CEM PUERTO DEL ROSARIO (Centro Medico Fuerteventura)

Tengo cita con el dermatólogo para mi hija y solo puede entrar o el padre o la madre. Que problema hay por entrar los dos? Tiene miedo a morirse por estar en una habitación con dos personas?

Hace unos días acudí al centro medico CEM con cita previa para una higiene dental. Me atendió una profesional de nombre María del Mar. Tengo que decir que su forma de actuar conmigo fue muy lamentable y desagradable. Yo también soy enfermera y me arrepiento de no haber pedido la hoja de reclamaciones.

El peor centro medico de Fuerteventura, mucho ojo con esta gente, solo les importa el dinero, servicio médico nefasto, malísima experiencia.

El peor centró médico de las islas no lo recomiendo ni a mí peor enemigo, el dentista ni se os ocurra, a ver si cierra y se van ala mierda y poco profesional hasta la medula

La calidad de este centro ha bajado tremendamente. Hace casi 4 años, escribía una reseña con 5 estrellas y hoy me veo obligada a editarla porque lo que he vivido en mis últimas visitas es de vergüenza. Además, envié un total de 3 correos a la supuesta gerente del centro para comentarle lo que me había pasado (muy grave) y no me contestó a ninguno de ellos. Les da igual, lo importante es hacer dinero. Eso sí, el trato de recepción es muy bueno, los médicos parece que han tragado vinagre (no me ha tocado ni uno empático).

No vayan, los dentistas son unos chapuceros y encima no son baratos, van a la carrera y lo hacen todo mal, me hice una radiografia luego del empaste que me hice y la sigo teniendo picada, osea que solo la taparon, si aprecian sus dientes no vayan, inviertanlo en un dentista mejor.

Si tienen una emergencia se morirán antes de que cojan el teléfono, une vergüenza de clínica a huir!

Le resulta difícil incluso contestar el teléfono. 6 días al teléfono, seis, siete, ocho veces al día. Durante una semana.
Ninguna respuesta.
No pueden hacerlo.
Demasiado esfuerzo
Demasiado difícil
Demasiado trabajo

Es así cada vez.

Vivo en Fuerteventura desde hace 12 años.
Siempre es así.

Pero, ¿realmente un hospital privado no contestará el teléfono en 2022?
¿Ni siquiera en urgencias?

¿Pero por qué no cierras las puertas y te vas a la playa a tomar el sol?
Quedarse ahí en la oficina y no contestar es inútil de todos modos.deberías darte vergüenza pero no importa

Imposible contactar por teléfono, me parece increíble, un centro médico que no coja el teléfono en toda la mañana, por favor corrijan eso. Hace tiempo siempre lo hacían.
Gracias

Nadie te coge el teléfono, lo he intentado varias veces seguidas. La pagina web se queda coja.

Las odontologas y auxiliares súper atentas y buen servicio. Mi queja es que en recepción se quedan con tu dni, esto es legal? Me imagino que será para asegurarse que vuelvan a pagar. Habrá que informarse, no me parece normal.

Una estrella porque no se puede 0.atención al cliente fatal, la peor recepción del mundo, te hacen esperas horas, no encuentran tus informes… fatal!

Centro médico bien equipado y sobre todo bien gestionado, atención al paciente desde que entra, bien recibido en recepción donde te registran y te dan información para visitas. Una vez recogido el dorsal se espera en sala la hora indicada, normalmente siempre han sido puntuales respecto a las citas concertadas y disponibles en caso de necesidad con tiempos muy reducidos. Una historia completamente diferente a la salud pública que, lamentablemente, falta. Médicos generales atentos y muy atentos, no recetan cosas sin haber hecho los controles necesarios y por fin te sientes más tranquilo después de una visita. Gracias por el servicio que ofrece

Experiencia muy negativa con el angiólogo M. M. L visitas aproximadas realizadas el sábado por la mañana 5 minutos por cada paciente, más que una visita de especialista me sentí como en la caja del supermercado recomiendo el CEM para elegir médicos con mayor precisión!

Llamar mil veces y que no te cojan el teléfono, mal servicio telefónico, vergonzoso, ya desistí, llame a la clínica San Roque, nada que ver con el CEM

Mala experiencia visita con la doctora angiologia mirjana m lara 5 minutos de visita aproximado porque tenia que tomar un avion urgente costo 120 euros, para decirme que vaya a otro lado a urgencias a que me revisen nunca mas CEM si tienes esto tipo de medicos!

Fatal la atención telefónica, pésima dais pena en atención al paciente también nefasta por la parte qu me corresponde

El servicio a desmejorado, llevo una semana llamando para pedir cita con el cardiologo no hay manera ni online ni por teléfono ya que no lo cojen una vergüenza contraten personal y mejoren el servicio

Lamentable. Llevo llamando 4 días a diferentes horas y ninguna he obtenido respuesta, no cogen el teléfono.

Pesisima atención porfavor!
Ya ni los médicos privados son efectivos o por lo menos aquí en Fuerteventura!
Es una vergüenza!
Días y días llamando y nada! Nunca cogen el teléfono!
Para que poner o pagar un recepcionista?
La lista de el paro es bien larga con gente que de verdad quieren trabajar!
Dios mío! Pagando seguros y para nada!

Trabaje como medico de cem hace muchos años.un negocio para sacar dinero a turistas.mil veces el servicio canario de salud, con todos sus defectos, es mejor.que este centro medico

Per i medici per ora niente da dire. Ma la gentilezza delle signorine che ricevono lascia molto a desiderare.

Tiempos de espera excesivos en todas las consultas, total falta de respeto a los tiempos de los pacientes.

I have been asked by clinic brismar in corralejo to make an appointment at this centre but nobody ever picks up, i have been trying for a week its a joke.

No recomiendo esta clínica ni a mi peor enemigo. La Sanidad privada en Fuerteventura es un auténtico desastre.

Parece que les da calambre el teléfono, llames a la hora que llames nunca responden. Es indignante que para cambiar una cita, pedirla o cancelarla tengas que estar yendo allí presencialmente.

Intentando pedir cita telefónica no cogen nunca, siendo un centro de especialidades al que acude gente de otros lugares de la isla, esto debería funcionar. Por otro lado, si intentas reservar por web, hay especialidades que no deja reservar (ginecología por ejemplo).

Llevo días intentando que me contesten al teléfono. Es de vergüenza que es uno de los pocos centro clínicos privados que hay en la isla y no te contesten, voy a tener que desplazarme solo para coger cita y poner una hoja de reclamaciones a ver si cambia la cosa.

Siempre malas experiencias
He vuelto el día 01/06/2022 y me han dado cita para enfermería para mi niño y hemos ido y no tienen enfermería, porque me dan cita para una opción que no tiene. Nefasto y de vergüenza hacer perder el tiempo con un niño de dos años.

Para ser un centro privado deja mucho que desear.
Atención bastante mejorable por parte de algunas recepcionistas, te ignoran y parece que molestas.
Mejor que te citen a lo largo del día, algunos médicos vienen de fuera y no están a su hora, por lo que te citan a primera hora y el médico no ha llegado a su consulta.echas el día.

Si pudiera poner 0 estrella lo pondría… el peor centro médico privado! Las chicas de la recepción fatal. Se notan agobiadas y parece que las estas molestando. Y los médicos… un desastre.ginecólogo, medicina general ect.el trato fue pésimo y la consulta de 5 minutos! Nunca he visto eso en mi vida. No lo recomiendo para nada. Tengo el seguro Sanitas y ahora voy a la clínica parque. Muchísimo mejor tanto como la atención que los médicos!

Mediocre. Ni siquiera atienden el teléfono desde hace días. Mala organización, larguísimas esperas

Un horrible recibimiento en la recepción. Con urgencia dental a mi pareja ya le tienen 2 hora esperando.

Es un hospital pésimo en todos los ámbitos, doctores extranjeros que ni te entienden, enfermeras con falta de tacto e inexpertas y de la zona de recepción mejor me callo

Acudo x urgencias a este centro con una niña de dos años y medio y no la atienden x ser menor de 3.

Deberían de quitar el número de Tlf de la web si no responden nunca, llevo 4 días llamando! Vergonzoso

Amabilidad máxima y la chica que hace las resonancias un 10. Ha sido todo muy rápido. Muy buena experiencia la verdad. Gracias por la atención.

Son rápidos pero carece de muchos servicios como neurologos y no hacen pruebas de electromiografia que pena pues es un buen centro

Médicos Buenos. Personal y Organización mucho que desear.no cogen el teléfono. Muy mal.recomiendo La Clínica Parque.

Un desastre, las citas se retrasan siempre. Tenía cita a las 18: 30 h, son las 19: 19h y sigo esperando. Lamentable

Yo hace muchos años, trabaje como medico allí, sobre todo en gran tarajal, algún dia subia a puerto.experiencia laboral grata.ahora trabajo en navarra.muy buenos recuerdos del cem y de la gente de fuertventura

Todo perfecto menos el tratos de las que atienden al mostrador y por teléfono, que no merecen ni media estrella

Lo encuentre esta un poco dificil de identificar porqué se parece una tienda corriente desde la calle no un centro medico pero si está donde te lleva el mapa

Al menos te curan, o eso dicen, llevo cerca de una semana viniendo todos los días con cita previa y no falla el día que me hacen esperar más de una hora para que me atienda el doctor, deberían tener una mejor gestión y planificar mejor las citas porque hacen perder mucho tiempo al paciente.

Muy buen trato milll veces k mejor k la parquet fui ayer a pedir cita al ginicologo y me dieron cita pa dentro de dos muy buen trato y buen sitio:) LO RECOMIENDO

Mala atencion telefonica, he llamado 4 veces en las tres primeras no me atendieron y en la cuarta estuve esperando al telefono 16 min, para que despues no haya cita con el digestivo. Que me ponga en lista de espera.hasta cuando?

Fantastico centro medico con todas las especialidades, personal de enfermeria muy atento y profesional

Nos an dado cita para la 13: 00 son las 14: 20 y seguimos esperando y hemos subido desde morro y aqui seguimos (muy mal).