CENTRO VETERINARIO VIRGEN DE LA CANDELARIA C.B.

Muy contenta con el trato recibido por todo el personal.
Llevé hoy a mi perrita por primera vez para vacunarla y las explicaciones e instrucciones de la veterinaria (Diana), el cuidado, gentileza y afecto con el que nos trataron fue inmejorable. Da mucha confianza llevar a tu mascota!
La chica de recepción es un encanto.

Yo siempre llevo allí a mi perrita y la verdad que todo de maravilla! El chico que te atiende en ventanilla es muy muy amable!

En el transcurso de 18 dias mi marido acudió a consulta dos veces con nuestra perrita de "11 años"según ellos. Porque les dijo 14 y apuntaron lo que entendieron o recordaron. La perrita acude a consulta presentando un cuadro de diarreas, polidipsia y poliuria con tres días de evolución.
En la primera consulta la veterinaria que la atendió le comenta a mi marido que va a hacerle varias pruebas, quedando pendiente una eco que le debe realizar una compañera que no se encuentra en ese momento. Le pauta tratamiento para una semana y que vuelva a consulta.
En la segunda consulta, le atiende la veterinaria que SI hace las ECOS y le comenta a mi marido que le quiere realizar una ECO especial pero que para ello hay que contactar con un compañero externo y concertar una cita. Como el cuadro había remitido le dijo que le fuera introduciendo su dieta habitual y volviera en 15 días.
Al notar a la perrita apática decidimos buscar una segunda opinión, y en 10 minutos con una ecografía NORMAL, nos dieron un diagnóstico PIOMETRA.
Como hubiera acabado la historia si hubiera seguido acudiendo ahí? Por suerte para nuestra perrita y para nosotros no lo vamos a averiguar. (Supongo que dependería de la veterinaria que le tocará).
Y si, la perrita es MAYOR, pero aún así decidimos jugarnos el 50/50 y mañana entra a quirófano.

Fui con mi perro Luna, me atendieron pronto y muy bien. Asesoramiento y tratamiento del animal perfecto.

Grandisimo trato, grandes profesionales, preocupándose en todo momento por mi mascota y dando todas las alternativas posibles. Lo recomiendo al 100%

Maravilloso profesionales, desde veterinarios y técnicos auxiliares, pasión por nuestros animalitos, y muy familiares con los que acudimos ahí con ellos

Me encanta esta clínica! Trato excepcional a los animales y familias. Los precios están acorde a los servicios y la atención es muy buena. 10/10!

Muy amables como siempre. A mi peludito siempre con mucho cariño. Para mi es lo más importante! Gracias

Atienden súper bien a los animales, a mi gatita en especial lo ha tratado súper bien, muy cercano el trato y eso es una de las cosas fundamentales que deben tener, no como en otras veterinarias que vas y lo tratan como si fueran cualquier cosa.

Buenos precios, y el recepcionista la persona más amable del mundo. No le pongo 5 estrellas porque he tenido algunos problemitas en el pasado con el tema de que no te dicen el precio de las cosas antes de hacerlas.
Pero no se si han cambiado a la veterinaria o ha mejorado en cuanto a eso.
Lo recomiendo.

Personal siempre amable y atento. Sobre todo quiero señalar que Agustín siempre nos ha tratado muy bien, nos ha ayudado en todo lo posible y ha estado atento a las necesidades nuestras como clientes y de nuestros gatos.

Buen trato a nuestras perritas, diagnósticos y tratamientos adecuados y amabilidad de todo el personal. Los precios bastante ajustados. La pena que no tengan urgencias.

Te atienden increíble, los chicos súper educados. La verdad que me quedo súper contento con esta clínica y buenos precios

Son súper cariñosos y cercanos con mis peludos. Trato inmejorable. Les estaré siempre agradecida por todo.

Es mi veterinario de confianza al que llevo a todos mis animales y la verdad que estoy muy satisfecha con su trabajo

Hola buenas tardes,

Me gustaría exponer una opinión objetiva del suceso de hoy día 31 de Octubre en esta clínica veterinaria. Quedándome al margen de el trabajo profesional que puedan hacer y los servicios que prestan, hoy mi padre ha ido a cortarles el pelo a dos perros que llevamos teniendo ya casi 4 años. De repente, me llama mi padre diciéndome que en la clínica se han negado a devolverle los perros, reteniéndolos, porque habían avisado a la policía y que hasta que las autoridades no llegaran, no iba a coger a los perros. Supuestamente no habían sido ellos los que habían llamado a la policía, pero aun así, siguió la retención de los dos perros.

Nadie que no sean las autoridades policiales o con una justificación escrita, puede retenerte ni a ti ni a tus animales un día cualquiera. Me parece algo poco ético y sin ningún motivo. Como dije anteriormente, profesionalidad hay, pero habría que disociar entre la profesión de veterinaria y la de “la ley” y no tomarlo por la propia mano de uno, que para eso están las autoridades y no una clínica veterinaria.

Sinceramente, última vez que me presento en esta clínica veterinaria.

Un saludo y gracias.

Buena atención para mi y mis dos mascotas, buenos profecionales y tratan a mis niñas como si fueran suyas, tienen venta de medicinas que si necesitan tratamiento me lo venden exacto es decir que no tengo que tirar medicina

Fui con mi perrita Frida y desde el primer segundo nos trató súper bien. No solo es el sitio muy bien cuidado, el equipo esta atento a todos los detalles para que la visita sea informativa y relajante para el animal tanto como el dueño. Un 10/10! Súper recomendable!

Un trato excelente hacia nuestras mascotas si es verdad que es un poco elevado de precio pero la calidad se paga y entre el trato y el cuidado pues que más pedir

Falta de tacto con los pacientes y sus dueños, son irrespetuosos y groseros, me dieron cita para una hora y les explique por teléfono que me perro sufre de ansiedad al punto de darle palpitaciones y por eso agradecía mucho la puntualidad para atenderlo o por lo menos no esperar tanto, llegó a la hora exacta y veo dos personas por atender que una de ellas me quedo claro que no tenía nisiquiera una cita, encima nisiquiera se tomaron la desencia de pedir ni disculpas ni mucho menos de llamarme antes para decirme que tenían gente por atender cosa que no les lleva más de un minuto, de saberlo yo espero un poco más en casa y luego lo llevo para no hacerlo pasar por ese estado de ansiedad, la respuesta de ellos era simplemente que si no me gustaba que me fuera a otro lado, cosa que al final hice porque no podía ya tener a mi perro en esa situación y ya me daba hasta miedo que lo atendieran de mala manera. Por cierto cabe destacar que de las dos personas que estaban por delante solo una parecía ser una urgencia. Anexo las supuestas normas por las que ellos se rigen pero no aplican.

Le falta un poco de tacto a las veterinaria al tratar a los dueños de los animales q hay q sacrificar, es muy duro para q te digan q hay q hacerlo ya porque tienen otro después del tuyo

Un veterinario de 10! 100% vocación. Un trato excelente de todo el personal, amables, atentos y sobre todo muy profesionales. Muchas gracias por cuidar tan bien de nuestros animalitos.

Muy amables y buena educación, atención al cliente. La veterinaria es estupenda y el servicio de peluquería para mi gato maravilloso.

Me encanta todos son súper agradables Silvia trata a mi gatita y es encantadora la atención como tratan a tus mascotas es increíble y la calidad precio

Muy buen trato a las mascotas. Tuvimos a la gata enfermera y la ayudaron, ya está bien. El trato es estupendo. Algo caro

La primera vez que voy me encantó, las chicas súper agradables atentas y sobre todo con luna, mi princesa nos han atendido muy bien volveremos.

Tienen un excelente trato a nuestros amigos peludos ya que los tratan como si fueran suyos, buenos precios de comida y otros objetos varios, el personal es muy cordial, cariñoso, cercano y les puedes preguntar cualquier duda.

Los amo, son encantadores. Agustín tiene un trato al público exquisito, son muy cariñosos los auxiliares y la peluquera es muy profesional y amable. Las veterinarias que me han atendido, Silvia y Miriam se nota que son amantes de los animales, encantadísima con ellos

Muy buena atención tanto a los animales como a las personas por parte de todos los integrantes de la clínica

El lunes fui para que le cortaran las uñas a mi canario, yo no soy veterinaria pero sé que hay que hacerlo con cuidado porque sino se le puede cortar la venita que tienen, pues bien.nada más empezar a cortarle las uñas empezó a salir gotitas de sangre, y la veterinaria de exóticos le puso unos polvitos y siguió cortando (y saliendo sangre), me decía que es que tenía las uñas aún cortas.a lo cual me sorprendió, porque no sé. Pero si usted es veterinaria y ve que no se le puede cortar pues no sé las corte, se dice.mira señora lo siento pero no le puedo cortar las uñas al pájaro xq le hago daño, hay que dejar que le crezcan más, no sé. Pero la veterinaria es ella no yo. La cuestión es que desde entonces el canario lo tengo con la patita encojia.supongo que le dolerá hasta que le vuelva a crecer. Lo que tengo muy claro es que ahí no lo llevo más, porque para cortarle mal las uñas y hacerle daño, no lo llevo, y se supone que es veterinaria de exóticos

Llamo pido un precio de una vacuna, me lo dicen y cuando voy y se la ponenme cobran otro, mucho más caro

Llevé a mi perrita Luna a cortarle las uñas y limarle;) Super bien! Muy amables. Baratisimo Gracias Abrazo Volveremos

Grandes profesionales.

Decidí esterilizar a mi perrita de ocho años en esta clínica veterinaria ya que solía acudir para otras consultas y asuntos menores. Sin duda, la mejor decisión que pude tomar puesto que recibimos un trato inmejorable y todo salió genial.

Mi gatita nala fue d urgencias d cesaria y le salvaron la vida a ella y su bebe.tengo mis tres gatos en ese veterinario

Profesionales y muy amables tanto con el
Animal como con su dueño, llevé a esterilizar a un gatito que encontré en la calle y que finalmente he adoptado con Defensa Animal Tenerife. Se nota que quieren a los animalitos dato que aunque parezca lógico creo importante decirlo. Puedes comprar accesorios para ayudar a la protectora allí mismo. Yo me compré un rascador hecho a mano que esta genial, me hacía falta para que el gato lo utilizara para sus uñas y ayudas a una buena causa por 10€ que cuesta. También hacen servicios de peluquería, etc para nuestros compañeros peludos.

Llevo aquí a mis 4 gatos porque la atención es inmejorable, les tratan muy bien y puedo estar tranquila.

Han atendido muy bien a nuestro perro y se le noto al recogerlo que estaba muy contento. Sin duda recomiendo este sitio para llevar a tu mascota

Llevo a mi perra y a mi gato a este veterinario, mi perrita que antes era de mi padre ha ido ahí siempre y siempre está muy contenta. Son unos grandísimos profesionales, con un trato exquisito a los dueños pero mejor aún con sus pacientes. Buen trato y muy buenos precios. Hacéis una labor increíble seguid así

Muy buen trato a las mascotas. Tuvimos a la gata enfermera y la ayudaron, ya está bien. La verdad que el trato es estupendo

Después de buscar en muchos centros encontré ahí alguien comprometido con los ANIMALES dispuesto ayudar e informar. Siempre me encuentro mascotas tiradas abandonadas atropelladas envenenadas a las cuales a muchas no puedo ni coger porque no se dejan tocar o se van son callejeritos que no se ni que darles. Tiraron unos cachorros llenos de heridas y cubiertos de sangre que ni se movían a causa de tanta pulga y gracias a sus consejos y las pastillas que compré ahora están contentos y esperando una adopción
GRACIAS.

Llevé a un gatito que me encontré. Desde el primer momento el trato fué excelente. Son muy amables y cariñosos con el animal. Te lo explican todo y clara tus dudas. Desde luego lo recomiendo 100%

Muy profesionales, verdaderos amantes de los animales. Ojalá todos los veterinarios fueran como ellos.

Perfecto para la atención a las mascotas, consulta, vacunas, analíticas, Rx, y cirugias hacen también.me gusta y llevo a mis mascotas

Siempre he llevado ahí a mis animales y siempre tratan con una amabilidad y un cariño especial hacia los peludos. Simplemente genial!

Este veterinario para mí es uno de los mejores que he visitado son fabulosos con los animales cariñosos y los cuiden perfectamente cuando tuve mi perro de Inglaterra aquí que lo lleve antes de volver para Inglaterra para qué bien preguntar si tenía las vacunas bien puestas se portaron conmigo maravillosamente lo recomiendo

Hola habla ahora me parece estupendamente el atendimiento bajo los animales y sobre todo el atendimiento al público estoy muy contento con la clínica veterinaria de la avenida de los príncipes

Muy buena la atención, dan bastante información, su opinión y diferentes métodos más económicos.
Muy cercanos y se preocupan, realmente, por las mascotas