CICAR

Gran empresa automóvil confiable y personal altamente capacitado. Recogimos el coche tarde en la noche y el personal nos ayudó con lo necesario. La vuelta fue fácil y el equipo estuvo genial.
Gracias

Como todas las veces anteriores en Tenerife, ahora alquilamos nuestro coche en Cicar en Cran Canaria y todo salió muy bien, buen servicio y el mejor precio.

¡Ten cuidado y pregunta por el depósito de dinero para la gasolina cuando devuelvas el auto!

La señora detrás del mostrador quería reclamar nuestro dinero ella sola y fingir que todo estaba "hecho". Le preguntamos explícitamente y ella nos devolvió el dinero en efectivo.

Tuvimos una muy buena experiencia con CICAR. Los autos eran perfectos. Pudimos alquilar un coche en una estación y devolverlo en otra estación de la misma isla. Todo fue rápido y muy conveniente. También es muy fácil encontrar la oficina y todos saben dónde están.
El único problema es el horario de apertura. Pero si sabes esto de antemano, no debería ser un problema.

Quería agradecer el trato recibido por José de la oficina de la planta -1. Gracias por tu profesionalidad, compresión y amabilidad. Después de la mala atención recibida por uno de sus compañeros A. D. H de la oficina de llegadas en la terminal, José puso solucion al problema de inmediato dejándonos muy contentos con el coche que alquilamos ya que es nuestro viaje de novios! Gracias a el estamos disfrutando mucho de nuestras vacaciones en la isla! Más profesionales y personas como José!

Una gran empresa Canaria de alquiler y venta de coches y con una gran flota de vehículos multimarca nuevos de paquete

Llegamos a las 21.20 a la oficina de alquiler, poca gente a esa hora en el aeropuerto, las diferentes oficinas de alquiler de varias compañías sin colas.
Cola en la oficina de alquiler de Cicar al haber solo una persona atendiendo.
Después de hacer media hora de cola, un empleado viene a pedirnos una copia de nuestra reserva y nos indica dirigirnos a otra oficina 400 metros más adelante en la cual supuestamente no hay cola.
Llegamos allí, y el señor de dicha oficina está haciendo gestiones telefónicas solucionando una incidencia que le surgió a alguien que anda por la isla con un coche alquilado de la compañía. 40 minutos después acaba sus gestiones y nos atiende.
Total: 70 minutos de espera para conseguir nuestro auto y una caminata de 400 metros en medio.
PÉSIMO SERVICIO.

¡¡¡Agencia de primer nivel, vehículos prácticamente nuevos y el personal es agradable y amigable!

Servicio de calidad, muy cálida bienvenida en la oficina del aeropuerto LPA, alquilé un coche durante una semana (el pasado 25 de julio), muy satisfecho y recomiendo CICAR si quieres tener una buena experiencia de alquiler en Gran Canaria.

Desde el principio hasta el final del alquiler fue TOP: vehículo muy reciente, precio atractivo, personal amable

Mala experiencia, no lo recomiendo. Alquilamos un coche y el domingo a las 6 de la mañana lo tuvimos que entregar, dejamos la llave del coche en el buzón, ya que a esa hora no había nadie atendiendo. Cogí el vuelo a madrid a las 6: 50 de la mañana y al llegar a madrid me di cuenta de que me había olvidado la cartera y una gorra en el coche que había alquilado, lláme inmediatamente para decirle que me había olvidado estos objetos en el coche, desde el minuto uno se hicieron los desentendidos, y mostraron el más mínimo interés en ayudarme, me dijeron que llamé al día siguiente… llamé al día siguiente y me dijeron que no había nada en el coche, la cartera contenía mis tarjetas, algunos documentos personales y las llaves de mi casa y de mi coche, aparte de dinero. Si lo que querían era quedarse el dinero de la cartera podían haberlo hecho, pero podrían haber tenido un poco de empatía y haberme devuelto mis documentos y las llaves, que es lo que más me interesaba recuperar…
Pésima experiencia con cicar.

Muy buena experiencia. Rápidos y personal súper amable. La única pega es que al ser todo riesgo, los vehículos están poco cuidados estéticamente

Best rental car company! Everything was so easy from reservation to return. Staff trusts you completely.

No recomiendo esta empresa de alquiler para nada. Me cobraron un dinero en concepto de "diferencia de combustible" cuando entregué el vehículo con una autonomía de 20kms más de los que tenía cuando me lo dieron. Envío fotos que prueban lo anterior. La primera es del día que me lo dieron. La segunda la hice en el momento de entregar el vehículo. Juzguen ustedes mismos.

When choosing Cicar you save money but they steal two hours (times the number of people you are) of your holiday time. Long queues, just one operator. Poor. Poor.

Sillita de bebe sucia y llena de vomitos, tengo un bebé de 3 meses y no son aptos para alquilar si llevas un bebé, solo tenían un grupo 0 y la Isofix, la cual me dieron sucia y vomitada además de estar muy vieja y deteriorada. Al parecer no se contempla viajar con niños tan pequeños en esta compañía.

Abbiamo noleggiato l'auto prenotandola dall'Italia (una Opel Corsa) quando siamo arrivati ci hanno dato una Seat Ibiza, non era quella che avevamo prenotato ma ci è andata ugualmente bene, consumi ridotti e tecnologica al massimo.
Con 180 euro di noleggio, per una settimana (chilometraggio illimitato) abbiamo girato l'isola in lungo e largo senza nessun problema.
Il contratto di noleggio prevedeva che avremo dovuto restituirla, così come l'abbiamo ricevuta, con il pieno di benzina, cosa che abbiamo puntualmente fatto, la sorpresa è arrivata al momento di pagare il rifornimento (l'erogatore segnava 43,00 euro ma il gestore ci ha fatto pagare 39.00 euro perché ha applicato lo sconto per la festa del paese) ho immediatamente immaginato quanto diversi siamo noi italiani da loro spagnoli.
È stata una bellissima avventura, ci ritorneremo.

Si no fora pel nom de les altres marques, esta seria la dominadora. Bon preu, gent amable, no venen la moto, cotxes molt apanyats. No hi ha dubte quan esteu a Canàries

Caro y malo, no tienen coches para alquilar, y si tienen carísimos, debería de haber más competencia, libre competencia.

Great experience! Reasonable price with full protection. No need of credit card. I ordered Peugeot 2008 automatic and got upgraded for Seat Ateca automatic with 15000 kms. I was just disappointed that the fuel policy in my car was like “it’s half empty, return it with same level” than full/full which is always more fair. But deffinitely I would book with CICAR again. They have many interesting cars you want to try.

We had booked 2 months in advance and all was paid and confirmed. When we went to the desk to pick up the car, the uninterested employee told us our booking got cancelled. Which was absolutely not true, but the employee refused to help us further. He told me had to call their headquarters and solve it with them. Headquarters quickly found out that the local office made a mistake and that our booking was not cancelled. Finally after 2 hours we got a car, but we never choose cicar again. Worst start of our honeymoon

Be careful with those guys are not professional at all, they give u a price on line and when u go there to pick up the car then price change and go up! Not good at all

Used them every time on Canary Islands, always top service, quick efficient and received a good car in excellent condition.

Descontenta con el servicio. Alquilamos un Opel Astra o modelo similar y nos dieron un monovolumen de 7 plazas (un Zafira). Por supuesto, nos lo dijeron después de pagar. Cuando pedimos si nos podían dar otro coche, ya que éramos dos persona y no necesitábamos tal tamaño de coche, la chica de la ventanilla, con actitud chulesca, nos dijo q nos habían dado uno superior. Supongo que se refería a superior de tamaño, y no a la calidad. Un coche incómodo para moverse por la isla debido a las cuestas que hay y también para aparcar. No repito con Cicar.

Alquilamos un Opel Astra o similar, y nos dieron una monovolumen zafira, la cual no es lo más conveniente para moverse por la isla ya que las carreteras que recorren la isla son estrechas y enrevesadas.
Cuando les dijimos que ese modelo no es el que habíamos pedido, nos dijeron que nos daban uno "superior" y que no disponían de otro.
En resumen, un desastre.

Ottimi prezzi, assicurazione totale inclusa. Abbiamo bucato una ruota e ci hanno cambiato subito il veicolo, con uno di gran lunga migliore e senza pagare nulla né fare alcun controllo. Consigliatissimo. Aggiungo però che è l'anno del covid quindi c'erano molti meno turisti e forse questo ha contribuito a fare abbassare i prezzi. L'esperienza resta comunque molto positiva

Low score due to poor reception. Also in my opinion it is impermissible that the car seat for babies is of such poor quality. The head of the baby was not well secured and the chair was not firm They should invest more in the safety of children.
Apart from that, the car was nice.

Rápida entrega de vehículo. Buenos precios, importante, con todos los impuestos desde el primer momento. No como otras empresas locales mucho más baratas de inicio pero cuando te suman impuestos y demás, te sale más car.

Considero questa compagnia di autonoleggio la migliore in assoluto, in tutta la Spagna, Canarie e Baleari incluse.
Le caratteristiche salienti sono l'efficienza e rapidità nel disbrigo delle procedure sia di prenotazione on - line che nel ritiro e riconsegna delle vetture.
Auto sempre nuove, con pochi Km.e con ampia dotazione di accessori: quasi tutte hanno il navigatore e il Bluetooth.
Personale negli aeroporti, solitamente multilingue, molto efficiente e cortese.
Forse le tariffe non sono le più convenienti ma presentano gli interessanti aspetti positivi di avere sempre inclusa la polizza Kasko, Kilometri illimitati, non viene richiesto nessun deposito cauzionale, nessuna franchigia e, a mio parere altro grande vantaggio, la possibilità di pagare in contanti senza dover lasciare in deposito gli estremi di una carta di credito che non si sa mai le sorprese che si possono avere.

Muy mal, no te informan del contrato que estás firmando, no te dicen donde tienes que dejar el coche al entregarlo. No nos devolvieron la fianza de la gasolina pese a dejar el coche con la misma gasolina que traía. Gente muy desagradable. No volveremos a alquilar en ésta empresa.

Busy and confusing, but thinking back, also relaxed and easy, and no problem to take your car to all 7 Canary Islands! THE company to rent from in my opinion

Muy buen trato con el coche, pero llamemos expresamente preguntando por las sillas de coche para bebes ya que viajábamos con dos niños, y las sillas estaban todas rotas y viejas, no garantizaban ninguna seguridad para los bebes debido a su estado, ademas de habernos informado mal ya que nos aseguraron que tenian sillas de todas las edades y a contramarxa y cuando lleguemos solo tenian un tipo de modelo y todas en muy mal estado.

Highly recommended. Very easy company to work with. Simple and no hidden fee. Friendly and professional staff. Even got a free upgrade - a better car with automatic gearbox which is really helpful when you drive around the island and across the mountains. I would use them again without hesitation.

Arrivati in aeroporto ci dirigiamo alla cicar. Al momento di pagare ci addebitano preventivamente 30 euro per il gasolio. Il serbatoio è a metà e la macchina dentro tutta sporca e polverosa e fuori sporca e grafiata. Dopo 2 giorni il computer di bordo mi indica pressione gomma posteriore bassa. Controllo e noto che il pneumatico e marcio. Potete vedere la foto. Mai più!

El personal del parking de abajo son unos mal educados. Hay un chaval con barbas que se cree el dueño de la empresa, mal educado y faltón. Pero ojo hay otro con el pelo blanco y muy exhao pa lante, aunque muy acomplejado, que amenaza con pegarte y todo como repliques algo. Patéticos estos dos personajes que manchan el nombre de una empresa que funciona bien y da buen servicio en reglas generales. Pero estos dos dan pena.

EL PEOR SERVICIO DE ALQUILER DE COCHES, NO ES NADA LO QUE PUBLICAN EN SU WEB. CUANDO LLEGAS A RETIRAR EL COCHE QUE RESERVASTE, TE SALEN CON QUE NO TIENEN Y TE DAN UNO DE GAMA INFERIOR. Y EL MAL PÉSIMO TRATO DEL PERSONAL.

Nulla da ridire sull'auto, consegnata a noi pulita, con pieno e senza sorprese di costi extra. Unico appunto al seggiolino per i bambini.sporchissimo! Comunque compagnia seria con la quale prenoteremo nuovamente se ci sarà occasione.

Facile facile senza pensieri, economico

Non do la quinta stella perché mancava acqua nel tergi, e un copertone aveva piccola perdita, e per la politica del non pieno pieno. Dettagli dai ragazzi mettetevi un po di impegno in più che la prossima volta che noleggio voglio darvi cinque stelle