robados por este establecimiento.

Si valoran su tiempo y a su mascota no vayan a la de los arenales.

Buena atención y cariño a mi mascota. Y te explican todo el procedimiento con mucha claridad. Lo recomiendo.

El trabajo de peluquería extraordinario, precios calidad excelente. En cuanto a sus productos a la venta precios razonables.

Hoy he ido por primera vez para revisar a mi perra, una Golden retriever, y he quedado encantada, tanto con el trato como la profesionalidad de la veterinaria y de la persona de recepción. Ambas superprofesionales y cariñosas. Y la clínica dispone de unas instalaciones fenomenales. Completamente recomendable.

Es mi veterinario de confianza. Gracias a ellos, prolongué y le di calidad de vida a mi gatita, un caso nada sencillo al que se dedicaron en cuerpo y alma, también me ayudaron con otro caso más de lo que les correspondía del que estaré eternamente agradecida. Tienen todos un corazón enorme, vocación a su máximo esplendor, recomendaré siempre este lugar, vale totalmente la pena.

Cuidan muy bien de Pancho, que está mayor, y es un cabezon con un carácter difícil, no quiere caminar, respira mal, y me busca la vuelta para no salir de casa. Me preocupa.

Me atendieron rápidamente y de forma muy eficiente para un material veterinario que necesitaba para mí gata.

Los mejores profesionales que tuvo mi perrita Kira (lulu de pomerania) hasta sus últimos días, se le dio el mejor trato que puede desear cualquier perrito. Agradecida eterenemente.

El trabajo de peluquería extraordinario, precios calidad excelente. En cuanto a sus productos a la venta precios razonables

No entiendo como hay gente tan maleducada en algunas reseñas. Una cosa es tener una mala experiencia por “X”motivo y explicarlo (que está en todo su derecho), y otra es meterse con los profesionales y perder la educación. Parece que todos somos perfectos.

Mi experiencia es maravillosa. Chloe tiene un problema de oídos desde hace muchísimos años. Tras visitar a muchísimos veterinarios, no tenía esperanza alguna, sin embargo, Miriam me dijo que iba a intentar solucionar esta situación sí o sí. Yo iba por un problema de alergia en las patas de mi perrita, y al final, salí con dos problemas solucionados.

Nos dedicó una hora y media de su tiempo para explicarnos todo. Fue muy amable en todo momento, además, mi perra que suele ser muy miedosa y algo inquieta, estuvo tranquila con ella.

En cuanto a precios, yo he pagado 56€ por consulta y una citología en las patas y otra en los oídos. En otros veterinarios una simple citología cuesta 70 euros, eso sin contar con la consulta. Además me han regalado una latita de comida. Así que no puedo entender cuando dicen que sólo miran el dinero.

Yo descubrí esta clínica por mi prima, y la recomiendo al 100%.

Gracias Miriam, eres un sol. Y gracias a la chica que atiende al teléfono y programa las citas, (perdona, que no recuerdo tu nombre) eres un amor.

Un saludo

Un 10 en trato, atención, profesionalidad y cuidados para mi mascota. Todo el equipo, pero en especial Miriam. Mi pequeño Tino no puede estar en mejores manos.

Es un lugar increible, he pasado por muchos veterinarios, antes vivia en telde y pase por varios de ellos, he ido a algunos tambien x la zona norte y finalmente me recomendaron venir aqui con un perrito muy mayor. La verdad el trato ha sido inmejorable, muy humano cuando he tenido q llevar a sacrificar a mi perro. Me he sentido muy bien en un momento de mi vida que ha sido el mas dificil que he tenido que pasar.
Recomiendo 100% venir aqui. No solo trataron al perro en ese momento tal dificil para toda la familia si no que ademas el perro tenia una alergia desde los 6 años y aqui es donde unico ha esta bien de sus heridas donde unico han sabido tratarlo en condiciones.
No se que mas puedo decir de este lugar, pero yo me enamore de todos y de todo.

Espectacular la doctora, una gran atención y eficaz con su tratamiento con mi perrito, la recomiendo 100x100 para quien necesite una veterinaria, gracias doctora, chiro.

Son muy cariñosos con los animales. Hacen todo lo posible por atenderte tanto presencial como por teléfono. Los precios están muy bien y son bastante serios en su trabajo. Muy agradecida con el equipo.

Pongo una estrella porque hay que poner al menos una para poder poner una reseña, pero para mí no se merecen ninguna. Fui porque mi perro cojeaba de la pata izquierda trasera. Esta señora le examinó las dos patas traseras, y además de hacerlo deprisa y corriendo, le diagnosticó posible rotura de ligamento en la pata derecha, cuando que mi perro tenía mala la izquierda. Le hicieron placa de la pata sana. Mientras yo pensaba que se la había hecho de la izquierda. Como nos dejamos sin querer la cartilla, nos llamaron para informarnos y como la había escuchado decir algo de la pata derecha, pregunté, diciéndole además cual era de la que mi perro cojeaba. Primero me dicen que sí, que le han hecho placa de la izquierda, acto seguido me vuelven a llamar para que lleve de nuevo a mi perro porque no están seguras de que pata le han hecho la placa. ¿Perdona? Se supone que tendrían que tener un informe de lo que han hecho. Vaya profesionales. Volvemos y esta vez entra mi marido y ella le dice que yo le  comenté que le dolía la derecha cuando en ningún momento lo hice. Además de mentir, intentando dejarme a mí de mentirosa.  Vuelven a hacerle placa y además nos cobran diez euros más, aparte de los 114 que ya habíamos pagado, cuando que la culpa fue de ellos. En definitiva, en esta clínica no sólo no se preocupan por el bienestar del animal sino que lo único que buscan es sacar dinero. Teniendo en cuenta además que le hicieron un chequeo mal hecho ya que según ella le había notado rotura en la pata derecha que era la pata sana. Eso lo que demuestra es falta de profesionalidad, lo que deja la sensación de que juegan con la salud de las mascotas.
No los recomiendo para nada.

Ambiente sereno y profesionalidad. Te atienden muy bien aún sin hora y con muchos pacientes. Te ayudan con cualquier tipo de duda. Muy cariñosas con los animales. Inspira confianza y me aporta tranquilidad.

Muy buenos profesionales y tratamiento excelente todos y todas. Empaticos en los malos momentos. Gracias por todo

Para mi, la mejor clinica veterinaria que he encontrado y, créeme, he visto muchas. Me explican absolutamente todo, se nota que adoran a los animales y no siento que intenten sacarme el dinero (cosa que tristemente se ha convertido en un baremo a la hora de medir en este sector). Ayer estaba en Tenerife y hoy he venido, antes de tiempo, para llevar a mi perro a este sitio. Recomendadísimo.

Muy contento con el servicio de dermatología animal, y con el tema de la alimentación. Pero si tienen que someter a su mascota a una intervención quirúrgica, les recomiendo que pidan una segunda o tercera opinión en otros veterinarios.

Cuidan con mucho amor y esmero de mis mascotas. No cierran al mediodía. Servicio de peluquería canina dos días a la semana mediante cita. También animales "exóticos" (conejos). La especialista en exóticos y en afecciones de la piel, Míriam, es un amor. Como todos los gastos veterinarios, es un poco caro. Actualmente no hay acceso para personas con movilidad reducida, sino un tramo de escalones, pero parece ser que están pensando mudarse calle abajo a un local, aún en obras, que será más grande y totalmente accesible.

Mi centro veterinario, con grandes profesionales y atención especializada. Siempre muy entregados en la salud de las mascotas, especialmente Míriam super detallista con el diagnóstico y seguimiento de la evolución. Siempre los recomiendo

Llevo años llevando a todas mis mascotas. Trato impecable y cariñoso, muy familiares y profesionales.

Magníficos y grandes profesionales, estamos felices y satisfechos de que sea el centro veterinario al que acude nuestra Chloe.
En especial mencionar a Míriam, estamos encantados con ella

Trataron a mi pequeño amigo perruno con todo el amor del mundo.
Todo el personal encantador (especialmente MIRIAM, muy profesional y cuidadosa con las pruebas y la prevención de futuras enfermedades. Es absolutamente encantadora y trató a rocky con muchísimo cariño y profesionalidad).
Hicieron una operación en una zona complicada para quitar un bulto y salió todo super bien.incluso la herida no dejó casi ni cicatriz.
Me indicaron en todo momento los cuidados que necesitaba en el postoperatorio y estuvieron muy pendientes. Mi perrito ya era muy mayor y aún así la recuperacion fue increible.
Confianza 100%.

Un trato muy cordial y amable, un diagnóstico muy práctico y un tratamiento no invasivo, en otra ocasión estuve por el servicio de baño para mascotas y muy contentos con el resultado. Grandes profesionales.

Fantasticos profesionales. Tratan a las mascotas con muchisimo cariño y te mantienen informado en todo momento de cómo evolucionan para tranquilidad tuya.

La amabilidad y lo profesional que es nuestro veterinario Ayose Melian con mi mascota un conejito enano. Gracias.

Un equipo maravilloso, las dudas y cualquier problema que preguntas lo resuelven. Estoy encantada con el trato que me dan a mi y mis mascotas

En este lamentable lugar los animales les importan un pimiento. Solo les interesa hacer caja, especialmente a MIRIAM que se hace llamar a sí misma dermatóloga. Dicha sujeta lleva tratando a mi perrita desde el verano de 2018 y la salud de mi mascota ha ido mermando hasta tal punto que ahora mismo está ingresada en una clínica veterinaria. Las condiciones en las que se encuentra el animal son tan malas que apenas se le puede sacar sangre. Por cierto, que la tal MIRIAM, muy profesional ella, no le ha hecho ninguna analítica en todo este tiempo. Además, entre sus recomendaciones está la de no dar la pastilla para desparasitar cada tres meses porque asegura que con la de la pulga el perro está protegido. Esta señora donde ha sacado la titulación? Por no mencionar las pruebas que ella hace para “detectar alergias” que consisten en una mera citología y en prescribir un pienso hipoalergenico de patatas e insectos. Así se ha quedado mi perra que entre las carencias que tiene están la falta de proteínas y el calcio.

Desde luego mi experiencia no ha sido tan buena.
En Septiembre fui a comprar un saco de pienso Hills y me informaron de una promoción que si comprabas 3 el 4 saco te salía gratis. Como no tenían la cartilla en la clínica, me dijeron llámanos en unas semanas y te guardamos una. He ido comprando los sacos confiando que así sería y después de llamar todos los meses y recibir la misma respuesta " no nos las han mandado aún, llámanos en unas semanas" hoy llamo de nuevo y me dice una chica que no, que Hills ya no llevará más cartillas. Me siento totalmente engañada, porque teniendo en cuenta que vivo en la otra punta de la ciudad y que solo iba ahí por esa buena promoción ahora me encuentro que ya no.
Por supuesto no voy a recomendaros y buscaré otros sitios más económicos (y por supuesto que los hay)
Me parece publicidad engañosa ya sea por parte de Hills o de la clínica, pero como yo he hablado con este centro mi reseña negativa va hacia ellos.

Profesionales capaces de hacer milagros. Mi Pipo es prueba de ello. Muy agradecida con todos ellos

Centro muy cuidado, con personal atento y muy profesional. Se nota el cariño que profesan a los animales y sabes en seguida que tu mascota estará bien cuidada. Precios que se ajustan a tu bolsillo. Las pruebas son rápidas y te despejan con paciencia todas tus dudas.
Totalmente recomendable. Es complicado aparcar por la zona, pero tu mascota merece estar atendida en este lugar.

El trato con el animal es excepcional, se preocupa en explicar todo y muy amable. Se nota que disfruta con lo que hace. Maravillosa la veterinaria Miriam. Lo recomiendo.

Increíble trato, sobre todo por parte de Miriam y la auxiliar. Gente amante de los animales que no busca hacer caja sin más.