Dollar Rent A Car

No problem. Ordered online, paid small fee for 6 days and they refunded deposit to credit card within 1 hour of returning a car. Pick up and drop off point was right at airport at Hertz office. Just make sure when you pick up a car you check exterior for any minor damages and tell a pick up officer to update car file if scratches were not photographed and marked.

Ce n' etait pas "Dollar rent a car", mais "Autoreisen rent a car". Ceci précisé, top de chez top, sans mauvaises surprises: carte de débit sans problème, aucune caution demandée, 2eme conducteur gratuit, pas de paiment d' avance mais le jour de récupération du véhicule, bureau dans l' aérogare, remise du véhicule en 5 minutes, rendre le véhicule sans aucun contrôle avec juste à glisser la clé dans la boite retour.que vouloir de plus? Une confiance très appréciée, je reviendrai chez eux et je conseille vivement!

Lo mejor de lo mejor en las Palmas desde hace más de 15 años que los conozco y siempre vamos a Dollar Car.
Victor y su padre son súper buenos profesionales que te ayudan en todo un "10 les doy " que no cambien nunca lo servicial que son, buena gente y buenos precios

En esta compañía son unos ESTAFADORES. Habíamos alquilado un coche con booking junto con el hotel y resulta que nuestra tarjeta de crédito del banco no nos deja retener más de 300€, y aquí nos pedían un depósito de 800. Lejos de dar soluciones, nos dicen que pagando 150€ mas del seguro a todo riesgo el depósito no es necesario, pero sin dejarnos cancelar el otro seguro que ya habíamos pagado y lo mas gracioso, SIN DEVOLVER EL DINERO. La atención al cliente es pésima, es difilísimo encontrar el stand para que te atiendan porque es una empresa subcontratada a otra empresa grande de alquiler de coches. NO SE OS OCURRA ALQUILAR EL COCHE AQUI.

Alquilamos un coche con dóllar y al poco tiempo y en medio de un pinar el coche perdió el embrague, llamamos a asistencia en carretera y un chico súper prepotente dijo que no mandaba una grúa para que se fuera mi marido, que mis hijos pequeños (3 y 7 años) nos quedáramos al sol en mitad del pinar.para que nos de una insolación.y lo peor llevamos una hora esperando una grúa y lo que nos queda.una asistencia nefasta y encima con amenazas.

Llamé la última vez y ya no reservan coches igual que el año pasado. Ahora te redirigen a una web donde están varias empresas y los precios totalmente disparados.

El lugar del alquiler está lejos del aeropuerto, la recogida tardó una hora y no se dió prioridad en la recogida de clientes por hora de alquiler. Ponen todos los impedimentos posibles para cobrar el seguro a todo riesgo: números de tarjeta desgastados, tarjeta maestro, números no en relieve, etc etc. Compañía pésima con la que pagarás más aunque a priori no lo parezca que con una decente. Huye mientras puedas o te amargarán las vacaciones.

Prezzi davvero convenienti per noleggiare un auto. Prenotato tramite booking dall'Italia, ho trovato non proprio la stessa vettura ma una similare con appena 15.000 km.già percorsi. Dotata di aria condizionata e cruise control.
Peccato non siano aperti h24. Arrivando il mio aereo a notte tarda, gli uffici erano chiusi e son dovuto andare a ritirare l'auto il giorno dopo in taxi. Il deposito non si trova dentro l'aeroporto ma, bensì, ad una manciata di chilometri da esso. Personale cordiale, anche se parla solo spagnolo.

Muy buena atención, el coche que nos dejaban tenía una tapa de plástico que protege el motor suelta y rota, enseguida nos dieron otro coche bastante nuevo que iba genial. Nos recogieron del aeropuerto a la llegar a la isla y nos llevaron a la hora que les dijimos

Non hanno un ufficio in aeroporto e questo ovviamente non ti viene comunicato né prima né dopo la prenotazione, quindi devi chiamare e scoprirlo solo quando sei già lì. Viene a prenderti un signore con un pulmino e ti porta al loro ufficio dove ti consegnano la macchina.
La ragazza in ufficio è stata scortese e a tratti maleducata. Volevamo prendere la macchina senza fare l'assicurazione, ma bloccando la franchigia. Le abbiamo dato la carta di credito e senza nemmeno provarla ha detto che non andava bene. Era la stessa carta che avevamo usato una settimana prima per affittare un'altra macchina, ma lei non ha nemmeno ascoltato quello che le dicevamo. Abbiamo chiesto di annullare la pratica e ha detto che avremmo perso i soldi della prenotazione, quindi l'unica soluzione è stata fare anche l'assicurazione spropositata a confronto con il valore della macchina.
Pessimo servizio.

Una gran compañía, y unos grandes empleados, me ha atendido Javi y es todo un profesional en su trabajo, sabe hablar varias idiomas y sabes dar una atención al cliente personalizada, recomiendo esta compañia y el chico de la oficina Javi, porque nos ha tratado excelente y nos ayudo con tandas las dudas q tuvimos hasta se ofrecio de explicarnos un poco sobre la isla, mil gracias, hasta la proxima amigo

Für uns waren Service und Preis-Leistung perfekt, Shuttle vom/zum Airport lief optimal, gerne wieder, Danke

Son unos estafadores! Estuvimos a la hora acordada en el punto de encuentro (el supermercado spar) y allí no apareció nadie durante más de una hora. Cada vez que llamábamos nos decían que 10 minutos.y así una hora de reloj que es lo que más apetece en el mundo después de llegar de un viaje. Después de una hora, ya más que cansados de esperar y de que nos tomaran el pelo, tuvimos que contratar con otra empresa de alquiler más seria. Os recomiendo alquilar en cualquier empresa de alquiler de las conocidas que hay en el aeropuerto y no de estas pseudo empresas que tienen la oficina en otro sitio y ante cualquier incidente estáis vendidos y no podéis ni reclamar. Encima ni nos han devuelto el dinero y dicen que no estábamos en el punto de encuentro, con toda la cara dura y desfachatez del mundo. En fin, una empresa muy turbia.