Don Perro

Hace sólo dos años que tenemos a Marley, lo rescatamos de un refugio y dejarlo en cualquier lugar, aunque le dieran solomillo y masajitos a diario, nos preocupaba mucho por cómo podría afectarle, seguramente por inexpertos, ya que los perros son unos genios en adaptarse y tirar pa lante, los humanos no tanto. El caso es que lo hemos dejado, primero 4 días en el puente de la constitución, y ahora, por fin de año, otros 9 días. Ambas veces, cuando hemos ido a recogerlo, Marley ha estado loco de contento, ha llegado a casa súper feliz, y parece que todo está correcto, no ha perdido peso, está igual d el impío que antes…. En fin, a mi me parece que todo correcto.
Yo si que lo volveré a dejar allí, me permite disfrutar de mis días de vacaciones, sabiendo que está bien.

Es una tienda de mascotas muy bien surtida con equipos y juguetes para animales además de productos de aseo. Llevo años utilizando el servicio de peluquería y estoy encantada con los resultados: a los perros les encanta ir allí.

Se quedó unos días la perra y apareció con las orejas inflamadas. Para apenas 3 días que estuvo, no recomendable.

Buen atendimiento. Tienen comida y accesorios para animales. Puedes dejar tu perro cuando te vayas de viaje. También hay veterinarios

Me encanta el trato humano la humildad y sobre todo el amor con el que trataton a mi gato me senti en familia y mi gato más feliz no pudo salir dado que sobre la marcha dieron con su diagnóstico.como grandes profesionales que son. Sin duda serán los doctores de mis peludos para siempre

A principios de la semana pasada fui a Don Perro, para que me informaran del adiestramiento de cachorros, me tomaron el teléfono y me dijeron que llamarían. Este lunes pasado volví a llamar y me volvieron a tomar el teléfono. Como no llaman supongo 2 cosas: O tiene muchos clientes y no pueden atender a más o (y sería lo peor) es que tienen un personal poco competente y no le pasan al propietario los mensajes. Que le vamos a hacer, otra vez será.

Muy mala experiencia con el hotel, solicite en la tienda y por teléfono que me enviaran fotos de la perra o vídeos, durante 4 días no supe nada de ella, hubo tormenta en tenerife y no supe en ningún momento si estaba bien refugiada, al recogerla me di cuenta que mi perra se había mojado ya que cuando se moja se le riza el pelo.
Primera y última vez, deberíamos de saber todos en qué condiciones están.

E llamado para preguntar por una tipo de comida para perros pero el telefono. No lo toman, valoro con 4 estrellas porque tengo referencias que el servicio es bueno.

Using this vets since getting my 2 rescue yorkies 3 years ago. Elena my vet has always shown the most professional care and compassion on the recent loss of one of my dogs. Recommend to any pet owner. Been with them now 4 years, wonderful staff. Lost my second Yorkie and now have a new dog Bella. Just had a tooth removed and the rest cleaned today. Excellent service as always

Su atención, productos, originalidad, calidad, precios, que hacen todo de sublimacion, fotografias, fotocopias, recargas de moviles, fotos carnet y trabajan con fotos visados internacionales, hacen todo ellos y que tienes lo ultimo en tecnoligia, maquinas de impresiones, trabajan sobre cualquier material, lienzos son originales y verdaderos lienzos, fotos montadas en foam buena calidad, me gusta la buena calidad y precios. Lo bueno, bonito, original y varidad se paga y la profesionalidad tambien. Tienen sistema de pagos variados bizum, tarjetas, trasferecias, siempre comodidad al cliente. Debemos ir con educacion porq no por q esten alli detras de un mostrador no merezcan respeto. Respeto y valor al dependiente y a los que trabajan cara al publico. Vengan que aqui lo tienes todo original

Por no poder acudir a una cita para la peluquería, por una enfermedad, por lo cual llamé para avisar que no llegaba; pues a raíz de éste simple hecho he vuelto a intentar coger una cita es urgente y me han llamado 5 veces para confirmar la cita, me han humillado y me han recalcado 3 veces en dos días que "como suelo fallar a las citas " lo cual a parte de mentira es muy grosero. De vergüenza como me acaban de tratar, las personas y sobre todo tus clientes cuando tienes una empresa merecen un trato mejor. Por cómo me ha hablado me imagino que es la dueña de Don Perro la peluquera, y si no es así espero que ésta se ponga al día con sus empleadas. Espero que nunca las taten así a ustedes por ahí

Mi pareja tenía cita para cortar el pelo al perro y no la quisieron atender, la insultaron y pidió la hoja de reclamación en su momento y no Se la quisieron dar. Trato nefasto

Hola, dejé unos días a mi pequeña chihuahua nena y la recogí hoy. Muy muy contentos d ver lo bien que la han cuidado. Recomiendo totalmente. Amables, honrados, especialmente el dueño tan pendiente d la perrita. Regresaremos.

Los amé. Tengo un perro muy difícil de tratar y ellas fueron estupendas a sacarle la sangre muy atentas a todo. Las recomiendo al 100

Malísima trato peor mi perrita tiene un cáncer en la boca y han tenido muy mala gestión para resumir y pq esto no me deja escribir más hoy me presento en tienda para pedir explicaciones x tantos cambios y directamente me han dicho que me valla a otro citio la señora que está allí su soberbia y chulería deja mucho que decear

Geniales! La atención que tú mascota necesita, sin dudarlo, 100% recomendados. Elena especialmente, es una excelente profesional, todas mis mascotas siempre las ha seguido ella, y así siempre será!

Experiencia muy mala, lleve una perrita que lo atropellaron, me atendieron mal.me cobraron una radiografia y una consulta, sin decirme ningun diagnostico por escrito ni nada por el estilo, nisiquiera me mostraron la rafiografia que seria lo logico y me explicaran.malisimos profesionales

Una experiencia horrible. Tendrían que hacer una inspección el Colegio Veterinario por poco me matan el gatito, no recomiendo ni el Hotel ni los Veterinarios. HORRiBLE.

Hoy llevé mi perrita polly a cortar el pelo y bañar, polly tiene 13 años y un carácter muy especial, tiene miedo y no le cae bien todo el mundo, se ha portado muy bien, la chica le hizo un trabajo Super lindo y Super rápido, saqué a polly y noté que estaba muy tranquila, muchísimas gracias, hasta pronto!

Muy contenta por el trato recibido desde las chicas de recepción, pasando por las enfermeras y terminando por la dra. Elena que me la habían recomendado varias personas.
Una gran profesional, ha sido maravillosa su atención con mis gatitas Medianoche y Nefertiti en la consulta y cuando las operó, me dió toda la información necesaria y me transmitió seguridad y tranquilidad.
Recomiendo don Perro!

Han tratado a mi gato mínimo, "el rubio"muy bien son muy cariñosas y unas excelentes veterinarias

Si queréis a vuestra mascota, cambia de lugar.llevé a Bruno para que le hicieran una analítica un san bernardo de 94 kg. Y despues de intentar 3 o 4 veces en cada brazo para encontrar la via me dijo que Urgente necesita suero, me mandó al madroñal para qué le hicieran radiografia y ecografia, me dijero qué fuera a don perro y le administrasen Suero contestando la que se hace llamar veterinaria QUE NO TENIA TIEMPO, le inyectó vitsminas y antibióticos dandome cuatro jeringas para que se las pusiera yo. En el informe ella dice Que me Negué a llevarlo a unhospital, incierto, lo lleve a un hospital pero ya era demasiado tarde, ella me mandó a un hospital en santa Cruz, cuando tenemos uno en las chafiras y otro en el medano, me imagino que en sta Cruz ella tiene comisión si no no lo entiendo en definitiva nunca más volveré a ese lugar y, esta señora que se compre un camión y reparta verduras u hortalizas y frutas creo que este seria su mejor puesto de trabajo.

Cómo clienta de hace años, me siento totalmente decepcionada con este centro. Les di toda mi confianza y actualmente lo que he percibido de ellos es que solamente les interesa el dinero. No dan soluciones a los problemas que tienes con tus mascotas si no gastas dinero, y aún gastando lo te hacen pruebas de las cuales no hay resultados además de mandarte a comprar medicinas y que tú mascota sigue completamente igual que cuando lo llevaste. Atención al público tanto de tienda como de veterinaria es nefasta, además de averme echo esperar la última por no querer afrontar los errores que hayan podido cometer. No aconsejo este centro para nada y para nadie. Ni siquiera a mi peor enemigo.

Mi experiencia empezare diciendo que completamente nefasta, en don perro coji un gatito de pequeño, lo opere segun me dijeron que podia para castrarlo, lo operaron entre 4 y 5 meses tenia, y ahora con casi 2 años esta en celo, el problema es que la solucion que me an dado es poner mosquiteras en las ventanas, me quede flipando pero para mas encima dice que no tienen la culpa, (aceptar un error no es su fuerte), y despues pone de excusa que puede ser estres por un perro que cojimos un pincher hembra que no tiene ni 3 meses el cual compramos en la misma tienda y nos dijeron que se ivan adaptar perfectamente, (no entiendo que tiene que ver el estres con el estar escapandose y buscar hembras) y bueno esta a sido mi experiencia en don perro. Porsupuesto no les recomiendo esta tienda para nada en absoluto y, respeto al cliente 0 patatero

Malisima atencion, un gato que coji alli lo caparon supuestamente y ahora no aparece porque lleva 2 semanas de celo cuando lleva mas de 1 año supuestamente capado o almenos eso pague, solucion que me dan poner mosquiteras, encima para hablar con ellos te dejan de ultimo para no afrontar que hicieron un mal trabajo, decepcion total no lo aconsejo para nada.

No nos dejaron ver la instalación y si dejas un animal ahí y preguntas como se comportó etc no saben que decir no hay comunicación, la perrita nuestra tiene problema en la cadera y no nos dijo si paso bien, No vuelvo otra vez

Molti prodotti per animali, crocchette speciali per tutti, di buona qualità, tanti giochi e snack, cura per i nostri pelosi, personale gentile e preparato

Llegué con una urgencia por mi gatito y me atendieron maravillosamente. Ya había estado antes para llevar a mi perro a la peluquería de mascotas y también del 10. Las chicas son muy profesionales y se nota que tienen amor por los animales. Súper recomendable si tienen mascotas acudir aquí.

Excelente trato, muy cercanos. Lastima mi peludito estaba ya muy malito. Pero el trato fue muy bueno

Uf son mis salvadores, tengo muchos gatitos adoptados y ellos me han ayudado muchísimo a castrar y esterilizar a un excelente precio, su calidad humana y su compresividad es de gran ayuda para los amantes de los animales sois un ejemplo a seguir un Equipazo Felicidades

Deje 16 días a mi perro en el hotel.no se como lo habrán cuidado pero cuando lo recogí en la tienda y llego a casa no paro de beber agua. Cuando reserve me dijeron que lo podía entregar después de las 5 y al penúltimo día me llamaron que tenía que ser antes de las dos y tampoco me informaron que me cobrarían un día más por recogerlo después de las 5. No informan bien. Muy mala geztion

Deje a mi perro 5 días para que me lo cuidaran pesaba 14 kg cuando lo recojo pesaba 11Kg. Me cojín fuerte cabreo porque me dijeron que no quería comer mas nunca se lo vuelvo a dejar a esta gente, me voy de vacaciones y me lo llevo con migo, no me esperaba esto de de esas personas amantes de los animales, si tienen mucho trabajo que me le ubiesen dicho y me busco otro hotel. Espero que no lo sigan haciendo con otros animales por el bien de ellos.

Excellent selection went for Anti Chew spray for my 3 month old pups and they had it not many Mascostas Tiendas do also speak a little English

Si tengo que destacar algo son sus veterinarias, Elena la salvadora de mis animalistos que sería de mi sin ella, y tdo su equipo, aunque en general todos muy amables y con gran corazón

They are always so nice and they dont charge me stupid amount of money which my wallet appreciates.

Super PROFESIONALES.y a parte de esto muy simpáticos.se ve que hace este trabajo no solo por el interés económico.sino por el bienestar de los animalitos!

La atención a nuestra perrita fue maravillosa, llegamos con mucha preocupación y salimos felices

Es una tienda de accesorios para mascotas. Su fuerte es la peluquería. Grandes profesionales que hacen que tu perro entre contento y salga feliz de su baño y o corte de pelo. Además te ofrecen servicio de veterinario y de hotel para tu mascota. Un lugar de confianza y recomendable al cien por cien.

Can't praise this place enough! Friendly English speaking staff that really do care.excellent veterinary would recommend

Excelente trato tanto a los peludos como a sus acompañantes, simpáticas las empleadas y precios súper ajustados!

Excellent service visited yesterday and Yolanda the vet gave my dogs their annual boosters and heartworm treatment.