Dinovios

Hoy visite por casualidad la tienda Dinovios en Triana, recomendada por una empleada de Mango y bendita la hora en que me hizo dicha recomendación.

Me atendió Ruth, sin duda, se nota cuanto le gusta su trabajo y da mucha tranquilidad encontrar personas así, atenta, educada, agradable, cariñosa, sincera y muy profesional.

Solo me probé tres vestidos de novia y dimos con el indicado, recomendados por ella.

Si tuviera que casarme todos los años sin dudarlo iría directamente a dar con ella.

Muchísimas gracias Ruth por tu trato y el ratito tan agradable.

Al llegar, el trato de la dependienta llamada Ruth fue muy amable, simpática, acertó en todo con la niña, fue muy atenta con la niña y encantadora, muy servicial en todo, salimos la niña, la madre y su abu súper contentas con todo, nos encanta, más de un 10, vales mucho Ruth, besitos

Hemos estado en dinovios buscando un traje de comunión para mi hija y salimos muy contentas. El trato de Ruth fue maravilloso, una persona cercana, amable y con una paciencia infinita. Se nota que le encanta su trabajo. Muchísimas gracias. La recomiendo 100%.

Todo el personal se portó estupendamente. El compromiso de entrega se cumplió a la perfección, asi como los arreglos oportunos que se tuvo que hacer al vestido ya que tienen sus propias costureras y te solucionan rápido.

Pasar a preguntar si era necesario pedir cita para prueba de novia porque tu madre se marchaba para la península y te gustaria que te viera y encontrarte con personas encantadoras, dispuestas a mostrarte en el momento lo que puedieran antes de poner una cita. Eso es lo que me pasó. Y si, lo encontré! Ahí estaba mi vestido esperándome.
Gracias a Ruth por ayudarme. Es una profesional y ante todo una gran persona, cercana y encantadora, a la que se nota que le gusta lo que hace. Os la recomiendo 100%.

Me compré mi vestido en Dinovias Las Palmas y la experiencia fue maravillosa. Desde el primer momento captaron mi estilo y salí con mi vestido de novia desde la primera visita. En concreto mi asesora, Ruth es encantadora. Solo tengo palabras de cariño y agradecimiento para todo el equipazo.

Muchas gracias por sus servicios，amabilidad un trato con mucho cariño muchísimas gracias a Ruth e Inma me acompañan desde el proceso de selección hasta el pago con una buena actitud.
Mil gracias y 100% recomendada

Me sentí muy bien atendida (Ruth), como si fuera un familiar o una amiga de ellas. Estupenda profesional. Muchas gracias.

Tiene trajes muy bonitos. La tienda es grande y te puedes ver bien como te queda la ropa.
La dependienta Ruth fue muy amable y atenta con nosotros, enseguida supo lo que nos gustaba y nos quedaba bien, muchas gracias por todo.

Encantadisima con el trato en especial con ruth que ha sido un amor y super sincera en todo momento.

Muchísimas gracias Ruth por encontrar el vestido perfecto para mí. Un trato excelente, ella es muy cercana y hace que la experiencia sea perfecta, me encantó gracias por todo.

Me atendió Ruth muy agradable, atenta a lograr tu vestido muy cualificada en su trabajo, tenía en mente en un prototipo de vestido y en ninguno me veía, hasta que Ruth me trajo uno por decisión de ella y me encantó es mi vestido, muchas gracias por lograr mis sueños

Muy desencantada de esta tienda pedí cita para ir a buscar mi traje de novia cuando me encuentro que para pedir unos traje y traerlos de no se dónde tenía que pagar 30 eurosme parece un poco mal la verdad así que decidí ir a otro sitio no lo recomiendo para nada aaaaaa y me ahorro más cositas

He escrito mi reseña hace días, pero en vista que no la veo volveré a escribir.

Mi experiencia en Dinovios ha sido espectacular.
El trato recibido por todo el equipo no pudo ser mejor.

Pero quien nos atendió a nosotras fue Ruth, sin duda alguna no me pudo tocar mejor dependienta. Trato inigualable, un amor de persona. Paciente, cariñosa, empatica, amable, sincera pfff puedo decir mil adjetivos maravillosos sobre su trato a nosotras.

Fue a la primera tienda que visitamos para el vestido de comunión de mi princesa, y no nos hizo falta visitar ninguna más, ¡ tenemos vestido!

Sin duda ninguna, la mejor tienda para estos momentos. Volvería a ir y claro está que no solo por la disponibilidad y variedad de vestidos, si no por el trato recibido.

Ruth se dedicó plenamente a nosotras, y aconsejando de corazón y con mucho cariño.
No tengo palabras para agradecer la atención por parte de Ruth, ¡ mil mil mil gracias!

¡ Ojalá hubieran más dependientas como Ruth en todos los comercios!

Gracias a todo el equipo, recomendados 100%.

Fui hoy a buscar mi vestido y salgo feliz porque lo he encontrado. Me atendió Ruth y que decir que una profesional maravillosa y cercana y muy pendiente de mis gustos y asesorándome en todo. Salgo encantada. Muchas gracias.

La experiencia ha sido estupenda, tal y como yo siempre pensaba que debía ser. Ruth ha sido un encanto, ha sabido buscarme el traje perfecto para mi, me siento muy agradecida con ella, pues conseguí lo que buscaba, ser una novia diferente para mi gran día, captó rápido mi idea. Muchísimas gracias Ruth! Eres una profesional de corazón, sin duda!

La visita a dinovias comenzó siendo un improvisto pero desde que comenzamos la cita con Ruth tanto mi familia como yo nos dimos cuenta que no fue simple casualidad.
Su trato profesional y cercano a la vez, sus concejos como si de una madre se tratará y su ayuda encontrar

Muy agradecido con el trato y la atención que han tenido conmigo un día tan importante en mi vida.

Hace unos meses pasé por tienda para comprar un vestido para la boda de mi hermana, la atención por parte de las asesoras y las costureras es de 10, te ayudan para que estés cómoda y miman cada detalle del vestido. Muy contenta con el servicio!

Ha sido una experiencia maravillosa, Ruth nos ha atendiendo de maravilla, con mucha paciencia y mucho cariño.
Nos hemos sentido como en casa, gracias Ruth por ayudar a mi hermana y a mi madre a ser las más guapas de la boda.

Para mí ha sido una experiencia maravillosa, sobre todo de la mano de Ruth, todo ha sido más fácil, siempre pendiente de todo y sobretodo de que te sientas única. Hoy me llevo mi vestido encantada y cerrando un capítulo en Vida con la satisfacción de haberme encontrado una persona encantadora y profesional. Mil gracias por todo y por cada uno de tus sabios consejos. Un placer ️

Resaltar el trato exquisito por parte de la dependienta Ruth. Su paciencia y cariño en busca del traje adecuado como invitada de boda es lo que marca la diferencia frente a otros. Cuando buscamos un vestido a veces como clientes exigimos, y no somos capaces de valorar el buen trato humano y la paciencia que tienen los dependientes con el público. Recomendable 100% y en las mejores manos. GRACIAS! ️️️

En este comercio solo puedo dar las GRACIAS con mayúsculas a Maria Teresa y Teresa.eternamente agradecida.me surgio una urgencia siendo la madrina de la boda de mi hijo y me lo solventaron en 5 dias, con cariño y dedicacion por su profesión.

La mejor experiencia que ha tenido mi hija se ha sentido como una princesa. La atención en estupenda desde la chica de recepción hasta las chicas que atienden. Te ayudan en todo y te aconsejan lo mejor

Nos han tenido 5 minutos en la puerta esperando que fuese la hora para abrir, cuando estaban 3 personas en la caja.en colección de zapatos súper antiguos.

Trato pésimo, solo les interesa coger el dinero y no el servicio al cliente. A mi nuera no le informaron de que no devolvían el dinero, le hicieron firmar un documento con un clausulado por detrás que no le dejaron leer solo para reservar un traje, sin sacarlo de la tienda y sin siquiera haberle tomado medidas y no le devolvieron el dinero. Nada de trasparencia. ENGAÑO TOTAL. ABUSADORES. NI YO
NI MI FAMILIA VOLVEREMOS A ESA TIENDA

USUREROS, SIN ÉTICA NI MORAL. NADA TRANSPARENTES NI RECOMENDABLES! Y CUIDADO! Con firmar el "supuesto papel para reservar un vestido, traje, etc. " porque por la parte de atrás tiene cláusula de que ese importe que das (50%) y SON CAROS. NO TE DEVUELVEN EL DINERO sin haber siquiera tomado medidas. Mi cuñada estaba buscando un vestido para acudir a mi boda, y fue a varias tiendas. En DINOVIAS-DINOVIOS vio uno que le gustó aunque no le convenció del todo y quiso seguir mirando en otras tiendas pero la dependienta le hizo firmar y pagar el 50% como reserva para guardarle el vestido unos días. No le tomaron ni medidas si quiera (para arreglarlo porque le quedaba enorme de largo) ni hicieron absolutamente nada! La SORPRESA para mi cuñada es que acude a MODAS JENNY en Arucas y encuentra un vestido casi 4 veces más económico y súper bonito, ese sí le encantó. Salió súper contenta de esa tienda. Y cuando acude a DINOVIAS solo 2 días después para comunicar que no quería el vestido y le devolviesen el dinero le dicen que no devuelven el dinero.que el papel que firmó tiene unas cláusulas por detrás en el que pone que no lo devuelven (AUN NO HABIÉNDOLE COGIDO NI MEDIDAS.) y que si quiere puede elegir otro vestido (AHH OTRO VESTIDO SI.) ESTO NO ES ÉTICA PROFESIONAL, de verdad que NO ENTIENDO QUÉ TIPO DE PERSONAS HAY DETRÁS DE ESTA TIENDA, se acogen a un "contrato privado" en el cual las cláusulas están por atrás y ni te informan de que no devuelven el dinero aún no habiéndole hecho absolutamente nada al vestido, pues ni si quiera le cogieron medidas para ello.esto es DEPLORABLE! Más sabiendo en la situación que hemos estado y seguimos.que jueguen así con el dinero de las personas que tanto cuesta ganarlo. Desde aquí pido al propietario que rectifique y se dé cuenta del error GARRAFAL que han cometido y devulva el dinero.porque si lees esto sabes que esta acción no está nada bien! Y también que informen al usuario de su POLÍTICA NEFASTA de "reservas" para no engañarle. Que entiendo perfectamente que no devuelvan el dinero si hacen arreglos porque se convierte en una prenda personalizada, pero no hacerlo cuando no se ha hecho nada.la primera vez que lo veo! Me parece un ABUSO ENORME. SIENTO TANTA IMPOTENCIA. Espero que la justicia y consumo hagan algo y no permitan más este tipo de tratos. En fin. NO LOS PUEDO RECOMENDAR, lo contrario.

Malísima experiencia, no se la recomendaría a nadie. Resulta que pago la mitad del precio de uno de los vestidos que me probé por reservarlo, y regreso a la tienda dos días después para que me cancelen la reserva y me dicen que no devuelven el dinero, que solo me lo pueden cambiar por otro vestido. Cuando aún no me habían cogido medidas ni modificado nada del vestido, de hecho, el vestido nunca llegó a salir de la tienda.
Me han cobrado 160€ sin haberme realizado ningún tipo de servicio, ya que vuelvo y repito, el vestido no salió de la tienda y estaba tal cual.
Encima cuando pagas ni te informan que no tienes derecho a devolución, no son transparentes. Me parece indignante y abusivo. Y el trato también dejaba mucho que desear. No creo que haya peor lugar que este para comprarte un vestido.

Mala atencion. Si no vas con un gran presupuesto te atienden como cliente de "segunda". No lo recomiendo.

Tras repetir en varias ocasiones el presupuesto máximo al primer descuido te hacen probar un vestido que cuesta casi el doble de lo presupuestado.
También se hicieron comentarios por parte de la asesora sobre CONFORMARME con otro vestido además de seguir insistiendo en vestidos con un presupuesto mayor e intentar convencer de pagar más durante toda la cita.
Por otra parte aun teniendo una cita concertada me dejó esperando entre vestido y vestido para atender a otras personas.
En conclusión, una mala atención y pedida de venta. No volveré NUNCA

Me parece que nos han tomado el pelo. Compramos el traje del novio en febrero, nuestra boda es en julio el mes que viene. Cerraron por la cuarentena y no han vuelto a abrir. Nos intentamos poner en contacto con ellos porque ellos tienen el traje y hay que hacer los arreglos de costura con un mes de antelación. Mi prometido lleva todo junio intentando que nos respondan al teléfono o al email. No obtenemos respuesta ni para que nos den el traje ni para que nos devuelvan el dinero que pagamos. Con la boda a la vuelta de la esquina no nos queda tiempo, estoy por denunciarles en consumo, lo que nos han hecho es un timo y no sé con qué dinero vamos a conseguir otro traje.

Sobre todo el personal, su experiencia y trato personal y po r supuesto los vestidos precio y calidad