CICAR Muelle Ribera

Nefasto, fuimos a cambiar un fiat 500 que tenia un cristal roto porque intentaron robarnos y nos dieron un suv marca opel y al día siguiente haciendo nuestra ruta por la isla nos salta el testigo de falta de aceite en el cuadro. Tuvimos que ir al aeropuerto norte para que nos pusieran aceite y perder nuestro tiempo que vale oro. El atendimiento del chico de esta oficina fue horrible se nota que el hombre esta amargado y que odia su trabajo.

Me cobraron un dia mas de lo que le pedi, ademas te cobran 35€ mas y si devuelves el deposito en 3/4 debian devolverme el dinero, pero solo me devolvieron 27€ alegando que era el IVA.

Reservamos el coche antes de llegar a Tenerife por la página web y todo fue genial. Tenían el coche preparado y limpio. No tuvimos que pagar fianza. Hay que devolverlo con la misma cantidad de gasolina con la que te lo dieron, lo cual me parece estupendo. El proceso de alquiler es muy rápido y sencillo. Los empleados son muy simpáticos. En conclusión, lo recomiendo muchísimo.

Excelente agencia, no podría decir más que las otras opiniones ya publicadas.
Si vas a las Islas Canarias, tienes que pasar por ellas, seguro y kilometraje incluidos, sin complicaciones y eso es todo lo que buscas cuando te vas de vacaciones: una relación calidad-precio inmejorable.

Se tomó prestado un descapotable, cojinete de la rueda trasera defectuoso, canta muy fuerte a partir de 80 km/h, defectos ópticos sin fin. El coche se conduce bien (Fiat Abarth 124 Spider) pero tampoco es el más rápido. Precio por 1 día 115 euros con contrato. Recoger y dejar funcionó bien el sábado. No hay instrucción. El consumo de combustible también es aceptable. La oficina se encuentra a 10 minutos a pie de la terminal de cruceros. No habíamos reservado. A las 11 a.m. Solo quedaba un auto. Vinimos con AIDA.

Siempre tienen buen servicio y te atienden perfectamente buenos coches y limpiosss que es muy importante

Una agencia de alquiler de coches ejemplar. Recogida y devolución fluida, eficiente y sin complicaciones. El personal es extremadamente profesional, acogedor y dedicado a la satisfacción del cliente. Los vehículos están en excelentes condiciones, limpios y bien mantenidos. Las tarifas son muy razonables y ofrecen una excelente relación calidad-precio. La experiencia de alquiler superó todas mis expectativas. ¡Recomiendo encarecidamente CICAR para sus necesidades de alquiler de coches en Tenerife!

Perfect car and perfect service.
I've made all kinds of experience with rental car agencies and service points in the past. The experience with Cicar Rental Car at the cruise ship port in Santa Cruz de Tenerrife on Feb. 10, '23 was extremely good. After a swift check-in we were given a brand new Opel Mokka with literally 14 km on the meter (which explained why the fuel was nearly empty - the only little negative). All I had to do after a great day on Teneriffe was to drop in the key and go. The service agent did not even check the car - which sometimes can be annoying.
Thank you Cicar folks!

He alquilado autos, en 4 continentes.desde Singapur hasta Sudáfrica, desde Panamá a Venecia y jamás, me han dado la facilidad, comodidad, celeridad y calidad, que me otorgó esta empresa. EXCELENCIA es poco.bajé de un crucero y a los 10 minutos, ya estaba recorriendo la isla en el auto y el proceso de devolución, fue extraordinario.lo recomiendo de sobremanera.

¡El mejor coche de alquiler! ¡Nuevo! ¡Y un servicio súper agradable! ¡Con mucho gusto otra vez!

Auto auf HP reserviert, keine Anzahlung, keine Kreditkarte erforderliche. Vorort alles cash gezahlt, Preis ist inkl Allem! Keine Extrakosten, keine Kaution.perfekt. Auto, eine höhere Klasse erhalten Auto in gutem Zustand. Aber man muss vorher den Tankstand ablesen. Bei uns war 3/4 notiert / Ist war 1/2. Kurz nochmal ins Büro, quittieren lassen und das wars.

Best car rental company on the islands. Rented car on Gran Canaria and Tenerife and both times cars were new and clean. Fast pick up and drop off.

J'ai poussé la porte de Cicar un peu par hasard et je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt! Si il existe une location de voiture parfaite, je ne devais pas en être très loin en passant chez eux: pas de caution, "full inssurance", deuxième conducteur inclus etc. Et pour ce qui me concerne un surclassement incroyable!
Le tout pour un tarif hyper raisonnable (au moins par Internet), ainsi que le sourire et la notion du mot "service"!
Bref, on va penser que je bosse pour eux ou bien que j'ai vraiment eu du bol: qu'importe!

Unkompliziert und wie immer problemlos. Am besten vorher online reservieren.

Preise haben seit Corona deutlich angezogen, aber immer noch fair bzw.vergleichsweise günstig.

Highly recommend! Great service, cars in great condition, full insurance and no hidden fees. Easy and fast pick up / return points at the airports and other places of the island. Excellent value for money.

Como siempre, todo bien y sin el menor problema. Personal muy profesional y atento, precios contenidos y magníficas condiciones para el alquiler de un vehículo. Desde hace tiempo son nuestra única opción para alquilar en Canarias.

Excelente atención, un horario súper cómodo, los coches en excelentes condiciones, y muy buenos precios

Lugar para aparcar el coche, 4eur día completo hasta las 23.59, dos días con noche incluida 10 eur, con lo difícil que es aparcar por la zona nos ha venido fenomenal

Esta zona de Santa Cruz, ganada al mar, ofrece unas vistas espléndidas, tanto de los edificios circundantes como el Cabildo, Correos, edificio Olympo, Banco de Santander, el mismo lago o estanque como las montañas a lo lejos, el mar, los barcos, etc. Un placer para la vista, para estar o pasear y para hacer fotos. Para mí ha sido un descubrimiento maravilloso. Para repetir muchas veces. Ya no podremos decir que Anta Cruz, los fines de semana, es "un muerto".

Muy buena experiencia con ellos. Me dieron un coche de categoría superior al reservado, que además estaba en muy buen estado y funcionaba a la perfección. En mitad del periodo de reserva necesité un accesorio para el vehículo, y me lo hicieron llegar a la oficina más cercana. Entregué el coche con algo más de combustible del que tenía al recogerlo, y me abonaron la diferencia. Muy contento con ellos

As usual with Cicar, everything was just fine. Car in excellent technical condition, almost completely new actually, perfectly clean. We hired the car here at Muelle Ribera and brought it back at Tenerife south airport, which wasn't a problem, at all.
The fuel deposit was immediately charged back to my credit card at return of the car, so no complaints about that, either.

Me han atendido por teléfono la srta. X en el día de hoy, y lo ha sido de una forma verdaderamente excepcional con mucha amabilidad e intentando ayudarme en el alquiler en todo momento con las fechas que necesitaba, el precio bueno y los vehículos que necesitaba. Muchas gracias soy cliente y seguiré siéndolo

La chica de recepción al tener que dar un poco más de información te cuelga el teléfono y luego no lo vuelve a coger.increible

El mejor alquiler de coches de la isla. Coches de calidad a buen precio, y en el establecimiento muy buen trato y la empleada que me atendió muy resolutiva!

No frills car rental company with child seat included for free - which is amazing as most companies charge at least fifty euros for a seat!
Prices are reasonable, no worries about insurance as full cover is included and easily reached on door from the centre of Santa Cruz.
I paid ~113 for two days which I realize is more than what other people have but this was same day, walk-in rental, and there were no car available anywhere else.

Coche en muy mal estado y nos pidieron una fianza para el 1/4 de deposito de gasolina que tenia el coche. No lo piden en ningun otro CICAR de Canarias. La atencion al cliente fue buena sin embargo

Fantastico el precio y el servicio! La primera vez que alquilo un coche y no me hacen sentir como una criminal (no como, por ejemplo, Sixt.)

Mi coche no estaba listo pero me prepararon otro. El coche en si era un SUV GPL, fue una pena no poder probar el modo GPL, ya que el deposito estaba vacio y no es facil repostar gas licuado en la isla, espero que eso mejore pronto!

Por ultimo, me encantò la audioguia gratuita, me amenizò muchisimo el viaje!

Alquiler de turismo en el centro de la capital de Tenerife y te dan un vehículo superior al contratado (si ello es posible) ; lo peor es que te dan el vehículo sin combustible aunque te realizan atención comercial al devolverlo.

Me cobraron un deposito k no tenía y no me devolvieron al entregar el coche realmente.mucho mejor el aeropuerto norte

Locadora de veículos com excelente frota e preços muito competitivos, conta com varias lojas nas ilhas.

Coche baratos, buen servicio y no te van a pedir un montón de garantía! Lo mejor en la isla por alquilar un coche.

Está mañana fuí a cambiar el coche por otro después de tenerlo alquilado dos semanas y me dice que si no le pasa nada al coche ellos no los cambian.

It's a great place to drop off your car before you get on the ferry or hire one to go on the ferry to other Canary Islands. Take note: when you coming here from TF4, stay on the road even though you might think you are going to end up in the port. Unfortunately there's no sign posts for the Car rental area. When you get to a point where you see red concrete bollards on your right, turn right and then the entrance is on your left. Very helpful staff and they speak English too. Thank you Cicar.

Buen servicio. Coche en condiciones. Buen trato. Solo recomiendo que los clientes os aseguremos de que os devuelvan la parte de fianza de combustible no consumida.

+ the best rental company on Canary
+ simple rules
+ great cars
+ returning in other location at no extra cost
+ a lot of locations
+ great webpage to create profile and manage reservation
- I rent twice and both times the didn't have audio guide CD in English available: (

Buenos coches, se me pinchó una rueda y me cambiaron el vehículo sin ningún problema. Atentos y profesionales.

Lo MEJOR que hay en alquiler de coches!
Nuevos, cobertura total y rápida entrega
En una palabra: excelente

Excelente servicio. Especialmente en la oficina ubicada en el muelle del Puerto de Santa Cruz de Tenerife.