Cicar

Buenas empresa para alquiler de coche en las Islas Canarias en general. Buenos precios con seguro a todo riesgo. Sin duda volveremos a repetir.

Llevo una hora haciendo cola en el aeropuerto y la cola no ha avanzado ni un metro. Y tengo un coche reservado con antelación. A este paso, me llevará al menos un par de horas más conseguir las llaves.

Llevo 2 horas exactamente en la cola para recoger un vehículo reservado con antelación en la oficina del aeropuerto de Lanzarote, y la previsión hasta que me atiendan no parece muy buena. No encuentro explicación!. Falta de personal?, falta de efectividad?. He visto cómo en las demás agencias, habiendo la misma cola, han despachado a todo el mundo. Esperemos que el estado del vehículo no sea como la atención. Próximamente habrá reseña al respecto.
P.d.: Claramente no volvería ni recomendaría esta agencia.

Todo es bastante sencillo hasta conseguir el vehículo, pero aquí son habituales tiempos de espera de más de una hora. Esto podría ser mejor aquí, como en todas las Islas Canarias más grandes.

Excelente de principio a fin. He utilizado Cicar tanto en Lanzarote como en Fuerteventura y siempre he tenido un servicio excelente. Lo único negativo fueron las colas para conseguir el coche, pero obviamente son muy populares. El precio era competitivo e incluye seguro en el precio, por lo que no se realizan ventas en el mostrador. Definitivamente lo usaré nuevamente.

Empresa totalmente recomendada! Hice un alquiler de un fiat 500 y todo bien. No te retienen dinero por llevarte el coche asi que eso es un punto a favor. Los coches estan a todo riesgo. Lo unico que hecho en falta es una explicacion del coche que te dan, el procedimiento de entrega del coche, donde hacerlo, etc. Pero por lo demas genial, 0 problemas. Recomendado!

La entrega fue en el aeropuerto y muy rápida, el coche fue el que elegimos, nuevo y con pocos kilómetros, pero cuando llegamos y revisamos el coche, vimos que le faltaba la bandeja del maletero, volví a reclamar la pieza y mi sorpresa fue que lo sabían. Le dije que no era seguro dejar nada en el maletero y la respuesta fue que teníamos seguro a todo riesgo (sin comentarios). Después de que la persona que me atendió hiciera una llamada, quedamos en que me llamaría y así fue pasado unos dos días. Estábamos alojados en Costa Teguise y tuvimos que ir nosotros al aeropuerto a por la bandeja.

Con la calima se llenan los coches de polvo, y toma, otra sorpresa, sin agua en el limpia.
Lo del agua puede ser un despiste pero lo de la bandeja y sobre todo la contestación (tranquilo, tiene seguro a todo riesgo) no es profesional.
Cuando devolvimos el coche comenté lo del agua y como si nada. Me preguntaron si el depósito estaba lleno y les dije, lo acabo de llenar, ni lo miraron.
Me preguntaron donde lo había aparcado y ya está, pulsaron el mando y vieron las luces del coche, ni se acercaron al coche.
Les pedí factura del alquiler.

Empresa sería, precios asequibles, los coches en muy buen estado y sin ningún problema tanto a la hora de la contratación como a la hora de dejar el vehículo. Creo que es la mejor empresa de vehículos de alquiler de las islas.

ADVERTENCIA: El coche se recoge y se deja en el PARKING 4 DE LLEGADAS. Cicar no tiene oficina en el parking de Salidas, si lo vas a devolver y entras en el parking de Salidas te tocará PAGAR y dar la vuelta para volver a entrar. NO está esto señalizado como sí pasa con otras empresas de alquiler de coches, que están indicadas en los carteles de acceso a los parkings, no lo entiendo.

Al margen de este error de gestión y señalización, muy contentos con el coche y el servicio. Nos dieron un Opel Crossland que me parece tiene la palanca de cambios y el freno de mano peor ubicados que he visto en mi vida (literalmente no se puede tirar del freno de mano con una sola mano porque chocas con un reposabrazos inútil en el asiento del conductor que te lo impide). Pero esto es un error de diseño de Opel y no de Cicar, obviamente.

Buen servicio buen precio buenos coches, múltiples marcas a elegir sin duda la mejor oferta.

Servicio increíble. Recibimos muy fácil y rápidamente - sin colas - el coche que habíamos elegido a través de Internet. Pagamos con tarjeta de crédito y no nos pidieron depósito. El auto estaba en muy buenas condiciones. El personal fue educado y servicial.

El coche no marcaba la gasolina que se me dijo además a los pocos kms volvió a bajar. Al entregar el coche, lo primero que me preguntaron fue si la gasolina iba llena.obviamente lo entregué lleno pero le comenté al chico lo que había pasado y puso cara de mal humor hasta que le confirmé que se lo dejé lleno.y ya se relajó. No iba a darle importancia al hecho hasta que vi la actitud del chico. Mi fallo fué no comentarlo al coger el coche pero es algo que debería darse por hecho

Réservation faite via leur site web, un simple mail de confirmation, pas besoin de bloquer la voiture avec une carte bancaire.
J'y allais un peu avec des craintes, et au final cela s'est très bien passé.
Pas de caution, véhicule propre et récent.
Les autres loueurs feraient bien de prendre exemple sur eux.
Nous avons eu un Seat ARONA automatique, kilométrages illimités pour 217 € pour une durée de 7 jours. Les prix sont vraiment imbattables.

Llegamos con todo reservado y pagado con un bebé después de madrugar y horas de viaje y la cola era de 2 hr porque simplemente no tienen personal suficiente al volumen de trabajo que tienen.
Pagar un poco más y ahorrarse a estos.

AVOID! We have been using Cicar for many years, however unfortunately each year it becomes worse and worse (old cars, cleaning problems, massively understaffed, etc.). But what happened to us this year is just something else!
We have rented a car on Lanzarote for 3 days - and it has broken down during the second day. And it was Saturday around 4 p.m. This is how and when we found out that Cicar DOESN"T have any emergency number! There is one and only phone number for EVERYTHING (so I really don't think that it is possible to reach someone even during working hours!) and - the best part! - this number is off from Saturday noon till Monday morning! So if anything happens to you on weekend, there is just no way to get help!

So we were left on Saturday with broken car and in a huge stress cause we needed to reach an airport next day! So our plans for Saturday afternoon/evening and Sunday morning were completely ruined. We were able to book a taxi to the airport and, yes, Cicar gave us back the cost of the taxi to the airport. But what about days of rent we have paid for, but wasn't able to use a car as it was not looked after properly by Cicar? ! So I have written to Cicar and had an answer that "the incidence has already been correctly compensated".

So according to Cicar it is correct that we have lost 1/3 of our rental period and had to deal with all this sh*t under a huge stress. Cicar, seriously? !

What the scammers! Avoid this company! (they are operating under Cabrera Medina name too) They used to be one of the best local rental companies, but not anymore: as I mentioned, old (with more that 80,000 km) dirty cars, 0 of customer service, long wait to get a car, etc. And then if something happens you are left on your own without any help and, of course, paying the full price even if there sh*tty cars get broken!

En nuestro viaje a Lanzarote decidimos alquilar un coche con ellos. Lo recogimos y devolvimos en la Terminal 2, ya que íbamos a salir de la isla en un vuelo interinsular.

En la reserva seleccioné el Volkswagen Polo pero cuando llegamos a la oficina nos ofrecieron la posibilidad de llevarnos el Fiat 500e. Sin muchos miramientos, acepté. El coche se encontraba en muy buen estado, ¡estaba prácticamente nuevo!

A pesar de ser un coche pequeño y de acabar el día preocupado por llegar con algo de batería aún puedo recordar lo tanto que me sorprendió. Además de descubrir casi todos los rincones de Lanzarote pude disfrutar de la conducción de un coche eléctrico.

Doy las gracias a Octavio (el chico que nos atendió) por la amabilidad y la profesionalidad.

Reservamos un coche con ellos, sin preguntarnos nos lo cambiaron a uno de categoría superior, no obstante el mismo denotaba un desgaste completo de las pastillas de freno, con lo que ello conlleva a la seguridad, de resto sin estar en perfecto estado ha sido un trato correcto.

Como siempre, es una maravilla alquilar con Cicar cuando venimos a las Islas. Precio competitivo, los coches siempre en buenísimo estado.repetiremos!

Tras alquilar varias veces con cicar, en esta última ocasión he terminado decepcionado. El coche me lo entregaron sucio por fuera y no muy limpio que digamos por dentro. El alzador para un niño de 5 años y una silla para una de 2 que reserve eran nefastas, viejas, descosidas y medio rotas. El alzador del niño no distaba mucho de poner un cojín de casa sobre el asiento del sillón, y la silla de la niña quedaba suelta en el sillón trasero además de estar en el estado que comente anteriormente. Recogí mi coche en la terminal 2 del aeropuerto (vuelos insulares). Mi sorpresa fue que por error entregue el coche en la T1, y vi como en esa oficina tenían sillas en mejor estado, los coches parecían más limpios, etc.cada cual saque su propia conclusión al leer esto.

Me entregaron el coche sucio por fuera y por dentro y tardaron mucho en entregarmelo a pesar de que tenía hecha una reserva

Vergonzoso. Llegas al aeropuerto y no hay personal suficiente para atenderte colas kilométricas y no ponen personal en las horas donde llegan más vuelo. Aun con reserva esperamos una hora para que nos dieran el coche. A saber en qué condiciones.

No hay disponibilidad de coches. Ahora que el turismo empieza a volver deberían ampliar cuanto antes la flota

Llegamos a la sede para recoger el coche que ya habíamos alquilado y pagado con dos niños (uno de ellos un bebé) y tuvimos que esperar poco más de una hora a que nos entregaran el coche.

Muy bien, de momento no tengo nada que decir en contra, sólo que bajen algo los precios a residentes canarios.

Great price and SUPER easy with NO HASSLE.

We arrived at the airport, queued for 10 minutes and within another 5, we received the keys to our car. All you needed was your passport and license. Addition driver (21 or over) was free. There was no deposit required and all they ask is you leave it with the same fuel as you received it. It was super easy to hand back with no hassle.

Siempre que vamos a Lanzarote alquilamos un coche en Cicar. Una apuesta segura, con coches de calidad y te facilitan tu estancia en la isla. Sin duda alguna seguiré alquilando mi coche con ellos cuando vuelva.

Buenos precios (99€ por una semana aprox cogiendo un Seat Ibiza)

No te piden fianza ni extras ni cosas raras. Pagas allí, puedes hacer la reserva por internet.

Lo que si piden es dejar el deposito lleno a la entrega del vehículo, como te lo dan a tí vaya.

Totalmente recomendable.

La mejor empresa para alquilar coches de Canarias. Lo único es que en Tenerife siempre te Dan el coche con la reserva de combustible y te ponen a correr buscando una gasolinera, eso para los turistas que no conocen la zona no me parece muy bueno

Cicar est vraiment le meilleur loueur, rend toujours simples les procédures de prise et retour de voiture. Les prix sont vraiment interssqnts

La relación calidad y precio, bien, pero mientras en el aeropuerto de Las Palmas nos cobraron la gasolina que tenía el coche que nos entregaron. En el aeropuerto de Lanzarote no nos devolvieron el valor de la gasolina, cuando entregamos el coche, medio depósito, que cuando nos lo entregaron estaba seco, lo justito para llegar a la gasolinera que está al lado, casi seguro se la cobraron al que alquiló ese coche.

El alquiler es muy fácil de realizar (el proceso entero de requiere de más de 10 minutos) y está en el propio aeropuerto. Los precios son muy buenos (aunque no puedo asegurar que sean los más baratos).

Como puntos negativos debo destacar que aunque hayas reservado un coche en particular, no te garantizan poder darte ese coche, así que te dan otro parecido dentro de la misma gama.

Además, debes entregar el coche con 3/4 del depósito. Obviamente es difícil hacer el cálculo exacto, así que para ir sobre seguro lo llenas entero, lo cual significa que les “regalas” gasolina.

Todo correcto. Lo único deberían informar que para devolver el coche cuando vuelas hacia la península, en el aeropuerto, hay que dirigirse a "llegadas" no a "salidas". Por lo demás buen servicio, nuestro coche reservado no estaba disponible y nos dieron uno de mayor categoría