Centro Veterinario Que Fauna!

Estamos muy agradecidos por el tratamiento dado a nuestra perrita Rebeca, que a los dos días de la operación había recuperado su talante anterior, comía con apetito y dio dos paseos breves sin mostrar síntomas de cansancio o fatiga, lo que ha mejorado los días siguientes.

Siempre tratan a Lilo con mucho cariño y amor. Estoy muy agradecida a Noelia por todo lo que ha hecho por la enana y la paciencia que ha tenido por curarla. También a Ruth por los consejos y a Cinthia por su eterna sonrisa y dedicación! Gracias a ellas la enana a día de hoy está estupenda, fuerte y sana. Tienen un equipo maravilloso. Sin duda, seguirá siendo mi veterinaria de confianza.

La dermatóloga Gracia se preocupa de verdad por la salud de los animalitos. Es muy atenta y se nota que los adora. Muchísimas gracias por la atención a Cosita, no me imagino la vida sin ella y agradezco de corazón que la traten con todo el cuidado y el amor

Mejor clínica veterinaria .
Todo el personal de administración y la veterinaria Ruth excelentes

Muy contenta con el trato y el cuidado hacia mis animales. Tanto las veterinarias (Idoya y Noelia) como las auxiliares son muy profesionales. Lo recomiendo al 100%

Agradecemos a Ruth su gran labor y dedicación como veterinaria. Fuimos con nuestro agapornis, y prácticamente le salvaron la vida. A parte nos aconsejó con la alimentación y ahora comen mejor y más saludable, gracias al pienso que nos recomendó. Darle las gracias también a las chicas de recepción por su gran atención. Recomendamos totalmente el centro veterinario.

Un trato excelente, se preocupan mucho por darle el mejor servicio a mis mascotas. Tengo un perro y un conejo y siempre salen de allí muy bien atendidos. Super recomendado <3

Nuestra mascota, una coneja de dos años, necesitaba un limado de dientes. Gracias a la profesionalidad del equipo, ahora está estupenda y se han evitado males mayores. Trato siempre muy profesional, amable y lleno de cariño. Gracias!

Hola. Hace ya varios años que conozco a la doctora Ruth, y desde entonces al personal de la clínica. Personas jóvenes, atentas y educadas que siempre están preocupadas por saber explicar para que los propietarios de las mascotas entendamos cómo proceder cuando hay que llevar un tratamiento sobre el animal. O cómo facilitar o mejorar sus condiciones de vida. Muy buena gente. Y para los que quieran o necesiten accesorios, tienen en la clínica una pequeña exposición de artículos variados. Hoy he visto una rampa plegable para que los chuchos suban y bajen fácilmente de la zona de carga de un vehículo. Un artículo curioso de ver.

Estuve un tiempo llevando a mi guacamayo a esta clínica y la verdad que solo tengo palabras buenas para su auxiliar Cinthia y su veterinaria Ruth. Que hasta el último momento me han estado preguntando por la evolución de mi chiquito. Lo trataban con mucho amor. Aunque la historia no tuvo un final feliz se que estuvo en buenas manos y solo tengo muchísimo agradecimiento por el apoyo y trato que he recibido y por todo el cariño que le dieron a mi mascota, son un amor de persona y se nota que les gusta su profesión.

Decir que me han atendido muy bien, que mi mascota fue atendida estupendamente y que todo el personal unos profesionales, en todo momento fui asesorado y me dieron muchas opciones, lleve ami chinchilla charly de 16 años y con una infección en un ojo el cual perdio y tambien se le paso al otro ojo pero por gracia a dios y a ruth que fue quien lo opero dos veces me lo salvaron y a dia de hoy casi 2 años despues me sigen preguntando por el y mi chinchilla sigue vivo y coleando, en fin yo mi opinion es positiva y decir que nunca vi intención de sacarme el dinero primero la salud de el animal siempre.

Insuperable un trato espectacular cercano y muy delicado tanto con mi animal como con su dueño profesional de 11sobre 10 lo recomiendo

Un trato increíble con nuestros agapornis, es difícil encontrar una clínica veterinaria que trate a estas aves por ser exóticas, 100% recomendada.

He llevado a mi mascota a este centro veterinario y la experiencia ha sido muy positiva. Desde el primer momento, el personal fue muy amable y nos explicó todo detalladamente. La revisión fue exhaustiva y el veterinario nos dio recomendaciones muy útiles para cuidar de nuestra mascota. Además, nos ofrecieron distintas opciones de tratamientos y nos explicaron los pros y contras de cada uno. La clínica está muy bien equipada y limpia, lo que nos dio mucha confianza. En definitiva, recomiendo totalmente este centro veterinario para cuidar de nuestros animales de compañía.

Muy buena experiencia. En cada cita tratan muy bien a mi perrita. Le dan muchas "chuches sanas". Me la tengo que llevar a rastras de ahí. Recomiendo este centro a todos los que tengan mascotas.

Llevamos a nuestra gatita de 15 años y la atendieron muy bien. Estaba muy débil y con problemas en la cadera y a los pocos días estaba estupenda.

La profesionalidad, atención y buena mano con nuestra mascota, inmejorables la verdad, agradecidos. Un poco caro, eso sí.

Siempre llevo aquí a mis ratitas y siempre nos han tratado genial. Sin duda, el mejor veterinario con servicio de exóticos de Tenerife.

Buen sitio para llevar fauna exótica. Resolutivos, buena atención. Bien comunicado. Poseen plaza de aparcamiento.

No lo recomiendo.
Los precios son muy altos en comparación a otros sitios que ofrecen el mismo servicio.

Esto me ocurrió hace algunos años, no denuncie por que no me dieron ningún tipo de papel y al final no tocaron a mi gata pero intentar engañarme, si que lo intentaron. Fui con mi gata embarazada por que la encontraba demasiado agitada, ella estaba casi a termino de su embarazo. La revisó, y me dijo que tenía a los cachorros muertos y que tenia infección, que necesitaba operarla de urgencia por que si no podía morir, me pedía 300e. Era un 31 y GRACIAS A DIOS no tenía ese dinero en ese momento, le dije que cobraba al día siguiente y que en ese momento solo le podia abonar la consulta de ese día y que al día siguiente le abonaría el resto, cosa a la que se negó y me ofreció el teléfono para que llamará a alguien que me pudiese dejar el dinero por que la gata necesitaba la operación los más brevemente posible. Repito, gracias a dios que no lo co seguí y me fui de allí con la gata, llorando, pensando que se me la estaban dejando morir (cobraba en unas horas) fui corriendo a la clínica veterinaria San Antonio. Entre llorando pidiendo que me ayudarán. Le hicieron una eco y todos los gatos estaban bien, NO tenía infección. Simplemente había entrado en el proceso de parto, me dijo que esperara unas horas y que si no había dado a luz que la llevara de nuevo. Me cobraron solamente la eco y a las 3 horas los gatitos habían nacido. Obviamente no hace falta que diga nada más, jamás pasaré esa clínica y mucho menos la recomendaré.

Fui hace dos semanas con el perro y todavía no me han mandado el informe de la consulta a pesar de haberlo pedido en cuanto salí y haberles contactado para que me lo envíen. Para cobrar si fueron rápidos, ademas de recomendarme pruebas extras para subir la factura. No lo recomiendo nada

Atención maravillosa, tanto de la veterinaria Ruth, como de la auxiliar Miriam. Sin prisas, revisando perfectamente a mis Agapornis y saliendo de allí sin ninguna de las 1000 preguntas con las que entré. Recomendable al 100X100

Experiencia bastante negativa. Se supone que son especialistas en exóticos. Fuimos con uno de nuestros periquitos porque uno se murió y teníamos miedo de que estuviesen todos contagiados ya que todos tenían síntomas similares. Por teléfono nos dijeron que la consulta serían 35€ y finalmente pagamos 71€ sin ningún tipo de justificación (ya que evidentemente no nos dieron factura detallada). La consulta fue un show. Tardamos 1 hora y cuarto en salir de allí ya que, en un centro veterinario especializado en exóticos no tenían elementos básicos como un guante para que el pájaro no pique o un cazamariposas por si el pájaro se escapa. ¿Y qué pasó? Pues que el pájaro se escapó tres veces durante la consulta, una al intentar sacarlo del transportin, otra porque le picó a la veterinaria y otra al intentar dárnoslo (en vez de meterlo directamente en el transportin cuando la avisamos que era un periquito que llegó adulto y que era totalmente salvaje, porque nos picó a nosotros. Finalmente tras más de una hora esperando nos dijeron que no sabían lo que tenía. Que lo pesasemos todos los días y le diésemos unas vitaminas que nos dieron (cuestan 5€ en la farmacia) y volviésemos a la semana siguiente con TODOS los periquitos para analizarlos uno a uno (evidentemente habíamos preguntado y cobran por pájaro, es decir que serían 35€/pájaroas todos esos extras fantasma que incluyen y doblan el precio. ¿Y para que quieren verlos a todos? Para decirnos que no saben lo que tiene ninguno de ellos y que volvamos otra vez la semana siguiente a ver si se le ilumina la bombilla? Sinceramente me sentí estafado y cuando nos dijeron de "volver con todos" sentí que literalmente se estaban riendo de nosotros. Eso sí, aprovecharon para intentar vendernos un pienso carísimo "por si podía ser por problemas de alimentación" cuando mirando por internet todos los síntomas coincidían con una bacteria que afecta a los periquitos y que se soluciona con un simple antibiótico. Problema, que ese antibiótico no lo venden sin receta y en esta clínica se ve que buscan sablearte bien primero antes de recetarte lo que realmente te tienen que recetar (le preguntamos a la veterinaria la posibilidad de que pudiera ser eso pero nos dijo que parecía que si pero que no tenía "resultados concluyentes por lo que no iba a recetar el antibiótico". El nombre Que fauna le viene al pelo. Que empiece el show!

La mejor atención para mi huron esta en este centro veterinario.veterinarios muy capacitados, buena atención. Siempre pendientes del cuidado de tu peque

Fui con mi hámster ruso después de haber ido a otra clínica que no me gusto nada y salí encantada. El veterinario de exóticos sabe lo que hace y se nota que tiene experiencia con hamsters, trata súper bien a los bichines incluso con lo difíciles que pueden llegar a ser. Es un poco cara pero creo que todas las clínicas de la zona rondan esos precios y tampoco abusan. Súper recomendada para roedores!

Muy buen trato, profesionales y amables, sin duda saben empatizar con los clientes y más cuando hemos perdido a un peludito adorado.
Gracias

Llevé junto a mi hijo de 6 años a un gatito abandonado recién nacido que que estaba muy mal (antes, me pidieron mis datos) a los 5 minutos me dijeron que estaba premortem y que la factura ascendía a 97€. El que me lo encontrara no es su problema. No tienen vocación y solamente van a lucrarse. Es realmente indecente.

No me gustó la atención en su momento, más preocupados en captar al cliente que en atender a la mascota. Este veterinario junto al de San Antonio los más caros de la zona hasta 80 euros de diferencia a la hora de poner las vacunas. En maría Jiménez 100 euros todas las vacunas en q fauna 180, y la atención nada que ver.

Muy buena experiencia con las mascotas que hemos tenido. Ya lo hemos recomendado a familiares y amigos.

Son grandes profesionales, se nota que su trabajo lo hacen con pasión y su amor por los animales. Cuidan muy bien de nuestro conejo. Los recomiendo al 100%.

Muy mala experiencia me cobraron 60€ consulta periquito y con el tratamiento que le pusieron en menos de 24horas murió. El pajarito no estaba tan mal antes del tratamiento por lo menos comía y se movía. Les he reclamado y me responden que es normal que estaba enfermo.

Hemos ido por nuestra hurona Pippa por primera vez hoy y el trato es excelente, la preocupación que muestran por los animales es maravillosa, gracias a ellos estoy segura de que nuestra pequeña se pondrá bien! Recomendado si amas a tu mascota

Todo muy bien, el primer contacto con mi jerbo un poco accidentado (un poco bruto), pero tambien mi animal se puso bastante nervioso. Pero encantadasima con el trato y la atención recibida de mi mascota. Recomendadisimo son muy buenas

Mala experiencia, con mi cobaya. Puede ocurrir que no acabe bien como era nuestro deseo, pero no me gustó el trato al final de la operación.