Daica at MOTOR ARI, S.A.

Estuvimos mi pareja y yo y la atención fue muy buena por parte de la señorita Sara Vera , nos ayudó mucho y nos resolvió todos loe trámites, gracias

Las instalaciones son grandes y su personal es increíble. Nos atendió Sara Vera, desde el principio supo lo que necesitábamos y siempre estuvo dispuesta a ayudarnos. Gran personal y servicio. Enhorabuena

Una experiencia maravillosa con un personal maravilloso, Sara Vera, sin duda volvería a repetir en el concesionario.

Buenas noches, el trato por parte de la chica que se encontraba allí Sara Vera fue genial, nos atendieron súper rápido y salió todo muy bien. Muchas gracias

Gracias Miguel Ángel Alonso nos has ayudado muchísimo desde el primer momento con tu buen hacer!

Esta todo perfecto.solo el freno mano muy pegado al copiloto.lo mejor la comercial Nora un 10.muy amable muy contento con su atencion

El trato del comercial José Antonio Gálvez fue excelente, resolvió todas mis dudas y fue muy amable.

Muy contento con la atención recibida y la profesionalidad, sobre todo en el taller por parte de Jose García.

Fuimos al concesionario para la información de un coche y salimos con todo bien explicado al detalle, excelente atención del comercial Jose Delgado que nos atendió con mucha amabilidad en todo momento.

La atención y la profesionalidad de sus vendedores es lo que mas destaco de este concesionario. Mención especial al Sr. Alberto Santana, que fue super atento amable y en definitiva muy profesional.

Buenos días hace como dos semanas meses que adquirí mi dacia duster en motor arisa el calero. Cada dia mas contenta con mi compra y con el vendedor Alberto Santana que me asesoro estupendamente.

Muy buena atencion gracias a Veronica que estubo pendiente de cada detalle por pequeño que sea, nos vamos super contentos con nuestro nuevo coche

La información, atención y cumplimiento en el tiempo de entrega del vehículo ha sido excelente.

Me gustaría que mejoren el servicio de vehículo de sustitución. En mi caso particular es imprescindible tener medio de transporte ya que forma parte de mi trabajo y además soy la encargada del acompañamiento y atención de mi madre como persona de muy mayor edad con movilidad reducida y vulnerable en su estado de salud. Gracias

Muy buena experiencia con NORA
Nora es una persona muy amable, concienzuda y nos explico muy bien todo el proceso de la espera y la compra del vehiculo.

Una atención muy profesional desde el primer momento. No podría estar más contenta tanto con mi nuevo coche como con el trato recibido por Nora. Muchísimas gracias.

La mejor experiencia que he tenido! Nora un amor! Nos ayudo con todo y explicaciones claras. Coches muy buenos y sin pagar demasiado.

Una instalación llena de profesionales, en especial Esther. La recepción del vehículo es increíble, forran el volante, el asiento, el pomo de la palanca de cambios y el freno de mano para cuidar el vehículo. Lo revisan todo y si ven algún desperfecto o anomalía lo informan sobre la marcha y posterior a ello realizan un presupuesto, independientemente que no te hayas quejado de eso. Se agradece esa gran atención porque muchas veces no tenemos tiempo para fijarnos en el coche y gracias a trabajadores como los que hay ahí el coche está siempre impecable. Muy buena atención, gestión del taller e información sobre el vehículo sobre su estancia en él. ¡¡¡ 10!

Muy buen atendimiento telefónico a la hora de llamar al taller, muy buena reparación y máxima eficacia. En general muy buena experiencia

Las prisas son un mal consejero. Me compré un coche, me habían dicho un precio además es el que tengo en el presupuesto. Y me lo compré, cual fue mi sorpresa tiempo después que estoy pagando de más por ese coche. Lo que yo había acordado para financiar no tiene nada que ver con la realidad. Cometí el error de fiarme de la palabra del vendedor. Me hacía falta el coche y NO LEÍ en el momento de firmar. Llamé no sé cuantas veces para hablar con el vendedor pero estaba de vacaciones y nadie me lo podía explicar.así que si van a comprar ojo con lo que firman!
Tampoco me informaron de que tenía varios seguros como el de neumáticos incluidos hasta que finalizó el período y me lo pasaron por cuenta. Con lo cuál tuve que llamar e informarme que estaban pasando sin más por mi cuenta y cancelarlo. Vamos un desastre todo!

El día 29/3/2021 compramos un Renault Master al concesionario MOTOR ARISA en la Isla de Tenerife.

Durante el mes de Octubre/Noviembre tuvimos que llevar la furgoneta al taller oficial Renault en el mismo concesionario, ya que perdía excesiva cantidad de agua, este problema nunca fue reparado.

El día10/12/2021 la furgoneta fue llevada de nuevo al taller, se nos informó que el motor necesitaba ser reemplazado. Después de casi dos meses en el taller, finalmente nos devolvieron la furgoneta.

El día 3/3/2022, se volvió a llevar al taller por el mismo motivo.

El día 20/4/2022 de nuevo se volvió a llevar la furgoneta al taller ya que han aparecido otros defectos que no tienen relación con el problema anterior.

Este parece ser un problema interminable que su distribuidor en Tenerife parece incapaz de resolver.

Habríamos esperado algo mejor de una marca mundial como Renault y estamos muy descontentos con el servicio que hemos recibido.

No entendemos como un vehículo nuevo, en menos de un año tenga tantos problemas y no lo sepan solucionar.

Last Friday (4 March) we became happy owners of an excellent car: New Renault Clio Hybrid:). We’d like to specially thank Nora Olivia, Aserosa Comercial, for her very friendly, professional and dutiful attitude. After all it's she who helped us to make our choice and finally choose Renault as our next car. The whole process of buying, registering, getting insurance and finally driving out of Renault Dacia Chafiras Motor Arisa was easy with her help. Thanks!

La verdad que cada vez que voy, me resuelven el problema, y el atendimiento inmejorable. Muy agradables todos, gracias Daniel

Muy buen antendimiento telefónico, muy buena reparación y máxima eficacia en general muy buena experiencia.

Como siempre mos dan un muy buen servicio en el mantenimiento y seguimiento de mi coche, muy contentos con la atención de todo el equipo de Motor Arisa Las Chafiras.

FANTÁSTICO y muy recomendable, y más después de la experiencia tan nefasta que tuve con el taller Dacia en Santa Cruz.

Contacté telefónicamente con los departamentos de Recambios (Jonay), y Taller (Renault minuto), para una información y presupuesto. Contactaron muy rápido conmigo para la respuesta, y como siempre, muy atentos y profesionales. Al igual que para las revisiones del coche, siempre muy buen atendimiento, y te explican muy detalladamente los trabajos que han hecho en el coche. Es todo un lujo que te atiendan así.

Gran atención por parte de Jonay de repuestos/taller. Muy profesional y atento para darme la mejor solución. Trato muy agradable, de verdad que del 10.

El viernes lleve mi Duster para la instalación de una bola de remolque y antena de tiburón, y que decir. Chapó, un diez, empezando por Daniel que nos atendió muy bien, y al coche no salir el viernes, enseguida me ofreció un coche de sustitución y hoy lunes me entregaron el coche en perfecto estado, no se que chico monto la bola, pero es un crack, parece salido de fábrica así, tal cual.

Por cierto, Rayco el comercial que nos vendió el Duster a mi y a mi pareja, es otro crack, nos dejó todo muy claro nos atendió del diez en todo momento.

Un 10 para el consecionario.

Fui con la intención de comprar un coche y prácticamente parecía que el vendedor nos estaba echando a mi y mi acompañante, ni me mostró ningún coche ni intención en hablar de ellos, no sé si fue vestimenta nuestra o que, que veníamos normal pero creo mi dinero es el mismo que otro, no se fue sensación.para no repetir.

A cuplé of days ago my Dacia went for inspection. Staff very friendly all went well. They called for some issues they found to discuss further action. All very professional.

Anche qui le indicazioni di percorso erano errate cioè avrebbe portato al luogo chiesto attraverso un giro molto lungo circa un kilómetro contro 50 metri.

Buenas tardes he ido sin cita a la Renault y la experiencia ha sido buena, el trabajador Daniel me ha atendido super pero super bien, el trato que tiene con sus clientes es un 10, me ha ayudado en todo y informado de todo.

Por lo demás los precios son caros, pero entiendo que son los originales de la marca Renault. Me encanta esta marca por que mi papá pa descanse tenía una express, y me he criado con esta marca.

Excelente trato por parte de Daniel en Las Chafiras, amable, profesional y resolutivo. Muchas gracias

Daniel mesa siempre me atiende genial! Y los chicos del taller me atienden siempre de maravilla

Profesionales en especial la señorita Devora yo la recomiendo a todos los que tengas dudas nos alludaran en todo y digo en todo.

El atendimiento del personal fue genial, pero los precios son de tomadura de pelo, me han cobrado 149 euros, era la primera revisión, el coche tiene 6.200km, le cambian el aceite que es para 20.000km y por ese cambio de aceite y mirar los puntos que miran, me cobran como digo 149 EUROS. Es un auténtico abuso y esto no se debe permitir.

El trato con la comercial Verónica fue estupendo desde primera hora, luchó y finalmente tenemos el coche que queríamos con nosotros gracias a ella. Fantástico lugar ️