13 noviembre 2023 3:30
Por circunstancias adversas no pudimos recoger nuestro coche de alquiler a la hora acordada (el vuelo no se realizó
en su lugar) Volver a reservar el coche para el nuevo día de llegada.
Fue necesario exactamente un correo electrónico y luego nos confirmaron la nueva fecha. Para nuestra sorpresa, nos dijeron que había 4 días de diferencia.
No se cobra desde la 1ª cita hasta la 2ª cita. Entonces una gran mejora para el coche. Tienes 2 nuevos clientes habituales.
27 octubre 2023 15:41
¡Servicio 1A! ¡En cualquier momento!
Muy amable, relación calidad-precio completamente bien.
27 octubre 2023 3:35
Nuestras experiencias con CICAR son bastante variadas. Reservamos un vehículo en el Opel Crossland Según lo acordado, me recogieron en nuestro hotel a tiempo y me llevaron a la oficina en Costa Calma. Después de esperar un poco pude recoger el coche. Con unos 7.000 km, el vehículo estaba como nuevo y, por tanto, en muy buenas condiciones. Hasta ahora, todo bien.

Los problemas comenzaron en nuestra primera gira larga. Después de nuestras dos primeras paradas, el coche volvió a arrancar sin problemas. Luego tuve que girar la llave innumerables veces hasta que finalmente el vehículo respondió nuevamente y el motor arrancó. Por lo que puedo decir, este problema definitivamente no estaba en la batería, sino en la electrónica.

A la mañana siguiente el coche volvió a arrancar sin problemas. Parecía como si el problema sólo ocurriera a altas temperaturas. Con las experiencias del día anterior todavía nos dirigimos al CICAR en Costa Calma para describir el problema allí. Un empleado se tomó la molestia de revisar el vehículo, pero como se describe, esa mañana arrancó inmediatamente después de cada intento. Con la frase “es un auto nuevo” pronunciada varias veces, quedamos nuevamente abandonados a nuestra suerte.

Y esto nos pasó esa misma tarde. Después de nuestro viaje a Betancuria, casi como esperábamos, ya nada funcionó, es decir, el coche dejó de hacer ruido. Así que no tuvimos más remedio que llamar a la línea directa correspondiente, donde Naomi se esforzó mucho y ayudó en todo lo que pudo. Al final no tuvo más remedio que enviar a un colega de la sucursal del aeropuerto. Llegó después de unos 45 minutos de espera, pero después de innumerables intentos, incluido el de puente, no logró devolverle la vida al vehículo.

Así que lo acompañamos al aeropuerto, donde rápidamente nos proporcionaron un coche de sustitución (Opel Grandland) en forma de mejora. Felices de volver a tener un juego de ruedas después de todo el esfuerzo, regresamos a nuestro hotel.

Cuando llegamos notamos que había algunos daños previos en la zona delantera, el faldón estaba muy abollado en un lado. Uno de los clientes anteriores debe haberse sentido realmente ofendido en alguna parte. No nos dimos cuenta de esto en el aeropuerto; aparentemente el faldón delantero estaba "fijado" al vehículo de tal manera que no se notó enseguida. Este se volvió a soltar durante el viaje, pero el delantal aún era lo suficientemente fuerte como para no caerse.

Para que no se nos culpe a nosotros por este daño anterior (estaba/hay disponible un seguro a todo riesgo sin franquicia), inmediatamente nos pusimos en contacto nuevamente con Naomi, quien luego, mucho después del trabajo, se encargó de ello inmediatamente y anotó los daños correspondientemente.

Las experiencias con Naomi y su colega que nos llevó al aeropuerto son las experiencias positivas que tenemos que reportar con respecto a CICAR. Los dos realmente se esforzaron mucho; desafortunadamente, todo lo demás fue bastante decepcionante.
17 octubre 2023 23:22
Reservamos el coche a través del sitio web durante 3 días.
Recoja el coche en la oficina sin trámites innecesarios, limpio y fragante, sin depósito.recomiendo
12 octubre 2023 10:20
No obtuve el auto que quería, pero sí un excelente vehículo de reemplazo.siempre es un placer
13 septiembre 2023 12:05
Gran alquiler. Reservamos el coche online antes de viajar. Recoger el coche en la oficina es un puro trámite. Te acercas, muestras tu permiso de conducir, firmas el documento, pagas y obtienes las llaves. Eso es todo. Debido a que nuestro hotel estaba a pocos pasos de distancia y el coche debía devolverse el domingo después de las 22: 00 horas (la oficina estaba cerrada), pudimos dejar el coche delante del hotel y dejar las llaves en la recepción. El coche que queríamos era un Opel Astra y eso es lo que conseguimos. Coche fantástico, nuevo, todo era genial y funcionaba sin problemas, muchos sistemas para facilitar el aparcamiento y la conducción, podías conectar fácilmente tu teléfono al sistema de navegación mediante Bluetooth y todo se mostraba en la pantalla táctil, la interfaz del coche estaba configurada para Polaco. Deja que el coche te sirva el mayor tiempo posible, ya lo extraño:) Y recomiendo mucho la empresa de alquiler.
10 septiembre 2023 20:12
Un trato espectacular, se nos quedó las llaves por accidente dentro del coche y llamamos y no tardaron sino el tiempo del aeropuerto al sitio donde se encontraba el coche, el chico que lo trajo super amable y además no nos cobraron ningún extra x ese insidente.
No tuve que dejar fianza.
Lo recomiendo
Mil gracias
02 agosto 2023 0:03
En la oficina, la respuesta a cualquiera de las preguntas fue verificarlo en el sitio web, el agente no ayudó en absoluto.al reservar en línea, todas las opciones estaban disponibles, pero después de hacer la reserva resultó que no se pueden cumplir las condiciones.recoger un automóvil estaba disponible solo durante 3 horas al día cuando la oficina estaba abierta, hemos decidido utilizar el servicio de alquiler de automóviles diferente
04 julio 2023 13:42
Reservando solo a través del sitio web, no quieren ayudarlo en el sitio. Incluso si reserva hasta altas horas de la noche, debe devolver el automóvil antes de la hora de cierre del centro comercial, de lo contrario no será posible devolverlo. Medios: Aunque reserve antes de las 23: 00 horas, la llave debe entregarse a las 21: 00 horas.
02 mayo 2023 5:52
Me dejé un anorak en uno de sus coches, me dicen que no lo tienen y no me ofrecen ninguna solución, trato pésimo. Impresentables!
12 abril 2023 8:38
1 h and 30 minutes minimum waiting with 2 employees and more than 100 people waiting! Loosing precious time! NEVER AGAIN. ALL OTHER COMPANIES VERY FAST AND WE WAITING: (
24 diciembre 2021 0:57
Muy bien en Lanzarote, mal en Fuerteventura, más caro, peor coche, mal cuidado, con daños estéticos, tapicería sucia, muy usado.
29 noviembre 2021 20:55
Reservamos con cicar por primera vez hace unos días. Al principio la experiencia fue regular ya que al llegar tuvimos que estar esperando bastante rato (aproximadamente 1h30m) y puesto que no nos dieron el coche que habíamos pedido en un primer momento.

Pero, posteriormente, hablamos con la chica que nos atendió, creo recordar que se llama Laura. Nos comentó que en cuanto dispusiesen del coche que habíamos pedido nos avisaría.

Finalmente, cumplió su palabra y al día siguiente nos llamaron, cosa que agradecimos muchísimo, teniendo en cuenta que ese día estaban desbordados.

Además, los precios son bastante económicos comparados con el resto de compañías de la isla. Recomiendo esta compañía.
24 noviembre 2021 1:50
Man sollte ein bisschen Wartezeit einplanen, kann aber muss nicht dauern beim abholen Fuerteventura

. Sehr freundliche Mitarbeiter Fahrzeuge gereinigt und voll getankt. Fahrzeuge zwar mit Beulen doch dafür kann CICAR ja nichts. Keine Probleme bei der Rückgabe. Alles ok. Gerne wieder
18 noviembre 2021 23:40
Excelente atención y mejor persona, gracias al chico de la ventanilla de cicar, de la oficina del aeropuerto de Fuerteventura! Día 30/09/2021.16: 45.

Ruego reciba nuestra felicitación!
23 diciembre 2019 5:47
Alquilamos un vehículo para movernos por la isla y después de mirar mucho la recepcionista del hotel nos aconsejo esta compañía. Teníamos también un problema añadido que no estaba donde estábamos alojados. Pero se portaron genial. Vinieron a buscarnos al hotel y nos llevaron a la central de alquiler. Nos facilitaron el vehículo para desplazarnos y super bien. Al final de nuestra estancia vinieron a recoger el coche. El coche no era último modelo pero estaba bien y funcionaba muy bien también
18 diciembre 2019 13:10
Prezzi ottimi (3 gg di Opel Mokka X in offerta a 74 euro), con seggiolino per bambini incluso nel prezzo, kasko senza franchigia, senza necessità di carta di credito.
Una stella in meno per aver dovuto portare a mano il seggiolino dalla loro sede alla macchina che era parcheggiata a circa 3/400 mt.
22 noviembre 2019 23:02
Haben unseren Mietwagen zu Hause beim ADAC bestellt und über CICAR auf Fuerteventura ausgeliefert bekommen. Es lief alles reibungslos. Der Wagen war sogar fast neu mit einer Top Ausstattung.
10 octubre 2019 12:35
Location réservée de france. Surclassés car plus de voiture dans la catégorie. Nous avons payé 94€ pour une opel Astra pour 6jours. Le prix de 2 jours si on aurait réserver à l'hôtel. Je recommande
18 septiembre 2019 22:04
Anmietung und Rückgabe problemlos. Fahrzeug Opell Mokka wie reserviert. Tankanzeige bei Anmietung und Rückgabe dokumentiert.
30 agosto 2019 22:41
Pilar, La mujer que esta en la oficina de costa Calma es un encanto, el trato inmejorable. Recomiendo el servicio al 100%, todo perfecto! Repetiré con esta empresa.
17 julio 2019 3:49
Noleggiato online una fuoristrada (a Fuerteventura è d’obbligo una fuoristrada) mi viene consegnata una renegade benzina automatica ma a trazione anteriore.non era specificato che non ere un 4x4. In ogni caso va detto che l’auto era tenuta bene e consegna e riconsegna semplici direttamente in hotel.difficilmente noleggiano x un giorno solo.

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