16 febrero 2024 11:58
Día 10: 10 dias despues de llevar mi coche en garantía para un fallo que me detectaba el coche todavia a fecha de hoy no se cuando me lo van a empezar a mirar el error, despues seguro es algo de la última actualización que hicierón, pero yo ya llevo 10 días sin coche y lo que me queda.
No lo veo normal, si venden muchos coche que contraten a más mecanicos y no nos tenga con estos tiempos de espera,

Día 28: Este viernes llevo un mes con mi coche en el taller, en este caso a la espera de un repuesto, la ley de garantias dice "La reparación de los productos en garantía tiene que ser completamente gratuita y debe hacerse en un plazo razonable y sin inconvenientes para el consumidor", de este parafo lo único que se clumple son las comillas.

En mis anteriores vehiculos "otras marcas Toyota" nunca me paso esto, nunca una cita de taller tardo más de 2 o 3 días,

Tercermundista, no tienen mecánicos para los coches que venden, 2 meses para una cita de taller, no sé qué servicio es este, desde luego no se como tienen una ISO 9001.
02 diciembre 2023 0:58
En el norte de Tenerife, principales concesionarios y servicio de motos Audi, Skoda y VW así como Ducati. Muy competente. He concertado una cita de servicio como parte de una campaña de retirada de "airbags". El trabajo se realizó muy bien. Ahora conduzco con la confianza de que el airbag funciona.
28 noviembre 2023 14:38
Me da mucha pena que un taller oficial cuando le devuelve el coche tengo tornillos tirados por el suelo del copiloto. No sabía yo que mi coche era como los muebles del IKEA! (Debe ser algo habitual porque no fue la única vez)
Otra vez, con el cambio de bujías, resultan que lo montan mal y en mitad de la autopista el coche entra en modo pánico (comienza a caminar muy muy despacio) y casi me cuesta el accidente de mi vida y encima me costó hoja de reclamaciones porque en el taller, en grúa claramente, no querían enlazar esto con las bujías.
Lamentable el servicio de calidad que deben de tener en el taller, si es que lo tienen…
Como digo una pena.
26 enero 2024 18:25
Miguel, conozco más personas con el mismo problema en este taller.lamentablemente yo lo he leído todo tarde. Porque caí en llevarlo y estoy esperando que me lo den
Según como me lo entreguen veré las medidas que tomaré
Primero un perito externo a la casa oficial (un gasto más para mi)
Un informe detallado de todo lo que nos han hecho (supuestamente)
Luego consumo y vía legal
Estamos totalmente desinformados y por eso caemos en su versión y nis vemos pagando un coche donde ellos han metido las manos y mágicamente ha salido fatal
Tanto que no dan ni con el fallo
Yo estoy teniendo gastos de alquiler de otro vehículo por algo qie ocasionaron ellos.eso estoy segura
Pero creo tu versión y la de más personas que me han contactado
24 noviembre 2023 12:41
Pues sintiéndolo mucho ayer fui con una amiga a recoger su moto DUCATI.de la primera revisión oficial y el trato ya desde que llegas a recepción muy poco profesional, poco clara la información de espera y la entrega la moto podían mínimamente un “pañito” me sorprendió ya que en el taller mi barrio en el coche lo entregan limpito, en fin algo bueno flow verdad el chico que nos entregó la moto si que fue bastante amable y profesional! Solo para que sirva de crítica constructiva espero!
21 noviembre 2023 18:03
Queríamos agradecer la profesionalidad y buen trato de Vanesa. Quien ha estado acompañándonos desde el primer momento a la hora de solventar cualquier duda y/o facilitar lo necesario hasta finalizar la compra. Todo ello con suma cercanía y operatividad.
Estamos muy felices con nuestra California y no nos hubiéramos decidido sin que ella nos hubiese puesto todo tan fácil.
Muchas gracias de nuevo,
Juan y Angélica
20 noviembre 2023 14:34
Tengo que decir, que Volkswagen para mi, siempre ha sido una marca de coches "premium" tanto en los acabados de sus coches, como su calidad en los mismos, su estética, funcionamiento y demás.

Siempre he sido muy fan de esta marca, llevando siempre el coche a su taller oficial para cualquier mantenimiento, por su profesionalidad y por mi tranquilidad. Siempre me han atendido muy bien en sus respectivos locales, talleres, concesionarios etc. Son muy profesionales, tanto en el trato como en el servicio, siempre he estado muy contento. Pero esta última vez he tenido una situación un tanto complicada, la cual se ha alargado mucho más de lo que me hubiera gustado.temas que no voy a redactar en este mensaje porque no acabaría.

Para ser breve, diré que ha sido una situación bastante frustrante para mi, en la cual no se me quiso arreglar "un desperfecto" del coche que ya tenía cuando lo compré, estando en garantía incluso. Al final después de tanto debatir y conversar, pudimos llegar a una solución, aunque no fue lo que hubiese preferido.

Tengo que agradecer en particular la atención de dos profesionales en esta empresa, por tener la amabilidad y buena intención de querer ayudarme y conseguir que llegásemos a una solución. Verónica de atención al cliente, y David, jefe de taller en Hatusa. Espero que sigan habiendo grandes profesionales como ellos, y es por ellos mismos que valoro con 5 estrellas esta reseña.

A pesar de este percance, sigo diciendo que son una marca muy profesional, para mi, líder en el sector. Espero que sigan mejorando en todos sus servicios, y que experiencias como estas sirvan para no poner tantos impedimentos a la hora de solucionar un problema cuando el cliente no ha tenido la culpa.

Atentamente, muchas gracias.
24 octubre 2023 15:38
Me dicen en la reseña k gracias x mi comentario sobre la atención de mi coche en el taller y k mejorarán pero no me piden disculpas x haberme cobrado 3.589€ x la supuesta reparación de mi coche después de haberlo llevado 4 veces x la misma avería y k sigo con esa misma incidencia y con otras más k me agregaron. Todas las reseñas k he leído son x comprar coches y el atendí miento del comercial pero nadie hace referencia a la eficacia de los talleres de reparación ¿K raro no?
Tengo k decir k cuando me atendieron tanto en recepción como la señorita de relaciones públicas fueron muy profecionales pero los mecánicos no son tan profecionales xq después de 4 veces llevándolo con la misma avería sigo igual. Tendré k buscar otro taller k me solucione el problema. K CHASCO.
24 enero 2024 15:33
Estoy igual de decepcionada que usted y esperándo que me entregue el coche para saber que medidas tomar. Sobre todo con el jefe de taller
22 septiembre 2023 17:36
Atendimiento profesional del chico. Súper contenta con mi compra y su gran orientación!
18 julio 2023 22:48
La Semana pasada he recibido un auto VW. La atención por la cormercial, Claudia, en la tienda del centro comercial El Trompo ha sido excelente. Ha habido claridad en la información, profesionalidad y sobre todo un excelente trato. En cuanto a la empresa: buena 0rganización, rapidez y deseo de ofrecer lo que el cliente necesita.
08 julio 2023 21:21
Yo me compre un taigo y estoy muy contento con el, gracias a Vanesa por su tiempo, dedicación y por despejarme las dudas que tenía. Es muy amable y atenta, en realidad todo el equipo, así que muchas gracias a todos ellos.
04 enero 2023 17:52
Tenía cita a las 10.20 para una revisión, fui a hacer mis cosas porque me dijeron que tardaban unas 2 horas. Volví 3 horas más tarde y ni siquiera habían empezado con el coche. Lo terminaron metiendo a las 14.15 de la tarde y me lo dieron a las 16. ¿¿Para que pedí la cita?
31 enero 2022 7:52
Hoy 29 de noviembre los Señores de Domingo Alonso después de muchos días de dejar plasmada mi experiencia deciden contestar de la forma en la que habitualmente lo hacen cuando no tiene argumentos algunos, que no es otra que decir que no les figura la relación con esa empresa de la que hacemos opinión, solo con el objeto de hacer ver que es mentira.

Me surge la duda de si tampoco les figura una multivan (nueva) que compre en el año 2008 o un Golf GTI (nuevo) que compre en el año 2018, en ambos casos un desastre absoluto en ambos del que se justificaron diciéndome que había tenido mala suerte, como si la correcta atención al cliente dependiera de la suerte….

Es una verdadera lástima que por este medio (aunque si por otros) no se pueda adjuntar documentación, procedo a darle más datos a ver si así son CAPACES de dar explicaciones convincentes que justifiquen lo que para mí es una estafa,

Fecha del contrato: 28 de julio de 2021
Vendedor: Saul
Importe: 13.500,00
Matrícula de la Moto 1061 K**
Fecha de la Transferencia: 27/07/2021
Cuenta de Domingo Alonso: BBVA **** **** **** **** **** 8937
Firma el contrato por Domingo Alonso: José Marcelo Pérez Florido
Persona Contacto de atención al Cliente: Señorita I. Quintero (me reservare mi opinión sobre esta persona)
Hoja de Reclamación: Nº 38/07655113 (29/10/2021)

Señores de Domingo Alonso, les repito es una verdadera lástima que no se puede adjuntar documentación por este medio, les pregunto les bastan estos datos para dar con mi caso y ofrecer una explicación pública? O será que son tantas las malas prácticas comerciales (en mi opinión estafas) que hacen que les es imposible precisar una en concreto.

Solo puedo repetir hasta la saciedad que no compren en este "establecimiento"

Mensaje inicial (18/11/2021)
Nos vendieron una moto Ducatti como que era propiedad de Domingo Alonso, (así lo decía el contrato) y resultó estar a nombre de otra persona y con una carga que impedía su traspaso, casi 5 meses después sigo sin tener los papeles, intentaron darnos largas con mentiras infames me imagino que esperando que pasara el plazo para poder reclamar, mi experiencia con esta empresa son tres, porque mis primeras 2 experiencias fueron con vehículos nuevos a cuál más nefasta y para rematar esto que para mí es una ESTAFA, tengan mucho cuidado con comprar en este establecimiento. El personal de atención al cliente unos déspotas y mal educados, y pienso que empresarios así deberían de estar en la cárcel.
09 enero 2022 18:30
Hemos ido a hacer el mantenimiento del coche y tanto su atención telefónica para el día de la cita, como la atención en recepción ha sido maravillosa.

El acceso a la sala de espera es Petfriendly ️

En la zona de venta de vehículos, todos han sido super amables. Buscábamos información y poder probar un coche eléctrico y hemos recibido un buen trato y probado el id 4.

Ig: @familiamickeyminnie (en busca de lugares dogfriendly)

GRACIAS
01 enero 2022 2:18
De momento muy mal ya que no e querido aceptar un presupuesto por el exceso de precio y al no aceptar me quitan un repuesto fundamental para tener que volver a ellos para solucionarlo. Total para nada me toman por tonto y no me dan solución y ahora reclamo y total? Para?
28 diciembre 2021 8:47
He recibido un trato exquisito por los vendedores de skoda tanto de Míriam como del gerente Jorge. La compra de mi skoda enyak 100% electrico ha sido todo un placer. 100% recomendable
26 diciembre 2021 5:12
Me parece pésimo que una empresa millonaria como ésta no ofrezca un vehículo de sustitución a una persona que ha tenido que traer el vehículo de dos años al taller 5 veces que me dicen que tardan de 4 a 5 días en hacer diagnóstico porque tienen mucho trabajo. Mi coche es un Volkswagen t-cross y prácticamente desde la salida de la casa me dio fallo. Ahora tengo error en el star/stop epc encendido y testigo de fallo en el escape.en fin y una semana como mínimo sin coche.gracias Domingo Alonso y su responsable de atención al cliente en los majuelos por su empatía. Ella me dice que tiene el poder de otorgarme el vehículo de sustitución pero esta ocasión al parecer no la merece.madre soltera trabajadora haciendo un esfuerzo como la mayoría para pagar un coche nuevo esperando que no de fallo. 5 vez que lo traigo al taller.muy descontenta
24 enero 2024 15:53
Beatriz, para mi parecer no es cuestión de fallo del coche.tendrían que hacer una inspección para saber que conocimientos tienen los empleados.muchos ni se han reciclado y trastoca el coche
Es una pena porq en mi caso compré un Taigo en 26 mil para q en su primera revisión me salga sonando a cacharra y me digan que es NORMAL
hasta q se de Dan cuenta que no lo es.ahora estoy sin coche y esperando la solución
Conozco muy bien mi coche y mi familia hay muchos mecánicos pero por guardar la garantía lo llevé
Cuanto me arrepiento! Pero no quedará así
24 diciembre 2021 9:44
El viernes nos fue entregado nuestro Enyaq iv y queríamos agradecer al equipo de Skoda la atención recibida desde el minuto uno. Muy profesionales a la par que cercanos con sus clientes. Con el trabajo que está haciendo la marca en cuanto a diseños y prestaciones en sus vehículos y el trato recibido en el concesionario, nos han ganado como clientes, por lo que en el futuro serán la primera opción. Pero hasta entonces disfrutaremos de nuestro 80. Gracias
16 diciembre 2021 14:24
CUIDADO EN ESTE SITIO ESTAFAN he tenido dos muy malas experiencias en la primera me humillaron y en la segunda me estafaron. En la segunda experiencia me temblaba el volante al frenar como estaba en garantía pedí cita. Llevé el coche a otro taller para cambio de aceite y le pregunté al mecánico por el problema. Me dijo que era el disco de freno y que seguramente no estuviese en garantía, también me advirtió que tuviese cuidado por si domingo Alonso hacían el paripé de revisarlo y luego me cobraban. Intenté anular la cita a no ser que me asegurasen que no me iba a costar dinero. Por teléfono que se graba la conversación me dijeron que ella no era mecánico que trajera el coche allí y me decían si me cobraban. Una vez allí en Domingo Alonso me atendió una mujer que a la pregunta si dejaba el coche me iban a cobrar me dijo no, luego me habla de unos 30€, de manera confusa le vuelvo a preguntar si dejo el coche me sale gratis y me dice que sí. Entonces dejo el coche pasados unos días me llaman y me dicen que me costó 40€. Mi palabra contra la suya. Y así es como Domingo Alonso me estafó 40€ por, según mi mecánico, por no hacer nada. Fíjense como fue de confuso el diálogo que tuve en el taller por si me cobraban o no que yo iba sobre aviso de que me podían estafar y aún así lo hicieron allí me dijeron dos veces que no me iban a cobrar y me cobraron. Vamos unos estafadores. La otra mala experiencia fue que el freno de mano de los nuevos polos tiene muy mala calidad lo lleve al taller y un tal Ayoze en vez de decírmelo me dice que yo le hacía un mal uso. Inocente yo le dije que le daba buen uso y me responde que “le faltaba información “ dejándome por mentiroso. Total me presupuesta 14€ pero me cobran más de 17 € y no me dice que el freno de mano estaba “bien” y se deja unos protectores en mi coche un poco chapuzas para lo prepotente que era. Por su puesto aunque fue rápido a echarme la culpa no me pidió disculpa cuando vio que yo no había hecho nada. En resumen eviten este sitio y si van dejen las cosas claras por escrito sino te estafan
11 diciembre 2021 23:05
Nos atendió Adrián del departamento de Volkswagen, quedamos encantados con su atención y profesionalidad.
06 diciembre 2021 20:38
Hemos compado el T-roc y estamos muy contentos. Sofía, una de las mejores comerciales que hemos conocido, gracias por tu trato.
05 diciembre 2021 20:44
La calidad humana y profesional del personal ha sido excelente, así como las instalaciones. El aseo de clientes no deja nada que envidiar a un hotel de 5 estrellas.
La reparación del vehículo cubierta por la garantía (cortesía de la casa), ya que se trata de un coche nuevo. Los demás concesionarios y talleres asociados deberían de seguir su ejemplo. Les felicito.
03 diciembre 2021 20:30
Bueno después de mandarme a comprar un coche de segunda mano y de salir de ahí con gran disgusto ya me engañarln con la caddy cuando la compre como vehículo normal y me lo hicieron mixto porque sí.
Una multa de ITV despues de pasar 2 años debería pasar ITV el coche yo no lo sabia pués ahora no es solo eso la multa añadir el gasto de hacerlo vehículo normal.pasado todo eso de comprar antiguamente un GTI MK2 un G60 un polo y la caddy buenos coches me decidí a comprarle un polo a mi mujer me mandaron a comprar un de segunda mano.preguntandome en que trabajaba yo o mi mujer.
Cuando le decimos según el lo mejor un coche de segunda mano.
Pues nada pasaré cuentro coche nuevo comorado en la HIUNDAY DONDE ME HAN AYUDADO Y FACILITADO DE TODO PRincipalmente información
26 noviembre 2021 19:31
Buen servicio desde el principio y donde pese a las incidencias ajenas a ellos hay que destaca la profesionalidad y el entendimiento entre vendedor-cliente. Muy contentos con nuestro SuperB
26 noviembre 2021 4:03
Un trato inmejorable de un equipo serio y muy profesional. Compre un Skoda Enyac, y tanto Miriam como Jorge me asesoraron muy detallada
y profesionalmente; ademas de una gran amabilidad, demostraron gran seriedad, cumpliendo con todo lo pactado en cuando a plazos y condiciones. Me ofrecieron condiciones inmejorables, y me mantuvieron en todo momento informado del proceso de compra. La verdad que un diez. Muy recomendable. Muchas gracias chic@s!
23 noviembre 2021 0:57
Mi valoración en la compra de mi nuevo Golf 8 es muy positiva. El asesor Adrián Carpio estuvo en todo momento pendiente y a pesar de mis dudas siempre me atendió con profesionalidad y sobre todo amabilidad. Me sentí muy bien tratada y contenta de haber elegido a Domingo Alonso para la compra de mi nuevo coche y sobre todo por haber tenido un asesor a la altura de la misma.
22 noviembre 2021 19:20
NO VUELVO JAMÁS, NO RECOMENDABLE, COMPRUEBE SU VEHÍCULO ANTES DE DEJARLO EN EL TALLER porque a lo mejor se lleva una sorpresa al recogerlo.
DECEPCIÓN es la palabra. Tras media hora de espera para recepcionar el coche, nos lo entregan con una rozadura en los bajos (FOTO ADJUNTA) y nos dicen que ese golpe ya estaba. En sus fotos no aparece y, tras decirnos que no hay bordillos en el taller y entregarnos el coche que, casualmente, estaba aparcado junto al bordillo donde está la valla por la que se entra, nos dicen que no se hacen cargo. Como es su palabra contra la nuestra, solicitamos la hoja de reclamaciones y la entregamos en consumo. A la espera de que se pronuncien, la experiencia es DECEPCIONANTE en todo su conjunto.
11 noviembre 2021 12:22
Muchísimas felicidades para el concesionario de Volskwagen Domingo Alonso…en especial para Adrián por sus atenciones, amabilidad, cortesía y profesionalidad. Te estamos muy agradecidos Adrián, es muy fácil comprar un coche teniéndote como asesor…todo lo haces muy fácil…Fuimos a mirar y nos fuimos con un Volkswagen id4.y felices….
13 octubre 2021 13:35
Me compre el coche hace unos días y me atendió la asesora Míriam, es maravillosa, nos atendió genial y nos ha asesorado en todo
12 octubre 2021 16:13
El tiempo de espera en la zona de recambios es horrible. Una sola persona atendiendo. Esperé 1 hora de reloj para recoger unas alfombras. Horrible. Cuentan con personal suficiente como para tener a alguien formado para auxiliar a la persona de atención al cliente cuando va a tardar mucho con un solo cliente
11 octubre 2021 13:00
Muy buenas tardes,
La verdad que he salido muy contenta, he entregado mi coche seat ibiza y me he sacado un T-ROC, y la atencion DE ADRIAN ha sido de lo mejor, buena persona, buen profesional y muy agradable.
LO RECOMIENDO 100%
MUCHAS MUCHAS GRACIAS.
09 octubre 2021 8:40
Una atención excelente. Siempre muy bien guiados en el proceso de decisión por Adrián Carpio, quién se involucró desde el principio, ayudándonos y adaptándose a nuestras necesidades. Un servicio muy profesional.
14 septiembre 2021 15:31
Yo solo puedo tener buenas palabras con el excelente trato que han tenido conmigo en este concesionario. Desde que acudí para informarme fueron muy serviciales y amables. Tras solventar mis dudas y asesorarme de las posibilidades que tenía (y finalmente decidirme por mi coche) ellos se ocuparon de todo.
Recomiendo a todas las personas que quieran adquirir coche nuevo que pasen por allí.
Finalmente, quiero hacer especial mención y mostrar todo mi agradececimiento a Adrián por su gran trato y destacar la enorme paciencia que ha tenido conmigo, estando siempre dispuesto a resolver mis dudas y ofrecerme facilidades para decidirme a adquirir mi nuevo coche. ¡Un vendedor encantador y un concesionario muy recomendable!
13 septiembre 2021 18:47
Muchas gracias Sonia Prieto, por tu asesoramiento siempre salimos encantados.ya van para 19 años que compramos nuestro primer "Superb".
Hace 4 años que nos volvimos a decidir por el segundo "Superb", y seguimos igual de contentos o más.hace 1 mes que decidimos apostar por la nueva tecnología, el recién llegado "Enyaq IV 80" el nuevo eléctrico de Skoda y es una maravilla.
GRACIAS! A Sonia Prieto y a Jorge Ramos por su gran profesionalidad.
11 septiembre 2021 20:53
Muy buen trato y atención por parte del comercial Adrián Carpio, quien siempre ha estado a disposición tanto para la venta como para las dudas que han ido surgiendo durante el proceso. Pese a ser una transacción tediosa, al tener que realizar varios trámites para la compra del vehículo, me he sentido informado y acompañado durante todo el proceso de compra, y lo han hecho todo muy fácil. Muchas gracias a Adrián y a todo el equipo, volveré a confiar en ustedes sin duda.
08 septiembre 2021 4:52
Un trato excelente desde el primer momento. Me aconsejaron muy bien con todas las dudas que tenía. Fueron muy serviciales y amables con el coche de cortesía para que lo probara todo el tiempo que pedí, y tras probarlo ya no tuve duda alguna que quería el Skoda Karoq. Tras decidirme, ellos se encargaron de todo y a los 4 días ya tenía mi coche nuevo. Llevo un mes con el coche y de momento va de maravilla. Recomiendo a tod@s que pasen por allí. Para terminar, agradezco a Sonia su especial trato y facilidades que me dio para adquirir mi nuevo coche, una vendedora excelente.
05 septiembre 2021 14:53
EXCELENCIA
Exactamente esa es la palabra que define la atención recibida en Audi, pero por supuesto no puedo dejar de nombrar a Juan Luis pues es el comercial que me atendió en todo momento y que me dedicó un trato y conocimiento personalizado desde que pregunté el primer día las prestaciones del vehículo hasta que ayer salí con el Audi A1
Gracias Audi, gracias Juan luis ‍️
04 septiembre 2021 23:36
Estuve durante más de 25 minutos mirando coches y absolutamente nadie me atendió.
Me sentía como Bruce Willis en el "Sexto Sentido. "
04 septiembre 2021 6:41
Hola compré un skoda kamiq negro y la verdad no puedo estar más contento.me atendió Sonia Prieto y fue lo más servicial y profesional.en todo momento me solucionaba cualquier duda.es una gran profesional.insisto muy contento.
01 septiembre 2021 19:03
En agosto me han entregado un Skoda ENYAQ. Para el equipo que me ha atendido y asesorado durante la configuración y pedido sólo puedo tener palabras de gratitud. En Domingo Alonso Santa Cruz y Orotava son unos grandes profesionales, además de muy amables y pacientes con todos los detalles, en especial Ángeles. Debo mencionar que para un modelo de nueva fabricación como es el ENYAQ, han estado perfectamente formados en todos los detalles de equipamiento, motorización y funcionamiento. Estoy muy satisfecho con el trato recibido y los puedo recomendar al 100%! FELICIDADES!
30 agosto 2021 16:30
Acabamos de comprar un ID3, siendo atendidos por Adrián. Queremos agradecer su atención y servicios. Están a "años luz" de otros concesionarios y marcas, y no hemos dudado en extender garantía y hacer contrato de mantenimiento.
27 agosto 2021 12:59
Buen trato por parte de los trabajadores sobretodo por la parte de Adrián que ha sido el que me ha aconsejado en todo y me ha ofertado lo mejor.
12 agosto 2021 19:24
Sin lugar a dudas me trataron súper bien desde que entré por primera vez en Volkswagen y fue Adrian quien me atendió. Un profesional de 10. En todo momento me ayudo y asesoro en lo que yo quería y finalmente gracias a su profesionalidad compré el Golf con el que estoy encantado. Gracias Adri y a todo el grupo Domingo Alonso.
08 agosto 2021 18:46
Queríamos compartir nuestra experiencia en este concesionario donde el asesor comercial Adrian Carpio nos ayudó de principio a fin a resolver nuestras inquietudes a cerca de la adquisición del Tiguan y donde salimos muy satisfechos con la compra del vehículo y con la facilidad y ayuda que nos ofreció Adrian en todo momento, y solo tenemos palabras de agradecimiento y acudan para cualquier duda o adquisición de un vehículo a Domingo Alonso.
07 agosto 2021 15:46
Mi concesionario por excelencia. Este año mi vida ha cambiado y con ello también tenía cambiar de coche. Visité muchos concesionarios y probé muchos vehículos, no voy a mentir. Pero donde mejor me he sentido sin duda alguna ha sido aquí. El vendedor que me atendió, un gran profesional, supo asesorarme desde un principio atendiendo todas mis necesidades. La verdad que no podría haber elegido mejor. "Muchísimas gracias Adrián por ayudarme con todo el proceso". Realmente tomé la mejor decisión con el mejor asesoramiento.
03 agosto 2021 9:30
Compre un Audi, el trato recibido por el comercial Juan Luis fue muy bueno, se notó las ganas de trabajar. Felicidades por tener a este trabajador
23 julio 2021 2:28
Estuve en sus instalaciones para que un comercial me ayudara en la compra de mi coche y el trato recibido por su parte me hizo pensar que no debía volver allí. Al día siguiente fui por wolskvagen de hatusa en taco y ese mismo día salí con los papeles de mi t-cross Rline, Jaime me atendió con mucha amabilidad, explicándome todas las prestaciones de los dos coches que me habían gustado, comparando, salí con mi coche nuevo. Gracias Jaime.
17 julio 2021 14:18
La atención muy buena y eficaz. El atendiendo del comercio muy completo e increíble. Gracias Adrián por el atendimiento y la profesionalidad.
05 julio 2021 21:20
La experiencia fue muy positiva. Fran Rojas me ayudó en todo momento a decidirme y aconsejándome en temas de motor, equipamiento, acabados y otros detalles. Trato excelente y prestando atención a todas las dudas y cuestiones que planteaba. Con la entrega del vehículo se preocupó de explicarme todas las funciones y extras que tenía el coche. Muchas gracias por todo.
03 julio 2021 8:44
Quería compartir la experiencia con este establecimiento de venta de coches en los Majuelos Domingo Alonso… y quería resaltar el trato, la amabilidad, la gestión y la rapidez con el que le vendedor Adrian nos tramitó la ventas de dos Vehiculos para que mi hermana y yo le pudiéramos dar la sorpresa a nuestra madre que llevamos engañada y la verdad que todo salió de 10… estamos súper agradecidas con Adrian les recomiendo 200 x 200 como gestor en ventas el mejor sin lugar a duda.
16 junio 2021 22:56
Excelente trato y asesoramiento de la Sra. Claudia Herrmann en el punto de ventas del Centro Comercial el Trompo. Destaco sus conocimientos sobre el equipamiento técnico del VW T-Roc. Sin duda recomendaría sus servicios.
31 mayo 2021 17:20
Tanto en la venta como en el seguimiento de la postventa no puedo sino dar las gracias a Nauzet Nuño, de verdad que lo recomiendo totalmente. Es muy serio, un encanto y está muy pendiente de si todo después de la venta va bien con el coche. Mil gracias!
31 mayo 2021 5:07
Me he comprado recientemente un coche y quiero resaltar el trabajo de Sofía. Más q una comercial es un valor humano. Resolutiva y efectiva, sabe captar las necesidades del cliente. Lo da todo en el trato con el cliente, te hace sentir especial aunque no llegues a comprar. Le da calor a las personas. Comprometida con la marca con la que.trabaja, siempre con buen talante aunque sean las 8 menos cinco. Gracias Sofía.
14 mayo 2021 11:35
Hemos comprado un nuevo coche electrico en Audi. El trato ha sido increible, sin presion, ayudandonos 100%. Gran equipo! Gracias especialmente a Juan Luis y a Juan Carlos.
09 mayo 2021 2:43
Nauzet, de Volkswagen. Profesionalidad y atención al cliente inmejorables, un trabajo excelente.
04 mayo 2021 16:57
He comprado un Volkswagen T Roc recientemente y estoy muy contenta con el asesoramiento recibido por Fran Rojas, muy contenta con la compra.
19 abril 2021 9:55
Buen servicio solo que no facilitan vehículo de sustitución o cortesía en reparación de más de 10dias. Donde el vehículo es indispensable.resto muy bien.
17 febrero 2021 4:06
Gran concesionario y grandes profesionales, con una atención exquisita. La tramitación del coche nuevo muy rápida y eficiente. ¡Muchas gracias!
15 febrero 2021 10:37
Pese a tener hora reservada nos hicieron esperar 30 minutos para después no poder darnos un presupuesto "porque el sistema se me ha bloqueado" y volvimos a casa igual que habíamos ido. La exposición muy chula y los coches muy bonitos, pero buscaré otros vendedores de WV en Tenerife.
14 febrero 2021 11:01
Trato increíble por parte de Nauzet. El 23 de diciembre adquirí mi tcross y estoy muy contenta. Resolvió todas mis dudas y ha estado pendiente en todo momento. 100% recomendado.
10 febrero 2021 22:06
Muy buena atención y profesionalidad por parte de los trabajadores que me han atendido. Estoy muy contento con mi nuevo coche y con el trato que me han dado.
31 enero 2021 16:16
En la compra de mi coche Skoda me ha asesorado Miriam Díaz Dorta, su atención ha sido excelente, me he quedado muy satisfecha y así lo quiero reflejar
28 junio 2019 12:05
NO ESTOY CONTENTO PUES TERMINAMOS DE HACER LOS PAPELES EL JUEVES PASADO Y HE TENIDO QUE LLAMAR YO AYER VIERNES Y ME DIJERON QUE FUESE HOY SÁBADO PARO LIMPIARLO Y QUE TENÍAN LAS MATRÍCULAS PARA PONÉRSELAS HOY ME DIJERON QUE FUERA HOY SÁBADO ALAS DOS Y FUI Y TAMPOCO ESTABA PARA LLEVÁRMELO PORQUÉ NO LO Y ME HICIERON UN SEGURO SIN EXPLICARME NADA
20 junio 2019 14:53
He comprado un audi en domingo alonso majuelos. La atención del comercial Juan Luis ha sido excelente. Todas las dudas que he tenido me las ha respondido con todo lujo de detalle y cualquier problema que surgiera lo ha resuelto sobre la marcha. Además de esto, te asesora y siempre intenta buscarte lo que mejor se adapte a tí. Sin duda, si vuelvo a comprarme otro audi, volveré a trabajar con este comercial.
15 junio 2019 18:20
Un lugar fantástico que cualquier entusiasta de la marca necesita pasar y ver los modelos expuestos, un trato excelente por parte de los comerciales en especial a Debora, con la cual me atendió fenomenal y se portó muy bien. Gracias.
08 junio 2019 4:09
El viernes recogí mi nuevo Volkswagen T Cross y es espectacular, al igual que la atención de Claudia, no me pudo tocar mejor vendedora por su amabilidad, simpatía, eficiencia y profesionalidad, estoy encantada.
30 mayo 2019 2:49
Muy satisfecha con mi compra en este concesionario. Compre un Nuevo T-Roc, y la atención por parte de la comercial D. Mabel Ramos fue maravillosa, muy atenta y dispuesta a resolver todas tus dudas. Siempre buscando lo mejor para el cliente. La recomiendo 100x100 por su amabilidad y trato hacia nosotros. Muy profesional en su trabajo y empatica. Recomiendo este concesionario, sin duda volvería a confiar en ellos.
27 mayo 2019 7:32
Patetico vw transporter comprada nueva en la laguna. Primera reclamación entra agua por puerta lateral cuando llueve y no me solucionan nada, ruedas lisas con 13000kms, no me solucionaron nada reclamación puesta. Ahora la llevo otra vez por perdida de aceite y lleva una semana para limpiarlo y aún sin llegar la maquinaria y me dicen que porque no me la llevo, pero que la decisión de llevarmela es mia no de la casa y que ya me avisaran, sigo con mismo problema de puerta lateral entrando agua en estas últimas lluvias y nada. Sigo sin soluciones.
23 mayo 2019 23:19
Buenas, estoy muy satisfecho con mi nueva Cady y quiero agradecer a Debora la paciencia y toda la información que me dado en todo momento y que me ha ayudado a decidirme por está compra
20 mayo 2019 13:52
Hola debo felicitar públicamente al señor Paco Dominguez Hernandez por la buena atención y cercanía con el cliente en busca de las mejores necesidades que buscaba. FELICIDADES POR EL ATENDIMIENTO.
18 mayo 2019 7:52
Excelente! Recibí mi coche VW T-cross ayer y no puedo estar más contenta! Gran profesionalidad, nivel insuperable. Me atendió Claudia, fue una gran ayuda desde el primer momento, aconsejándome y buscando un coche a mi medida. Estoy muy agradecida!
17 mayo 2019 21:08
Paco nos ha ofrecido una atención de máxima calidad. Trato cercano y gran conocimiento técnico del vehículo (California). Sin ninguna duda muy recomendable
15 mayo 2019 8:00
Gran vendedor Nauzet, muy comprometido con la venta desde el primer minuto, recomendándonos desde el principio lo que se ajustaba más a mi madre. Se va muy contenta con su Troc
14 mayo 2019 1:27
Hola!
Hace unas semanas atrás estaba mirando un coche sin intención de comprar algunos; no aún, y gracias a la profesionalidad, y amabilidad de Roberto” nos convenció en llevarnos un coche (wolkswagen polo) que va muy bien! Es la primera vez que entro a este concesionario pero sin duda alguna tienen buenos coches; pero más aún, buenos comerciales que ayudan a los futuros consumidores a llevarse vehículos perfectos para sus gusto. Muchas gracias nuevamente a Roberto “maquinon” y espero verte la próxima que estemos buscando asesoramiento para un nuevo coche. Un saludo!
11 mayo 2019 5:12
Encantada de haber comprado mi Polo Edition en este concesionario. Excelente trato tanto en la compra como en el taller.
Destacar la cordialidad y el empeño en encontrar mi coche deseado a la comercial Luz Marina, quien estuvo al pie del cañón para que todo saliera bien.
11 mayo 2019 1:10
Lo visite por ser los representantes de Ducati aquí en Tenerife y me llevé una muy grata sorpresa. Miguel, la persona encargada del concesionario Ducati de 10, muy buena atención, muy atento, y resolviendo todas las dudas que le pude plantear, visite otras marcas y no puedo decir lo mismo. Además la oferta que me hicieron muy interesante, y el día de la entrega de la moto tuvieron varios detalles que me encantaron. Muy muy recomendable, lo dicho, de 10!
05 mayo 2019 5:56
Grandes profesionales, la atención que recibí por parte del departamento de ventas y en especial de Claudia fue excepcional, nos asesoró e informó acerca de los vehículos, trámites y servicio postventa, estamos encantados
25 abril 2019 9:49
Excelente trato recibido por la comercial Sonia Prieto al comprar mi Skoda. Mucha paciencia, profesionalidad y seguimiento durante todo el proceso. Sin duda volvería a repetir
15 abril 2019 8:20
Muy buena atención la prestada en Domingo Alonso en la compra de un Volkswagen T-Roc y en especial a la atención y asesoramiento realizado por Mabel Ramos.

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