DERMATEN CLÍNICAS

Me parece completamente vergonzoso y decepcionante que me hayan cobrado 50 euros por una supuesta cita de revisión en la que ni siquiera la doctora me miró. En lugar de eso, solo me sacaron fotos. Además, los precios que aparecen en la web no se corresponden en absoluto con lo que te dicen en persona. Para colmo, no solo no te explican nada, sino que tampoco responden a tus mensajes. Es inaceptable y poco profesional.

Como siempre personal muy amable y buenos profesionales ,lo recomiendo.
He tenido otra cita con la Doctora Marína.y una vez más tanto ella como el personal han demostrado lo profesionales que son .incluso siendo fin de semana se pusieron en contacto conmigo para ver cómo me encontraba después del tratamiento.una vez más lo recomiendo

Te

Dermaten es una clínica que recomendaría a todo el mundo. La profesionalidad y amabilidad con la que te tratan desde principio a fin es excepcional. Deseando terminar el tratamiento para ver los resultados finales!

Clínica muy recomendable. Soy paciente de la Dra. Marina desde hace bastantes años, incluso antes de formar está maravillosa clínica. El trato y profesionalidad de la doctora y todos sus empleados son de alta calidad, lo que hace que sea más de mi total confianza. Destacar la especial atención y amabilidad de Nayra quién me hace sentir más que una clienta sino miembro de la familia Dermaten.

Desde la primera cita que tuve con la Dra Marina quedé encantada (y hace muchos años) Y a día de hoy sigo contentísima, no solo con la Dra sino con todo el personal.

¡Dermaten es una clínica excepcional! Desde el momento en que entré, me recibieron con una calidez incomparable. El trato y la atención que recibí durante mi tratamiento fueron de alta calidad.

La clínica tiene instalaciones modernas y un ambiente acogedor que te hace sentir cómodo de inmediato. Los resultados del tratamiento superaron mis expectativas.

¡Gracias al equipo de Dermaten por su profesionalismo y por cuidar tan bien de sus pacientes!

¡La Dra. Marina y su equipo en Dermaten son excepcionales! Su profesionalidad y atención personalizada hicieron que mi experiencia fuera increíble. La Dra. Marina es una experta en dermatología y medicina estética; su enfoque detallado y su trato amable me brindaron la confianza que buscaba. El personal siempre fue atento y amigable. ¡Gracias por los resultados maravillosos y por hacerme sentir tan bienvenido en cada visita!

Mi experiencia en Dermaten fue excelente en todos los sentidos. La clínica irradia profesionalismo y calidez desde el primer momento. El equipo es excepcional, siempre dispuesto a responder preguntas y brindar el mejor cuidado. Los resultados del tratamiento superaron mis expectativas, ¡definitivamente recomendaría Dermaten a cualquiera que busque atención dermatológica y estética de calidad!

Buen atendimiento y profesionalidad. El mejor tratamiento que he podido encontrar para mi problema por la caída de pelo. Recomendable 100%.

La clínica ha crecido y funciona muy bien. No he tenido tiempos de espera demasiado largos y la sala de espera es amplia y cómoda. La atención muy profesional por parte de todo el personal tanto en la recepción como la propia doctora. Pero realmente lo que destaco más positivamente es que destinan los medios (técnicos y humanos) para realizar diagnósticos certeros y luego pautan tratamientos no sólo basados en técnicas estéticas y alta cosmética (a veces inasequibles) sino que en mi caso al menos han sido eficaces y mucho más asequibles que la alta cosmética de marca. La consulta de dermatología no está cubierta por ningún seguro pero creo que merece la pena la inversión 100%. Como punto de mejora diría que es necesaria cierta digitalización ya que me fui de la consulta como con 10 folios de papel.

Llevo bastante tiempo acudiendo a Dermaten Clínicas con la Dra. Marina y sin duda puedo decir que se ha vuelto mi dermatóloga de confianza, no le confío mi piel a nadie que no sea ella. La Dra. Marina ha conseguido solventar todos los problemas que he tenido respecto a mi piel. La recomiendo muchísimo por no hablar del espectacular trato de todo el equipo de Dermaten. Muchas Gracias, sois un equipazo!

¡Una experiencia extraordinaria, Desde el momento en que entré por la puerta, me recibieron con una cálida bienvenida y un ambiente acogedor.

El personal de la clínica escuchó atentamente mis preocupaciones y preguntas, y me ofrecieron soluciones efectivas y personalizadas. Su compromiso con la excelencia y la atención al detalle se hizo evidente en cada paso del proceso.

La recomiendo al 100%.

Muy satisfecha con mi experiencia en la Clínica Dermaten. Cuenta con un equipo de profesionales increíble que se ha mostrado muy atento y amable en todo momento, aclarando cualquiera de las dudas que pudiera tener. Recomendable al 100%. Volveré seguro!

El trato en la clínica Dermaten Tenerife es excelente, y en particular, el buen hacer de la Dra. Marina Rodríguez, destacando el tiempo que se toma siempre en el diagnóstico, en detallar cuidadosamente el tratamiento, en asesorar, ¡y siempre con el mejor talante!

¡Fantástica clínica de dermatología estética! La atención de los profesionales en Dermaten es excelente y me ayudaron a encontrar el tratamiento adecuado para mi piel. El personal es muy amable y servicial, y siempre están dispuestos a responder cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. ¡No puedo recomendar esta clínica lo suficiente!

Excelente servicio y atención al cliente en la Clínica Dermaten de Santa Cruz de Tenerife. Me encanta
cómo se enfocan en el cuidado y la salud de la piel, y siempre me siento bien atendida cada vez que visito la clínica. Los tratamientos que he recibido aquí han sido realmente efectivos y los resultados han sido notables. ¡Recomiendo esta clínica a cualquiera que necesite atención dermatológica de alta calidad! ".

Increíble atención al cliente y un servicio de dermatología clínica de primer nivel. La Clínica Dermaten de Santa Cruz de Tenerife es el lugar perfecto para todas tus necesidades de cuidado de la piel. Me encantó la experiencia desde el momento en que entré por la puerta, y los tratamientos que recibí fueron realmente efectivos. ¡Recomiendo encarecidamente esta clínica a cualquier persona que necesite atención dermatológica!

"Recomiendo encarecidamente la Clínica Dermaten en Santa Cruz de Tenerife. Los dermatólogos de esta clínica son excelentes profesionales, comprometidos con la excelencia médica y el buen hacer. Su enfoque personalizado y dedicado garantiza que cada paciente reciba la atención que necesita, con todo el tiempo que se requiera para abordar sus necesidades individuales.

Desde mi experiencia personal, puedo afirmar que la atención en Dermaten Clínicas es excepcional en todos los aspectos. El personal es muy amable, profesional y servicial, lo que hace que la visita a la clínica sea una experiencia agradable y sin estrés.

En resumen, si buscas una clínica dermatológica de confianza en Santa Cruz de Tenerife, no dudes en acudir a Dermaten. La atención y dedicación que recibes de sus profesionales es insuperable. Gracias por su excelente servicio y por ayudar a mantener mi piel saludable. "

Increíble experiencia en Dermaten. Fui a la clínica para un tratamiento de acné y el personal fue muy profesional y atento. Me sentí cómoda en todo momento y el tratamiento que recibí fue realmente efectivo. ¡Gracias a la Clínica Dermaten de Santa Cruz de Tenerife, mi piel se ve mejor que nunca!

Que triste me parece Marina Rodriguez y que poco valores éticos y morales debes tener para estarte dedicando a realizar acusaciones falsas a otros profesionales de la cuidad para intentar brillar tu.
Nunca acudiría a un centro como esté ya que para poder ser un buen profesional antes hay que ser buena persona.

100% recomendable, son unos profesionales y la atención muy agradable tanto la doctora Marina cómo todo su equipo son de admirar, muy amables y delicados con los pacientes.
Gracias por ser como son.

Hoy, consulta con la Dra. Marina Hernández, en clínicas Dermaten. Ante todo, destacar la gran profesionalidad de la Dra.y su equipo. La pulcritud de la clínica, sin esperas y con un espacio relajante.
Sin dudarlo, se la recomendaría a todo el mundo.

Son un equipo totalmente profesional y con una atención de primera línea. Totalmente recomendado en todos los aspectos

No vengan a este lugar. Te hacen esperar 1 hora como mínimo para atenderte. Además, lo nunca visto, te hacen pagar por adelantado antes de atenderte. Nunca me había pasado, seguramente para que no puedas huir. Muy frustado con la experiencia.

No sé como responder al comentario de la empresa, así que edito la reseña como respuesta. A mi nadie me dijo que había una urgencia cuando llegué y que había un retraso de 40 minutos, si me lo hubieran dicho, lo hubiera entendido, además, me parece una falta de respeto intentar engañar a la gente haciendo creer que esperé tanto porque llegué muy pronto. Llegué exactamente a la hora que me citaron. La consulta estaba llenísima de gente, una señora diciendo que llevaba 2 horas esperando, otra que se fue sin ser atendida (imagino que habiendo pagado además). En fin, quizás fue solo cosa de un día y tuve mala suerte. Espero que los reyes les hayan dejado muchos regalos

Tanto el trato con Drta. Marina como el resto de personal ha sido impecable. En cuanto a los resultados que estoy notando en mi piel han sido espectaculares. Gracias por ser tan
Profesionales.

Cambian los precios de las consultas y no te comentan nada hasta la confirmación de tu cita.
He cogido una cita en junio de 2022, el precios de la consulta es de 100 euros y el día 4 de enero me escriben un mensaje para que confirmara la cita que tengo para el día 11 y en ese mismo mensaje me informan que la consulta ha cambiado de precio a 120 euros.yo reclamo que la cita la cogí en junio de 2022 y no me tienen porque cobrar ese precio porque la comisión con un precio de 100 y me dicen que tengo un pagaremos 120 porque todos los años cambia de precio la consulta.ej fin que me parece fatal y un engaño.han tenido 7 meses para poder informarme y me vienen a informar pocos días antes de la cita?

Hoy ha sido mi primera vez en Dermaten y la experiencia ha sido muy buena. Es cierto, que pasas más tarde de la hora pero más que merecida la espera.
El trato de todo el personal es buenísimo, destacar a Ruth y a la Dra. Marina que me trataron estupendamente y con mucho cariño. Muy amables y profesionales, explicando todo muy bien y lo que realmente te hace falta.
Encantada y con ganas de empezar el tratamiento. Mil gracias

La Doctora Marina es la mejor dermatóliga. Es muy buena en su trabajo y en el trato es maravilloso.

Soy paciente de la clínica y estoy encantada con el trato y la forma de trabajar, tanto la Dra Marina cómo el resto de compañeras están siempre pendientes, y son muy amables. De los ttos que me he ido realizando, siempre he salido contenta.

He acudido a la clínica Dermaten por una limpieza fácial y he comprobado la profesionalidad con la que me han tratado. Sin duda repetiré y recomendaré.
Gracias

Hace dos semanas asistí por primera vez a este centro y salí muy contenta y tranquila. La atención por parte de la doctora y su equipo fue no solo profesional sino también atenta y cariñosa. Me explicaron todo pacientemente, resolviendo todas mis dudas y especificándome con paciencia el tratamiento que me darían para tratar mis manchas faciales. Me hicieron un estudio completo de mi piel. Empecé el tratamiento con las cremitas y una pastilla diaria, notando una clara mejoría en tan sólo dos semanas. Ayer me dieron mi primera sesión láser y ya estoy notando los beneficios. Quiero recalcar el cariño con el que me trataron. Muy atentas a que yo me sintiera tranquila y explicándome todo. Hoy por la mañana se han comunicado conmigo para ver cómo me encontraba.atención impecable. Estoy muy agradecida a esta doctora y su equipo por preocuparse tanto por mí y por su responsabilidad y compromiso con los servicios que prestan. En noviembre tengo revisión, ya que como me explicaron ayer, los efectos son más visibles pasadas las 6 semanas, aunque yo ya solo con 24 horas he podido notar la reducción de mis manchas y una creciente luminosidad en mi carita. Gracias, gracias y gracias por todo. Deseando volver en noviembre. Un abrazo a la doctora y a todo su equipo.

Muy bien me encanta llevo muchos años iendo y se lo recomiendo a todo el mundo más que nada por su profesionalidad de toda la clínica a sobre todo de la doctora marina gran profesional y muy buena persona gracias

Hola empezé con la dermatóloga para mi hija de un tratamiento de la piel y ya yo me e enganchado a lapresoterapiay algunas cositas el trato mejor no puede ser

No vuelvo.
Lo Primero que te cobran por adelantado y encima en la factura pone: a petición de la interesada. TOMA Ya!
Luego después de esperar dos horas contadas, encima no te ayudan a subir al
Paciente a la camilla. Búscate la vida si no tienen un taburete. Le pides por favor de si puedes subir el respaldo de la camilla, y vuelve a buscarte la vida. Hay miles de camillas y maneras de subirla. Por 100 euros por adelantado digo yo que la ayuda y amabilidad en facilitarte ese pequeño gesto debería estar incluído. Tienes una lesión en el pie, te
Duele, te dicen de hacer una biopsia, ok, estupendo, pero te duele, no puedes pisar, te quejas y dices si pudiera poner algo para poder meterte el zapato, pues nada, nadie te ayuda,
Se van a la mesa y como si no te hubieran oído de nuevo. Debería salir de ellos sin pedirlo viendo la lesión.
Pues un poco de papel de mano enrollado que yo mismo cojo temiendo que al salir me cobren -100 euros más. No sé pero yo no vuelvo más.
Entiendo que algunos doctores son jóvenes, y tienen que empezar es normal, pero la Etica y la educación, y sobre todo la humildad es más importante que cualquier título de universidad. Si no tienes una enfermera que haga el trabajo que no te gusta hacer porque eso no sería digno de un doctor, por favor! Pero en qué mundo vivimos que hemos perdido los principios.
La verdad está crítica es constructiva. No voy a poner si son malos doctores o no, pero todo esto que se cuece alrededor de la consulta, hace que desconfíes, que parezca una clínica de hacer dinero, y que ese es su principal objetivo con lo que sería penoso que siendo profesionales en su área la gente piense otra cosa. Me voy con esta opinión porque es la que USTEDES una y otra vez han insistido de que así sea.

Estoy encantada con la clínica, y el trato recibido por el personal, y la doctora Marina Rodríguez Martin es la mejor dermatóloga que estuve en mi vida! Gran profesional y el mejor trato humano! Super agradecida de haberla encontrado!

Primero de todo quiero decir que la Dra. Marina es excepcional. Una persona amable y una gran profesional. Te explica todo con calma y dedicación. En cambio, no estaba del todo contenta con la clínica, ya que las enfermeras no siempre me atendían bien. Quizás tenían mucho trabajo, pero la atención al cliente dejaba mucho que desear, tanto por teléfono como de manera presencial. Sin embargo, ahora han dado un cambio radical: son atentas y agradables. No sé si tiene que ver con el cambio de ubicación o por los comentarios negativos que hayan podido recibir, pero ahora da gusto ir a Dermaten. Espero que continúen en la misma línea, porque de verdad creo que son parte importante de la clínica y ahora cuando llegas se nota un ambiente diferente. Sin duda, recomiendo Dermaten Clínicas al 100% y, en concreto, a la dermatóloga Marina Rodríguez.

Dermaten me encanta, el trato siempre excelente, y muy puntuales, siempre salgo con una sonrisa en La cara, los felicito por su profesionalismo. ️

Magnifico trato, profesionales excelentes. La doctora Marina súper amable y profesional. Enhorabuena.

Esta reseña es por la atención o manera de organizar las agenda.
Coges cita, esperar un mes por ella y llega el día indicado, te llaman horas antes te la anulan por indisposición que lo entiendo y no lo pongo en duda pero me dan otra cita nueva casi un mes después…
No podrías hacerlo correlativo e ir pasando un día a todas las siguientes citas en vez de pasarme a mi y a los que teníamos cita para hoy en los días posteriores? Quizás sea culpa mía verlo de esta manera. Buenas tardes!

Una vergüenza, le pedí presupuesto para venir a ver una persona mayor, dependiente, que no se puede mover de casa, que esta en Santa Cruz capital así que no tenían que desplazarce lejos y le querían cobrar 300 € solo por la visita, aparte del tratamiento, una vergüenza y muy poca humanidad, para personas que son pensionistas.

Si, unos profesionales.exactamente igual que el profesional de otro centro que vino a ver a mi padre y nos cobro 100 euros, un precio considerable pero dentro de lo normal, ¿ustedes saben lo que suponen 300 euros para una familia normal? No, no lo saben.viven en otro escalón del planeta.vuelvo a decir que muy poca vergüenza.

Fui a una consulta para quemar unas verrugas, 100 euros la consulta pensando que me iban a solucionar el problema, cual fue mi sorpresa al comprobar que si quería que me lo quemaron tenía que pagar 200 euros más, me parece una estafa por un tratamiento tan sencillo, y además no te facilitan información previa de los precios, fatal, a la doctora Marina la conozco y es gran profesional, pero la politica de empresa falta de ética y solo miran por enriquecerse.

Trato excelente, muy profesional, gracias y tratamientos de última generación. Me he sentido como en casa desde el primer momento, totalmente recomendable.

Mi hijo fue atendido por la Doctora Marina, me parece una excelente profesional a la vanguardia en su campo, y el trato excelente de todo el personal

La profesionalidad deja mucho que desear me han tenido esperando más de 1 hora y media y encima me dicen que es por atender una urgencia.osea k si pagas 150 euros tiene más derecho que yo que llevo 4 meses esperando por una consulta.

Encantada con Marina, su profesionalidad y amabilidad siempre que tengo cita con ella. Las enfermeras muy cariñosas y diligentes. La recomiendo cien por cien. -

Llevo mas de cuatro años como cliente de la clínica y estoy encantada. Profesionales al cien por cien, trato excelente, y muy contenta siempre con todos mis tratamientos. La Dra. Marina y resto de personal son todos maravillosos. Gracias a todos.

Excelentes profesionales. He acudido principalmente para Dermatología con la Dra. Marina y he quedado siempre muy conforme con los tratamientos y diagnósticos realizados.

Una atención rápida profesional y muy amable, sobre todo la señorita Elizabeth siempre muy pendiente de que todo salga bien y muy profesional. Mi hijo seguirá acudiendo a Dermaten.

Ayer tuve mi sesión de depilación láser en Dermaten y estoy muy contenta con el trato recibido. Las chicas me calmaron en todo momento y de hecho, aunque pensaba que dolía, no me dolió nada. ¡Estoy muy contenta!

He tenido la suerte de darle formación a la Tec. En medicina estetica Elizabeth Hernández Bravo y ha sido fabulosa, rápida, perfeccionista y de las mejores alumnas que han pasado por aquí. Esta preparada para hacer trabajos fabulosos en Dermaten Clínica. La recomiendo 100 x 100
Yolanda Perera

Hola, solo quiero decir que estoy muy feliz con todo el equipo. Me han ayudado en todo momento y la Dra. Marina es estupenda. Saludos

Trato personalizado, atención excelente, una solución con tratamientos vanguardistas, pero si en algo se diferencia de otras clínicas es la calidad de humana de sus profesionales, una sonrisa es el mejor tratamiento.

Una clínica estupenda y con un personal muy profesional. Gracias a Cristina por recomendármela.

Hacía tiempo que quería quitarme un tatuaje que me hice con 15 años y me animé a ir a Dermaten porque me lo habían recomendado. Estoy por la 2º sesión y ya veo los resultados. Muchas gracias

Mi experiencia en Dermaten fue de 10, tanto por la efectividad del tratamiento, y del trato de mi doctora (Marina), como por la atención de Cristina. Un equipo de grandes profesionales.

Psoriasis media vida y la mejor solución me la da Marina, se que mi enfermedad es para toda la vida pero no es lo mismo sufrirla que ni acordarte que la tienes. Grandes profesionales y Cristina es como un rayo de sol en el día más nublado, la amabilidad personalizada.

Desde el momento que llame para pedir informacion me trataron con mucha profesionalidad. Son unos grandes profesionales y muy atentos, sobretodo, Cristina. Recomiendo esta clinica.

Desde mi experiencia con este cuadro de profesionales, ha sido totalmente positiva, cualquiera de los tratamientos realizados con ellos han dado un resultado espectacular y la atención recibido como persona no ha podido ser mejor. Yo siempre los recomiendo a mis familiares y amigos. Un saludo para todos

Un trato inmejorable! Me traté de un problema capilar y ya que estábamos cogí cita para un peeling químico! Estupendo! Y Cristina, la auxiliar que me atendió en todo momento, muy amable y profesional! Sin duda, muy recomendable!

Mi hijo tiene dermatitis atópica y fue a la consulta de la Dra. Marina después de que varios amigos me la recomendaran. No puedo estar más contento con la atención, el trato hacia mi hijo y el seguimiento. Muchas gracias

Una experiencia NADA grata. Fui a esta clínica con muy buenas referencias y recomendado, pero la verdad, todo cambió cundo fui a la primera cita médica, para la cual hay que pedir CITA PREVIA.
Una vez llegué a la clínica, me atendieron pasadas las dos horas desde la hora concertada. Esto no sucedió solo esta vez, sino también en citas posteriores e incluso extendiéndose la espera a 3 horas. ¿Para qué pedimos cita previa entonces? Una falta de respeto totalmente hacia el tiempo de los pacientes, pues las doctoras no son las únicas que se organizan en función a la fecha.
Luego, pasas a consulta y entre 5 ó 10 minutos, ya estás atendido. Tanto tiempo de espera para esto. Aunque esto no es tan significativo. Lo peor es cuando pasas por administración para solicitar la fecha que la doctora te pide acorde a tu tratamiento y la administración te da para dos meses más tarde a la fecha hablada en consulta. No entiendo, NO EXISTE COORDINACIÓN entre las doctoras y la administración. Inviable.
Finalmente, para colmo, mi doctora “M” deja de trabajar con mi aseguradora médica y. ¿a quién avisaron? A nadie, me dejó colgado con el tratamiento a medias. ¿Dónde queda la profesionalidad? Una vergüenza.
No estoy nada contento con esta clínica.

Mi experiencia en Dermaten no puede ser mejor, llevé a mi bebé desde que tenía un mes y me solucionaron lo que otros médicos no consiguieron, llegar muy preocupada siendo un bebé tan pequeño y no sólo curarlo sino el mejor trato personal, saber explicarme y tranquilizarse con un cariño que siempre les agradeceré, sin ninguna duda lo recomendaré siempre.

Una magnífica clínica con unos tratamientos de calidad realizados por la Dra. Rodríguez, y un trato excelente tanto de ésta como del personal de recepción, destacando a Cristina, por su amabilidad y profesionalidad.
Buen trabajo, sigan así.

Amabilidad y cercanía.trato profesional exquisito. Lo recomendaría sin dudarlo.estoy muy contenta

Fantástico grupo de profesionales y un trato estupendo en recepción.
Sin duda recomendado 100%.
Una preocupación e implicación con los pacientes de cualquier edad.
Vamos toda la famiia desde hace años con varios profesionales de la clínica.
Tienen una sencillez y una paciencia envidiable.
Destacar de las profesionales de recepción esta paciencia ante las exigencias de muchos pacientes. No todo el mundo es comprensivo y a veces las personas somos ingratas.
Jamas he visto un mal gesto, al contrario.
Invito a visitar la clínica.

Muy buenas profesionales y trato exquisito. Los resultados del tratamiento fueron mejor de lo esperado. Muy recomendable

Son muy profesionales, para mi la doctora Marina es la mejor, siempre muy atenta y dominando muy bien su campo, no la cambio!

La doctora es genial, en fuerte contraste con la administración y organización. El retraso habitual en un día de suerte es de una hora. Hoy me he ido de la consulta tras una hora y media esperando, y la siguiente cita ha sido para dentro de 8 meses. Ah, y aún estoy esperando a que me llamen por unos resultados de un cultivo de hace meses.
Insisto que la doctora es buenísima, pero si buscas un mínimo de profesionalidad administrativa te sugiero probar en otra clínica.

La consulta con la doctora Marina fue excelente, trató muy bien a mi madre que fue la paciente. Asimismo, le hicieron un tratamiento de limpieza y de extracción de quistes de grasa, el cual le hicieron el mismo día y fue una buena experiencia para mi madre. Todo muy bien y el trato de todas las especialistas que la atendieron fue incomparable. Muchas gracias.volveremos sin duda!

La doctora Marina es muy atenta.cuida muy bien de mi con cariy.las chicas que trabajan con ella son muy cariñosas y atentas también.me gusta mucho la clinica.sin duda volveré. Confio plenamente