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78 opinionesCalle Jesús Ferrer Jimeno, 10, local Esquina, Av. José Mesa y López, 43, Las Palmas de Gran Canaria+34 928 22 23 45canariasdermatologica.comSugerir una edición Canarias Dermatológica
Es un placer para mí compartir mi experiencia . Soy paciente desde hace un tiempo y sólo puedo hacer elogios al gran equipo que forma Canarias Dermatológica,empezando por las chicas de recepción que son super amables y resolutivas.Siguiendo por el equipo de técnicos, auxiliares y enfermos que son verdaderos profesionales y para terminar la amplia disponibilidad de grandes médicos con mucha experiencia en su campo.Me alegro mucho de poder contar con sitios de esta categoría en Las Palmas.
Quiero resaltar la atención del personal de la clínica. Ruth que me recibe siempre de manera muy agradable y resolutiva y esta vez me atendió Iris como Técnico, que me aclaró todas las dudas con mucha empatía y profesionalidad y con quién pude aclarar aspectos que en la consulta con el doctor no retuve bien. Muchísimas gracias
Una clínica muy completa, con muchos tratamientos y un buen trato. En el caso de medicina estética, la primera consulta es gratuita. Los precios son un poco mas elevados en comparativa con otros centros, pero la profesionalidad es intachable, especialmente la Dra. Isabel Hernandez.
Soy clienta desde hace muchos años y seguiré yendo porque de momento me va muy bien. Es una pena que las enfermeras que tienen ahora sean tan frías y antipáticas, antes eran un encanto. Habrá que explicarles que en una clínica privada el trato debe ser exquisito
Muchas gracias por la atención y el diagnóstico recibido, maravillosos profesionales. Me han hecho sentir cómoda y segura en todo momento, ya que soy una persona aprensiva. Lo recomiendo. Un saludo.
Hoy acudí a la clínica a realizarme el tratamiento Aquapure y la verdad que excepcional. Comenzando por el asesoramiento de Patricia, el trato magnífico de Mónica de recepción que tuve que cambiar la cita la primera vez y me busco rápidamente otras alternativas, la auxiliar Iris y las super manos de María haciendo el tratamiento fue un completo 10. Durante el tratamiento me sentí relajada en todo momento mientras me iba María explicando para que servía cada cosa. Sin duda volveré y probaré otros tratamientos que me recomendaron. Me asesoraron y recomendaron unas cremas que tienen en venta en clínica y estoy deseando probarlas. Enhorabuena a todo el equipo. Hasta pronto.
Una experiencia inmejorable y un trato de diez. El equipo al completo (desde médicos y enfermeras, pasando por el equipo de recepción) han sido encantadores, profesionales y diligentes. Tanto el diagnóstico como tratamiento adecuado y adaptado a mis necesidades. Ultra recomendado!
¡Estoy súper contenta con mis nuevos labios, muy recomendado, el trato ha sido espectacular por parte de todo el personal, te prestan mucha atención y te transmiten calidez, muchas gracias.
Mi experiencia en la primera visita había sido buena hasta hoy, que he llamado para coger la cita correspondiente al tratamiento que iba a realizarme (extracción de lunares) y me dicen que el presupuesto era vigente durante 3 meses, cosa que no se me informó cuando me lo dieron en mano a la salida, a todas estas, me informan de que tengo que volver a ir para revalorarme porque hace 7 meses que me vieron, de acuerdo hasta ahí, pero es que me quieren volver a cobrar 100€, cuando ni soy primera visita, ni han habido modificaciones algunas en los lunares, puesto que me los veo todos los días y en la consulta no tienen ninguna foto para poder comparar como estaban. Me parece abusivo volver a cobrarme ese precio cuando en la cirugía me iba a dejar casi 400€, que era decirme solo si manteníamos el presupuesto. En fin, el negocio cada uno se lo monta como quiere. Un saludo.
He tenido un teatro exquisito de parte del equipo de Canarias dermatological, ofrecen tratamientos con resultados efectivos y buen asesoramiento. Lo recomiendo.
Experiencia malísima. No la recomiendo. Hace un año me realicé un tratamiento por unas arañitas que tenía; eran muy pocas y apenas se veía. Me hice una sesión de escleroterapia que no me fue mal pero no se me fueron del todo. Me dijeron que con una sesión de laser acabarían de desaparecer, porque era muy leve lo que tenía. Me hice la sesión de laser que no es nada barata (275 euros), y como resultado, a raíz de esa sesión, no solo no se me fueron las arañas, sino que me salieron más. Se lo expliqué a la doctora y su respuesta fue que estaba todo bien y que se me irían. A los meses vuelvo a consulta comentándole de nuevo el problema, porque no me habían desaparecido, y me dice que me han salido más arañas y que la causa no es el tratamiento laser. Las arañas vasculares me salieron justo un mes después del tratamiento. Las otras que tenía no han desaparecido y apenas se han vuelto a aclarar. Conclusión: me gasté 275 euros para obtener el mismo resultado que había obtenido con la escleroterapia. No recomiendo nada esta clínica. Me gasté mucho dinero y no he visto resultados. Además el trato es pésimo. Te intentan cobrar las revisiones de después del tratamiento.
Me he realizado un tratamiento estético con el Dr. Viera, en el cual he quedado muy contenta con el resultado, manteniendo la naturalidad de mi rostro con una mejoría evidente. Agradecer a todo el equipo en especial a Ariadna y Patricia.
Tenía marcas de acné, manchas solares y lentigos, etc. La Doctora Mari Luz me recomendó un pack de varios láseres según necesidades y cremas y fue todo un acierto. Mi piel es otra. Tengo que decir que la Doctora Mari Luz es una gran profesional y encanto como persona. Muchas gracias
Hemos pasado por diferentes clínicas por un problema que tenemos con nuestro hijo. Después de muchos años de erróneos tratamientos, el equipo del Dr. Viera y su personal nos ha devuelto la fe en los buenos médicos y en que siempre se ha de ir a buscar a los mejores especialistas. Nosotros, ya lo hemos encontrado en Canarias Dermatologica. Muchas gracias por tratarnos con tanta amabilidad y gran profesionalidad por parte de toda la clínica.
Buenas tardes, quería agradecer, tanto el trato desde las chicas de recepción hasta el equipo del Dr Agustín Viera. Mi experiencia ha sido estupenda, y el trato y tratamiento cumplió las expectativas que buscaba. Da gusto que te atiendan tan bien
No puedo tener más que palabras de agradecimiento y gratitud para el Dr. Viera y todo su equipo de trabajo. Enormemente agradecida y satisfecha con el tratamiento realizado y la profesionalidad con la que me trataron en todo momento. Recomendado 100%
Mi experiencia en este centro ha sido francamente mala. He tenido 5 o 6 citas, incluida la primera para reconocimiento, para la eliminación de un par de tatuajes por los que tengo que pagar 160 euros cada vez que voy. Absolutamente en todas las ocasiones he sido atendido con bastante demora, incluso solicitando la primera cita disponible para que esto no ocurra. Como en muchas respuestas a otras quejas que aquí constan tras atenderte con enorme demora de tiempo SIEMPRE utilizan la misma excusa, "los tratamientos médicos son de tiempo impredecible", "tenemos muchos pacientes", etc. Cualquier persona razonable entiende que, como me ha ocurrido con otro tipo de médicos, incluso también dermatológicos, en alguna ocasión uno tenga que ser atendido más tarde, pero lo de este centro es de una profesionalidad nula. Además de la demora en todas las citas que he tenido, en más de una ocasión de más de una hora, nunca recibes un aviso previo al llegar en el que te informen de que hay un retraso. Ni rastro de una disculpa posterior cuando te atienden mucho después de cuando te han citado. Bajo mi punto de vista el trato al cliente deja muchísimo que desear, hasta el punto de tener que abandonar mi tratamiento con esta clínica y empezar a buscar otra para continuarlo. Además de esto, continuamente me cambian las citas. Que si la máquina rota, que si enfermedad del dermatólogo, incluso me han cambiado la cita porque el médico se tiene que ir de vacaciones 2 días antes. Qué un médico tenga que coger vacaciones es entendible, que no lo tengan organizado antes de otorgarte cita y que te avisen 48 horas antes resulta imposible de comprender. Esto último demuestra la nula organización de este centro, más aún teniendo en cuenta que, en el caso de pacientes como en mi caso, se deben tener en cuenta una serie de cuidados previos, de al menos 15 días antes y 15 después, además de las cábalas que toda persona tiene que hacer para poder programarse si desarrolla actividad profesional, cosa que esta empresa parece no tener en cuenta. Si quieres ser tratado sin ningún tipo de respeto por tu tiempo, entrar con nervios a una consulta o tratamiento, y con un trato profesionalmente deplorable, este es tu centro de referencia. En este comentario constan mi nombre y apellidos, espero no respondan al mismo diciendo que no constó como cliente de ustedes o desmintiendo lo que digo, como han hecho con otros que conozco personalmente, ni con las excusas que aquí describo.
No entiendo por que si ya tienes orden de un dermatólogo particular tienes que pagar de nuevo una cita me parece que con eso faltan el respeto a sus colegas profesionales anulando el diagnóstico que ya te dieron, esta bien que cobre cuando aún no te ha visto ningún dermatólogo pero si ya tienes un diagnóstico no me parece muy correcto que te cobren por la cita
Me estoy haciendo el tto de mejora de la salud cutánea y estoy encantada con los resultados. Con tres sesiones de laser ya noto una mejoria en mi piel increíble. El Dr Viera y todo su equipo es fantástico. Lo recomiendo sin duda
Siempre me ha tratado el Dr. Viera, desde hace más de dos años. Es el mejor, además de buen profesional, buena persona. Honesto desde el minuto uno. El trato recibido por el resto del personal de la clínica siempre ha sido impecable.
Tengo 49 años. Llevaba un par de años preocupada por la flacidez en mi rostro, cada vez más acentuada. Por recomendaciones llegué hasta Canarias Dermatológica y en el mes de junio me hice un tratamiento HIFU. Después de tan solo una sesión, el resultado fue inmediato y sigue mejorando cada día, tal y como me dijeron. Además de estos resultados maravillosos, hay que decir que todo el personal de la clínica es súper amable y profesional.
La semana pasada tenía mi primera cita a las 16.30. Llegué antes de la hora y me hicieron rellenar un formulario. Pasaba el tiempo y no me llamaban. Yo veía que entraba gente y los llamaban. Así que después de esperar una hora, me fui. Es una total falta de respeto hacia los clientes hacerlos esperar tanto. Yo venía de Vecindario, así que gasté mi tiempo y gasolina, con lo cara que está, y también parking. No voy a hablar bien de este centro.
Simplemente me parece ""UN ROBO"", te cobran por entrar 100 eu aunque sepas exactamente a lo que vas, que en mi caso es algo que hago cada seis meses, quemarme con láser 15 o 20 verrugas para no acumular, me mira la doctora, por cierto sin una sonrisa, que no cuesta nada y en 5 minutos excasos me manda a pedir presupuesto para otro día, y me dicen 240 euros que ni la eminencia mayor lo cobra, bueno claramente lo haré en Tenerife cuando vuelva, eso sí los 100 euros (los tube que pagar! Simplemente quería dejar mi opinión para que nadie se quede con la misma cara de tonta que yo. Un saludo
Que experiencia la de hoy! La clinica hermosa, tanto el Dr.viera como el Dr.suarez super profesionales, atentos en todo momento, para repetir sin duda alguna, da gusto encontrarse con profesionales como los que tiene está clínica.
No puedo estar más encantada y en mejores manos que con el Dr. Viera y todo su equipo. El consiguió eliminar las cicatrices y mejorar la piel de mi rostro. Ahora trata mi piel desde la madurez con resultados inmejorables. Eliminación de manchas, rellenos etc. Tengo una amplia experiencia y siempre satisfactoria. Sólo darle las gracias! Y recomendar sin dudar cualquier tratamiento estético y dermatológico.
Muy decepcionado. No pongo en cuestión la cualificación de los médicos pero es una falta de respeto hacia los pacientes tenerles una hora esperando. Me ocurrió el sabado para la primera cita, esperando una hora mientras la clínica hacía una presentación de su excelencia de servicio con musica y catering. Y me ha vuelto a ocurrir hoy en la cita a la que la doctora me convocó para comprobar los efectos del tratamiento que me estaba dando. De hecho me he tenido que ir sin poder tener la cita y sin saber que hacer. UNA CLINICA MODERNA NO PUEDE HACER ESPERAR A SUS PACIENTES UNA HORA. ES UNA FALTA DE RESPETO A SUS PACIENTES Y UNA FALTA DE CALIDAD DE SERVICIO
Muy profesional. Tanto el Dr. AGUSTÍN VIERA como todo si equipo. Desde el chico que nos recibe hasta la chica que acompaña al Doctor. GRANDES PROFESIONALES
Después de visitar a otros dermatólogo cuyos tratamientos me parecían obsoletos, pedí cita con el Dr. Agustín Viera. La atención médica fue impecable: cercana, clara y muy efectiva. Sin duda con aplicación de equipos y técnicas modernas, me eliminaron varias queratosis de cara y cuerpo con un resultado maravilloso, ni siquiera puedo identificar donde se encontraban. Me llamaron para comunicarme los resultados de una Analítica y me realizaron seguimiento del tratamiento. También he de mencionar el trato amable de personal de recepción y enfermeras. Lo recomiendo sin duda.
Hoy he tenido mi primera consulta para la eliminación de un tatuaje, la verdad iba con bastante miedo por malas experiencias en otras clínicas. Tengo que decir que he salido muy tranquila al ver la profesionalidad del equipo tanto el doctor como el resto del equipo. Estoy deseando comenzar el tratamiento. Muchas gracias a todos.
Buenas tardes quiero felicitar a todo el personal médicos, auxiliares y administrativos por su profesionalidad, su atención y sensibilidad con el paciente. Quiero destacar mi satisfacción con el tratamiento que me han realizado el cual recomiendo
He acudido a la consulta para tratarme la caída del cabello debido a un tratamiento con Testosterona. Me atendió el doctor Ferrandis, y tanto él como todo su equipo me trataron muy bien, muy profecionales y atentos, lo recomiendo totalmente.
Fui a que me ayudaran con un problema muy grabe de acné en la espalda y sobre todo en la cara y en cuestión de 15 meses ya puedo decir que no me avergüenzo cuando me miran. Muchísimas gracias por el gran servicio y sobre todo por el maravilloso trato tan profesional y atento que habéis tenido conmigo.
En el año 2021, buscando una solución para un problema dermatológico que presentaba, me encontré con esta clínica, desde el principio el trato y el servicio fue correcto. Además el diagnóstico y el tratamiento indicado dieron con la solución. Muchas gracias al equipo!
Buenos días, soi un paciente de Canarias dermatológica. Fui operado de algo delicado por la Doctora Rosmary i posteriormente el doctor Agustín llevo mis curas i seguimiento. Son dos grandes profesionales, i digo esto por qué tanto la cirugía, como el pos operatorio han salido muy bien. Quiero decir que no solo es el tema técnico es excelente, el tema humano está a la altura de lo técnico. Todos sus profesionales, desde los doctores, a las enfermeras, auxiliares, i al equipo administrativo, han estado a la altura de mi lesión. Gracias a todos, de corazón.
Esta mañana he ido con mi prima a la clínica Canarias Dermatológica y el trato ha sido estupendo desde que llegamos, el administrativo Carlos fue un chico muy amable junto con la enfermera y el doctor que nos atendió. Volveremos
Hace unos meses comencé el proceso de eliminación de un tatuaje en Canarias Dermatológica. Hoy en día, si me hiciera un tatuaje iría al mejor profesional. Desgraciadamente me lo hice hace veinte años. Pero cuando decidí que había llegado el momento de eliminarlo tenía claro, ahora sí, que elegiría a los mejores profesionales. Desde el principio he recibido del Dr. Ferrandis información realista sobre el número de sesiones, el tiempo entre cada sesión para que se cumplan los procesos necesarios para una correcta eliminación de la tinta, los cuidados a aplicar, etc. Poco a poco y primando la seguridad, entendiendo que no por ir más rápido se va a conseguir el mejor resultado, el tatuaje va desapareciendo. No puedo estar más contenta con la atención recibida y no me cabe duda que en unas sesiones más el tatuaje será un recuerdo.
Sin duda alguna no solo por mi formación profesional sino también por el resultado obtenido aconsejo ponerse en manos de estos grandes profesionales especialistas en cualquier problema dermatológico, salud y belleza de la piel estando a la vanguardia de nuevos tratamientos a un precio bastante competitivo y al alcance de cualquiera. Felicidades equipo! Agradecer especialmente la atención del doctor José Ferrandis que con su habilidad con las agujas hizo desaparecer el cansancio de mi cara envejecida por los años, sin dolor. Sus consejos han sido de gran utilidad. Muchas gracias!
Sublime! Totalmente satisfecha en todos los ámbitos. Excelente trato y atención personalizada, de parte de todo el equipo, donde cabe destacar a la señorita Andrea, en su amabilidad, disposición ante cualquier duda y resolutiva en tal caso. Gracias!
Grandes profesionales, atención exquisita y personalizada. Muy satisfecha y feliz con el tratamiento realizado, volveré sin duda. Un equipo increíble. Lo recomiendo 100%, son los mejores.
Lugar hecho para sacarte el dinero, esperas largas, varias citas para resolver lo mismo que se podría en una, parecido a la seguridad social pero a 90 e la consulta.
Excelentes profesionales. Desde recepción, enfermas, auxiliares, la Dermo-Aesthetic Manager.y por supuesto, los médicos. Atención minuciosa y cordial que te hace sentir en familia, siempre dispuestos a ayudar y complacer. Sin duda, han superado mis expectativas.
He tenido una experiencia inolvidable en esta clínica. Me he puesto " ácido hialuronico" en los labios y todo a salido perfecto. Como primera experiencia un 10, ha sido indoloro. Además tanto los trabajadores como el doctor han sido de lo más agradable, me quedo con la experiencia y que volveré seguro. Muchas gracias a todos
¡No he podido salir más satisfecha de aquí! En general un trato de 10, un lugar muy limpio y en cuanto a los profesionales, inmejorables. Muchas gracias por todo.
: J. Cabrera. Es la primera vez que en un centro medico privado por llevar resultados te vuelvan a cobrar y la excusa que dan es que ha pasado mas de un mes. Si la doctora misma recomienda hacer analitica por la SS ella sabra que no es tan rapido hacerlo y que conlleva solicitar cita en ambulatorio para la prescripcion de la analitica por parte del doctor luego que me den la cita y posteriormente los resultados. Totalmente decepcionado con este centro.en febrero acudo a consulta, me ponen tratamiento para dermatitis y quitan verruga, 240€, a su vez la doctora me solicita analitica y recomienda que puedo hacerla por la SS y le lleve resultados cuando los tenga, en abril le llevo resultados y al haber pasado mas de 1 mes para llevarselo vuelven a cobrar 70€ de consulta.por mirar los resultados de la analitica, sin mas, dado que dicha analitica estaba bien y no hubo ninguna nueva prescripcion. Mi hija llama para preguntar el motivo del cobro de la revision de la analitica y la respuesta que da Raquel la responsable, es que consultara con la doctora y que el 14 de abril daria la respuesta sin falta pero sigue sin llamar a dia de hoy.
Lamentable.tras esta publicacion recibe mi padre una llamada de la responsable del centro dermatologico disculpandose por no haber devuelto la llamada el dia previsto y la solucion que da.vuelva a otra consulta y se le hara gratis.perdona? El no quiere consultas gratis sino que lo cobrado indebidamente sea devuelto. Gracias.
Trato inmejorable, rapidez y amabilidad. Desde el primer momento me hicieron sentir muy cómoda. Fui por una manchita en la nariz y me revisaron todo el cuerpo. Son geniales.
Muy buena atención por parte de todo el equipo de la clínica. El tratamiento que realice en la clínica fue el de Kleresca para acné y me atendió Anabel de forma muy profesional. 5 estrellas porque no hay 10.100% aconsejable
He sido tratada por varios dermatólogos de este centro, demostrando todos ellos una gran profesionalidad. Especialmente la Dra. Mary Luz Negrín, quien me ha ofrecido un servicio de mucha calidad, tanto como profesional como humano. Muchas gracias por su dedicación
Un 10 para el Dr. Agustín Viera y todo su equipo. Trato exquisito y muy humano. Profesional que te explica minuciosamente el tratamiento y siempre muy atento. Realmente estoy muy satisfecha con los resultados.
Para temas delicados y urgentes no recomiendo esta clínica. En mi caso he tenido que acudir a otro dermatólogo para que terminaran de curar una infección en el codo que en esta clínica no fueron capaces. He tenido dos consultas de menos de 15 minutos entre la dos, no obstante he tenido que esperar en las salas de espera 2 horas. La última vez pasaron a una persona delante de mi (porque tenía prisa), después de estar esperando hora y media. Me recetan antibióticos orales y me mandan a hacer un antibiograma. Les he envío los resultados de la prueba (donde el resultado es que los antibióticos recetados no sirven ya que la infección en resistente) y no dan señales. Cara para el servicio prestado, mala atención, esperas desproporcionadas. No volveré jamás.
Canarias Dermatológica ofrece no sólo una profesionalidad máxima en el servicio que presta, sino una calidad humana inmejorable de todo el personal. Un trato inmejorable. Muy recomendado!
La verdad que a pesar de las malas críticas, yo debo decir todo lo contrario, el trato con el personal correcto, y con el trátamiento realizado estoy muy contenta, volveré seguro!
Me quedé muy satisfecha con la actuación del Doctor Viera en el tratamiento que me realizó, con las medidas contempladas para evitar contagios por Covid y por la atención del personal. Recomiendo sus servicios.
Fui a la clínica para quitarme un tatuaje y el servicio fue excelente. En las sesiones durante 5 semanas, recibí un trato más que perfecto por sus especialistas y sin efectos secundarios.
Muy buen trato de los profesionales de la clínica. Desde el primer momento me atendieron bien y me diasgnoticaron un tratamiento contra el acné que me ha ido muy bien.
Mi experiencia con la clínica ha sido muy positiva, buen diagnóstico, buen tratamiento y por supuesto excelentes profesionales que hace que por mi parte la recomiende a las personas de mi entorno.
Pésimo dermatólogo me atendió un dermatólogo joven y me dió un diagnóstico erróneo me mandó unos medicamentos que no me sirvieron para nada y tienen muy poco tacto no lo recomiendo para nada no pierdan su dinero allí.
Excelente trato por parte de todos los profesionales que me atendieron, desde que entré por la recepción hasta que salí de la consulta. El dermatólogo que me atendió acertó con el diagnóstico y con el tratamiento muy rápido. Las enfermeras De la clínica un encanto. Sin duda seguiré con ustedes.
Clínica espectacular, la mejor de Canarias. Organización muy profesional. El personal encantador y atento. Y lo mejor, el Dr. Viera, que en cada consulta acredita su galardón de Top Doctor.
Mi experiencia en la clínica ha sido muy satisfactoria, recomendable al 100%, animo a todo el que esté interesado en realizarse tratamientos de rejuvenecimiento a llamar. Trato inmejorable y muy buenos resultados.
Estoy encantado con el buen trato que recibo siempre por parte del Dr. Agustín Viera, el cual me trata de Queratoma Actinico, desde hace nueve años, la verdad es que he mejorado mucho, para mi es un gran profesional (como la copa de un pino) y buena gente, también así como todo su equipo humano. Hasta ahora me encuentro muy satisfecho. Gracias, enhorabuena a tod@s.
Sin duda alguna ha sido una experiencia inmejorable. He realizado varios tratamientos con ellos y tanto el Dr Agustin Viera, su equipo médico y sus enfermeras me han dado un trato maravilloso. Muy cercano y he quedado completamente satisfecha. Muchas gracias chic@s y a seguir así por muchos años más.