Decathlon La Laguna

Un crack Eduardo en la sección de patines. Buen profesional, muchísima experiencia y siempre nos ayuda y nos sentimos satisfechos con la visita que se traduce en compra

Eduardo de la sección de patinaje es un máquina! Nos trata genial y tiene mucha experiencia. Gracias Eduardo.

Llevo comprando en esta tienda mucho tiempo y la verdad me impresiona ver como la tienda hoy en día tiene muy pocos productos, y cuando miras en la web que hay un producto disponible en tienda, en concreto dos unidades, vas y te dicen que no hay nada después de mirar en el almacén, voy literalmente al dia siguiente a preguntar por el mismo producto ya que me extrañaba que hubieran dos disponibles y me dijeran que no, para mi sorpresa al que le pregunté esta vez si encontró el producto en el almacén justo el que había visto por web, y mi pregunta es, ¿tiene el personal experiencia o ganas de trabajar por lo menos? , y por supuesto no entiendo cómo no hay alguien en la sección de bicis controlando a los niños o adultos que utilizan la sección de bicicletas como si fuera el parque de la granja, además que están dando uso a un producto que otra persona puede comprar, se la venden como nueva y después la han usado 20 niños o más

Compartir el detalle y el buen asesoramiento del departamento de pesca por parte de Fabi, muy amable me recomendó el equipo de pesca que necesitaba y me mostró otros para iniciar en el mundo de la pesca. Muchas gracias Fabi! ️ RECOMIENDO

Excelente atención de Sara, nos indicó perfectamente lo que necesitábamos, y un aro del que no había existencias, lo reservó a nuestro nombre en la tienda de Santa Cruz de Tenerife.
Muy contentos con sus comentarios y la rapidez con que nos atendió.
Ojalá todos los colaboradores fuera como ella.

La tienda del deportista, del senderista, seas principiante o experto. Muy buena relación calidad - precio. La tienda que hay que visitar si buscas algo para hacer deporte.

Realmente muy grande, puedes encontrar de todo y con una excelente relación calidad-precio!

Super amplio, hay mucha variedad de todo lo que necesites comprar allí, sobretodo lo relativo a la playa

Me ayudan siempre a elegir lo necesario, siempre tienen lo que buscó. Buen trato y gente deportista que tiene idea de lo que venden

Pues he de darle un súper 0, la atención es pésima para conseguir unas camisas térmicas para mi hijo poco más y he de buscar al constructor de la nave, uno me mandaba a un sitio otra a otro.y nadie sabía, otro vio q me iba a acercar y estiró la mano con Mala cara para no atenderme tan fácil como decir un segundo señora y estoy con usted, en fin.

Es una de mis tiendas favoritas puesto que soy deportista y alli encuentro todo lo que quiero y cosas muy guapas Los chicos que te atienden lo hacen como si fuera para ellos

No me gusta porque han sustituido la atención personalizada por máquinas para auto cobro, no volveré.

El sitio ideal para tus compras deportivas de todo tipo. Te gastas un pastón pero sales equipado. Siempre encuentras lo que buscas.

La mejor tienda de la Isla para lo que es material y ropa deportiva, hay mucho dónde mirar, hay mucho donde elegir! Muchísima variedad de cualquier deporte que puedas imaginar

Massive. Well stocked. Doing what decathlon does best. I am a big fan. Quality gear that won't bust the bank.

Cuando encuentras algún@ dependiente que te atienda, perfecto, porque te atienden muy bien, pero encuentral@ primero.

Yo no he visto los empleados más simpáticos, sinceros, y te atienden mejor que de Decathlon. Sobre todo lo que están en el departamento de bicicletas. 10 estrellas por ellos. Bravo. Son los mejores.

Trato exquisito, gran profesionalidad, necesite ayuda sobre unas prendas deportivas y la información fue del diez, realice la compra online en la misma tienda pues las tallas que necesitaba no había y ahora esperar á recoger el pedido online en la misma tienda. REPETIRÉ

Faltan muchos productos, peroooo excelente servicio amabilidad, en atletismo me atendió una chica de nombre Karina, la verdad excelente vendedora y súper amable, mi niño Isaí quedó enamorado.

Mi última experiencia, en el punto de recogida con una empleada fue bastante desagradable. Falta de educación, profesionalidad, largos tiempos de espera y pasotismo.

La atención es muy buena, los dependientes te asesoran muy bien y los productos son muy buenos a precios muy competitivos.

No lo sé pero hoy fui y sus nuevas estrategias de marketing y ventas me resultaron un poco peculiares, básicamente concieste en tratarte mal justo cuando vas a pagar e incluso amenazarte con sacarte con seguridad solo para que vuelvas con ganas de decirle a aquel empleado de caja que te atendió todo lo que no le pudiste decir en el acto, todas esas cosas "lindas" que te quedaste pensando de regreso a casa, lógicamente siempre desde el respeto simples acotaciones o comentarios como:

"en la farmacia creo que vi que vendían sentido común",
"sentido pésame por su fallecida decencia y respeto",
"te noto un poco.disperso",
"¡Cuidado. Casi se tropieza con su inteligencia. Tranquilo no me lo agradezca".

Cada día se me ocurre una distinta.

¡Ahora es divertido incluso. Es como jugar a la lotería, cada vez que voy espero con ansias que me toque ese mismo cajero, que interesante relación de amor y odio, se podría llamar una relación a distancia? Nah mejor "un amor entre ajenos".

No lo sé si al final pueda resultar un poco tóxico toda esta campaña que están llevando a cabo con los cajeros de Decathlon, pero no cabe duda que a lo mejor mañana regreso. Hmm a lo mejor llevo un pesa de 40kg y justo cuando voy a pagar me voy porque me resultó una "emergencia". QUE EMOCIÓN!

Tienen de todo, pero esa manía de cambiarlo todo de lugar cada cierto tiempo hace que siempre que vuelves estás desorientado.
Yo me pierdo y no soy de echar tiempo en el lugar.

Bien, un decathlon más. Eso si, el 15 de agosto cerrado, no sé si por la fiesta o porque los domingos no abren (que fue el caso). Yo fui un viernes, y luego quería ir el domingo 15 de agosto y cerrado.jeje

Quiero hacer mención a la empleada CELESTE, sector de tablas de surf, fue una gran profesional en las explicaciones, y recomendaciones, con tal resultado que compre la tabla de surf y otros artículos. Muchas gracias, espero que llegue a sus superiores, a veces a los empleados hay que premiarlos. Un saludo.

Gran superficie donde puedes encontrar todo los relacionado con el deporte y la vida saludable. Variedad en ropa y tallas. Encuentras todo lo relacionado con el deporte que busques, incluso ofrecen un servicio técnico. Disponen de una app que te facilita encontrar aquello que busques y saber si disponen de ello en el momento. En caso negativo, puedes poner una alarma para que te avise de cuando hay disponibilidad y hacer tu reserva.

Soy cliente desde hace años y de un tiempo a esta parte he ido notando cómo poco a poco la calidad en la atención ha ido mermando. Hoy he ido con mi marido y nos ha resultado dantesco cuando un empleado de muy malas formas nos ha ordenado (casi a gritos) que no podíamos estar juntos en la caja ; Uno de los dos debía esperar fuera. Dadas las formas ni me he molestado en preguntar el motivo, pero no les extrañe que les empiecen a escasear las ventas presenciales.

Buena atención, demasiada gente y poca mercancía, trabajan con 7 días de espera o lo que es lo mismo trabajar con tu dinero por adelantado.

De pena que ya quieran prescindir hasta del personal de caja.
La sensación es muy negativa y creo que me iré de nuevo al comerciante tradicional. Personalizado, que conoce tus gustos y que te crea confianza y seguridad.

En época de rebajas, genial comprar en la web y recoger en tienda.
Ayer fuimos a comprar. Al llegar a casa nos sorprendió ver que habían quitado unos elementos de la caja de la bomba eléctrica de hinchar que cogimos.
Volvimos y al comentarlo a la persona que nos atendió en Camping, Yolanda, nos hizo el favor de gestionar incluso el paso por caja con ella para la devolución.
Empleados así, marcan la diferencia.
Gracias.

Personal joven, con muy buena predisposición para ayudarte y asesorarte. Bien organizado por secciones, si buscas material deportivo de prácticamente cualquier disciplina lo vas ha encontrar ahí.

Buenos productos. El pero está en la distribución de la tienda. Mucho pasillo lateral con gente moviéndose de un lado a otro sin orden alguno, llega a agobiar un poco.